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Cómo utilizar contenido viral para vender productos en línea

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Con el marketing de producto adecuado, es posible atraer a los clientes potenciales en cada etapa de su proceso de compra, convirtiéndolos eventualmente de espectadores de contenido en clientes que pagan.

Entonces, ¿cómo se logra esta conversión? Una forma de lograrlo es creando contenido viral.

Sea cual sea su nicho, el contenido viral ayuda a generar conciencia y exposición para sus productos en línea. Solo necesita saber cómo crear contenido que genere entusiasmo en línea. Y, por suerte para usted, este artículo tratará precisamente de eso.

En esta publicación:

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¿Qué es el contenido viral?

En pocas palabras, el contenido viral es cualquier tipo de contenido de Internet (una publicación, un video, una historia de Instagram, etc.) que logra un alto nivel de exposición y conciencia en sitios web de noticias, plataformas de redes sociales, boletines informativos por correo electrónico, motores de búsqueda y agregadores.

Una sola pieza de contenido viral puede atraer cientos de visitantes únicos a su sitio.

Tenga en cuenta que el contenido viral puede ser relativamente barato en comparación con otras formas de marketing online, especialmente los anuncios pagos y el marketing por correo electrónico. Esto se debe a que la mayor parte del tráfico proviene de las publicaciones en redes sociales, lo que resulta de la alta interacción con el contenido.

Si bien el contenido viral es una opción relativamente barata, puede ser difícil de lograr. Debes ir más allá del proceso típico de creación de contenido para ofrecer algo realmente atractivo. alucinante, Informativo o divertido. El tipo de reacción que quieras provocar en tus espectadores depende de tu enfoque y del mensaje que quieras transmitir.

Estrategias para que tu contenido se vuelva viral

Entonces, ¿qué puedes hacer para volverte viral? ¿Cómo puedes generar expectación en torno a tu producto? Bueno, existen métodos comprobados Si el comercio electrónico estrategias de marketing que pueden ayudar. Lo que importa es cómo los implementes.

A continuación se presentan cinco estrategias para comenzar:

Haz que el contenido sea relevante para los intereses de tu audiencia

Dedicar tiempo a conocer a tu audiencia te ayudará a determinar qué tipo de contenido ofrecerles. Y lo que es más importante, te permitirá personalizar tu mensaje e identificar los canales que más utiliza tu audiencia. Puedes conocer fácilmente a tu audiencia de las siguientes maneras:

  • Revisión de sus datos y análisis actuales
  • Creamos Personas comprador (también conocidos como personajes ficticios que representan a sus clientes objetivo)
  • Realización de encuestas
  • Investigando a sus competidores
  • Revisión de comentarios y opiniones de la audiencia
  • Entender de dónde vienen sus compradores potenciales

Los puntos mencionados anteriormente son fundamentales para obtener más información sobre su público objetivo. Además, debe revisar campañas exitosas anteriores para obtener más información sobre su público objetivo. Cuanta más información obtenga sobre sus clientes objetivo, mejor.

Por ejemplo, Wistia creó su propia miniserie de televisión llamada Brandwagon para atraer a su público objetivo ideal. No solo se trata de un proyecto creativo único en sí mismo, sino que también es directamente relevante para los intereses de su audiencia.

Participa en tendencias virales

Es posible que hayas notado que las marcas suelen participar en desafíos y debates sobre temas de actualidad en las redes sociales. Si bien los usuarios habituales de las redes sociales lo hacen principalmente con fines de entretenimiento, las marcas lo ven como una oportunidad para destacar sus productos o recordarles a los clientes los valores de su marca. ¡Súmate a la tendencia!

Tomemos como ejemplo el Desafío de los 10 años. Los usuarios de las redes sociales publicaron sus fotos para mostrar cómo habían cambiado en diez años, pero H&M utilizó esta tendencia para llamar la atención sobre su ecoconsciente iniciativas.

El éxito del marketing de contenidos depende de tu capacidad para aprovechar las tendencias actuales. Debes ser capaz de hacer respaldado por datos decisiones para identificar las formas más impactantes de crear y distribuir su contenido.

