con todo dos mil millones de usuarios de Instagram, un enorme 90% sigue al menos una empresa. Entonces, si aún no estás en Instagram, ¡te estás perdiendo una gran oportunidad de brillar!
Crear una página de Instagram para tu negocio es solo el comienzo. ¿Qué tal llevar tu negocio un paso más allá y empezar a vender en Instagram?
Para facilitar su experiencia de venta en Instagram, hemos preparado este artículo detallado.
Consejo útil: ¡Agrega esta publicación a tu barra de favoritos para tenerla a mano cuando la necesites!
Cómo configurar una cuenta de Instagram para su tienda
Antes de entrar en materia,
Escribe una biografía clara
Antes de crear la primera publicación en la cuenta de Instagram de su nueva empresa, asegúrese de haber elaborado una biografía atractiva. Esta es su primera oportunidad de conectarse con seguidores potenciales, por lo que pensar un poco es de gran ayuda.
Algunas recomendaciones a la hora de escribir tu biografía de Instagram:
- Incluye el nombre de tu tienda
- Añade una breve descripción de la marca.
- Mantenga la longitud entre
140 - 160 personajes - Agrega una
llamada a la acción botón que enlaza a unEspecífico de Instagram Página de destino o de tu tienda (puedes agregar más de un enlace) - Resalte información clave con emojis (número de teléfono, correo electrónico, etc.)
- Agregue un hashtag de marca para seleccionar imágenes y videos
Una plantilla de muestra:
[Nombre de la tienda] [Descripción de la marca] Etiqueta tus fotos con [#Branded Hashtag] 📧 [Correo electrónico] 📞 [Número de teléfono] [Enlace CTA]
Agrega un enlace a tu tienda en línea como lo hace @annacakecouture
Prepare un plan de contenido
Antes de poder vender en Instagram, debes decidir qué contenido publicarás. Para ello, necesitas un plan de contenido. Esto significa
Un plan de contenido es esencial ya que le ahorra tiempo y ayuda a garantizar que su contenido cumpla con sus objetivos de marketing.
Tipos de contenido para incluir en tu plan:
- Promocional: contenido sobre nuevos productos, promociones, descuentos, programas de fidelización y reseñas de clientes
- Viaje: tips, life hacks, masterclasses y consejos para el uso y cuidado de tus productos
- Informativo: noticias, logros y planes de la empresa
- Entretenido: datos curiosos, referencias a la cultura pop, chistes, encuestas, cuestionarios y
generado por el usuario contenido.
Recuerda que el contenido de Instagram no se trata solo de publicaciones. Incluye historias, reels, lives e incluso
Mejora tus vídeos
Es más probable que vendas a los seguidores que están suscritos a tu cuenta porque claramente aprecian tu contenido en su feed. Es mucho más difícil vender productos en Instagram a usuarios que encuentran su cuenta por primera vez.
Instagram es un medio completamente visual, por lo que no hay mejor manera de mostrar tu mercancía que con algo
Aquí hay algunas ideas de carretes que puede considerar para su negocio:
- Demostraciones de productos: Muestre cómo funcionan sus productos o los beneficios que brindan de una manera visualmente atractiva.
Detrás de escena: Ofrezca a sus seguidores una visión exclusiva de la fabricación de sus productos y de las personas que están detrás de ellos.Generado por el usuario contenido: Anime a sus seguidores a crear videos usando sus productos y compártalos en sus propias cuentas para una mayor exposición.Cómo tutoriales: Enseñe a su audiencia cómo utilizar sus productos a través de vídeos instructivos breves y atractivos.- Dramas humorísticos: Utilice la comedia para mostrar sus productos de una manera única y entretenida.
Escribe subtítulos atractivos
El secreto para vender en Instagram es tener una audiencia comprometida. Cuantos más seguidores interactúen con tus publicaciones, más Instagram promocionará tu contenido entre sus usuarios. Los buenos subtítulos generan comentarios, así que nunca te conformes con una copia aburrida.
Los subtítulos están limitados a 2,200 caracteres y puedes agregar hasta 30 hashtags a cada publicación. La aplicación de Instagram recorta las vistas previas del texto en las dos primeras líneas, por lo que es vital que su copia sea atractiva desde la primera palabra.
