Cómo esta tienda con un gran catálogo ahorró cientos de horas de trabajo

En la sección “Historias de éxito” del blog de Ecwid, publicamos las vida real Historias de empresarios que gestionan sus tiendas online con Ecwid de Lightspeed. Aquí podrás conocer a otros emprendedores y aprender de primera mano Cómo utilizar Ecwid para crear un negocio próspero.

Hoy queremos presentar a Jordan Woolmer de Tapered Roller Bearings. Jordan comparte con nosotros cómo adaptó una tienda en línea a las necesidades únicas de su negocio con la ayuda de los servicios de personalización de Ecwid.

Siga leyendo para descubrir cómo ahorró cientos de horas de trabajo y qué herramientas recomienda Jordan a las empresas con grandes catálogos.

Conozca los rodamientos de rodillos cónicos

Rodamientos de rodillos cónicos es el principal especialista en rodamientos en línea. La empresa trabaja con los principales fabricantes de rodamientos y transmisión de potencia de todo el mundo.

Tapered Roller Bearings ofrece una amplia variedad de productos utilizados en industrias de todo el mundo, desde taburetes, panaderías y juegos infantiles hasta robótica de precisión, aeronaves y turbinas eólicas. Sus productos también se utilizan comúnmente en robótica, aeroespacial y sistemas de radar.

Los desafíos del gran inventario

Tapered Roller Bearings cuenta actualmente con cerca de 14 mil productos en su catálogo, y ese número va en aumento. Al mismo tiempo, hay cuatro miembros del equipo detrás de toda su operación.

Dado el tamaño del inventario de la tienda, la cantidad de tiempo necesario para actualizar los detalles del producto podría llevar horas (si no días). Jordan Woolmer lidera el negocio en línea y decidió optimizar ese proceso.

Ahorro de cientos de horas de trabajo

Ecwid de Lightspeed tiene una similar a una hoja de cálculo Herramienta que permite a los vendedores actualizar docenas de productos a la vez: Editor de productos en bloque. Esta herramienta permite editar rápidamente detalles estándar de productos, como nombre, existencias o descripción.

Sin embargo, debido al nicho de la empresa, Tapered Roller Bearings tiene que ingresar y editar los detalles del producto específicos para su negocio:

 Una sola gama de productos en nuestra tienda puede tener múltiples características, algunas compartidas con diferentes números de parte, otras no. Jordan Woolmer

Para actualizar detalles como el diámetro interior y exterior de los productos, Jordan tuvo que editar la información de cada artículo uno por uno:

Cuando tienes 14,000 artículos en una tienda, editar los productos uno por uno es increíblemente complicado. pérdida de tiempo. Por eso la empresa se puso en contacto con el Ecwid por el equipo de personalización de Lightspeed para una solución

El equipo de personalización de Ecwid by Lightspeed desarrolló una importación personalizada para que Jordan y su equipo pudieran ingresar la información del producto de forma masiva en un archivo CSV y luego subirlo a la tienda en línea para actualizar los atributos del producto.

 Esta solución literalmente nos ha ahorrado cientos de horas y ahora es parte de nuestro procedimiento estándar de importación de productos. ¡El sistema es muy fácil de usar y vale su peso en oro! Jordan Woolmer

Dado que la solución redujo significativamente el tiempo necesario para actualizar la información del producto, Jordan decidió que podrían beneficiarse de otras herramientas ofrecidas por Ecwid by Lightspeed.

 Esta solución nos fue ofrecida cuando estábamos usando Ecwid de Lightspeed a través de un terceros. plataforma. Nos impresionó tanto que decidimos migrar nuestra tienda directamente a Ecwid de Lightspeed. Jordan Woolmer

Una solución para productos con precio individual

Después del éxito de la herramienta de importación personalizada, Jordan se dio cuenta de que podía personalizar aún más su tienda para afinar a sus necesidades de negocio.

Dado que algunos de sus productos deben tener un precio individual, Jordan decidió implementar una función de "Solicitar una cotización" en su tienda en línea.

Jordania quería incluir sus precio individual artículos como precio cero productos, algo que es algo habitual en su sector. También necesitaba ocultar y reemplazar algunos de los botones estándar, lo que permitía a los clientes solicitar una cotización en lugar de pagar. Para ello, Jordan se puso en contacto con el equipo de personalización de Ecwid by Lightspeed.

