Cómo fundamos nuestro negocio de decoración ecológica para el hogar sin ninguna experiencia

En la sección Historias de Éxito de nuestro blog, publicamos vida real Historias de propietarios de pequeñas empresas que gestionan sus tiendas online con Ecwid Comercio electrónico. Aquí podrá conocer a otros comerciantes y aprender de ellos. de primera mano Experiencia. ¿Tienes una tienda Ecwid y quieres compartir tu historia en nuestro blog? Aquí tienes Cómo hacerlo.

Hoy os presentamos a Michael Martin y a su socia Nikki, fundadores de Diseño de recuperación:una tienda Ecwid que ofrece productos hechos a mano eco-friendly Decoración del hogar creada a partir de materiales reciclados y De origen local madera recuperada. Lea su historia para descubrir cómo un fotógrafo y un productor musical lanzaron un negocio de carpintería artesanal sin ninguna experiencia en la industria y aprenda algunos de sus mejores consejos para Si el comercio electrónico éxito.

¿Por qué decidimos vender artículos de decoración para el hogar?

Mi pareja, Nikki, y yo empezamos nuestro negocio porque estábamos en una encrucijada profesional. Yo era productor musical y Nikki, fotógrafa, y ninguna de las dos se sentía realizada. Así que, durante un viaje de seis meses por la India, nos sentamos en una cafetería (en ese momento estábamos en Bombay, así que había cafeterías disponibles, ¡y era un lujo poco común!) para hablar de nuestras opciones.

Durante un tiempo me sentí infeliz e insegura con el panorama musical, pero me llevó un tiempo hacerme a la idea de dejarlo ir. Había pasado muchos años poniendo mucho esfuerzo en ello, y había una parte de mí que sentía que no era capaz de hacer nada más. Lo cual fue una razón más para cambiar de dirección y demostrar que estaba equivocada. Nikki sentía lo mismo con su fotografía.

Ambos coincidimos en que nos gustaría aprender nuevas habilidades y también vivir de acuerdo con nuestros valores, en particular, vivir (y trabajar) de la manera más sostenible posible. Desde mi punto de vista, sentí la necesidad de trabajar con mis manos porque sentía que me faltaba aptitud práctica. Estaba deseando afrontar el reto de aprender a trabajar la madera por mi cuenta y hacer algo totalmente diferente.

I remember breaking my first pallet and making my first planter box. I only had a drill and a fairly blunt handsaw, but I had total “beginner’s mind,” so everything was new and exciting. The end result was questionable (and it took me nearly all day to make!), but the important thing was that I had taken my first steps and gone from thinking about it to actually doing it. It was both a fail and a win at the same time.

En cuanto a Nikki, ella es muy astuta y rápidamente se le ocurrieron algunas ideas geniales para productos reciclados que podría hacer.

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Roles y responsabilidades

Nuestro equipo es pequeño: ¡mi compañera de vida, Nikki, y yo! Los roles varían: a veces soy la directora ejecutiva, a veces no, y viceversa. Ha sido muy bueno trabajar juntas, ya que nos hemos apoyado mucho durante todo el proceso y he visto un gran crecimiento en ambas.

Diseñamos y creamos eco-friendly Decoración del hogar. Suelo trabajar la madera y Nikki trabaja con materiales reciclados como plástico, vidrio y similares. No creo que encontremos inspiración tanto como ella nos encuentra a nosotros, y quién entiende la mecánica de eso... Yo, sin duda, no.

Tengo un taller de madera que construí en la parte trasera de nuestra casa con una colección de herramientas que he ido acumulando desde que regresamos de la India en 2014. Nikki trabaja en la casa (¡lo cual es una ventaja cuando hace frío!).

Nikki también se encarga de embalaje —Es una experta en eso. Utiliza el cartón y el plástico de burbujas con cuidado para garantizar que el producto llegue a destino de forma segura. Una vez que los pedidos están empaquetados, los enviamos mediante un servicio de mensajería. Es una opción mucho más rápida y fiable que el correo aquí en Sudáfrica.

Realizar Eco-Friendly Productos

Nuestros clientes perfectos son aquellos que entienden la necesidad de Ecológico/consciente Consumismo. Para apoyar este estilo de vida, creamos nuestros productos a partir de materiales que obtenemos de toda la ciudad.

Hemos desarrollado relaciones con algunos comercios minoristas que nos dan palés que están tirando. A veces encontramos materiales que han sido tirados en la calle cuando pasamos en coche y nos detenemos para preguntar si podemos recogerlos. El vertedero local también ha sido de gran ayuda para los materiales. También encontramos algunas personas que nos dan materiales que habían destinado al vertedero una vez que conocen lo que hacemos.

