20 actualizaciones increíbles de Ecwid que te ahorrarán horas de trabajo

Lectura de 22 min

¿Sabías que puedes personalizar tu pago sin necesidad de codificación? ¿O que puede escanear códigos de barras dañados con la aplicación móvil Ecwid?

Es hora de conseguirte hasta a la fecha ¡Descubre nuevas herramientas útiles en tu tienda Ecwid! Consulta las actualizaciones de Ecwid que hacen que gestionar una tienda online sea más fácil que nunca al simplificar el diseño de la tienda, los envíos, los impuestos, la gestión de pedidos y mucho más.

Personalice su pago sin codificación

Si usted vender en linea Con Ecwid de Lightspeed, su tienda se beneficia de un diseño limpio y moderno. una página Está diseñado para que realizar pedidos sea más fácil para sus clientes, evitando el abandono del carrito debido a un proceso de pago largo o complicado.

Al mismo tiempo, entendemos que las empresas son únicas, al igual que sus audiencias objetivo. Es por eso que queríamos que pudiera modificar el pago estándar para adaptarlo mejor a su negocio.

Ahora puede agregar campos personalizados a cualquier parte de su página de pago en menos de un minuto. ¡No se necesita codificación!

Los campos personalizados le permiten recopilar información adicional de los clientes, como mensajes de regalos, números de identificación fiscal de los compradores, preferencias de empaque, preferencias de entrega y cualquier otra información que pueda necesitar.

Un ejemplo de un campo de casilla de verificación personalizado al finalizar la compra

La configuración de los campos personalizados es muy flexible. Puedes:

Agregue un título y un marcador de posición para instrucciones para cada campo y elige un Tipo de campo (campos de texto, botones de opción, menús desplegables, fecha y hora, botones de selección, casillas de verificación).
Hágalo de modo que el llenado de los campos pueda ser requerido u opcional para sus clientes
Añadir el archivo tantos campos personalizados como necesites a cualquier paso de pago.
Ordenar campos de pago como desee cuando agrega dos o más campos personalizados a la misma página de pago.

La rica configuración de campos personalizados le permite ajustar el proceso de pago según sus necesidades, manteniendo el proceso de pago cómodo y rápido para sus clientes.

Aprende más: Cómo personalizar el pago en línea para mejorar la experiencia de compra y las ventas

Configure campos personalizados para su pago siguiendo estas instrucciones de la Centro de Ayuda.

Administre los impuestos con facilidad

“Me encanta calcular los impuestos manualmente”, dijo nadie nunca. Por suerte, puedes habilitar el cálculo automático de impuestos en tu tienda Ecwid y obtener una tasa impositiva precisa para cada pedido, según el cliente y la ubicación de la tienda.

Hasta la actualización reciente, la herramienta de cálculo automático de impuestos estaba disponible para productos con tasas de impuestos estándar y tiendas ubicadas en EE. UU., la UE, el Reino Unido, Canadá, Australia o Nueva Zelanda. Para facilitar aún más la gestión de impuestos, pusimos a disposición cálculos automáticos de impuestos para más países y productos.

Calcular impuestos automáticamente para No estándar or Exento de impuestos Productos

Antes de las actualizaciones recientes, el cálculo automático de impuestos funcionaba con tasas impositivas estándar. Si vendió sin impuestos Si se trataba de productos o artículos con una tasa impositiva diferente a la estándar, era necesario configurar los impuestos manualmente. ¡Por suerte, ya no es necesario hacerlo!

Ahora, el cálculo automático de impuestos funciona con no estándar También se aplican tasas impositivas. Por ejemplo, esto se aplica a productos con impuestos reducidos o sin impuestos.

Después de configurar producto específico Tasas de impuestos para sus artículos: su tienda calculará automáticamente los impuestos correctos en el momento de pago. Tendrá en cuenta las tasas especiales de los productos, además de las ubicaciones de las tiendas y los clientes.

La tasa impositiva estándar se aplica de forma predeterminada a menos que configure una no estándar tasa de impuesto para un producto.

Cumplir con las leyes fiscales de su país requiere menos esfuerzo, independientemente de los productos que venda.

Aprenda a asignar producto específico tasas de impuestos automáticos en nuestra Centro de Ayuda.

