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Previsión de la demanda: estrategias para evitar el desabastecimiento y el exceso de existencias

Lectura de 11 min

La gestión del inventario puede ser complicada para una empresa. Es posible que opte por lo seguro y compre más de lo que necesita, por si acaso. Estas acciones pueden bloquear fondos valiosos en inventario inactivo, lo que pone a la empresa bajo presión financiera. Además, si el inventario permanece inactivo durante demasiado tiempo, puede quedar obsoleto o dañarse.

Alternativamente, podría vender demasiado rápido y no lograr reponer su stock a tiempo, perdiendo clientes potenciales.

Para evitar estos escenarios, es cuestión de comprender la demanda y mantener la cantidad justa de existencias: descubra cómo en este artículo.

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¿Por qué es importante equilibrar los niveles de existencias?

Quedarse sin existencias puede ser un verdadero dolor de cabeza y dificultar la realización de un buen trabajo. Con el tiempo, esto puede frustrar a los clientes con largos tiempos de espera o promesas incumplidas. A medida que la confianza se desvanece, puede comenzar a perder clientes y dañar su reputación, lo que no es bueno para el negocio.

Tener demasiado stock también puede ser riesgoso. Cuanto más tiempo permanezcan los productos en las estanterías, más probabilidades hay de que caduquen, se dañen o no se puedan vender.

Además, invertir demasiado dinero en existencias adicionales significa tener menos efectivo disponible para otras necesidades del negocio, lo que podría afectar las finanzas.

La previsión de la demanda le ayuda a mantener el equilibrio adecuado de los niveles de existencias. Exploremos los factores que afectan a la demanda y descubramos estrategias para anticiparse a ella.

Métodos para determinar la demanda

Si calcula la demanda correctamente, evitará desperdiciar recursos en inventario y garantizará que pueda cumplir con los pedidos de los clientes. Analicemos exactamente cómo puede comprender mejor la demanda.

Análisis histórico de datos

Los datos históricos son una de las mejores formas de pronosticar la demanda. Por lo general, se trata de utilizar los datos de ventas propios.

Si ya llevas algún tiempo vendiendo, esto no será un problema: puedes hacer un seguimiento de tus ventas y usar esa información para predecir la demanda futura. La forma más sencilla de hacerlo es acceder a los datos de tu plataforma de comercio electrónico.

Tomemos como ejemplo Ecwid de Lightspeed, que ofrece a los vendedores la posibilidad de Informe de pedidos, que muestra cuántos artículos suelen comprar los clientes, cuántos vendió en un período determinado y otra información.

Ecwid también te ofrece un práctico informe de ventas de productos y descripción general de existencias. Es un resumen rápido de lo que has vendido durante un período determinado y de cómo se encuentran tus niveles de existencias. Además, puedes comparar estas estadísticas con el período anterior para ver si las ventas de artículos específicos han aumentado o disminuido.

Un informe de descripción general de ventas y existencias de productos en el administrador de Ecwid

Investigación de Mercado

Si recién está iniciando un negocio, la investigación de mercado puede ayudarlo a determinar la demanda potencial de su producto o servicio. Le permite seguir los hábitos de gasto de los clientes y, al mismo tiempo, obtener una buena comprensión de los cambios de precios a lo largo de la cadena de suministro.

Dependiendo de su sector, existen muchos recursos para determinar la demanda. Las revistas especializadas son un gran ejemplo de ello.

Alternativamente, configure pre-pedidos En tu tienda online, de esta manera puedes medir el nivel de demanda antes de invertir en inventario.

Aceptando pre-pedidos en una tienda Ecwid

Modelado predictivo

El modelado predictivo es una técnica utilizada para pronosticar resultados y anticipar cómo se desempeñará su empresa en diversos escenarios.

La incorporación de modelos predictivos a sus operaciones también le permitirá desarrollar estrategias de compra y venta que minimicen el riesgo de faltantes de existencias.

Esta opción es más adecuada para grandes empresas, ya que puede ser bastante costosa y generalmente la realizan especialistas en datos.

Factores que influyen en la demanda

Hay muchos factores que influyen en la demanda. No podemos abarcarlos todos, pero siempre nos centramos en tres factores clave y sugerimos que también los tenga en cuenta.

Tendencias de temporada

Las tendencias estacionales influyen en casi todas las industrias. Comprender estos patrones cíclicos es fundamental para realizar pronósticos precisos de la demanda. Las variaciones estacionales abarcan cambios climáticos, días festivos, vacaciones, horarios escolares y eventos deportivos.

Reconozca las tendencias estacionales específicas de su mercado e intégrelas en sus estrategias comerciales y de marketing. Por ejemplo, si vende ropa de invierno, es probable que experimente un aumento en la demanda durante los meses más fríos. Por otro lado, si vende trajes de baño, su temporada alta será durante el verano.

Incorpore estas tendencias en su planificación de inventario para anticipar las fluctuaciones de la demanda e identificar posibles desabastecimientos antes que sus competidores. Por ejemplo, si su mercado experimenta un aumento anual de la demanda durante la temporada de fiestas, abastézcase de los artículos más populares con bastante anticipación.

Comportamiento del Consumidor

Comprender el comportamiento del consumidor y los patrones de compra es crucial para realizar pronósticos precisos de la demanda y evitar desabastecimientos.

Además, el seguimiento del comportamiento del consumidor puede mejorar significativamente las tasas de rotación de productos.

La tasa de rotación de productos mide la rapidez con la que se vende el inventario y se reemplaza con nuevo stock. Esta métrica es esencial para evitar el exceso de inventario.

