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Comercio electrónico sin cabeza: qué es y por qué deberías sumarte a él

Lectura de 17 min

El auge del comercio electrónico ha cambiado la forma en que muchas empresas realizan negocios, junto con la forma en que hablamos de negocios. Incluso en la última década, la disponibilidad de plataformas digitales para realizar negocios se ha disparado. Si bien el comercio electrónico en sí no es nuevo, muchas de sus tendencias y prácticas sí lo son, gracias a esta rápida evolución.

Para las empresas de comercio electrónico, mantenerse al tanto de las últimas tendencias y cambios presenta un desafío único. Es posible que periódicamente surjan oportunidades interesantes para aquellos que puedan mantenerse al día con el panorama cambiante. Pero con el ritmo de los acontecimientos, a menudo es más fácil decirlo que hacerlo. Encontrar formas de implementar prácticas reales que optimicen las últimas tecnologías y aplicaciones para su negocio no siempre es sencillo.

Un ejemplo destacado de esto sería la idea del comercio sin cabeza, o comercio electrónico sin cabeza. Grandes marcas como Nike han adoptado un enfoque sin cabeza con gran éxito. Naturalmente, otras buscan copiar ese éxito adoptando enfoques similares. “Comercio sin cabeza” es una frase que se usa mucho hoy en día, pero su significado puede causar confusión fácilmente. ¿El comercio electrónico sin cabeza es algo bueno o malo? ¿Qué es exactamente el comercio electrónico sin cabeza? Si se está haciendo estas preguntas, podemos responderlas.

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¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza?

El comercio sin cabeza se refiere a una estrategia para estructurar una plataforma de comercio electrónico de modo que el frontend y el backend puedan funcionar por separado. En otras palabras, el orientada al cliente El frontend del sitio web (gráficos, texto, enlaces, diseños, etc.) puede funcionar sin problemas. Mientras tanto, se puede integrar código backend nuevo detrás de escena para optimizar la experiencia para todos.

Este sistema permite una respuesta e implementación más rápida de nuevos cambios en su plataforma. Los modelos más antiguos, donde el frontend y el backend están vinculados, son menos eficientes para trabajar cuando se agregan nuevas extensiones.

Podría resultar útil utilizar la analogía de cenar en un restaurante cuando se piensa en el comercio sin cabeza. La interfaz de la plataforma de comercio electrónico está representada por el menú y su camarero o camarera. Después de navegar por el menú, usted hace su selección y su servidor pasa la información al backend. En el backend, la cocina prepara la comida y se la devuelven como producto terminado.

Ahora imagínese lo menos eficiente que sería ese proceso si el camarero tuviera que volver a la cocina para preparar su comida él mismo. Esto podría permitir una experiencia más personalizable para empresas con volúmenes más bajos. Pero para una empresa que intenta optimizar y atender a la mayor cantidad de clientes posible, separar los dos extremos es muy superior.

Ahora que comprende mejor la idea general del comercio sin cabeza, es posible que se pregunte cómo es exactamente. A continuación se ofrece un desglose rápido de cómo funcionan las plataformas de comercio electrónico sin cabeza.

Plataformas de comercio electrónico sin cabeza 101

Como se mencionó anteriormente, el comercio electrónico sin cabeza tiene como objetivo ayudar a las empresas a adaptarse y evolucionar sin problemas al desacoplar los programas frontend y backend. Pero ¿qué son exactamente estos programas y cómo funciona esta separación?

El proceso para desacoplar el frontend y el backend depende en gran medida de las API (interfaz de programación de aplicaciones). API es un término elegante para un sistema que permite que dos o más programas se comuniquen entre sí. Con una plataforma de comercio electrónico sin cabeza, los programas individuales pueden comunicarse a través de una API compartida a pesar de realizar diferentes tareas. Ésta es la clave para la arquitectura del comercio electrónico sin cabeza. La API debe permitir un intercambio fluido de información entre el software backend y frontend.

Si cree que esto suena demasiado complicado para implementarlo en su negocio, no se preocupe. Si bien el comercio electrónico sin interfaz gráfica en sí mismo implica un poco de programación compleja, implementarlo a través de un sistema de gestión de contenido (CMS) simplifica el proceso. Un CMS sin interfaz gráfica para comercio electrónico permite a las empresas crear, editar y modificar su sitio web de comercio electrónico sin necesidad de mucha experiencia.

