Cómo comercializar un negocio local

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Existen muchos desafíos a la hora de dar a conocer el nombre de su marca y atraer nuevos clientes. El mejor público objetivo, y al que se debe prestar mucha atención para tener éxito, es su comunidad local.

Cada pequeña acción de marketing cuenta cuando se inicia un nuevo negocio. Es necesario estar donde están los clientes potenciales, lo que significa invertir tiempo y dinero en publicidad local. Promocionar su negocio a nivel local puede parecer abrumador, pero no tiene por qué ser costoso ni costoso. pérdida de tiempo. Hay muchas formas creativas de hacer llegar su negocio a las personas que más le importan.

Aquí hay algunos consejos y métodos que cualquier propietario de un negocio puede utilizar para: Apuntar a su comunidad empresarial local con su enfoque global de marketing.

La importancia de su comunidad local

En primer lugar, es probable que su empresa esté ubicada y sea parte de una comunidad local.

Una comunidad es algo vivo, incluso en las grandes ciudades. La mayoría de las personas compran en su comunidad local, se encuentran y, en muchos casos, se conocen. En las ciudades más pequeñas, una comunidad local puede tener más actividad, pero no hay que subestimar a las comunidades de las grandes ciudades.

A veces, estas comunidades se componen de solo unas cuantas calles, pero ahí es donde está la acción.

Las comunidades locales tienen escuelas, iglesias, restaurantes y cafeterías; a menudo tienen dentistas locales, veterinarios, un grupo médico y, por supuesto, tiendas. Estos son los elementos con los que lidiará en una comunidad y es importante saber cuáles son esos elementos y cómo interactuar con ellos.

Únase a grupos locales

Si eres nuevo en una comunidad y acabas de abrir tu negocio, unirte a grupos locales es una excelente manera de involucrarte en tu comunidad y promover tu negocio simultáneamente.

Las cámaras de comercio, las asociaciones empresariales y los clubes rotarios son solo algunas organizaciones que pueden ayudarle a conectarse con otros empresarios y clientes potenciales.

Además, asistir a reuniones y eventos y participar en actividades puede aumentar la conciencia de su negocio y generar contactos valiosos.

Trabaje con otras empresas locales

Cuando se trata de comercializar su negocio local, Cuanto más grande sea su red, más fácil será orientar su mercado local..

Comience por considerar todos los servicios que su empresa utiliza habitualmente. Observe qué empresas utiliza y, si existen buenas alternativas locales, considere cambiarse a esas empresas. Después de transferir parte de su negocio a otras empresas locales, creará información de contacto y hará crecer su red local.

Si tiene una ubicación física, entonces trabajar con pequeñas, prometedor Los negocios locales son una excelente manera de ganar más clientes y obtener algo de tráfico peatonal.

Dependiendo de su tienda y edificio, es posible que tenga el espacio perfecto para permitir que un nuevo negocio local tiene un ventanas emergentes tienda en su edificio. Esto le permitirá hacer crecer su red local y aumentar el tráfico peatonal en su tienda.

Por ejemplo, si permites que una nueva empresa local de café establezca una pequeña... ventanas emergentes tienda, los clientes que acaban de pasar por su tienda podrían detenerse a tomar un café y potencialmente comprarle algo.

Cuando comience a interactuar y comunicarse con otras empresas locales, se sorprenderá de las oportunidades de marketing y promoción locales que surgen. Cuando atraiga negocios de manera constante a su propia comunidad local, también se beneficiará al crear una gran red local.

Involucre a sus clientes locales en su negocio

Conseguir nuevos clientes puede ser una tarea complicada. Existen muchas tácticas de marketing que las empresas utilizan para atraer a nuevas audiencias o personas. A continuación, se indican algunas que puede considerar al determinar cómo lograr que los clientes interactúen de forma natural con su empresa.

Incluya su negocio en listados de empresas locales

Si estás empezando, Cómo incluir su negocio en directorios locales en línea es una excelente manera de promocionar su negocio en línea. Puede ser un registro, citas o una versión en línea de las Páginas Amarillas.

Utilice volantes y panfletos para demostrar que está allí

Los folletos y panfletos son otra excelente manera de anunciar su presencia en la comunidad y mostrar lo que tiene para ofrecer. Puede dejar montones de ellos en cafeterías, supermercados y restaurantes locales, y es posible que otras tiendas incluso tengan una pila lista.