Habilitar impuestos automáticos al vender en fuera de la UE países de Europa

Excelentes noticias para los vendedores de fuera de la UE ¡Países europeos! Ahora, los cálculos automáticos de impuestos están disponibles para las tiendas en Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Islandia, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Serbia y Suiza.

Ya no necesita calcular manualmente los impuestos o ajustar la configuración de impuestos de acuerdo con los cambios de impuestos en su país. Todas las tasas de impuestos están actualizadas y se actualizan automáticamente cuando un país anuncia próximos cambios en sus reglas de impuestos sobre las ventas.

Aprende a configurar impuestos automáticos en tu tienda Ecwid en nuestro Centro de Ayuda.

Haga que su tienda sea totalmente multilingüe

Si vende en el extranjero o su negocio tiene su sede en un país con varios idiomas oficiales, tiene sentido Haz que tu tienda sea multilingüeDe esta manera, sus clientes podrán comprar en su idioma preferido.

Todo lo que tiene que hacer es agregar traducciones de su catálogo, como nombres de productos, descripciones, opciones y nombres de categorías. Ecwid by Lightspeed traducirá automáticamente el resto: textos en botones, facturas y notificaciones.

Con las últimas actualizaciones, puede traducir manualmente más en su tienda Ecwid, como:

Subtítulos para la sección “Comentarios del pedido” en el proceso de pago para que los clientes que hablan diferentes idiomas entiendan para qué es este campo de pago.
Títulos y descripciones de métodos de envío, entrega local y en el almacén Opciones de recogida para informar a los clientes cuándo llegarán los pedidos, entre otra información importante sobre el envío.
Títulos SEO y meta descripciones para páginas de productos.. De esta manera, puede optimizar la forma en que sus productos se muestran a una audiencia internacional en los motores de búsqueda y obtener más visitantes de los resultados de búsqueda.

Puede hacer que Ecwid traduzca el nombre de un método de envío para que coincida con el idioma de los clientes

Aprende a ofrecer tu tienda en varios idiomas en el Centro de Ayuda.

Ahorre tiempo editando atributos de productos a granel

Es posible que ya esté familiarizado con Bulk Product Editor, un similar a una hoja de cálculo Herramienta que le permite actualizar la información de productos de docenas de productos a la vez. Esta herramienta le ahorra tiempo y esfuerzo cuando necesita editar muchos productos a la vez, ya que no tiene que abrir las páginas de productos una por una para realizar cambios en la información de los artículos.

Después de la actualización reciente, puede editar en masa aún más detalles de su catálogo, como los atributos del producto y sus traducciones. Estos son detalles adicionales del producto, por ejemplo, dimensiones, colores, marca o materiales.

Actualización de atributos de productos con Bulk Product Editor

Apreciará la nueva configuración si su tienda tiene un gran catálogo de productos. No importa si necesita editar materiales o colores para 5 o 50 productos, puede hacerlo rápida y fácilmente.

Aprenda a usar el Editor de productos a granel en el Centro de Ayuda.

Vea de dónde vienen sus pedidos

¿Alguna vez te has preguntado cuántos clientes compraron un producto después de hacer clic en tu anuncio de Google? O, ¿cuántos pedidos llegan a través de Instagram? Los análisis de su tienda son invaluables para ver qué promociones y herramientas funcionan mejor para que pueda duplicar las campañas de marketing que le traen más pedidos.

Por supuesto, siempre puede utilizar las herramientas de análisis de los diferentes sitios web y aplicaciones para comprender mejor de dónde provienen sus clientes. Sin embargo, los dueños de negocios ocupados no siempre tienen tiempo para cambiar de herramienta.

Por eso actualizamos tu tienda de comercio electrónico para que puedas hacer un seguimiento de las fuentes de tus pedidos directamente en tu Panel de control de Ecwid. Ya sea desde la tienda de Facebook, un correo electrónico de carrito abandonado o un anuncio de Google. - Puede ver fácilmente de dónde proviene su pedido en la página de detalles del pedido.