Los usuarios de Ecwid, por ejemplo, pueden implementar fácilmente nuestro software de comercio electrónico con cualquier CMS que ya estén utilizando. Nuestro software está diseñado para ofrecer una experiencia de comercio sin cabeza, por lo que el trabajo que debes realizar es bastante limitado.

Las mejores plataformas de comercio electrónico sin cabeza

¿Quiere configurar su propio sitio web empresarial para el comercio electrónico sin cabeza? La buena noticia es que no necesitas crear tu propio sitio web desde cero para hacerlo. La forma más sencilla de configurarlo es utilizar una plataforma de comercio electrónico que facilite el comercio electrónico sin cabeza.

Una plataforma de comercio electrónico sin cabeza permite a los propietarios de empresas personalizar su tienda en línea sin necesidad de ser expertos en codificación o diseño web.

Si no sabe por dónde empezar, hemos compilado una lista de algunas de las mejores plataformas de comercio electrónico sin cabeza. Estas son algunas de las mejores plataformas que ofrecen funcionalidad sin cabeza.

Herramientas de comercio

Herramientas de comercio es una plataforma de comercio electrónico sin cabeza con funcionalidad omnicanal. Esto significa que se puede integrar fácilmente en múltiples plataformas para una experiencia de usuario y de marca perfecta. Commercetools es una plataforma eficaz para empresas B2B y B2C, ya que ofrece una gama de funciones útiles para ambas. También es relativamente fácil de usar con API (interfaz de programación de aplicaciones) muy adaptables.

Existen varios aspectos destacados a destacar al utilizar CommerceTools como su plataforma de comercio electrónico headless. Una de las características más notables de la plataforma es su funcionalidad de punto de venta. La plataforma tiene una sólida oferta de funciones de punto de venta que hacen que la experiencia del cliente sea más sencilla y optimizada en cualquier plataforma. Commercetools también tiene todo lo que una empresa de comercio electrónico necesita para la gestión de inventario y la gestión del flujo de datos. En lo que respecta a las plataformas de comercio electrónico headless, Commercetools es una de las más fácil de utilizar .

Sin embargo, hay un par de problemas potenciales que los usuarios deben tener en cuenta. El primero es que Commercetools carece de un servicio de atención al cliente dedicado. Los usuarios no tienen acceso a soporte telefónico ni a soporte de chat en vivo, por lo que cualquier solicitud de ayuda debe gestionarse por correo electrónico. El segundo es que los planes de precios de Commercetools son basado en citas, Esto significa que puede resultar difícil predecir los costos. Los clientes deberán comunicarse directamente con Commercetools (por correo electrónico) para recibir una cotización para su negocio.

Comercio de Adobe (Magento)

comercio de adobe, anteriormente conocida como Magento, es una plataforma de comercio electrónico sin interfaz gráfica de uno de los nombres más confiables en software empresarial. Como se podría esperar de una marca como Adobe, Adobe Commerce tiene mucho que ofrecer. Adobe Commerce es extremadamente personalizable, lo que lo convierte en una de las opciones de comercio electrónico más flexibles disponibles. Sin embargo, aprovechar esta capacidad de personalización requiere un poco de conocimiento y experiencia. Pero para aquellos que pueden manejarlo, las opciones disponibles para los usuarios de Adobe son prácticamente infinitas. Adobe Commerce ofrece una excelente gestión de datos e inventario, una integración perfecta multi-plataforma Integración y gestión robusta de inventario.

Adobe Commerce también ofrece soporte al cliente confiable, incluidas pautas avanzadas sobre cómo utilizar todas las funciones disponibles. Para consultas específicas, los usuarios también pueden programar una cita para recibir soporte en vivo.

La interfaz de Adobe Commerce puede resultar bastante abrumadora al principio debido al gran volumen de herramientas disponibles. Sin embargo, es una herramienta bastante fácil de utilizar Interfaz. Si bien puede requerir un poco de búsqueda y navegación, la mayoría de los usuarios pueden encontrar todo lo que necesitan con relativa facilidad.

Adobe Commerce es bueno tanto para empresas B2B como B2C. Y si bien ofrece mucho, esa amplia oferta también tiene un precio elevado. Al igual que Commercetools, los planes de precios de Adobe solo están disponibles previa solicitud. Esto puede dificultar la predicción de los costos exactos, pero significa que su plan de pago puede ser altamente personalizado. Sin embargo, cuantas más funciones necesite, más caro será el servicio.