Mejores prácticas para subtítulos de Instagram:
- Formatee sus subtítulos para que sus publicaciones sean más legibles. Utilice emojis y números para agregar viñetas y nuevos párrafos a su texto.
- Utilice verbos de acción como "tocar", "decir", "usar" y "compartir" para promover la participación activamente.
- Primero, presente al lector la información más importante. Utilice títulos para captar la atención de sus seguidores de inmediato.
- Haga preguntas o inicie debates con su audiencia para que sigan su contenido (recuerde, interacciones con el contenido = participación = ventas).
- Utilice etiquetas de ubicación y hashtags para generar más tráfico a su página.
Organiza tu perfil
Cuanto más activo seas en Instagram, más difícil será para tus seguidores encontrar la información que puedan necesitar para comprar tus artículos. Ayúdalos a encontrar lo que buscan con estos consejos:
- Agregue títulos breves a sus imágenes y videos, como "Envío", "Sorteo" o "Cómo usar X".
- Crea un hashtag corto para cada tipo de publicación que publicas regularmente: desde recién llegados, trucos, backstage, etc. Por ejemplo, #storename_reviews o #storename_products.
- Utilice la función Destacados en la parte superior de su página para compartir información importante como envío, precios, reseñas de clientes, contactos y ofertas especiales.
- Agrega una
enlace en bio página de tu biografía. Es un micrositio con enlaces a tu contenido más importante, como una tienda, contactos y otros canales de redes sociales. Para obtener una cuenta gratuita yfácil de utilizar Opción, considere Linkup.
Utilice los aspectos destacados debajo de la biografía para ayudar al cliente a navegar por su perfil (Imagen: @kleanla)
Comience a hacer crecer su audiencia
¡Lo mejor de Instagram es que puedes aumentar tu número de seguidores sin gastar un centavo! Se trata de dirigir el tráfico a tus publicaciones. Algunas formas sencillas de hacer esto incluyen:
- crear carretes atractivos para llegar a la sección Explorar de la aplicación
- agregando palabras clave a su nombre de usuario y biografía
- usando hashtags y etiquetas geográficas
- participando en diversos desafíos
- comentar perfiles populares relevantes para su nicho
- Lanzar un concurso o un sorteo.
Puede parecer mucho trabajo incluso antes de llegar a la respuesta a la pregunta "cómo iniciar una tienda en Instagram". Sin embargo, tener un perfil comercial activo con una audiencia comprometida puede ser útil cuando se trata de obtener la aprobación para Instagram Shopping.
Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, exploremos cómo vender directamente en Instagram.
Preguntas frecuentes: ¿Cómo empezar a vender en Instagram?
Antes de pasar a la parte divertida, respondamos algunas preguntas comunes sobre las tiendas de Instagram.
¿Necesita una licencia comercial para vender en Instagram?
¿Es legal vender en Instagram? ¡Los propietarios de pequeñas empresas que desean saberlo! En resumen, sí, puedes vender en la aplicación. Sin embargo, debes tener en cuenta un par de cosas.
Para vender en Instagram, tu cuenta profesional debe seguir estos requisitos:
- Cumplir con las políticas de Instagram.
- Representa tu negocio y tu dominio
- Estar ubicado en un mercado apoyado
- Demostrar confiabilidad
- Proporcionar información precisa.
Una licencia comercial ayuda a demostrar confiabilidad, aunque no figura en los requisitos de la plataforma.
Obtener una licencia para vender en línea depende de su ubicación, los productos que vende y las necesidades de su negocio. Tenga en cuenta que diferentes países tienen diferentes leyes con respecto a las licencias comerciales. Asegúrese de saber cuáles se aplican a usted.
¿Cuántos seguidores necesitas para vender en Instagram?
No hay un mínimo de seguidores para vender en Instagram. Puedes vender con éxito a través de Instagram y promocionar tu tienda incluso si tienes menos de mil seguidores.
¿Necesita un sitio web para vender en Instagram?
Técnicamente, no necesitas un sitio web para vender en Instagram. Puedes ganar seguidores y Promocione sus productos simplemente a través de publicaciones e historias.. Sin embargo, tener un sitio web ayuda.