Una fórmula para calcular la tasa de rotación de inventario (COGS significa costo de los bienes vendidos)

También: Métricas financieras clave que todo propietario de un negocio de comercio electrónico debe dominar

Para comprender mejor el comportamiento de los consumidores, considere implementar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para realizar un seguimiento del historial de compras y las preferencias. Estos datos pueden ayudarlo a identificar productos populares, determinar patrones de compra y adaptar las iniciativas de marketing a grupos demográficos específicos.

La dinámica del mercado

La dinámica del mercado implica analizar y comprender cómo los factores externos, como las tendencias de la industria, las condiciones económicas y las preferencias de los consumidores, afectan su negocio. Puede ajustar sus ofertas de productos manteniéndose informado hasta a la fecha sobre estas dinámicas.

Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y los competidores ayuda a mantener una ventaja competitiva y aprovechar oportunidades que otros podrían pasar por alto.

Aquí hay algunos recursos para ayudarle a mantenerse A hoy:

  • Google Trends:Esta herramienta le permite ver el interés de búsqueda por palabras clave y temas específicos a lo largo del tiempo. Úsela para realizar un seguimiento de las tendencias y comparar la popularidad de su empresa con otras de su sector.
  • Publicaciones de la industria:Suscríbase a revistas, boletines y blogs especializados sobre su sector. Estas fuentes pueden brindar información valiosa sobre la dinámica del mercado.
  • Redes sociales:Siga a líderes de opinión y competidores de su industria; a menudo comparten noticias y actualizaciones sobre su nicho.

Mantener niveles óptimos de inventario

Además de comprender la demanda, puede seguir otras prácticas para mantener niveles óptimos de inventario. Entre ellas se incluyen:

Entrenando a tu equipo

Para evitar el exceso de existencias y administrar mejor las finanzas, establezca pautas que el equipo de compras deberá seguir. Por ejemplo, establezca un nivel de inventario mínimo y máximo para cada producto en función de la demanda. Esto ayudará a su equipo a tomar decisiones de compra más informadas.

Además, asegúrese de que su equipo de pedidos esté familiarizado con la terminología específica que utilizan sus proveedores. El uso de los nombres internos correctos para los productos ayuda a evitar malentendidos y garantiza que sus pedidos se completen correctamente.

Asegúrate de que solo el personal responsable de gestionar el inventario tenga permiso para actualizar los niveles de existencias en tu tienda online. Esta precaución ayuda a evitar posibles errores. Con Ecwid, puedes asignar fácilmente permisos específicos al personal para restringir el acceso a determinadas partes de tu tienda online.

Invertir en software de gestión de inventario

El uso de software de gestión de inventario puede simplificar enormemente el mantenimiento de niveles óptimos de inventario. Estas herramientas le permiten realizar un seguimiento de los niveles de existencias, controlar la demanda y establecer puntos de reposición automáticos cuando el inventario alcanza un umbral determinado. Esto puede ahorrar tiempo y reducir los errores humanos al gestionar su inventario.

La selección de las herramientas de gestión de inventario adecuadas depende del tipo de inventario que maneja y de las interacciones con sus clientes. Las distintas empresas tienen distintas necesidades: algunas gestionan grandes volúmenes de artículos a granel, mientras que otras forman parte de una cadena de suministro sin interacción directa con los consumidores.

Ecwid de Lightspeed es una plataforma de comercio electrónico que incluye un conjunto de herramientas automatizadas que facilitan la gestión del inventario de una tienda en línea. Estas son solo algunas de ellas:

  • Especificar la cantidad de stock para sus productos. Cuando los clientes realicen compras, nuestro sistema actualizará automáticamente los niveles de stock, sin que usted tenga que realizar ningún esfuerzo adicional.
  • Alertas de reposiciónRecibirás una notificación cuando tu inventario esté bajo, lo que garantizará que no te quedes sin existencias inesperadamente y te dará tiempo para reabastecerte.
  • Los pedidos anticipadosMinimice las ventas perdidas y genere ingresos incluso antes de que sus productos estén en stock.

Más información sobre gestión de inventario en tu tienda Ecwid.

Ecwid te envía stock bajo Notificaciones automáticas para que puedas reponer productos a tiempo

Construyendo relaciones confiables con los proveedores

Mantener buenas relaciones con sus proveedores es fundamental para una gestión de inventario exitosa. Para lograrlo, siga estos consejos:

  • Comunicarse regularmente:Mantenga a sus proveedores informados sobre cualquier cambio en la demanda o necesidades de inventario.
  • Pagar a tiempo:Asegúrese de pagar a sus proveedores a tiempo para mantener una buena relación con ellos.
  • planificar el futuro:Trabaje con sus proveedores para pronosticar la demanda futura y planificar en consecuencia.
  • Diversifique su base de proveedores:Tener varios proveedores puede ayudar a mitigar los riesgos en caso de que un proveedor no pueda satisfacer sus necesidades.

Tener una buena relación con su proveedor puede ayudarle a negociar algunos beneficios, como establecer condiciones de pago a 30 días. Este acuerdo le permite pagar en un plazo de 30 días después de recibir la mercancía, lo que le proporciona más flexibilidad.

Dé un paso hacia una mejor gestión del inventario

Predecir la demanda es un elemento crucial para una gestión eficaz del inventario. Tenga en cuenta los altibajos estacionales, el comportamiento de los consumidores y lo que es relevante en el mercado. Realice un seguimiento continuo de su inventario y asegúrese de que sus empleados lo mantengan actualizado correctamente.

Además, el software puede llevar sus esfuerzos al siguiente nivel. Ecwid de Lightspeed No se trata solo de administrar el inventario; ofrece una variedad de herramientas para ayudarte a administrar y hacer crecer tu negocio sin problemas. Ya sea que seas nuevo en el juego o un profesional experimentado, definitivamente vale la pena probarlo.

 

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Acerca del autor.

Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.

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