¿Qué es Facebook Pixel y cómo usarlo?

Con cada año que pasa, vender en Facebook e Instagram se vuelve más efectivo y más popular. Ecwid E-commerce quiere hacer todo lo posible para que los comerciantes que utilizan estos dos canales de redes sociales lleguen a clientes potenciales ideales de forma asequible.

Por esta razón, Hemos facilitado que todos los comerciantes, incluidos los usuarios gratuitos de Ecwid, comiencen a utilizar el píxel de Facebook de forma totalmente gratuita.Ecwid impulsa 50,000 tiendas en Facebook. Nuestros comerciantes informan ingresos adicionales del 15 % después de vender sus productos en Facebook.

Quizás te preguntes: “¿Por qué es importante Facebook Pixel?” Las grandes empresas tienen sus departamentos de tecnología para cerrar la brecha tecnológica entre sus productos y estas plataformas sociales. Sin Ecwid, las pequeñas y medianas empresas talla media Los dueños de negocios tendrían que esforzarse durante horas de trabajo y páginas de documentos para hacer lo mismo.

Nuestros desarrolladores han escondido todo el código difícil detrás de una interfaz de usuario amigable para que puedas instalar el píxel de Facebook en tu panel de control de Ecwid en menos de un minuto, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Implementar el píxel de Facebook en su marketing hoy sienta una base sólida para el éxito del marketing social y la publicidad en el futuro. Tenga en cuenta que, entre las muchas ventajas que ofrece (que se analizan a continuación), el píxel de Facebook puede evitar que gaste más dinero en anuncios del que gana con ellos.

Para aprovechar esta oportunidad, lea el siguiente artículo.

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¿Qué es el Pixel de Facebook?

Si no eres un profesional del marketing, es posible que tengas dudas sobre qué significan los píxeles. Te lo explicaremos.

El píxel de Facebook es un fragmento de código que rastrea a los visitantes de su tienda y su comportamiento, y le brinda un monton de datos:

Si quieres anunciar en Facebook y estar seguro de que tus anuncios son efectivos, esta integración es para ti. Puedes instalar y usar todo el poder del píxel de Facebook en tu tienda Ecwid sin tocar ningún código.

Preguntas frecuentes: explicación del píxel de Facebook

Ahora que ya sabes qué es el píxel de Facebook, es posible que tengas más preguntas. ¡Vamos a responderlas!

¿El píxel de Facebook recopila datos personales?
El píxel de Facebook identifica a los visitantes anónimos del sitio web, pero Facebook no revela ninguna información personal sobre los usuarios que recopila a través del píxel. Por lo tanto, el píxel de Facebook no recopila datos personales como el nombre, la dirección o la información financiera del usuario.

¿El píxel de Facebook es una cookie? ¿Cuál es la diferencia entre una cookie y un píxel?
Las cookies y los píxeles son cosas diferentes. Los píxeles registran información que se envía al servidor y las cookies almacenan esa información en el navegador para su uso posterior.

¿Es legal el seguimiento de píxeles?
Si utiliza Facebook Pixel, debe cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos. Según el RGPD, una empresa puede procesar legalmente los datos de una persona si cumple con el reglamento. Para cumplir con el RGPD, sigue estos pasos.

¿Funciona el Pixel de Facebook con Instagram?
Sí, Facebook e Instagram funcionan en la misma plataforma de anuncios. Si tus perfiles comerciales están conectados, tu píxel de Facebook funcionará para Instagram.

¿Necesito varios píxeles de Facebook?
Si bien es posible crear varios píxeles de Facebook, solo necesitas un píxel de Facebook para tu tienda.

¿Puedo usar el mismo píxel de Facebook en varios sitios web?
Sí, puedes instalar el mismo Facebook Pixel en varios sitios web.

¿Puedo usar el píxel de Facebook sin un sitio web?
Para que funcione correctamente, el píxel de Facebook debe estar instalado en un sitio web. Afortunadamente, con Ecwid Comercio electrónico, usted puede Crea un sitio web gratis sin ningún conocimiento técnico.

¿Cómo puedo utilizar el píxel de Facebook?