Góndola

Góndola es una plataforma de comercio electrónico sin cabeza que ofrece una migración perfecta para las empresas existentes. Esto lo convierte en una muy buena opción para las empresas que buscan actualizar su infraestructura de comercio electrónico existente. Nacelle es excelente para recopilar datos de otras plataformas que su empresa pueda utilizar, como Shopify o Salesforce. Luego, Nacelle puede integrar fácilmente esos datos en todos los canales para ayudarlo a hacer crecer su negocio.

Además de la adaptabilidad, Nacelle tiene todas las herramientas esenciales que las empresas requieren de una plataforma de comercio electrónico. La funcionalidad de procesamiento de pagos y POS, la gestión de inventario y la gestión de contenido son puntos fuertes de la plataforma.

Nacelle utiliza plantillas de diseño fácilmente viables con funciones de personalización moderadas. Si bien no es tan personalizable como otras plataformas de comercio electrónico sin cabeza, sigue siendo bastante flexible.

Nacelle carece de atención al cliente en vivo. Sin embargo, la plataforma ofrece muchas funciones de soporte en forma de publicaciones de blog, guías de usuario y páginas de preguntas frecuentes. Los usuarios pueden comunicarse con Nacelle por correo electrónico para consultas específicas si es necesario.

Nacelle ofrece una demostración gratuita para comenzar, lo cual es una buena oferta para los nuevos usuarios. Sin embargo, una vez que caduque la demostración, el precio se basa en la cantidad de artículos que su empresa vende por mes. Que este sistema de precios sea mejor o peor para usted depende del volumen de sus ventas. Cuanto mayores sean tus ventas, más cara se volverá la plataforma. Sin embargo, este no es un mal problema si eso significa que su negocio tiene éxito.

Ecwid

¿Qué te hace Ecwid Lo que lo hace único entre otras plataformas de comercio electrónico es la disponibilidad de funciones totalmente gratuitas. Para las nuevas empresas que recién comienzan, Ecwid representa la mejor plataforma de comercio electrónico headless gratuita. A diferencia de la mayoría de las plataformas, que solo ofrecen tiempo limitado Pruebas gratuitas: el plan de inicio de Ecwid es totalmente gratuito para tiendas que incluyan hasta cinco productos.

Plan gratuito de Ecwid permite a los usuarios crear listados de productos para cinco productos y configurar procesos de envío y pago. Los usuarios también pueden acceder a la página de Ecwid. fácil de usar Software de diseño de sitios web con el plan gratuito.

Por supuesto, para los usuarios que quieran acceder a configuraciones más avanzadas, Ecwid también ofrece nivel más alto Planes pagos. Pero incluso estos cuestan menos que muchas de las otras plataformas de comercio electrónico sin interfaz gráfica de esta lista.

El plan Venture de Ecwid permite a los usuarios enumerar hasta 100 artículos y venderlos en múltiples plataformas. También reciben acceso a funciones como soporte móvil y aplicaciones de administración de tiendas más completas.

El plan ilimitado de Ecwid permite a los usuarios acceder a todo lo que ofrece Ecwid, incluida su propia aplicación de marca para vender.

Vea la descripción general completa de los planes y los precios en el Precios ecwid .

Independientemente del plan de pago que elija, Ecwid está diseñado para ser flexible, fácil de utilizar Plataforma de comercio electrónico sin interfaz gráfica. Los usuarios de Ecwid pueden agregar funciones de comercio electrónico de su elección a un sitio web existente o crear su tienda en línea desde cero.

Comercio con Ecwid y Next.js

Además, si estás usando Comercio Next.jsconfeccionado Plantilla de sitio para vender en línea, puede elegir fácilmente Ecwid como su proveedor de comercio electrónico sin cabeza.

Cuando utiliza Ecwid como su proveedor de comercio electrónico sin cabeza en Next.js Commerce, puede diseñar su escaparate tal como lo desea.

Como desarrollador, estas son las ventajas que le encantarán de esta integración:

  • Tiempos de carga de páginas más rápidos. Next.js Commerce combina server-side renderizado y generación de sitios estáticos para pre-render páginas ya sea durante el tiempo de compilación o Bajo demanda, garantizando una experiencia de usuario rápida.
  • Verdadero enfoque sin cabeza. Administrar su tienda en línea y su apariencia son cosas totalmente separadas.
  • Amplia personalización. Tendrás un escaparate súper flexible con un aspecto fresco y moderno que podrás modificar para adaptarlo a tus necesidades.
  • Venta online instantánea. Ya está todo listo con un confeccionado Plantilla para iniciar las ventas en línea en un instante.