¿Por qué? Bueno, para vendedores como usted, resulta más fácil gestionar los pedidos y cobrar los pagos de sus pedidos. En cuanto a sus clientes, ofrece una experiencia de compra más fluida sin la necesidad de comunicarse con usted a través de mensajes directos.
¿Cómo vender directamente en Instagram?
Claro, conseguir una cuenta de Instagram para tu tienda y promocionar tus productos a través de la aplicación es un gran activo para tu negocio. Pero quizás te preguntes: ¿puedo vender directamente en Instagram? ¡La respuesta es sí!
Puede habilitar Instagram Shopping para su tienda para permitir que los clientes compren en su tienda directamente a través de la aplicación. ¡Esta comodidad es valiosa! Para los compradores, nada supera la posibilidad de comprar un artículo con un solo toque.
Es posible que encuentre otros nombres para esta función, como "Publicaciones que se pueden comprar" o "Etiquetado de productos". Todos esos nombres se refieren a Instagram Shopping.
Continúe leyendo para aprender cómo configurar Instagram Shopping para su página comercial.
Una vez que un cliente hace clic en la etiqueta de un producto, se le dirige a una tienda de Instagram.
¿Cuánto cuesta vender en Instagram?
Usar Instagram es gratis si simplemente deseas crear una página comercial y publicar contenido para promocionar tus productos.
Si desea utilizar publicaciones que se puedan comprar, Tarifas de pago de meta cargos para ventas en Facebook e Instagram Shops Checkout.
Para obtener resultados más rápidos y aumentar sus ventas, es posible que desee anunciar sus productos en línea con publicidad paga, también conocida como anuncios de Instagram, pero esto no es un requisito.
Cómo etiquetar productos en Instagram
Descubramos más sobre la función de compras de Instagram que permite a sus clientes comprarle con la aplicación.
¿Qué es Instagram que se puede comprar?
Con las publicaciones que se pueden comprar, puede etiquetar sus productos en publicaciones, historias, carretes y otro contenido de Instagram. Estas publicaciones están marcadas con un pequeño ícono de bolsa de compras y una etiqueta de precio sobre el objeto.
Cuando un usuario hace clic en una etiqueta, verá la descripción del producto y el precio. El usuario puede tocar "Comprar ahora" para ver el nombre del artículo, el precio, la descripción, más fotos y un enlace directo a la página del producto de su tienda para comprarlo. Para completar su compra, los usuarios pueden comprar en su tienda sin tener que salir de la aplicación de Instagram.
Así es como se ve la pestaña Tienda
Continúe leyendo para descubrir cómo iniciar una tienda en Instagram y emplear sin problemas el etiquetado de productos en sus publicaciones, historias y todo lo demás.
¿Cómo iniciar una tienda en Instagram?
Desde agosto de 2023, Meta ha estado limitando los países donde se puede alojar la Tienda de Facebook y se pueden utilizar funciones como el etiquetado de productos en Instagram. Vea la lista completa de países elegibles para comprar en Instagram en su Centro de Ayuda.
¿Te preguntas cómo hacer que se pueda comprar en Instagram? Meta tiene instrucciones detalladas para montar una tienda en Instagram. Sin embargo, incluso si su cuenta es elegible, debe seguir algunos requisitos antes de comenzar el proceso de configuración.
Aquí están los requisitos:
- Vender productos físicos que cumplan con las normas de Facebook. políticas comerciales y acuerdo de vendedor
- Ubique su empresa en uno de los países admitidos por Instagram
- Tener una cuenta profesional de Instagram: un creador o un perfil comercial
- Conecte su cuenta comercial de Instagram a una página de Facebook
- Comprueba que tu página de Facebook no tenga restricciones de edad o país.
- Verifique que su cuenta de Facebook, su página de Facebook y su cuenta profesional de Instagram cumplan con los requisitos de elegibilidad comercial
- Actualiza tu aplicación de Instagram a la última versión
- Verifique el dominio de su sitio web para confirmar que es propietario y lo representa
- Para vendedores de EE. UU.: habilite el pago en Facebook e Instagram.