El vídeo en línea es el crecimiento más rápido El mundo de los contenidos digitales está en auge gracias a las plataformas de redes sociales, como TikTok. Esta plataforma alberga cientos de tendencias que también se reproducen en otras plataformas. Tómate el tiempo de investigar las tendencias y los desafíos actuales y adáptalos a tu marca.

Por ejemplo, el Zoológico de San Diego hizo un video con un audio popular y obtuvo 1.2 millones de visitas:

@sandiegozoo

¿Alguna vez te has sentido como si te estuvieran observando? 🦒 👁 👄 👁

♬ sonido original — ollie

También: Cómo ganar dinero en TikTok: guía para dueños de negocios

También deberías considerar la distribución paga para generar más impacto con tu contenido. Por ejemplo, más de 50 millones de empresas compiten por la atención en el canal de noticias. Mediante publicidad paga, que sobrepasa 3 millones de empresas Su uso mejora la exposición de su contenido en tal situación.

Apuesta por las emociones fuertes

Según Harvard Business Review, provocar emociones intensas en el espectador puede ayudar a que el contenido se vuelva viral. El sentimiento es un factor esencial para que el contenido sea viral, en particular cuando el contenido evoca sentimientos positivos, como deleite, alegría, diversión, afecto, esperanza, felicidad, entusiasmo, etc.

Naturalmente, las personas se sienten atraídas por el sentimentalismo. Por ello, es más probable que tu audiencia preste atención al contenido que les impacta emocionalmente. Además, suelen compartir rápidamente este tipo de contenido con sus amigos y seguidores. Asegúrate de ofrecer una experiencia emocional positiva al crear tu contenido.

Tomar una postura sobre un tema controvertido

La mayoría de las marcas adoptan un enfoque imparcial cuando se trata de temas controvertidos. Sin embargo, si se aborda con decisión, un tema polémico puede darle a tu contenido la viralidad que deseas. Por supuesto, no debes tomar decisiones impulsivas sobre este tipo de temas complicados.

Hoy en día, las marcas se posicionan cada vez más sobre temas controvertidos, gracias a la influencia de las redes sociales y a su base de consumidores altamente comprometidos. Un buen ejemplo es Nike, que respondió al asesinato de George Floyd en mayo de 2020 con su campaña Campaña “Por una vez, simplemente no lo hagas”El objetivo de la marca era instar a los consumidores y a las empresas a unirse contra el racismo.

En el clima político actual, una marca debe tener claro a qué público se dirige antes de adoptar una postura sobre un tema controvertido. Independientemente de su postura, su contenido debe educar, inspirar, entretener y tratar de informar a su audiencia.

Sea creativo con los comentarios en las redes sociales

Las plataformas de redes sociales y los sitios de reseñas ofrecen bidireccional Oportunidades de comunicación que facilitan la interacción con los clientes en cualquier momento. Responder a los clientes le brinda la oportunidad de:

  • Generar confianza
  • Convertir a los detractores en promotores
  • Suministre realimentación
  • Resolver problemas
  • Aprenda de sus clientes

Interactuar con los clientes también puede mejorar sus acciones en las redes sociales para obtener más exposición si escribe comentarios que sean humorísticos o creativos.

Por ejemplo, Wendy's es conocida no sólo como una de comida rápida restaurante, sino también como una cuenta viral de Twitter. Se hizo popular por su ingenioso asados ​​y rivalidades con otras marcas.

Cómo amplificar la viralidad de tu contenido

Has luchado, perseverado y finalmente has creado contenido viral que vale la pena compartir, comentar y atraer clientes a tu sitio web. ¿Y ahora qué?

Utilice el momento adecuado para publicar

El momento lo es todo en el marketing de contenidos: quieres que tu mensaje llegue en el momento adecuado a la audiencia adecuada. Por ejemplo, para publicar en las redes sociales, necesitas saber cuándo una plataforma tiene los usuarios más activos. Por lo general, las personas son más activas en estas plataformas entre las 10 a. m. y las 3 p. m. Saber esto te ayudará a: Programación de vídeos o publicaciones en las redes sociales.


