Una ilustración de una niña mirando la dirección URL a través de la lupa.

Cómo utilizar etiquetas UTM para mejorar las campañas de marketing

Lectura de 12 min

En el agitado mundo del marketing digital, comprender la eficacia de cada campaña promocional que ejecuta no solo es importante, sino que es absolutamente innegociable. Ahí es donde entran en juego las etiquetas UTM, convirtiendo las conjeturas en información precisa y procesable.

Si está buscando mejorar su estrategia de marketing, quédese mientras lo guiamos a través de los pormenores del uso de etiquetas UTM para realizar un seguimiento del éxito de sus esfuerzos de marketing como un profesional. Especialmente si estás navegando por los vibrantes mares del comercio electrónico con plataformas como Ecwid, ¡este es un artículo que no puedes perderte!

Introducción a las etiquetas UTM

¿Qué son las etiquetas UTM? Piense en ellos como las huellas digitales de sus campañas de marketing.

La abreviatura significa Módulo de seguimiento de Urchin y es una forma sencilla pero potente de realizar un seguimiento del rendimiento de los enlaces de su sitio web. Las etiquetas UTM son fragmentos de código que puede adjuntar al final de cualquier URL y brindan información valiosa sobre de dónde proviene el tráfico y qué tan efectivas son sus campañas.

Es como tener un detective digital a tu alcance, que te proporciona la información necesaria para tomar decisiones. basada en datos decisiones.

Parámetros de etiquetas UTM

En términos de etiquetas UTM, los parámetros son los ingredientes clave que componen los fragmentos de código adjuntos a sus URL.

Una etiqueta UTM consta de los siguientes parámetros:

Fuente - utm_source: El origen del tráfico, como un sitio web o plataforma específica (por ejemplo, Google o newsletter).
Medio - utm_medium: el tipo de canal de marketing, ya sea correo electrónico, redes sociales o anuncios pagados.
Nombre de la campaña: utm_campaign: El nombre de su campaña. Esta podría ser la promoción o el producto que estás presentando.
Término (opcional) - utm_term: se utiliza para realizar un seguimiento de palabras clave o términos específicos para campañas de búsqueda paga.
Contenido (opcional)- Utm_content: Le permite diferenciar entre diferentes versiones dentro del mismo anuncio o campaña, como pruebas A/B o variaciones de anuncios.

Así es como un Con etiqueta UTM El enlace se ve así:

www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social_media&utm_campaign=spring_sale

En este ejemplo, las etiquetas UTM son:

utm_source = facebook
utm_medium=medios_sociales
y utm_campaign=spring_sale.

Estas etiquetas le permitirán rastrear la fuente de su tráfico (Facebook), el medio utilizado (redes sociales) y la campaña específica (ofertas de primavera).

¿Por qué utilizar etiquetas UTM?

Si bien el concepto de seguimiento de enlaces puede parecer sencillo, a menudo es un aspecto que se pasa por alto en muchas estrategias de marketing.

Las etiquetas UTM le brindan información valiosa sobre sus esfuerzos de marketing y lo ayudan a:

Mide la efectividad de tus campañas: Con las etiquetas UTM, puedes rastrear y comparar el rendimiento de diferentes campañas y canales. Esto le permitirá comprender mejor qué campañas generan más tráfico y conversiones, lo que le permitirá centrar sus esfuerzos y su presupuesto en las estrategias más exitosas.
Identificar las mejores fuentes de tráficoLas etiquetas UTM pueden ayudarlo a identificar qué plataformas, sitios web o canales generan el tráfico más valioso a su sitio. Esta información puede guiarlo la toma de decisiones cuando se trata de invertir en determinados canales de marketing o asociaciones.
Analizar los comportamientos y preferencias de los clientes.: al realizar un seguimiento de campañas específicas y su rendimiento, obtendrá información valiosa sobre los comportamientos y preferencias de sus clientes. Esta información puede ayudarle a adaptar sus esfuerzos de marketing para que se adapten mejor a sus necesidades e intereses.

Cómo crear etiquetas UTM

Ahora que comprende los beneficios del uso de etiquetas UTM, analicemos cómo implementarlas de manera efectiva en sus campañas de marketing.

Crear etiquetas UTM puede parecer complejo, pero es muy fácil. Aquí tienes una guía rápida paso a paso Descompostura:

Comience con la URL de su sitio web: Este es el destino al que desea que lleguen sus visitantes.
Agregar parámetros UTM: estas son las variables de seguimiento que agregará a su URL.
Hay muchas herramientas en línea para ayudarte a construir tu Con etiqueta UTM URL con facilidad. Por ejemplo, Campaign URL Builder. O bien, puede agregar manualmente parámetros UTM al final de una URL.
Prueba y seguimiento:Una vez que tengas tu Con etiqueta UTM URL, pruébelas para asegurarse de que funcionan correctamente. Luego, puede usar herramientas de análisis como Google Analytics para realizar un seguimiento de su rendimiento y recopilar información.

Imaginemos que está realizando una venta flash y desea promocionarla a través de un boletín informativo por correo electrónico. Debes agregar etiquetas UTM a la URL de la página de venta en tu tienda en línea. decir, es https://www.online-store.com/sale.

Vamos a usar Creador de URL de campaña para agregar etiquetas UTM a esta URL de ejemplo:

Ingrese la URL del sitio al que desea agregar las etiquetas
Complete los campos:

en la fuente de la campaña: boletín informativo
en el medio de la campaña: correo electrónico
en el nombre de la campaña: flash_sale

Copie la URL de la campaña generada y péguela en su correo electrónico.