Como vendedor radicado en EE. UU., es posible que sienta curiosidad por el último punto. A partir de abril de 2024, Meta hará que el pago en Facebook e Instagram sea obligatorio para todas las tiendas de EE. UU. Por lo tanto, sus clientes finalizarán sus compras directamente en Facebook o Instagram en lugar de en su sitio web.
Si no lo haces habilitar el pago en Facebook e Instagram, tu tienda de Facebook estará inactiva y no podrás etiquetar productos en Instagram.
¿Cómo obtener la aprobación para comprar en Instagram?
Una vez que haya confirmado que su cuenta cumple con los criterios de elegibilidad para Instagram Shopping y cumple con los requisitos mencionados anteriormente, utilice los siguientes consejos para preparar su cuenta comercial para el proceso de revisión:
- Agregue detalles importantes como una dirección comercial, teléfono de contacto y correo electrónico usando los botones CTA debajo de la biografía.
- Asigne la categoría correcta a la página de Facebook a la que está conectada su cuenta de Instagram
- Utilice el logotipo de su tienda en una imagen de perfil
- Publicar
específico de marca Contenido y publicaciones consistentes - Añade más productos a tu catálogo
- Considere configurar Facebook Business Manager para su negocio.
Si vende en línea con Ecwid, siga estas instrucciones para comenzar Compras en Instagram.
Puedes etiquetar productos en diferentes tipos de contenido.
¿Cuánto tiempo lleva obtener la aprobación para comprar en Instagram?
El equipo de Instagram revisa las cuentas comerciales antes de que se aprueben para Instagram Shopping.
La aprobación para comprar a través de la aplicación de Instagram puede tardar desde unas pocas horas hasta algunas semanas.
La aplicación de Instagram te notificará cuando se apruebe tu cuenta. Después de eso, podrás etiquetar productos en tus publicaciones.
Cómo habilitar etiquetas de productos en Instagram
Después de que su cuenta sea aprobada para Instagram Shopping, aquí le mostramos cómo habilitar el etiquetado de productos para su perfil:
- Vaya a las opciones de su perfil comercial, luego vaya a Configuración.
- Presiona Negocios.
- Toca Compras.
- Confirma tu cuenta de Facebook.
- Seleccione un catálogo de productos para conectarse a su cuenta profesional.
- Toca Hecho.
Si no ve la sección Compras en la Configuración de su cuenta, es probable que su perfil aún esté bajo revisión o no haya sido aprobado para Compras en Instagram.
¿Cómo se vende en Instagram a través de DM?
Como se mencionó anteriormente, Instagram Shopping no está disponible para vendedores en algunos países. Por lo tanto, si aún desea aceptar pedidos de clientes en la aplicación, puede hacerlo manualmente a través de Mensajes Directos (DM).
A continuación te explicamos cómo vender en Instagram a través de DM:
- Publique fotografías de sus productos en su feed de Instagram (considere su cuenta un catálogo de productos digitales)
- Pide a tus seguidores que se comuniquen contigo vía DM para obtener información sobre los métodos de pago.
Una de las formas de aceptar pagos sin tienda online es con PayPal. A continuación se explica cómo vender en Instagram usando PayPal:
- Los clientes se comunican con usted a través de DM para solicitar un producto.
- Usted proporciona su dirección de correo electrónico de PayPal a los clientes. O solicite su dirección de correo electrónico de PayPal y envíeles una factura de PayPal.
- Después de recibir el pago, actualiza manualmente a cada cliente sobre el estado del pedido.
Vender en Instagram DM implica mucho trabajo manual, lo que puede impedirle dedicar tiempo a desarrollar otros aspectos de su negocio. Afortunadamente, existen diferentes formas de vender en Instagram; consulte una a continuación.
¿Qué pasa si las compras en Instagram no están disponibles para usted?
Describimos anteriormente cómo aceptar pedidos a través de DM de Instagram, pero esto implica mucho trabajo manual y no ofrece una experiencia de compra perfecta para sus clientes. ¡Esto último podría resultar en pérdida de ventas!
Aquí tienes una solución muy sencilla: utiliza tu biografía para atraer clientes a tu sitio web.