El píxel de Facebook puede rastrear varias acciones que ocurren en tu tienda Ecwid. Entonces, ¿qué datos recopila el píxel de Facebook? “Sabrá” cuándo tus visitantes:

Pero, ¿cómo funciona el píxel de Facebook? Estos datos permiten conseguir lo siguiente:

Reorienta a los visitantes de tu tienda

Mucha gente no compra en su primera visita a la tienda. Con el píxel de Facebook puedes crear Audiencias personalizados para dar seguimiento a esos clientes con sus anuncios en Facebook, Instagram y Red de audienciaEsto se llama retargeting.

Dado que el píxel de Facebook rastrea distintos tipos de eventos en tu tienda, puedes agrupar a las personas según sus acciones. Estos son algunos casos:

También están disponibles combinaciones personalizadas: puedes mezclar las reglas para las páginas, los tipos de dispositivos y la cantidad de visitas.

Lo más destacable es que, en todos los casos, te dirigirás a personas que ya han mostrado interés en tu tienda, lo que significa que es más probable que te compren.

Después de hacer clic en el botón "Crear audiencia", comenzará a recopilar anuncios automáticamente. No necesitará reiniciarlo ni renovarlo. Asigna tus anuncios a estas audiencias de inmediato o consúltalos más tarde.

Mide tus resultados

¿Qué sucede exactamente como resultado de tu anuncio? El píxel de Facebook lo deja claro. Realiza un seguimiento de las conversiones, por lo que puedes Calcula el ROI (retorno de la inversión) de tus campañas publicitarias en FacebookLe impide gastar más dinero en anuncios del que gana con ellos.

Resultados medidos fácilmente con los datos del píxel de Facebook

No son solo las compras las que puedes rastrear con el píxel de Facebook.

La integración de Ecwid con el píxel de Facebook te ahorra todo el trabajo de codificación. Sin ella, copiarías una línea de código para cada evento por separado y la instalarías en el código de tu tienda.

Ahora puedes instalar fácilmente tu píxel de Facebook, que admitirá automáticamente la mayoría de los eventos estándar:

Obtenga más conversiones

Toda campaña publicitaria de Facebook debe tener un objetivo. Así es como Facebook optimiza las ofertas y la publicación de anuncios.

El píxel permite establecer las conversiones como objetivo

Instalar el píxel de Facebook en tu tienda Ecwid te permite: Establezca las conversiones como su objetivo. De esta manera, tu oferta se optimizará para obtener más conversiones y podrás ver los resultados en tu Administrador de anuncios.

Es posible seleccionar diferentes eventos de conversión (idénticos a la gama de eventos estándar) para lograr objetivos específicos. Si desea saber cuántas compras generó su anuncio, seleccione "Compra".

Cómo agregar el píxel de Facebook a tu tienda Ecwid

Ahora que ya tienes una idea de lo que es el píxel, es posible que tengas otras preguntas: "¿El píxel de Facebook es gratuito? ¿Cómo encuentro mi píxel de Facebook?" ¡Vamos a responderlas!

La integración del píxel de Facebook ahora está disponible en todos los planes de Ecwid, incluido el gratuito.

La instalación del píxel de Facebook es sencilla para todos, independientemente de los conocimientos técnicos. Para configurar el píxel de Facebook, solo tienes que generar tu ID de píxel de Facebook y añadirlo a tu Panel de control. A continuación te indicamos cómo hacerlo:

  1. En tu perfil de Facebook, haz clic en el desplegable Menú de la derecha. Elige “Crear anuncios” (si nunca has iniciado sesión en Facebook Ads antes) o “Administrar anuncios” (si ya has utilizado Facebook Ads antes).
  2. A continuación, se encontrará en el Administrador de anuncios. Haga clic en el botón desplegable menú y seleccione “Píxeles”.

  3. En la siguiente pantalla, haga clic en el botón verde “Crear un píxel”.

  4. Haga clic en “Usar una integración o un administrador de etiquetas”.

  5. Seleccione Ecwid de la lista de socios oficiales integrados de Facebook.

  6. Siga más instrucciones.

A continuación, comprueba si tu píxel de Facebook funciona. Ve a tu tienda para activar el píxel. A continuación, vuelve a Ad Manager → Píxeles y comprueba el estado del píxel. La luz verde significa que está activo. Puede tardar hasta veinte minutos en activarse el píxel de Facebook.