Puede utilizar un servicio de distribución para Distribuye tus volantes por toda la comunidad, en los coches, en los pomos de las puertas, etc. Esto de bajo costo Este método de promoción normalmente puede funcionar muy bien en una comunidad local.

Coloque el logotipo de su empresa en su automóvil

Adición logotipo de su empresa y la información de contacto de sus vehículos personales y comerciales promueve eficazmente su negocio a nivel local sin costo.

materiales para calcomanías de automóviles

Puede personalizar su pegatina con logotipo y su información de contacto de muchas maneras. Fuente de la imagen.

Las personas que vean tu coche por la ciudad empezarán a reconocer tu marca. Hay muchas opciones extraíbles que no dañarán la pintura de tu coche. Los logotipos de los coches son una forma barata de hacer publicidad y son fáciles de quitar cuando quieres cambiar su aspecto.

En general, esta es una excelente manera de dar a conocer su negocio.

Interacciones en línea de premios

Piensa en promociones exclusivas o cosas gratis para los clientes a quienes les gusta o comparten tu contenido. Cuando entren y reclamen su promoción, pregúntales si puedes tomarles una foto y compartirla en tus propias redes sociales.

Como beneficio adicional, ese cliente puede sentirse especial porque una empresa local publicó una foto de él y compartirá esa misma foto en sus propias redes sociales personales.

revisión de sitios

Otorgar reseñas es tentador, pero puede ser un poco complicado porque algunas personas pueden dejar reseñas falsas solo para obtener promociones.

Puede depender de la táctica promocional que elijas; si es demasiado bueno como para dejarlo pasar, tendrás que lidiar con las críticas falsas.

Teniendo Las buenas críticas siempre son algo genial, pero si las personas no son genuinas después de un tiempo, es bastante fácil para los demás darse cuenta de eso. Las reseñas pueden ser falsasNo te desanimes por esto, pero ten cuidado.

Clientes existentes

¡No te olvides de tus clientes existentes!

Siempre es fácil pensar en nuevos elementos promocionales para nuevos clientes. Muchos dueños de negocios se centran en "cómo puedo atraer más gente a mi tienda". Busque formas de Involucre a quienes ya le aportan negocios.

Una forma de lograrlo es recompensar las recomendaciones ofreciendo a los clientes existentes un incentivo por recomendar nuevos clientes a su negocio. Puede promover las recomendaciones incluyendo información sobre el negocio en su tienda, en su sitio web y en sus páginas de redes sociales, y en cualquier material impreso que cree.

Al facilitar que los clientes recomienden su negocio a otros, puede ampliar rápidamente su alcance y promocionar su negocio a un bajo costo.

Involucrarse con su comunidad local ayudará a hacer crecer su negocio

Tener clientes comprometidos es una bidireccional Calle. No se puede esperar que los clientes promocionen su negocio y no dar nada a cambio. Los dueños de negocios que son activos en sus comunidades locales generalmente obtienen buenos resultados.

Participar en eventos y actividades locales hace que los lugareños realmente te quieran a ti y a tu negocio, lo que hace que quieran ir allí. Aquí hay un par de formas en las que puedes comenzar a influir en tu comunidad.

Periódico local

¡Es de la vieja escuela, pero funciona! Prueba a comprar algunos anuncios o a aceptarlos. Oportunidades para el periódico local Entrevistas. Intenta hacer algo que merezca la pena publicar, en una comunidad pequeña no hace falta mucho. Planifica un evento benéfico que incluya a artistas locales o que beneficie a la comunidad de alguna manera, como limpiar una calle. Puede que te lleve un par de días de trabajo, pero conseguirás un artículo gratuito en tu periódico o estación de noticias local y les darás a los clientes una perspectiva positiva de tu negocio.

Tarjetas de negocios

Establecer contactos puede resultar difícil cuando estás ocupado trabajando en tu propia tienda. El truco de la pecera existe desde hace tiempo y, si tienes dificultades para establecer contactos con empresas locales, ofrece una pecera para obtener un artículo promocional gratuito. Es una forma excelente y pasiva de establecer contactos.