Puedes agregar hasta 5 enlaces a tu perfil de Instagram, pero se necesitan más
Una opción gratuita pero potente es Vincularse, que le permite crear una página de destino personalizada con múltiples enlaces en los que se puede hacer clic.
Piensa en Linkup como tu tarjeta de presentación digital que contiene todo tu contenido más importante.
Con unos pocos clics, puedes crear sin esfuerzo un
Linkup se destaca entre otros Alternativas al árbol de enlaces ofreciendo la posibilidad de incluir no sólo enlaces sino también productos en su micropágina. Esto permite a los clientes comprar de forma más fluida, sin tener que navegar por todo el sitio web. Cuanto más fácil sea comprar, mayores serán sus posibilidades de cerrar el trato.
Los clientes pueden comprar productos inmediatamente después de hacer clic en la página de enlace
Por ejemplo, puede agregar sus productos o artículos en oferta más vendidos a su página Linkup para ayudar a los clientes a encontrarlos más rápido.
Eso hace que Linkup sea particularmente útil para marcas, artistas, creadores de contenido y personas influyentes, ya que permite a sus seguidores realizar compras o obtener su merchandising directamente desde su página de Linkup.
Consejos para usar Instagram para empresas
Algunos consejos y trucos para utilizar Instagram para empresas y convertir tu perfil en un potente canal de ventas.
Obtenga una cuenta profesional
Instagram tiene dos tipos de cuentas profesionales: de creador y de empresa.
Un perfil comercial viene con algunos
También viene con una práctica sección "Insights" para ver datos sobre impresiones, alcance, clics en el sitio web y actividad de los seguidores.
Puede ver información de diferentes períodos para ver cómo cambian las tendencias con el tiempo.
Con un perfil comercial, puedes promocionar tus publicaciones dentro de la aplicación haciendo clic en el botón Promocionar publicación debajo de cada publicación. Las publicaciones promocionadas tienen
¿Te preguntas cómo iniciar una cuenta comercial en Instagram? ¡Es muy fácil! Desde tu página personal, toca Menú en la parte superior
Ejecutar anuncios en Instagram
Las promociones pagas le permiten alcanzar sus objetivos más rápido en comparación con el crecimiento orgánico. Existen algunos tipos diferentes de anuncios de compras de Instagram:
- Anuncios de historias
- Anuncios fotográficos
- Anuncios en video
- Anuncios de carrusel
- Anuncios de colección
- Anuncios en la sección Explorar.
Programe su contenido
Las aplicaciones de programación (como Later, HootSuite o Buffer) son una
Agregar enlaces a historias
Utilice la etiqueta "Enlace" para sus Historias de Instagram, que llevará a los espectadores a la URL especificada. Esto le permite vender un producto en Instagram directamente desde la Historia; simplemente agregue un enlace a la página de un producto.
Utilice diferentes tipos de contenido
No pases por alto ninguna posibilidad de conectar con tu audiencia a través de tu contenido. Puedes publicar imágenes, carretes o crear Historias y guardarlas en Destacados si quieres que duren más de 24 horas.
Publique fotografías seleccionadas y carretes atractivos en su feed. Comparta fotografías informales, actualizaciones y cuestionarios en Historias. Utilice Destacados para guardar las preguntas frecuentes y accederlas fácilmente. Transmita en vivo para anunciar el lanzamiento de un nuevo producto o un sorteo. Explora todas las formas en que puedes crear contenido con Instagram y luego quédate con las que obtienen la mayor participación de tus seguidores.
Ofrezca un vistazo detrás de la cortina de su rutina empresarial
Preste atención al compromiso orgánico
Los seguidores orgánicos son aquellos en los que no tienes que gastar un centavo para adquirirlos, sino aquellos que están genuinamente interesados en tu contenido. Por ejemplo, te encontraron en una búsqueda o vieron una nueva publicación en la página de su amigo y la siguieron hasta tu página.
Para vender con éxito en Instagram de forma gratuita (sin publicar anuncios pagos, usar etiquetas de compras o Instagram Checkout), debe mantener alta su participación orgánica. Esto sucede cuando los seguidores interactúan mucho con su contenido fuera de las campañas publicitarias. Por ejemplo, les gustan y comentan tus publicaciones o reaccionan a tus Historias.
