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Todo lo que necesitas saber sobre el packaging

Embalaje para comercio electrónico: todo lo que necesita saber

Lectura de 14 min

La gran cantidad de competidores implica que las empresas en línea deben hacer todo lo posible para diferenciarse. Hay muchas formas de hacerlo, pero una de las mejores y más sencillas es el embalaje. Veamos más de cerca los principios generales del embalaje para el comercio electrónico y las mejores formas de hacerlo.

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Conceptos básicos del embalaje de productos

El embalaje del producto tiene tres propósitos. Los dos primeros son bien conocido: proteger un producto durante el envío y garantizar que llegue al destino adecuado a través del sistema de envío. El tercero es Presentar una experiencia de marca al cliente, que es un propósito a menudo infrautilizado por muchas empresas de comercio electrónico.

Hay varios factores que intervienen en el embalaje de un producto, entre ellos la selección del embalaje adecuado, la inserción de relleno y protección, el sellado del paquete y el envío.

Embalaje para comercio electrónico: protección de los productos

Lo primero es lo primero: el embalaje está pensado para proteger.

No hay nada peor que pedir un artículo por Internet, esperar pacientemente a que llegue y que llegue a tu puerta hecho un desastre. Pero, por desgracia, esto es algo bastante habitual. Según varios recursos online, hasta 1 de cada 10 envíos sufre daños durante el transporte.

Para ti, esto significa que es importante Asegúrese de que sus pedidos estén correctamente empaquetados para minimizar ese riesgo.

Si bien el embalaje exterior ya aporta cierto nivel de protección, a menudo se necesita un acolchado interno para proteger el envío. Existen varias opciones para esto, entre ellas:

  • Rellenos sueltos:Los rellenos sueltos son materiales como bolitas de poliestireno o papel triturado que pueden ayudar a amortiguar el producto. La única desventaja de los rellenos sueltos es que los productos pueden moverse durante el transporte si no están embalados lo suficientemente apretados.
  • Foam:La protección de espuma puede consistir en secciones grandes que mantienen el producto en su lugar o capas delgadas que envuelven el producto.
  • Plástico de burbujas:El plástico de burbujas es una de las opciones más populares para proteger los envíos. Se puede comprar fácilmente en rollos grandes de distintos tamaños, lo que lo hace eficaz para productos de distintos tamaños.
  • Almohadas de aire:Las almohadas de aire son grandes bolsas de aire de plástico que se pueden colocar alrededor de un producto para amortiguarlo.
  • Inserciones de cartón:Son simplemente piezas rígidas de cartón que se pueden insertar alrededor del producto para mantenerlo en su lugar durante el envío.

Nunca escatimes en la protección del embalaje interno. Si bien puede ahorrarte dinero a corto plazo, puede resultar costoso cuando comiencen a acumularse devoluciones o reembolsos.

Además, los productos dañados pueden crear una imagen de marca negativa, provocando que los clientes se inclinen por otras marcas o por malas críticas.

Tipos de embalajes de productos para comercio electrónico

Antes de continuar, echemos un vistazo rápido a la Varios tipos de embalajes para comercio electrónico Éstas incluyen:

Cajas de cartón corrugado

Las cajas de cartón corrugado son el tipo de embalaje más común entre los minoristas. cajas de envío generales que se puede comprar en cualquier tienda o servicio postal.

Ejemplo de cajas de cartón corrugado. Fuente de la imagen: Amazonas

Existen muchos tipos y tamaños diferentes de cajas de cartón corrugado, lo que las convierte en una opción popular para muchos vendedores, especialmente para aquellos que venden productos de gran tamaño.

Cajas de productos con tapa plegable

Parte superior plegada Las cajas son un tipo de caja de cartón independiente con pestañas para asegurar su cierre. Pueden tener una pestaña que va en la parte frontal interior de la caja o dos pestañas que se deslizan hacia los lados.

Un ejemplo de cajas con tapa plegable. Fuente de la imagen: Amazonas

Estas cajas se utilizan más comúnmente para cajas pequeñas o talla media productos, pero también hay algunas versiones más grandes.

Sobres acolchados

Los sobres acolchados son una Excelente opción para productos más pequeños. y aquellos que necesitan protección adicional.

Ejemplo de sobres acolchados (sobres de correo). Fuente de la imagen: Amazonas

Básicamente, se trata de sobres con burbujas o relleno adicional en el interior. Son ideales para joyas, libros, artículos electrónicos y más.