Programas de fidelización de clientes

Los programas de fidelización son una excelente manera de lograr que la gente vuelva a tu tienda. También son fantásticos para los locales que visitan tu negocio, ya que son los únicos que pueden utilizar el programa. Los programas de fidelización Construye tu reputación local y ayuda a reducir el impacto si un... bien conocido Una marca nacional llega a la ciudad y compite con su negocio.

Eventos locales

Incluso si estás cansado de trabajar todo el día, tómate el tiempo para presentarse en eventos locales, ya sea un equipo deportivo local, una feria del condado o una muestra de artesanía. Asistir a estos eventos y dar a conocer su negocio le permitirá establecer una relación orgánica con su comunidad local. Casi todas las personas que conozca le preguntarán a qué se dedica y esa es una oportunidad gratuita de contarle a alguien sobre su negocio.

Optimice su presencia en línea para su comunidad local

Una presencia en línea es crucial para cualquier hoy en día empresa. Hay algunas formas de optimizar su presencia en línea para la Locales—aquí Son sólo algunos a tener en cuenta.

Obtenga suscriptores a su lista de correo electrónico

Creciendo Su lista de correo electrónico debe ser una prioridad máxima Para cualquier propietario de negocio que busque promocionar su negocio a nivel local. El correo electrónico le permite llegar a una audiencia más amplia con sus mensajes de marketing, que pueden estar dirigidos a segmentos específicos de su lista de correo.

Por ejemplo, puede Enviar correos electrónicos dirigidos A nuevos suscriptores de su zona o a aquellos que han mostrado interés en productos o servicios similares. Otra excelente manera es enviar boletines informativos periódicos con noticias sobre su negocio, la comunidad, ofertas especiales y demás.

Una excelente campaña de correo electrónico lo mantendrá en contacto con sus clientes existentes, manteniéndolos actualizados sobre nuevos productos, ofertas especiales y eventos.

Siga a otras empresas locales

La forma más fácil y económica de comenzar a optimizar su presencia local en línea es con las redes sociales.

Asegúrate de seguir a otras empresas locales, sean o no de tu sector. Mantén la interacción con esas empresas dándole Me gusta o compartiendo su contenido. Esto las ayudará y es posible que estén más inclinadas a darle Me gusta o compartir tu contenido con su audiencia a cambio.

Optimización de motor de búsqueda local

El SEO es una herramienta increíble que utilizan las empresas para promocionar sus negocios. Lo primero que cualquier empresa local debería hacer es crear una cuenta de Google My BusinessAsí es como aparece tu negocio cuando las personas buscan cosas "cerca de mí".

Además, si tienes un blog o cualquier contenido en tu sitio web, no olvides Crear contenido en torno a noticias o eventos locales.Si los locales buscan estos eventos, incluso si su empresa no está a cargo del evento, la página de su empresa podría aparecer en los resultados de búsqueda.

Influencers locales

Busque personas locales que tengan una gran presencia en las redes sociales. No es necesario que sean grandes, con millones de seguidores, solo alguien que tenga una Buena influencia en su comunidad localOfréceles algún tipo de promoción o patrocinio para que publiquen sobre tu negocio en sus redes sociales. estrategia de comercialización resultará más orgánico ya que esa persona es local y, a menudo, no es demasiado costosa.

Ofrezca un excelente servicio al cliente

En el almacén o en línea, Un excelente servicio al cliente es la piedra angular de cualquier negocio exitoso, y más aún para las empresas que dependen de los clientes locales.

En una comunidad pequeña, el boca a boca puede hacer o deshacer un negocio, por lo que ofrecer a cada cliente una experiencia positiva es esencial. Existen algunas formas sencillas de mejorar el servicio al cliente y generar buena voluntad en su comunidad.

En primer lugar, asegúrese de que sus empleados sean amables y cordiales. Los saludos amistosos y cordiales pueden generar amistades de inmediato. Ser transparente acerca de sus productos y precios es igualmente importante. Y será un ganador total si hace un esfuerzo adicional para resolver cualquier problema que pueda surgir.

En conclusión

El marketing local debe ser parte de la estrategia de cualquier pequeña empresa. Ya sea que venda productos o servicios, en gran medida en persona Ya sea en línea, una comunidad local suele ser la columna vertebral de una base de clientes.

Con nuestros consejos en mente, esperamos que pueda desarrollar una presencia en su comunidad local y crecer junto con sus vecinos y otras tiendas y marcas locales.

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21 de Agosto, 2024

Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.