Aquí le mostramos cómo aumentar su alcance orgánico:
- Crear
alta calidad Contenido relevante para tu audiencia - Publica este contenido regularmente
- Promocione discusiones en la sección de comentarios de sus publicaciones.
- Realizar concursos y sorteos
- Anímate a compartir fotos de tus productos y etiquetar tu perfil.
Muestre a los clientes cómo empaqueta sus pedidos para darles un toque más personal
Asociarse con personas influyentes
Bueno,
Puedes asociarte con
Al asociarse con personas influyentes, busque contenido que parezca orgánico en lugar de promocional.
Utilice hashtags para el descubrimiento
Los hashtags son una palabra o un grupo de palabras que siguen al signo #. Por ejemplo, #SkincareTips o #sorteo. Son palabras clave y frases de palabras clave que se pueden buscar y que agrupan el contenido por tema.
Los hashtags de Instagram son una gran herramienta de descubrimiento que te ayudará a llegar a audiencias nuevas y relevantes. Algunas mejores prácticas al usar hashtags:
- Utilice hashtags relevantes para su nicho y tema. No es necesario incluir 30 etiquetas irrelevantes en una publicación. En su lugar, elija hashtags que resalten mejor el contenido y el título de la imagen.
- Crea un hashtag de marca simple para seleccionar
generado por el usuario Contenido y promoción de su negocio en otras páginas - Estudie a las personas influyentes en su nicho para saber qué hashtags usan con frecuencia. ¡Hashtags similares también pueden funcionar para tu marca!
Cómo iniciar un negocio en Instagram: más opciones de monetización
Si te preguntas cómo iniciar un negocio en Instagram, ahora es el momento. No es solo una
Aquí se explica cómo calcular la tasa de participación de su cuenta: tome su número total de me gusta y comentarios, divídalos por su número total de publicaciones, divida por seguidores y multiplíquelo por 100.
Puedes utilizar varias tácticas para monetizar tu Instagram cuando tengas una audiencia activa y comprometida. Aquí hay diferentes formas de iniciar un negocio en Instagram:
- Realiza publicaciones patrocinadas. Colabore con marcas para realizar una publicación que promocione el producto de un anunciante en su página por una tarifa.
- Crea tu merchandising para vender a través de Instagram. Pon tu arte o logo en
camisetas, tazas, carteles (cualquier cosa que sea fácil de imprimir) y venda sus productos de marca. - Enseña lo que sabes. No puedes vender servicios en Instagram con publicaciones que se pueden comprar, pero puedes usar la plataforma para promocionar un curso que impartes o una guía descargable. No olvide agregar un correo electrónico del trabajo o un enlace a su sitio web en su biografía de Instagram.
- Vender productos de afiliados. No necesitas tener tus propios productos para vender a través de Instagram. Piense en qué marcas podrían resultar interesantes para su audiencia y comuníquese con esas empresas para verificar si tienen programas de afiliados. Puede vender productos de afiliados a través de enlaces especiales o códigos promocionales.
- Haz tu propio producto y véndelo. Hay muchas cosas para vender en Instagram, desde ropa y cosméticos hasta muebles y productos de bricolaje.
- Configurar suscripciones de Instagram. Son para creadores que producen contenido exclusivo y quieren ofrecerlo directamente a sus seguidores. Las suscripciones pueden brindarle ingresos recurrentes de sus mayores fanáticos.
Con las suscripciones de Instagram, los seguidores pueden suscribirse a su contenido exclusivo por una tarifa mensual.
Concluya para vender en Instagram
Si antes de leer este artículo te preguntabas cómo iniciar un negocio en Instagram, es probable que ahora veas infinitas posibilidades para vender en Instagram. La clave es encontrar un nicho único e interactuar con su audiencia a través de contenido visualmente atractivo y estrategias de marketing creativas. Herramientas como Instagram Shopping y Linkup pueden ayudar a que el proceso de venta sea más fluido y eficiente.
Así que no esperes más: ¡comienza tu propia tienda en Instagram hoy! Quién sabe, tal vez te conviertas en la próxima gran novedad en el mundo de las ventas en Instagram.
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