¿Tienes curiosidad por ver cómo se ve esta combinación de poder en la vida real? Mira esto tienda de demostración.

Encuentre todo lo que necesita saber sobre cómo agregar Ecwid como su proveedor de comercio electrónico en Comercio Next.js en nuestro Centro de ayuda.

Beneficios del comercio electrónico sin cabeza

Mejor flexibilidad

La alternativa a la arquitectura de comercio electrónico sin interfaz gráfica suele denominarse comercio electrónico “monolítico”. En este sistema, tanto el frontend como el backend dependen uno del otro, lo que dificulta que las empresas realicen cambios en su sitio web. Si desea implementar un nuevo código en el backend, podría alterar la visualización en el frontend. Del mismo modo, si desea actualizar el aspecto de su página, debe trabajar con el código del backend.

Pero las soluciones de comercio electrónico sin cabeza eliminan este delicado acto de equilibrio. Como resultado, puede implementar tantos cambios como desee sin preocuparse tanto por un conflicto. Esto significa más libertad para implementar cambios o adaptarse para involucrar tecnologías más nuevas y avanzadas en su sitio web.

Más sofisticación

Continuando con el último punto, la arquitectura de comercio electrónico sin cabeza también permite a las empresas crear sitios web más sofisticados que nunca. Esto le permite lograr mucho más en su espacio de comercio electrónico. Los precios dinámicos para la página de su tienda, los gráficos avanzados, las demostraciones interactivas y más se hacen más fáciles con las soluciones de comercio electrónico sin cabeza.

Tiempos de respuesta más rápidos

Quizás el beneficio más notable del comercio electrónico sin cabeza es la rapidez con la que las empresas pueden realizar cambios en su sitio web. Con el CMS headless adecuado para el comercio electrónico, es tan sencillo como conectar un nuevo software y dejarlo funcionar. En una época anterior, la implementación de cambios importantes habría requerido semanas o meses de programación backend. Pero ahora es posible adaptarse a los cambios sobre la marcha. Esto permite a los propietarios de empresas capitalizar las tendencias y permanecer centrados en otras áreas de su negocio.

En ahorro de costes

Una extensión de los tiempos de respuesta más rápidos que ofrecen las soluciones de comercio electrónico sin interfaz gráfica es el ahorro de costos adicional. El desarrollo del backend puede ser un proceso arduo, costoso y prolongado Pero cuando se elimina ese proceso, las empresas no necesitan gastar tanto en la programación de su sitio web. Esos ahorros se pueden destinar a otras áreas de la empresa para lograr un crecimiento aún mayor.

Rendimiento mejorado del sitio web

Hemos mencionado varias veces que hay mejor tecnología disponible a través de soluciones de comercio electrónico sin cabeza. Bueno, esa tecnología avanzada también puede mejorar el rendimiento de su sitio web. Debido a que los programas headless se almacenan centralmente y utilizan una API para permanecer conectados, permiten que los sitios web entreguen información a velocidades rápidas. Cuando se trata de SEO y experiencia de usuario, este es un beneficio importante. Tiempos de carga lentos son una de las causas más importantes y evitables de altas tasas de rebote en los sitios web. En pocas palabras, cuanto más rápido se carguen sus páginas y más fácil sea interactuar con ellas, mejor.

Oportunidades de mercadeo

Así es, el comercio electrónico headless puede incluso ayudarte con tu marketing, tanto directa como indirectamente. Esto tiene más que ver con brindarle a su equipo de marketing más herramientas para trabajar que con cualquier otra cosa. Por ejemplo, compartir en las redes sociales es una opción que se vuelve mucho más fácil gracias a las soluciones de comercio electrónico sin cabeza. La arquitectura de comercio electrónico sin cabeza también facilita guardar y almacenar los carritos de compras de los clientes, lo que presenta oportunidades para alcance al cliente. Asimismo, esto se facilita mediante soluciones headless. Estos son sólo algunos ejemplos comunes de lo que las soluciones de comercio electrónico sin cabeza pueden hacer para aumentar la presencia en línea de su empresa.

Al implementar las últimas soluciones en su sitio web, las oportunidades son ilimitadas. Durante el próximo año, pueden surgir nuevas tendencias y tecnologías que creen oportunidades de marketing completamente nuevas. Y la forma más sencilla de mantenerse al tanto de esas tendencias es adoptar una estructura de comercio electrónico sin cabeza.

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

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