Gracias a las etiquetas UTM (o módulo de seguimiento de Urchin), el seguimiento de las fuentes de sus pedidos no solo es posible, sino también fácil. Puede asignar ciertos enlaces con etiquetas UTM, lo que le permite rastrear el tráfico que llega a su sitio web desde dichos enlaces. Cada enlace estará asociado con una determinada fuente, como Facebook o Google. Luego, cuando un cliente haga clic en un enlace con la etiqueta UTM y realice una compra en su tienda, verá de dónde proviene el pedido.

Por ejemplo, este pedido se realizó a través de un correo electrónico de carrito abandonado

Si tiene varios pedidos de la misma fuente, puede hacer clic en un enlace en la página de detalles del pedido para ver la lista de pedidos asociados con esta fuente. Con solo un clic, verá cuántas ventas obtuvo gracias a esa fuente en particular.

Puede descargar la información de origen del pedido junto con otra información sobre los pedidos. De esta manera, es más fácil comparar sus campañas y ver cuál genera más ingresos.

Aprenda a crear etiquetas UTM y utilícelas para rastrear las fuentes de sus pedidos en el Centro de Ayuda.

Administre su tienda en dispositivos móviles sin esfuerzo

Con Aplicaciones móviles de Ecwid para iPhone y Android, puedes administrar tu tienda en línea donde quiera que vayas. Con nuestras actualizaciones recientes, la aplicación puede simplificar el procesamiento de pedidos como nunca antes.

Escanee texto con su teléfono para minimizar la escritura

La aplicación móvil Ecwid le ahorra tiempo al escribir detalles del producto, direcciones de clientes, números de teléfono, correos electrónicos y números de seguimiento. Todo esto es posible gracias a una herramienta llamada función de texto en vivo. Puede usarlo si tiene un dispositivo iOS 15 (y posterior).

Todo lo que tiene que hacer es apuntar su cámara al texto de una imagen o documento, y la aplicación cargará instantáneamente el texto en el campo de texto. Eso le ahorra tiempo y esfuerzo drásticamente cuando necesita editar la información del pedido y del cliente. No es necesario escribir una dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre del cliente, dirección, etc. ¡Deja que tu teléfono lo haga en un segundo!

Escaneo de texto con la aplicación móvil Ecwid para agregar un nombre de cliente

Live Text funciona con texto escrito a mano e impreso en inglés, chino, portugués, francés, italiano, alemán y español. Para comenzar a utilizar Live Text, doble toque En la aplicación Ecwid, seleccione cualquier campo de texto y escanee el contenido. Apunte la cámara al texto de una imagen y se cargará automáticamente en el campo de texto.

Escanee con éxito incluso códigos de barras dañados

Con su aplicación móvil Ecwid para iOS o Android, puede escanear códigos de barras en productos para agregar nuevos artículos al catálogo, conectar códigos de barras a productos existentes y encontrar rápidamente artículos y pedidos en su tienda. También puede escanear códigos de barras en las etiquetas de envío para conectar el número de seguimiento a un pedido específico.

¡Ahora, su escáner de código de barras es aún más útil! Nuestra nueva actualización permite que el escáner reconozca y decodifique incluso mala calidad Códigos de barras en cualquier condición de iluminación. Incluso si un código de barras está dañado, ligeramente visible, al revés o sucio, aún puede escanearlo con su aplicación Ecwid y continuar con su trabajo con éxito. día a día tareas.

Obtenga más información sobre el uso de un escáner de código de barras en su aplicación Ecwid en el Centro de Ayuda.

Establecer precios de costo para productos

El precio de costo es la cantidad de dinero que se necesita para producir un producto. Ya sea que fabrique productos usted mismo o los compre a un proveedor, hacer un seguimiento del precio de costo y el precio minorista (el que ven los clientes) lo ayuda a determinar su ganancia.

Ahora puede establecer un precio de costo para cada producto y variación de producto en su tienda. No se preocupe, los precios de costo están ocultos para los clientes, solo usted los ve en su Panel de control.

Después de configurar los precios de costo para sus productos, su tienda calculará automáticamente la ganancia y el margen de ganancia. De esta manera, verás cuánto dinero ganas con cada producto.

Los precios de costo son invisibles para los clientes en su tienda Ecwid

Configure los precios de coste siguiendo las instrucciones de la Centro de Ayuda.

