Uno de los servicios de análisis más completos de la actualidad es Google Analytics. GA ofrece un conjunto sólido de herramientas para captar y monitorear la información de los clientes, de modo que una empresa pueda mejorar el rendimiento del sitio, aumentar los ingresos y competir en nuevos mercados.
Google Analytics 4 es la última y mejor versión de Google Analytics, y en esta publicación cubriremos los conceptos básicos de GA4 para tiendas de comercio electrónico.
Entonces, ¿qué es GA4 para el comercio electrónico? ¡Vamos a profundizar en ello!
¿Qué es Google Analytics 4?
Google Analytics es un servicio de análisis web que proporciona herramientas y datos analíticos para el rendimiento de los sitios web. Ayuda a las empresas y a los propietarios de sitios web Medir el tráfico y la participación en sus sitios web y aplicaciones. Muchas empresas utilizan estos datos para campañas de marketing, mejoras de SEO y para comprender mejor a su público objetivo y cómo operan en línea.
En comparación con el Google Analytics original, conocido como Universal Analytics, hay algunos cambios clave que cabe mencionar, entre ellos, los siguientes:
- 3 métricas de usuario (Usuarios activos, Usuarios totales y Usuarios nuevos) siendo Usuarios activos la métrica más reciente agregada. Esta métrica se refiere a la cantidad de usuarios distintos que visitan un sitio web.
- GA4 combina las visitas a la página para incluir ambas Datos web y de aplicaciones, mientras que Universal Analytics mide las visualizaciones de pantalla en propiedades separadas
- Universal Analytics admite tipos de objetivos, mientras que GA4 admite eventos clave.
Conozca más sobre estas diferencias aquí.
Explicación de Google Analytics para el comercio electrónico
Google Analytics existe desde hace años, pero la versión más reciente (GA4) proporciona más datos sobre el comportamiento del usuario con descargas, reproducciones de video y enlaces de afiliados.
Afortunadamente, GA4 fue diseñado teniendo en mente las tiendas de comercio electrónicoGA4 ofrece seguimiento de comercio electrónico para que las tiendas en línea puedan comprender mejor el comportamiento del consumidor y el recorrido del cliente.
Dentro de la plataforma GA4,
¿Qué tipos de eventos puedes seguir en GA4?
- Producto añadido al carrito
- Productos añadidos a una lista de deseos
- Pago iniciado
- Ver carrito o ver artículos
- Producto eliminado del carrito
- Compras realizadas
- Se solicita reembolso
Para las tiendas de comercio electrónico que luchan por crecer, estos eventos y puntos de datos pueden ayudar a proporcionar
¿Su tienda de comercio electrónico está funcionando (aparentemente) bien, pero no logra alcanzar sus objetivos de ventas? GA4 podría ser la respuesta que está buscando.
Uso del seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics
El uso del seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics para su sitio web impulsará las ventas, mejorará la experiencia del usuario y ayudará a su empresa a comprender exactamente lo que quieren los clientes.
Aprovechar el comportamiento de compra y otros datos puede ayudarle a mejorar la experiencia de su sitio web, optimizar las páginas de productos e impulsar las ventas. Supongamos que un determinado producto recibe muchas visitas, pero nadie lo añade a su carrito.
Podrías intentar agregar uno más
Esta es solo una de las formas en las que GA4 puede mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas. ¡Existen muchas formas de aprovechar Google Analytics para hacer crecer su tienda de comercio electrónico!
Beneficios de utilizar GA4 para tiendas de comercio electrónico
en un
GA4 puede proporcionar comentarios y perspectivas sobre lo siguiente:
- Productos populares y páginas web
- Tiempo dedicado a páginas individuales
Generación de ingresos páginas y productos en un sitio web- De dónde proviene el tráfico del sitio (redes sociales, búsqueda orgánica, anuncios pagos)
- Porcentajes de clientes nuevos y recurrentes a su sitio
- ¿Qué dispositivos se utilizan con más frecuencia para visitar su sitio web?
Con este conocimiento en su bolsillo, su empresa puede ajustar y mejorar sus estrategias de marketing, el texto del sitio web, el diseño, el desarrollo de productos y más.
