¿Buscas información sobre cómo cancelar una suscripción a la aplicación de Shopify? Estás en el lugar correcto. Cancelar una suscripción a Shopify es un proceso sencillo que no requiere pasar por obstáculos ni seguir demasiados pasos. En esta publicación, explicamos cómo cerrar tiendas de Shopify.
Cómo pausar una tienda Shopify
¿Aún no estás listo para comprometerte por completo a cancelar tu tienda Shopify?
La plataforma ofrece una opción de pausa conveniente para las empresas que desean dar un paso atrás y decidir cuál es el sitio de comercio electrónico adecuado para ellos mientras construyen su tienda.
Aún existe una tarifa asociada con la pausa de su tienda; la mayoría de las empresas pagarán una tarifa de $9 por mes para mantener su tienda en la plataforma. Tenga en cuenta que el plan Pausar y crear solo está disponible para tiendas con una cuenta paga de Shopify.
A continuación, le mostramos cómo puede pausar rápidamente su suscripción a Shopify mientras sigue creando su tienda
- Inicie sesión en su cuenta de propietario de tienda
- Desde la página de administración, haga clic en Configuración
- Desde Configuración, navegue hasta Plan
- Haga clic en Desactivar tienda, luego seleccione Pausar y crear plan
- Lea atentamente los detalles del plan.
- Seleccione Cambiar a Pausar y Construir
Una vez que tu tienda esté en pausa, los clientes ya no podrán acceder al proceso de pago, al punto de venta, a las tarjetas de regalo y a otras funciones. Puedes editar productos y agregar contenido de marketing, pero los clientes no podrán comprar tus productos.
La desactivación se ofrece simplemente como una forma para que los propietarios de negocios desarrollen sus tiendas, prueben procesos y finalicen el aspecto general de su tienda en línea.
Cómo cancelar una suscripción a Shopify
Cuando haya tomado la decisión de cancelar su suscripción a Shopify, es posible que esté buscando en Google "cómo desactivar la tienda Shopify". Estamos aquí para hacer que este proceso sea sencillo y sin complicaciones.
- Desde la página de administración, haga clic en Configuración y luego en Plan
- Seleccione Desactivar tienda
- Elija un motivo para su desactivación y luego haga clic en Continuar
- Ingrese su contraseña de administrador
- Seleccione Desactivar ahora
¿Qué sucede cuando desactivas una tienda Shopify?
Desactivar tu tienda Shopify no significa que desaparezca para siempre. Si cambias de opinión sobre el uso de la plataforma, estás de suerte. Shopify guarda todos los datos de sus vendedores durante un máximo de dos años, por lo que puedes volver a iniciar sesión en cualquier momento durante este período si quieres intentar vender de nuevo.
Si ha decidido cerrar su tienda Shopify para siempre, debe abrir una Ticket de soporte y trabajar con el equipo de Shopify para completar su solicitud.
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