Solo utilizamos madera tratada térmicamente. Si la madera ha sido tratada químicamente con bromuro de metilo o similar, no la aceptamos. Si hay algún derrame de aceite sobre la madera, tampoco lo utilizaremos. “Eco-friendly” significa efectivamente no dañino para el medio ambiente: como estamos reduciendo activamente los desechos que van a los vertederos, estamos en línea con ese espíritu.

No existen licencias especiales que nos certifiquen como eco-friendly Negocios. Vivimos y trabajamos en Sudáfrica, un país maravilloso en muchos sentidos, y por suerte no son tan estrictos con sus normas y regulaciones. Desde nuestro punto de vista, esto es muy útil, ya que las normas y regulaciones rígidas estipuladas en otras partes del mundo sofocarían nuestra pequeña empresa.

Trabajamos desde una base ética, por lo que, aunque no tenemos ninguna licencia especial, los clientes no deben preocuparse: cada producto está hecho a mano por Nikki y por mí, y todos los materiales son obtenidos por nosotros teniendo en mente el medio ambiente.

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Cómo promocionamos nuestra decoración del hogar

Comenzamos a probar la demanda de nuestros productos vendiéndolos en mercados alrededor de Ciudad del Cabo. en tiempo real ¡Investigación de mercado! — y utilicé las redes sociales para promocionar los eventos de mercado en los que vendíamos (principalmente Facebook).

Cuando trabajamos en los mercados, podemos hablar cara a cara con la gente y explicarles de qué se trata todo esto. Nikki es muy buena con orientada al cliente — era una estrella total en los mercados. Es brillante en de venta en persona ¡Y nos consigue muchas más ventas de las que conseguiría con su amable charla de ventas!

Ahora estamos en el proceso de construir nuestra presencia en línea y queremos avanzar en la dirección de vender en línea. Me ocupo del sitio web porque tengo un poco de conocimiento y experiencia en ese sentido. He renovado nuestro sitio web en WordPress, y después de mucha investigación, Ecwid parecía ser la solución. Solución perfecta para vender nuestros productos en un sitio web de WordPress.

También estoy trabajando duro en el SEO El lado positivo de las cosas es impulsar nuestro negocio a nivel local con vistas a obtener más ventas en línea de esa manera. Es una curva de aprendizaje y un proceso continuo, pero estoy a la altura del desafío. Además, creo que la cuarentena es una buena oportunidad para dedicar tiempo a mejorar nuestro sitio web, por lo que estoy prestando mucha atención al SEO y la arquitectura del sitio en este momento. Creo que si podemos tener una buena presencia en la web, puede mejorar los efectos de la pandemia cuando se levante la cuarentena.

Nuestros estudiantes Lista de correo electrónico Ha sido muy útil para la promoción en línea. Recopilamos direcciones de correo electrónico de clientes y personas que están interesadas en nuestros productos en los mercados. Construye nuestra lista de correoy luego enviamos un boletín informativo una vez al mes aproximadamente.

Pagar por anuncios en Facebook o Instagram nos ha permitido obtener más seguidores y me gusta, pero aún no se ha traducido directamente en ventas. Los seguidores y los me gusta son geniales, pero para ser honestos, preferiríamos que se convirtieran en ventas, ya que nuestro negocio no es un ejercicio de masaje del ego, ¡Se trata más de generar ingresos!

Más: 15 ideas prácticas para promocionar una pequeña empresa a nivel local

Nuestro mejor consejo: Divida los objetivos grandes en tareas más pequeñas

Recomendaría a otros comerciantes de Ecwid que Da el primer pasoConcéntrese en lo que tiene frente a usted ahora mismo y vaya dando pequeños pasos para alcanzar sus objetivos.

Cuando trabajaba como desarrollador de software hace muchos años, mi gerente me dio un gran consejo: me dijo que dividiera cada problema en partes pequeñas y trabajara en una parte a la vez. En poco tiempo, las partes se acumulan y el problema que parecía insuperable en un primer momento parece mucho más manejable y alcanzable.

If you look at the big picture, it can seem like a quantum leap to get there from where you are. If you feel this is happening to you, stop, breathe, and focus on the task in hand for the day. I’m not saying: “Don’t have compromiso a largo plazo goals.” I’m saying: “Don’t let them overwhelm you.”

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Obtenga más información sobre las ventas en línea

Con ecoconsciente Viviendo en ascenso, historias como esta podrían ser justo la inspiración que necesitas. Empiece su propio viaje de comercio electrónico sostenibleY no te olvides de echarle un vistazo a Michael y Nikki. Sitio web de Reclaim Design para ver aún más de las fabulosas creaciones de este dúo.