Google Analytics responde preguntas importantes sobre lo que funciona en su sitio web y dentro de sus canales de marketing, y lo que necesita mejorar.Una vez que tenga las respuestas, será mucho más fácil realizar los cambios necesarios para aumentar las ventas y crear una marca y una experiencia de compra más sólidas y atractivas.
Cómo configurar Google Analytics 4 en su sitio web
Para configurar Google Analytics en su sitio web, vaya a Google Analytics y haga clic en “Comience hoy mismo”. Puede configurar una cuenta en solo unos minutos usando una dirección de correo electrónico.
- Una vez que se haya registrado e iniciado sesión, navegue hasta el ícono en la esquina inferior izquierda.
- Haga clic en Crear y luego en Propiedad.
- Comparta los detalles de su sitio web y sus objetivos comerciales y luego seleccione “Web” para comenzar a recopilar datos de su sitio web.
- Configure un nuevo flujo de datos que rastreará las interacciones y el contenido de su sitio web.
- Siga las instrucciones de la etiqueta para encontrar su ID de medición e instalar el código de seguimiento único en su sitio web.
Configuración de comercio electrónico con Google Analytics
Para configurar el seguimiento del comercio electrónico, Necesitarás agregar scripts de eventos y detectores de eventos para activar estos scripts. Obtenga más información sobre este proceso aquí.
Preguntas frecuentes: Todo sobre Google Analytics 4
Obtenga respuestas a todas sus preguntas sobre GA4 en esta sección.
¿Google Analytics 4 será gratuito?
GA4 está disponible en versiones gratuitas y de pago. La versión gratuita ofrece funciones de análisis esenciales, mientras que la versión de pago, conocida como Google Analytics 360, ofrece límites de datos más amplios y asistencia avanzada para el usuario.
¿Vale la pena Google Analytics 4?
Para las tiendas de comercio electrónico, Google Analytics 4 ofrece información increíblemente valiosa sobre el comportamiento de los clientes. Realiza un seguimiento más eficiente de la interacción de los usuarios a través de eventos, segmentación y seguimiento simplificado de las conversiones. GA4 también ofrece una interfaz de usuario más personalizable para un uso más productivo para las tiendas de comercio electrónico.
¿Es fácil de utilizar GA4?
Las herramientas de Google son potentes y eficaces, y tienen la capacidad de transformar por completo una tienda de comercio electrónico. Dicho esto, la curva de aprendizaje en GA4 es pronunciada.
El informe no es
Afortunadamente, Google ofrece toneladas de recursos y soporte para facilitar la transición a GA4 para tiendas de comercio electrónico y empresas de todo tipo.
¿Qué es GA4 vs Google Analytics?
GA4 ha reemplazado a Universal Analytics y existen algunas diferencias clave que se deben tener en cuenta. En primer lugar, los datos de GA4 son todos
¿Por qué Google cambia a GA4?
A medida que la concienciación y la preocupación de los consumidores en torno a la privacidad crecen exponencialmente, Google está tomando las medidas necesarias para proteger los datos de los usuarios. GA4 no depende de las cookies del sitio web para
¿Qué es GA4 en SEO?
GA4 ayuda a los propietarios de sitios web a medir y analizar mejor el comportamiento de los usuarios en sus sitios.
A medida que analizas las métricas clave, obtendrás información valiosa sobre la eficacia de tu contenido para los usuarios. Cuanto más eficaz sea tu contenido, más probabilidades habrá de que los usuarios regresen a tu sitio. A medida que aumentan las visitas al sitio, la visibilidad y la clasificación de tu sitio web mejorarán en los resultados de búsqueda.
¿Google Analytics 4 eliminará las señales de Google?
En versiones anteriores de GA4, Google Signals era una herramienta que se utilizaba para capturar datos demográficos como la edad y el género. Las señales se utilizaban especialmente para anuncios dirigidos y personalización en el remarketing.
Los datos de Google Signals todavía se utilizan en GA4, pero no se tendrán en cuenta en la forma en que Google informa si un usuario es el mismo en varios dispositivos. Las señales ya no se utilizan para identificar a los usuarios de esta manera, y el motivo de Google para hacerlo es
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