Los mejores momentos para publicar en Facebook sobre bienes de consumo según brotarsocial

Para la mayoría Si el comercio electrónico creadores de contenido, relacionado con las vacaciones Las publicaciones son responsables de la mayor parte de sus ingresos en cualquier año. En lugar de planificar la producción de contenido mensual, es una buena idea planificar campañas de contenido anuales. Algunos meses siempre son más lentos en Si el comercio electrónico que otros, pero también depende de lo que estés vendiendo.

Por ejemplo, tu calendario de contenido puede tener en cuenta los días festivos de cada mes para aprovechar la demanda en las plataformas sociales y otros canales. Esfuérzate por publicar tu contenido lo antes posible, asegurándote de que sea relevante y permanente.

Promover el intercambio de clientes

El hecho de que los clientes compartan su contenido es uno de los factores más importantes para que éste se vuelva viral. Lo ideal es que cuanto más se comparta, mejor. Sin embargo, los usuarios necesitan una razón para compartirlo, por lo que hay que dársela. Al crear su contenido, asegúrese de promover el uso compartido por parte de los clientes mediante:

  • Agregar botones para compartir en redes sociales en las páginas
  • Con fuerte Llamada a la acción
  • Apelando a sus emociones y creencias
  • Incentivando sus páginas de productos

Amazon hace esto agregando botones para compartir en redes sociales a cada página de producto. Netflix facilita que los usuarios compartan sus títulos favoritos en las redes sociales y WhatsApp— desde dentro de la aplicación. Ten en cuenta que sobre 74% de los consumidores Comparte contenido de video de sus marcas favoritas en las redes sociales. Por lo tanto, haz que tu contenido sea relevante y compartible para aumentar tus posibilidades de conseguir que lo compartan.

Incentive sus páginas de productos

Se necesita mucho esfuerzo para atraer visitantes a su sitio web con contenido viral y no desea que se vayan sin realizar ninguna acción. ¡Es hora de incentivar!

El uso de incentivos es un método comprobado para aumentar las conversiones si desea vender productos en línea. Y lo que es más importante, es probable que los clientes compartan este tipo de oportunidades con sus amigos y seguidores.

Algunos ejemplos de grandes incentivos para las páginas de productos incluyen envío gratuito, un regalo, devolución de dinero garantía, descuentos por volumen, envío rápido, etc. Incluso puede ofrecer un programa de fidelización para mejorar la retención de clientes. Por ejemplo, Designer Shoe Warehouse (DSW) tiene un programa de fidelización VIP que ofrece recompensas niveles—que Los clientes desbloquean con cada punto de compra.

Vuélvete viral con contenido de calidad

Ya sea que estés creando publicaciones en redes sociales, videos de YouTube o publicaciones de blog, tu contenido debe ser informativo, atractivo y emotivo si buscas que se vuelva viral. Por supuesto, no es tan fácil como crear y publicar contenido de calidad: hay mucho que hacer para que el contenido sea exitoso.

Es importante producir bien investigado Contenido que despierta emociones, se dirige a un público específico, desarrolla relaciones e informa a los lectores. Todos los elementos del contenido son importantes, así que asegúrese de tener un título atractivo, elementos visuales atractivos y una historia interesante.

Las historias con una trama y personajes probablemente atraigan a su audiencia: la gente quiere leer algo que realmente los atraiga. Además de las estrategias destacadas anteriormente, también puede trabajar con influencers y obtener cobertura mediática para ampliar la cobertura de su contenido.

¡Ahora te toca a ti! ¿Tienes una estrategia de creación de contenido viral que haya tenido éxito?

 

Tabla de contenidos.

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Acerca del autor.

Zoe Devitto es una estratega de marketing de contenidos para marcas SaaS como Seguir al jefe, Mention.com y más. En el plano personal, Zoe es una entusiasta del pho y le encanta viajar por el mundo como nómada digital. Conéctate con Zoe en twitter.

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