Mostrar fechas de entrega más precisas

Mostrar una fecha de entrega estimada al finalizar la compra mejora la experiencia de un cliente en su tienda, ya que ayuda a los compradores a decidir rápidamente qué opción de envío o entrega elegir.

Flexibilizamos la herramienta de tiempo estimado de entrega para que pueda hacer un esfuerzo adicional por sus clientes, ganándose su confianza y aumentando las tasas de retención:

Preparar tiempo de entrega y tiempo de preparación para la recogida de cada producto. De esta forma, se mostrarán fechas de entrega más precisas en las páginas de productos y en el proceso de pago para ayudar a los clientes a elegir el mejor método de envío, entrega o recogida.
Mostrar la fecha de entrega justo en la página de un productoEs especialmente útil cuando el envío o la entrega deben ser más predecibles durante la temporada navideña. recogida propia, Puede mostrar un tiempo estimado disponible para la recogida.

Los clientes pueden ver un tiempo de entrega estimado en las páginas del producto

Obtenga más información sobre cómo informar a los clientes sobre una fecha estimada de entrega o recolección en el Centro de Ayuda.

Comprar etiquetas de envío para más países

Con Ecwid by Lightspeed, puede comprar etiquetas de envío directamente desde su Panel de control, imprimirlas, colocarlas en sus paquetes y entregarlas en la oficina de correos más cercana.

Comprar etiquetas de envío desde su Panel de Control es más conveniente y le ahorra dinero. Las tarifas de las etiquetas compradas a través del Panel de control son más bajas que las tarifas minoristas en la oficina de correos. Puede ahorrar una gran cantidad de dinero, especialmente si envía muchos pedidos.

Ahora la compra de etiquetas de envío en el Panel de control está disponible para vendedores de más países:

Vendedores de los Países Bajos puede comprar Etiquetas de envío de PostNL para envíos nacionales dentro de la UE.
Vendedores de Bélgica puede comprar Etiquetas de envío de bPost para envíos nacionales dentro de la UE.

Comprar una etiqueta de envío de PostNL desde el Panel de control

Obtenga más información sobre cómo comprar etiquetas de envío con descuento en nuestro Centro de Ayuda.

Muestre cada detalle de sus productos

Con lo nuevo hacer zoom al pasar el mouse De esta forma, los clientes que usan una computadora de escritorio pueden ver hasta los detalles más pequeños en las imágenes de sus productos. Esta función ayuda a mostrar el material, la textura y los patrones intrincados de sus productos. Una gran ayuda para las empresas que venden ropa, joyas, accesorios o cualquier otro producto con muchos detalles pequeños.

El hacer zoom al pasar el mouse El efecto se habilita automáticamente para todos de alta resolución Imágenes de productos que son 1.5 veces más grandes que la miniatura del producto que se muestra en la página del producto.

El hacer zoom al pasar el mouse El efecto está disponible de inmediato para los nuevos vendedores de Ecwid. Si creaste tu tienda hace algún tiempo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y permitirán que hacer zoom al pasar el mouse efecto para usted.

Agregar más opciones de pago

Ofrecer a sus clientes más opciones de pago ayuda a evitar carritos abandonados. Es más probable que los compradores finalicen una compra cuando ven opciones de pago convenientes y familiares en la caja.

Incluso antes de nuestra actualización, podía elegir entre Más de 80 opciones de pago seguras y convenientes usando una tienda Ecwid by Lightspeed.

¡Ahora hay aún más opciones!

permitir Un toque Pago con Amazon Pay

Puedes habilitar de un solo toque pagos utilizando el botón Amazon Pay al finalizar la compra con el Amazon Pay aplicación del mercado de aplicaciones de Ecwid. Los clientes no tendrán que introducir los datos de su tarjeta. En su lugar, pagarán utilizando los detalles de pago almacenados en su cuenta de Amazon.

Amazon Pay al finalizar la compra

Amazon Pay está disponible para comerciantes de EE. UU., Reino Unido, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Suecia y Suiza.

Permita la opción “Compre ahora, pague después” con Zip Payments

Deje que los clientes paguen sus compras a plazos con el Pagos postales aplicación del mercado de aplicaciones de Ecwid. Los compradores pueden pagar el pedido con cuatro sin intereses Pagos distribuidos en 6 semanas. La aplicación está disponible para vendedores de Australia, Canadá, República Checa, India, México, Nueva Zelanda, Filipinas, Polonia, Arabia Saudita, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.