 Nos han ofrecido una solución para nuestra precio cero artículos, implementando una forma de ocultar el precio, los botones “Agregar al carrito” y “Comprar ahora”, y reemplazándolos por el sistema “Agregar a cotización”. Jordan Woolmer

Los clientes pueden agregar precio individual productos a la lista de cotizaciones y solicitar el precio de esos artículos en la tienda.

Ahora los rodamientos de rodillos cónicos no tienen por qué esconderse precio individual productos desde la tienda. Esto no solo les permite mostrar toda su gama de productos, sino que también influye en el SEO de su tienda:

 Esto también permite que nuestros productos se indexen y se apliquen esquemas, por lo que Google aún puede incluirnos en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Jordan Woolmer

Una búsqueda de productos por dimensiones

La herramienta de importación personalizada y la función "Solicitar una cotización" no fueron las únicas formas en que Tapered Roller Bearings personalizó su tienda.

Jordan decidió hacerlo aún más conveniente para los clientes. Su idea era permitir que los clientes buscaran rodamientos por dimensiones, perfectos para su tipo de negocio.

Nuevamente, Jordan contactó a Ecwid by Lightspeed para desarrollar una búsqueda personalizada por dimensiones. El resultado se adaptaba perfectamente a su negocio.

 Esto permite a los clientes ingresar un máximo de tres dimensiones separadas en un campo de búsqueda personalizado. Nuevamente, esta es una gran característica para una tienda que tiene un gran catálogo de productos con una multitud de atributos diferentes. Jordan Woolmer

Dado el éxito de las herramientas desarrolladas y el crecimiento de la tienda de rodamientos de rodillos cónicos, Jordan cree que necesitarán continuar con el desarrollo personalizado de su tienda en línea.

 El equipo de personalización de Ecwid by Lightspeed es increíble y no podemos agradecerles lo suficiente por su apoyo. Estamos seguros de que seguiremos contándolos para desarrollar soluciones personalizadas para nuestros clientes. en constante expansión almacenar. Jordan Woolmer

Herramientas útiles para tiendas con un gran catálogo

Dado que Jordan sabe cómo administrar una tienda en línea con un gran catálogo, le pedimos que recomiende herramientas útiles a otros propietarios de grandes tiendas de inventario.

 Cualquier tienda con un gran catálogo debe probar Ecwid by Lightspeed. Importar productos con archivos CSV es muy simple, lo que permite a los usuarios cargar miles de productos a la vez. La carga de imágenes también es muy simple y puede agregar múltiples imágenes de productos en todos los productos de forma masiva. Jordan Woolmer

Además de importar un catálogo de productos a través del archivo CSV, puede utilizar el Editor de productos a granel Herramienta para cargar imágenes de productos en bloque para ahorrar tiempo. Puede cargar imágenes de varios productos a la vez con la misma similar a una hoja de cálculo herramienta:

Jordan también encuentra el búsqueda en la nube aplicación útil para tiendas con muchos productos. Esa aplicación le permite actualizar la búsqueda en su tienda para mostrar sugerencias y corregir la ortografía automáticamente.

La aplicación CloudSearch también le muestra qué buscaron los visitantes de la tienda. Puede usar esos datos para optimizar su catálogo para satisfacer las necesidades de sus clientes.

En general, Jordan cree que Ecwid by Lightspeed tiene todas las herramientas necesarias para las tiendas en línea:

 Recomendaría a cualquiera que busque crear una tienda de comercio electrónico que considere a Ecwid by Lightspeed como un competidor serio. Anteriormente usamos Shopify, Big Commerce y WooCommerce, y todas esas plataformas no alcanzaron la marca. ¡Ecwid de Lightspeed ha sido la única plataforma que nos ha funcionado! Una vez más, el desarrollo a medida del equipo de personalización nos ha permitido tener éxito. Jordan Woolmer

Por cierto, usted también puede ajustar su tienda en línea a las necesidades únicas de su empresa y sus clientes. Póngase en contacto con nuestro equipo de personalización para describir su idea u objetivo comercial y encontraremos la mejor solución.

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