En la sección Historias de Éxito de nuestro blog, publicamos
Hoy os presentamos a Michael Martin y a su socia Nikki, fundadores de Diseño de recuperación:una tienda Ecwid que ofrece productos hechos a mano
¿Por qué decidimos vender artículos de decoración para el hogar?
Mi pareja, Nikki, y yo empezamos nuestro negocio porque estábamos en una encrucijada profesional. Yo era productor musical y Nikki, fotógrafa, y ninguna de las dos se sentía realizada. Así que, durante un viaje de seis meses por la India, nos sentamos en una cafetería (en ese momento estábamos en Bombay, así que había cafeterías disponibles, ¡y era un lujo poco común!) para hablar de nuestras opciones.
Durante un tiempo me sentí infeliz e insegura con el panorama musical, pero me llevó un tiempo hacerme a la idea de dejarlo ir. Había pasado muchos años poniendo mucho esfuerzo en ello, y había una parte de mí que sentía que no era capaz de hacer nada más. Lo cual fue una razón más para cambiar de dirección y demostrar que estaba equivocada. Nikki sentía lo mismo con su fotografía.
Ambos coincidimos en que nos gustaría aprender nuevas habilidades y también vivir de acuerdo con nuestros valores, en particular, vivir (y trabajar) de la manera más sostenible posible. Desde mi punto de vista, sentí la necesidad de trabajar con mis manos porque sentía que me faltaba aptitud práctica. Estaba deseando afrontar el reto de aprender a trabajar la madera por mi cuenta y hacer algo totalmente diferente.
Jardín vertical de Reclaim Design
Recuerdo haber roto mi primer palé y haber fabricado mi primera jardinera. Solo tenía un taladro y una sierra de mano bastante roma, pero tenía una mentalidad de principiante, así que todo era nuevo y emocionante. El resultado final era cuestionable (¡y me llevó casi todo el día hacerlo!), pero lo importante fue que había dado mis primeros pasos y había pasado de pensarlo a hacerlo realmente. Fue un fracaso y un triunfo al mismo tiempo.
En cuanto a Nikki, ella es muy astuta y rápidamente se le ocurrieron algunas ideas geniales para productos reciclados que podría hacer.
Cajas de madera grabadas con láser de Reclaim Design
Roles y responsabilidades
Nuestro equipo es pequeño: ¡mi compañera de vida, Nikki, y yo! Los roles varían: a veces soy la directora ejecutiva, a veces no, y viceversa. Ha sido muy bueno trabajar juntas, ya que nos hemos apoyado mucho durante todo el proceso y he visto un gran crecimiento en ambas.
Diseñamos y creamos
Tengo un taller de madera que construí en la parte trasera de nuestra casa con una colección de herramientas que he ido acumulando desde que regresamos de la India en 2014. Nikki trabaja en la casa (¡lo cual es una ventaja cuando hace frío!).
Nikki toma fotografías de productos para el sitio web.
Nikki también se encarga de embalaje —Es una experta en eso. Utiliza el cartón y el plástico de burbujas con cuidado para garantizar que el producto llegue a destino de forma segura. Una vez que los pedidos están empaquetados, los enviamos mediante un servicio de mensajería. Es una opción mucho más rápida y fiable que el correo aquí en Sudáfrica.
Realizar Eco-Friendly Productos
Nuestros clientes perfectos son aquellos que entienden la necesidad de
Hemos desarrollado relaciones con algunos comercios minoristas que nos dan palés que están tirando. A veces encontramos materiales que han sido tirados en la calle cuando pasamos en coche y nos detenemos para preguntar si podemos recogerlos. El vertedero local también ha sido de gran ayuda para los materiales. También encontramos algunas personas que nos dan materiales que habían destinado al vertedero una vez que conocen lo que hacemos.
Solo utilizamos madera tratada térmicamente. Si la madera ha sido tratada químicamente con bromuro de metilo o similar, no la aceptamos. Si hay algún derrame de aceite sobre la madera, tampoco lo utilizaremos.
Creando nuevos productos a partir de madera recuperada
No existen licencias especiales que nos certifiquen como
Trabajamos desde una base ética, por lo que, aunque no tenemos ninguna licencia especial, los clientes no deben preocuparse: cada producto está hecho a mano por Nikki y por mí, y todos los materiales son obtenidos por nosotros teniendo en mente el medio ambiente.
También: 10 Caliente
Cómo promocionamos nuestra decoración del hogar
Comenzamos a probar la demanda de nuestros productos vendiéndolos en mercados alrededor de Ciudad del Cabo.
El stand de Reclaim Design en un mercado
Cuando trabajamos en los mercados, podemos hablar
Ahora estamos en el proceso de construir nuestra presencia en línea y queremos avanzar en la dirección de vender en línea. Me ocupo del sitio web porque tengo un poco de conocimiento y experiencia en ese sentido. He renovado nuestro sitio web en WordPress, y después de mucha investigación, Ecwid parecía ser la solución. Solución perfecta para vender nuestros productos en un sitio web de WordPress.
Tienda Ecwid en el sitio web de Reclaim Design
También estoy trabajando duro en el SEO El lado positivo de las cosas es impulsar nuestro negocio a nivel local con vistas a obtener más ventas en línea de esa manera. Es una curva de aprendizaje y un proceso continuo, pero estoy a la altura del desafío. Además, creo que la cuarentena es una buena oportunidad para dedicar tiempo a mejorar nuestro sitio web, por lo que estoy prestando mucha atención al SEO y la arquitectura del sitio en este momento. Creo que si podemos tener una buena presencia en la web, puede mejorar los efectos de la pandemia cuando se levante la cuarentena.
Nuestros Lista de correo electrónico Ha sido muy útil para la promoción en línea. Recopilamos direcciones de correo electrónico de clientes y personas que están interesadas en nuestros productos en los mercados. Construye nuestra lista de correoy luego enviamos un boletín informativo una vez al mes aproximadamente.
Pagar por anuncios en Facebook o Instagram nos ha permitido obtener más seguidores y me gusta, pero aún no se ha traducido directamente en ventas. Los seguidores y los me gusta son geniales, pero para ser honestos, preferiríamos que se convirtieran en ventas, ya que nuestro negocio no es un ejercicio de
Recuperar el diseño Instagram perfil
Más: 15 ideas prácticas para promocionar una pequeña empresa a nivel local
Nuestro mejor consejo: Divida los objetivos grandes en tareas más pequeñas
Recomendaría a otros comerciantes de Ecwid que Da el primer pasoConcéntrese en lo que tiene frente a usted ahora mismo y vaya dando pequeños pasos para alcanzar sus objetivos.
Cuando trabajaba como desarrollador de software hace muchos años, mi gerente me dio un gran consejo: me dijo que dividiera cada problema en partes pequeñas y trabajara en una parte a la vez. En poco tiempo, las partes se acumulan y el problema que parecía insuperable en un primer momento parece mucho más manejable y alcanzable.
Si miras el panorama general, puede parecer un salto cuántico llegar hasta allí desde donde estás. Si sientes que esto te está sucediendo, detente, respira y concéntrate en la tarea que tienes por delante para el día. No estoy diciendo: "No tengas
También: 30 maneras de hacer su primera venta en línea
Obtenga más información sobre las ventas en línea
Con
