Escuche el episodio más reciente de Ecwid Ecommerce Show, con Josh Berkstresser, gerente de estrategia educativa en Ecwid.
Josh está en el micrófono para compartir algunas noticias emocionantes: Ecwid está lanzando nuestro propio Academia “Construye tu Negocio”. Esta nueva plataforma proporcionará información invaluable para los vendedores de Ecwid.
La Academia Ecwid está diseñada para centralizar el conocimiento que necesita para administrar una tienda en línea exitosa. El objetivo, la filosofía y el nombre de la academia son ayudarlo a construir su negocio desde cero.
El nuevo contenido educativo sobre cómo debutar en la plataforma incluye recursos que explican los aspectos básicos de la venta en línea, como configurar su tienda, así como instrucciones detalladas para resolver problemas específicos de comercio electrónico.
Dos módulos populares del plan de estudios son “Lanza tu negocio” y “Consigue tu primera venta”. La serie cubre la generación de tráfico y la obtención de visitantes a la tienda. Luego pasa a los consejos de ventas y a cómo convertir a los visitantes del sitio en clientes que pagan. El plan de estudios luego brinda información sobre cómo enviar tu producto una vez que hayas realizado una venta. Y, por supuesto, cómo hacer un seguimiento y proporcionar excelente servicio al cliente De esta forma los compradores se convierten en clientes habituales.
Te recomendamos que primero eches un vistazo a los módulos “Lanza tu negocio” y “Consigue tu primera venta” para asegurarte de que comprendes bien algunos conceptos básicos del comercio electrónico. Luego, puedes pasar a lecciones más avanzadas sobre temas como: crear contenido excelente, escribir textos excelentes y tomar decisiones comerciales.
Estas lecciones están diseñadas para ser breves. De esa manera, es más fácil encontrar tiempo para adaptar esta capacitación al tiempo que ya dedica a su negocio.
Queremos facilitarle la expansión de su conocimiento empresarial, y la Academia Build Your Business de Ecwid fue diseñada específicamente para ser un primer paso muy útil para los principiantes. ¿Y la mejor parte? ¡Es completamente gratis! Inscríbete en nuestro curso en línea en “Construye tu negocio” .
Aspectos interesantes
- “Siempre tuvimos la
compromiso a largo plazo objetivo de crear un lugar donde el contenido educativo fuera 1– fácil de encontrar, 2– organizado de una manera en la que nuestros usuarios y comerciantes no tengan que pensar en "¿Qué necesito llevar y cuándo lo necesito?" Y 3– "Se ve bien y nos brinda un lugar donde podemos seguir agregando contenido educativo. Seguiremos creando contenido y encontrando formas de apoyar a nuestros comerciantes en la venta y la gestión de sus negocios". - “El nombre que elegimos para la academia es muy ilustrativo de nuestro objetivo con el contenido: 'Construye tu negocio'. Creo que tendrá eco en nuestros comerciantes porque, en última instancia, eso es lo que están tratando de hacer. Ya sea que se trate inicialmente de un trabajo secundario o de un trabajo principal. Pero no se trata solo de una tienda, es un negocio completo, y hay múltiples elementos en eso. No se trata solo de '¿Cómo hago estas configuraciones o conecto mi tienda a Facebook?' sino de '¿Cómo vendo realmente en Facebook? ¿Cuáles son las tácticas que debo usar? ¿O cuáles son las tácticas que debo usar para anunciar en TikTok? Esta plataforma de la que sigo escuchando hablar que tiene miles de millones de usuarios'. Y nuestro trabajo es cubrirte en esa área".
- “El tiempo es el recurso más valioso, pero a menudo no le damos el valor que queremos. Por eso, cada lección dura cinco minutos de media. Hay siete u ocho lecciones en una serie, por lo que una serie completa dura menos de una hora”.
- “Diseñamos los cursos de manera que puedas ver cualquier página del curso y hojearlos. Debajo de cada lección, se encuentran los puntos clave y los recursos clave. Artículos del blog, artículos del Centro de ayuda y otros enlaces que son relevantes a lo que hablamos en el video. Por ejemplo, enlaces a aplicaciones del App Market de Ecwid que pueden ayudar a agregar la funcionalidad para lograr lo que hablamos”.
