El auge del comercio electrónico ha llevado a muchos minoristas establecidos a trasladar sus recursos a Internet, y nuevas empresas están haciendo su debut en el comercio electrónico. El aumento del volumen del tráfico de comercio electrónico también ha provocado un aumento de las demandas y expectativas de los clientes, siendo el envío una de las principales.
Hoy en día, cuando un cliente compra en línea, espera comodidad, facilidad de acceso y Envíos de comercio electrónico oportunosLas empresas que no ofrecen envíos rápidos, fáciles y asequibles suelen tener dificultades en un mar de competidores.
Fuente: Perspectivas de Ecwid
Hay muchos factores que intervienen en la creación de una estrategia de envío de comercio electrónico eficaz y asequible para satisfacer la demanda de los clientes. Es precisamente por eso que hemos elaborado una breve guía para ayudar a las empresas a gestionar sus necesidades de envío de comercio electrónico.
¿Debería utilizar software de envío de comercio electrónico?
En los primeros días de un negocio en línea, el envío puede no ser una gran preocupación ya que solo hay unos pocos pedidos.
Sin embargo, el aumento del tráfico dificultará que los propietarios o empleados sigan cumpliendo con los pedidos por sí mismos. Por lo tanto, es esencial invertir en una solución de envío para garantizar que los clientes sigan recibiendo sus pedidos de manera oportuna.
Aquí es donde el software de envío de comercio electrónico puede ser increíblemente beneficioso.
El software de envío de comercio electrónico hace que el proceso de envío sea más ágil y
Antes de continuar, es fundamental señalar que el software de envíos se diferencia del software de cumplimiento. El software y los servicios de cumplimiento son más sólidos y están diseñados para ayudar a una empresa durante todo el proceso de procesamiento de pedidos. Esto incluye la gestión del inventario, el embalaje, la gestión de devoluciones y el envío.
Por otro lado, el software de envío de comercio electrónico está diseñado para ayudar únicamente en el proceso de envío, que incluye:
- Calcular tarifas de envío
- Imprimir etiquetas
- Seguimiento de entregas
- Gestión de relaciones con los transportistas
El software de envío de comercio electrónico puede ser una excelente manera para que las tiendas en línea florecientes se adapten al aumento de las tasas de tráfico y pedidos.
Tipos de envíos de comercio electrónico
La realidad es que no hay una única razón. Estrategia para envíos de comercio electrónico, ya que depende del negocio en particular y su tráfico, márgenes, producto y más. Hay varias opciones de envío de comercio electrónico y realmente se reduce a la más rápida y más
Algunos de los modelos de envío incluyen los siguientes.
2-día envío
Amazon Prime ha disparado el atractivo de
Mismo día entrega
Este tipo de envío generalmente requiere que los productos se ubiquen estratégicamente en varios almacenes cerca de áreas más pobladas. De esta manera, los productos pueden distribuirse rápidamente a quienes los necesitan.
Envío nocturno
El envío al día siguiente puede ser una excelente manera de realmente destacarse ante los clientes en el mar de
Envíos internacionales de comercio electrónico
Ofrecimiento transporte marítimo internacional Puede ser una excelente manera de
Esta opción puede no ser una opción para aquellos que están en las primeras etapas de su negocio de comercio electrónico, pero puede valer la pena considerarla a medida que aumenta el tráfico.
Cuando llega a este punto, puede ser una buena idea buscar empresas de envío de comercio electrónico que ofrezcan esta opción.
Envío híbrido
El envío híbrido implica que los pedidos se recogerán en el establecimiento del vendedor y se enviarán a las instalaciones de clasificación o a los transportistas locales para que luego se distribuyan al cliente. Si bien esto puede reducir eficazmente los costos de envío, a menudo significa que tardará más tiempo en llegar al cliente.
Algunos ejemplos de proveedores de envío híbridos incluyen: UPS Sure Post y FedEx SmartPost.
Costos de envío de comercio electrónico
La conclusión es que Los costos de envío de comercio electrónico pueden variar Dependiendo de varios factores, entre ellos el producto, el tamaño, el embalaje, el modelo de envío y más. Estos son algunos de los costos que se deben tener en cuenta al decidir sobre un modelo de envío:
- Embalaje:Los costos de empaquetar el producto y prepararlo para su envío. Esto puede incluir artículos como cajas, sobres de polietileno, cinta adhesiva, plástico de burbujas y más.
- Tarifas del transportista:El precio del envío y etiquetado para completar el transporte del producto hasta el destino.
- Procesamiento y cumplimiento:El tiempo y los costos laborales que se necesitan para procesar cada pedido y prepararlo para su envío.
Tenga en cuenta que estos son solo los
Por ejemplo, una empresa que realiza sus propios pedidos también tendrá que cubrir varios costos generales, como:
- Almacenamiento/almacenamiento
- salarios de los empleados
- Arrendamiento de espacio comercial
- Software
- Impresoras y otros equipos
- Y más...
Por lo tanto, puede tener sentido que una empresa cumpla con los pedidos por sí misma en los primeros días de su actividad con un puñado de pedidos.
Sin embargo, estos costos pueden acumularse rápidamente y convertirse en una bola de nieve cuando deben procesar más pedidos de los que pueden manejar.
Recuerde que es posible que sea necesario cambiar y adaptar la solución de envío adecuada a medida que el negocio crece.
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