La información sobre la fuente de tráfico se enviará a herramientas de análisis. Si utiliza Google Analytics, podrá ver esos datos utilizando Campañas.

Gestión de etiquetas UTM para tiendas online

Como vendedor en línea, probablemente realices muchas campañas promocionales, por lo que no eres ajeno a trabajar con etiquetas UTM. Afortunadamente, algunas plataformas de comercio electrónico, como Ecwid, ofrecen incorporado Solicite herramientas de seguimiento de origen para hacer su vida más fácil.

Con Ecwid, puede rastrear y medir fácilmente el éxito de sus campañas de marketing viendo las fuentes de sus pedidos. directamente en el administrador de tu tienda. De esta manera, pasará menos tiempo alternando entre su administrador de Ecwid y Google Analytics.

Además, incluso hay etiquetado automático para promociones específicas, ¡ahorrándole tiempo y esfuerzo! Si está ejecutando una campaña de correo electrónico a través de Mailchimp o tiene activados los correos electrónicos de marketing automatizados de Ecwid, las etiquetas UTM se crean automáticamente para usted. Esto significa menos trabajo manual para usted y más tiempo para concentrarse en lo que importa: hacer crecer su negocio. ¿Cuan genial es eso?

Cuando un cliente hace clic en un enlace con una etiqueta UTM y realiza un pedido en su tienda, verá la información del origen del pedido en la página de detalles del pedido en su administrador de Ecwid. Si el cliente interactúa con otros anuncios o campañas de marketing, también aparecerán los parámetros UTM de esas campañas.

¡Pero eso no es todo!

Ecwid también te proporciona incorporado Informes de marketing, que le permiten ver de un vistazo de dónde provienen sus pedidos, ya sea un anuncio de Google, una publicación de Facebook o una campaña de correo electrónico.

Los informes de marketing de Ecwid le brindan una fácil de entender Descripción general de sus fuentes de ventas

Los informes de marketing de Ecwid ofrecen un tesoro de conocimientos, que incluyen:

Fuentes de ventas: Entender qué canales de comercialización son minas de oro. Las fuentes de ventas incluyen anuncios de Facebook, Instagram y TikTok, correos electrónicos de carritos abandonados, tarjetas de regalo, etc.
Clientes con/sin consentimiento Para recibir sus correos electrónicos de marketing: realice un seguimiento de las preferencias de su audiencia.

Vea cuántos clientes optaron por recibir sus correos electrónicos de marketing

En los informes de marketing, puede elegir un período de comparación para ver cómo cambian las cosas con el tiempo. Por ejemplo, puede comparar las ventas de este mes con las del mes pasado o comparar el desempeño del año actual con el de años anteriores.

Comparando las ventas de la semana pasada con las de la semana anterior

Además de los informes de marketing, los vendedores de Ecwid pueden acceder a varios otros informes de métricas clave de la tienda, incluidos los visitantes, las tasas de conversión, los pedidos y la contabilidad. De esta manera, puede estar al tanto de lo que ocurre en su tienda en línea y tomar decisiones. basada en datos Decisiones para hacer crecer su negocio.

Obtenga más información sobre el seguimiento de los principales KPI de la tienda en línea en este artículo:

Mejores prácticas para el etiquetado UTM

Ahora que ha creado sus URL etiquetadas, ¿dónde las coloca? ¡En todos lados! Utilice estas etiquetas en:

Publicaciones en redes sociales
Campañas por correo electrónico
Anuncios digitales
En cualquier otro lugar puede vincular su contenido.

El truco es la coherencia. Asegúrese de aplicar etiquetas UTM en todos sus canales de marketing para obtener una visión integral del rendimiento de su campaña.

Para utilizar etiquetas UTM como un verdadero samurái del marketing, siga estas mejores prácticas:

Sea coherente con las convenciones de nomenclatura. Mantenga los nombres de las etiquetas consistentes, claros y fáciles de leer. Elija guiones bajos o guiones cortos y úselos para todas las etiquetas (como “summer_sale” o “facebook_ad”).
Evitar errores comunes, como el uso de espacios o mayúsculas inconsistentes.
Tenga en cuenta que los códigos UTM son distingue mayúsculas y minúsculas. Sugerimos utilizar minúsculas para garantizar que sus datos estén categorizados correctamente.
Sea específico al nombrar sus etiquetas UTM Así podrás identificar fácilmente la campaña más adelante. Por ejemplo, “black_friday_2024” es mucho mejor que simplemente “rebajas”.
Realice un seguimiento de las URL etiquetadas que ha creado para facilitar el análisis. Mantener una lista de sus enlaces UTM en una sola hoja de cálculo le ayudará en gran medida a obtener rápidamente una descripción general de todas sus campañas.

Para concluir: comience a usar etiquetas UTM

Las etiquetas UTM no son solo una herramienta, sino una brújula en el vasto océano del marketing digital, que guía sus estrategias hacia el éxito. Al aprovechar el poder de estas etiquetas, especialmente con la funcionalidad intuitiva que ofrece Ecwid, no solo está ejecutando campañas: está lanzando misiones estratégicas con objetivos claros y resultados mensurables.

¿Listo para transformar su juego de marketing? Comience a implementar etiquetas UTM hoy y observe cómo los conocimientos y resultados de su negocio alcanzan nuevas alturas. Recuerde, en la era digital, el conocimiento no es sólo poder: es ganancia.

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Márketing y promoción

23 de mayo de 2024

Acerca del autor.

Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.