Anuncios publicitarios de polietileno

Los sobres de polietileno se han convertido en una opción cada vez más popular para muchos vendedores. Estos sobres suelen estar hechos de papel o polietileno de baja densidad (LDPE).

Un ejemplo de sobres de polietileno. Fuente de la imagen: Amazonas

Son ligeros, asequibles y autosellante, Facilitan el embalaje de muchos productos. Sin embargo, su tamaño y durabilidad limitan el contenido.

Cómo elegir el embalaje ideal para el producto

El embalaje adecuado para un producto puede variar según el vendedor y el producto en particular. Sin embargo, a continuación se indican algunos puntos inmediatos que se deben tener en cuenta:

  • Presupuesto:El embalaje elegido debe ajustarse al presupuesto y permitir a la empresa enviar el producto sin reducir significativamente las ganancias. Sin embargo, esto no significa elegir el embalaje basándose únicamente en el costo.
  • Protección:Como se mencionó anteriormente, la protección del producto es una de las partes más importantes del embalaje. Si bien los sobres de polietileno pueden ser asequibles, no ofrecen la mejor protección. Esto podría ser un riesgo al enviar artículos frágiles o delicados. Considere un embalaje que garantice que el producto llegue al vendedor en las mejores condiciones. Seleccionar el embalaje más asequible puede ser tentador, pero eso podría costar más a largo plazo debido a las devoluciones y reembolsos de productos dañados.
  • Costos de envío:Si bien esto entra ligeramente dentro del rubro del presupuesto, los gastos de envío También debe tenerse en cuenta. Por lo general, los paquetes más grandes y pesados ​​costarán más, así que asegúrese de tener esto en cuenta al elegir el embalaje.

Adquisición de materiales de embalaje

Cuando se trata de encontrar un proveedor para sus materiales de embalaje, necesita una empresa que pueda proporcionarle alta calidad, Productos de envío versátiles que ayudan a que sus artículos lleguen de forma segura al cliente.

Algunas opciones para obtener su embalaje incluyen: eBay, AlibabaPapelería (por nombrar algunos). En la mayoría de los casos, comprar estos materiales de envío en grandes cantidades significa obtener un mayor descuento, así que no tenga miedo de abastecerse.

¿Por qué almacenar? Porque, a medida que vaya adquiriendo los materiales de embalaje, tendrá que tener en cuenta esos costes. precio minorista de su artículo (o para agregar un Tarifa adicional de envío y manipulación). Mantener bajos los costos en el departamento de embalaje significa artículos más asequibles para los clientes y márgenes más altos para usted.

Superando las expectativas con el diseño de envases de productos

Muchos vendedores de comercio electrónico optan por utilizar el embalaje de producto más sencillo o más barato. Si bien esto es comprensible en los primeros días de una tienda de comercio electrónico, los vendedores deben intentar cambiar y crear una buena impresión con su embalaje.

En otras palabras, es Esencial para diseñar embalajes que sea agradable e impactante para el cliente. Veamos algunas de las formas en que se puede lograr.

Puntos de diseño de embalaje

Es posible que algunas empresas de comercio electrónico no sepan por dónde empezar cuando se trata de diseñar embalajes para comercio electrónico. Afortunadamente, se pueden tener en cuenta algunos puntos de diseño inmediatos, como:

  • Tamaño y forma del producto:Uno de los primeros factores a tener en cuenta es el tamaño y la forma del producto. Si un producto tiene una forma única, puede que valga la pena tener un Con forma personalizada caja creada para ello.
  • Colors :El color del empaque por sí solo puede marcar la diferencia a la hora de crear una impresión. A nadie le gusta el color de una simple caja de cartón o una bolsa negra. Si la empresa tiene un logotipo o una marca de color, estos pueden ser excelentes temas para introducir en el empaque.
  • Copiar:El texto es el conjunto de palabras escritas que se incluyen en el paquete. Si se incluye un texto en el paquete, es fundamental utilizarlo de manera eficaz. El texto debe ser lo suficientemente claro para comunicar el mensaje, pero conciso para no abrumar al lector.
  • Imágenes/Gráficos:Las imágenes y los gráficos en los envases añaden atractivo visual al cliente. Pueden incluir elementos o cosas asociadas con el producto. Por ejemplo, si el producto es un champú a base de hierbas, el envase podría tener hierbas o ingredientes asociados detallados a su alrededor.
  • Audiencia:El público objetivo siempre debe ser uno de los puntos más importantes del diseño. Después de todo, el objetivo de diseñar un packaging es atraer a quienes comprarán el producto. Piense en quién ha estado comprando el producto y qué público debería quererlo. ¿Es un grupo de edad o género específico? ¿Es para personas con un interés específico?
  • Estilo interior:Agregue un poco de glamour al empaque al incluir un toque interior con papel de seda, insertos u otra decoración. Esto hace que el empaque sea mucho más agradable de abrir para los clientes.