También puede ofrecer a los clientes otras opciones de “Comprar ahora, pagar después” a través de Klarna, Pago posterior, pago claro, Laybuyo PayPal.

Aceptar pagos con Cayan

Si vende en los EE. UU., puede ofrecer a sus clientes pagar con Cayan. Esta opción de pago se muestra en la caja de la tienda y los clientes no necesitan salir de la tienda para completar el pago. Eso hace que la experiencia de pago sea más conveniente.

Aceptar pagos con Viva Wallet

Los vendedores europeos pueden aceptar pagos en línea con el Billetera Viva aplicación del mercado de aplicaciones de Ecwid. Esta opción admite múltiples métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Alipay, JCB, WeChat Pay y métodos de pago locales. Viva Wallet es especialmente popular en Grecia, por lo que los vendedores griegos deben asegurarse de aprovechar esta poderosa herramienta.

Potencie su tienda con nuevas aplicaciones

El Mercado de aplicaciones Ecwid ofrece decenas de aplicaciones para personalizar tu tienda, promocionarla, probar nuevos canales de venta y ofrecer más opciones de pago y envío. Aquí hay algunas aplicaciones nuevas que puede instalar en su tienda Ecwid.

Conecta tu tienda a Telegram

Ahora puedes vender tus productos en Telegram, una de las aplicaciones de mensajería más populares. Con la aplicación Telegram Storefront, puede crear un bot de mensajería para su tienda Ecwid que ayude a los clientes a comprar, buscar y compartir sus productos.

También puede usar la aplicación para promocionar su tienda en las comunidades de Telegram y enviar mensajes a sus suscriptores para generar ventas repetidas.

Los clientes pueden comprar productos de un bot de Telegram para su tienda Ecwid

Visite Ecwid App Market para obtener más información sobre el Escaparate de Telegram app e instálala en tu tienda online.

Venda más productos con paquetes de productos

Para motivar a los clientes a comprar varios productos en lugar de uno, muestre el Al estilo Amazon "Frecuentemente compramos juntos" liar En la página de tu producto. Por ejemplo, cuando alguien quiera comprar gafas de sol, sugiérele que añada un cinturón y un vestido de verano a su pedido.

Puede hacerlo con la nueva aplicación Upsell & Cross Sell Kit que lo ayuda a aumentar las ventas de su tienda.

Visite Ecwid App Market para obtener más información sobre el Kit de productos de venta adicional y venta cruzada app e instálala en tu tienda online.

Administre cintas de productos fácilmente

Cintas de productos ayudarlo a resaltar los productos destacados en su escaparate, ya sea un éxito de ventas, un artículo en oferta, un producto nuevo o cualquier otro artículo que merezca ser destacado.

Ejemplos de cintas de productos

Sin embargo, cuando tiene un gran catálogo de productos, la administración manual de las cintas de productos puede llevar algún tiempo. Afortunadamente, con la nueva aplicación AutoRibbons, puede recuperar ese tiempo automatizando la administración de cintas de productos.

La aplicación te permite crear reglas que habilitan automáticamente las cintas para productos específicos. Por ejemplo, la aplicación puede asignar automáticamente una cinta “Nuevo” a productos que se lanzaron hace menos de una semana. O deshabilitar las cintas “Oferta” para productos cuando finaliza la oferta.

Visite Ecwid App Market para obtener más información sobre el Cintas automáticas app e instálala en tu tienda online.

Mantente informado

En Ecwid by Lightspeed, trabajamos constantemente para que las ventas en línea sean más sencillas para los propietarios de empresas. Asegúrese de no perderse las nuevas herramientas que simplifican sus día a día Rutina. Puede encontrar más información sobre herramientas y actualizaciones aquí:

Para ver la cronología completa de actualizaciones, grandes y pequeñas, visite el Centro de Ayuda.
Mirar en el Noticias en su Panel de control para habilitar las herramientas que requieren activación manual.
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Actualizaciones de Ecwid

19 de Agosto, 2022

Acerca del autor.

Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.