Personalización de envases

La personalización siempre es una buena idea y existen varias formas de lograrlo en el caso de los envases. La opción que mejor se adapte a sus necesidades y a su presupuesto. Analizaremos dos opciones diferentes, así como las ventajas y desventajas de ambas.

Personalización de bricolaje

Si eres pequeño de tamaño mediano Si tiene un negocio de comercio electrónico y administra el proceso de envío por su cuenta, puede implementar la personalización en el embalaje estándar que ha pedido con la ayuda de hecho a medida sellos, pegatinas y cinta de embalaje que refuerzan la marca de su empresa. Esta es una forma más emprendedor y  tiempo intensivo enfoque, pero funciona para aquellos que quieren minimizar relacionado con el embalaje gastos.

Un ejemplo de un diseño de paquete elaborado

Ventajas:La opción de personalización DIY añade un toque personal al embalaje, ya que cada pedido tendrá un aspecto ligeramente diferente al de los demás. También es mucho más rentable para agregar estos de bajo costo personalizaciones por tu cuenta.

Contras:Agregar el sello personalizado y/o las calcomanías de marca a sus pedidos empaquetados llevará más tiempo y no se verá tan estandarizado como si usara por encargo, embalaje de marca.

Embalaje personalizado

Para aquellos que desean una apariencia más estandarizada y pulida para sus pedidos enviados, hecho a medida El embalaje puede ser la mejor opción. Puede diseñar y encargar embalajes personalizados en sitios como Packlane o Pakible, y crear materiales de envío que refuercen su marca.

Un ejemplo de diseño de paquete personalizado

Ventajas:El embalaje de cada pedido es exactamente el mismo, por lo que es un paso menos en el proceso de preparación del pedido. Este aspecto es elegante y profesional.

Contras:En general, es más caro y no tiene el toque artesanal que tiene el enfoque "hágalo usted mismo".

Eco-Friendly Embalaje

El aumento del comercio electrónico también ha provocado un aumento significativo de la producción de residuos, lo que ha hecho que más personas se preocupen por el impacto ambiental. Afortunadamente, esto también ha contribuido a un aumento de eco-friendly embalaje.

Embalaje de hongos para las zapatillas Mr Bailey x adidas Originals OZLUCENT

Hay un amplio eco-friendly materiales, embalajes fabricados con materiales reciclados y más. Esta puede ser una excelente manera para que las empresas de comercio electrónico cumplan con sus eco-friendly estándares y atraer a clientes con los mismos intereses.

Conclusión

El embalaje del producto es una parte fundamental del comercio electrónico y puede implicar muchos aspectos.

Sin embargo, crear o encontrar el embalaje adecuado Que proteja sus productos y eleve su marca puede ser clave para el éxito del comercio electrónico.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a aprender todo lo que necesita sobre el embalaje de productos.

¡Buena suerte en tu viaje de ventas!

 

Preguntas frecuentes

Hemos recopilado algunas preguntas comunes que hacen aquellos que son nuevos en las ventas en línea.

¿Qué es el embalaje de comercio electrónico?

El embalaje de comercio electrónico son los suministros y el proceso asociados con el envoltorio, la protección y el envío de un producto a un cliente.

¿Existe un embalaje estándar para fines de comercio electrónico?

No existe un embalaje estándar para los productos de comercio electrónico, ya que puede variar según el tamaño del producto, su fragilidad, etc. Sin embargo, las cajas de cartón suelen ser la opción más común.

¿Necesita sellos de embalaje para productos de comercio electrónico?

Los sellos de embalaje pueden ser una forma sencilla de agregar la dirección a cualquier embalaje cuando autocumplido Sin embargo, es más común utilizar etiquetas de envío prepagadas con toda la información necesaria para ahorrar tiempo y costes de envío.

 

 

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Acerca del autor.

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