Pasos a seguir

Toda la actividad de tu píxel de Facebook se mostrará en tu Administrador de anuncios. Allí verás el gráfico que muestra cuántas veces se activó el píxel. A continuación, verás las pestañas con las estadísticas de los eventos del píxel de Facebook.

Una vez que tu píxel de Facebook haya recopilado algunos datos, podrás usarlo en todos los engranajes. Aquí tienes una paso a paso guía sobre Creando tu Facebook Acampaña d.

Estrategias de píxeles de Facebook para ejecutar anuncios más específicos

Aquí hay cuatro estrategias prácticas que puedes usar ahora mismo para orientar mejor tu publicidad usando tu píxel de Facebook.

Estrategia 1: Retargeting y recuperación de carritos abandonados

Este es un obviedad Estrategia. Digamos que ha instalado su tienda y tiene un buen tráfico entrante, pero las ventas son un poco lentas. Puede resultar frustrante, pero no fatal, especialmente si puede hacer que las cosas avancen con algo de bien dirigido Anuncios de Facebook.

Como ya mencionamos anteriormente, el retargeting es un tipo de campaña que rastrea y muestra anuncios a los clientes específicos que visitaron su tienda. Hay muchas razones excelentes para realizar campañas de retargeting, pero una de las mejores es costo por venta. Casi siempre es más barato cerrar ventas con compradores que ya conocen tu marca. Y más ventas por menos dinero nos parece una buena oferta.

El retargeting es aún más importante si estás pagando a un tercero (Google, Bing, Facebook, etc.) para que dirija el tráfico a tu sitio. Querrás recuperar la mayor parte posible de ese costo a través de ventas convertidas para garantizar una tienda en línea rentable.

Los anuncios de carritos abandonados son un tipo especial de campaña de retargeting que se utiliza para dirigirse a los compradores que visitaron su tienda y agregaron productos a sus carritos, pero no finalizaron el proceso de pago. Su píxel registra los productos exactos que un comprador dejó en su carrito y le recuerda esos productos mediante específico para el comprador Anuncios de Facebook.

Lo mejor de los anuncios de retargeting es que se pueden automatizar por completo sin cargos adicionales ni administración en el Panel de control. Pero si no quieres el botón fácil, igualmente te mostraremos cómo administrar las campañas tú mismo.

Lo que necesitas para el retargeting:

Cómo lanzar una campaña de retargeting para los visitantes de tu tienda:

  1. Crea tu Página de negocios de Facebook para tu Cuenta de anuncios de Facebook.
  2. Conecta tu tienda Ecwid a Facebook.
  3. Exporta tu catálogo de productos Ecwid a Facebook. Siga estas instrucciones Si tienes una empresa o nivel superior planifica y desea hacerlo automáticamente. O hazlo manualmenteUna vez hecho esto, verás tu catálogo en Gestor de catálogos:

  4. Instalar el píxel de FacebookCon solo un par de clics, su píxel comenzará a rastrear a los visitantes de su sitio web. (Nota: su píxel podría tardar hasta 20 minutos en activarse antes de comenzar a rastrear).
  5. Ve a tu Administrador de anuncios → Píxeles y comprueba el estado de tu píxel. La luz verde significa que está activo. Verás un gráfico de los eventos activados:

  6. Asocia tu píxel con tu catálogo de productos de Facebook en el Administrador de Catálogo (también puedes hacer esto mientras creas un anuncio).
  7. Crea tus anuncios. Puedes empezar a crear anuncios tan pronto como hayas instalado el píxel. Haz clic en Crear anuncio:

    O vaya a su página comercial de Facebook y haga clic en Crear anuncio:

  8. Elija las ventas por catálogo como su objetivo de marketing:

  9. Crear una campaña publicitaria.

Mientras sigue el Instrucciones para crear un anuncio, debes prestar mucha atención al bloque Audiencia para utilizar el píxel:

Así se verá tu anuncio:

Para que sus anuncios sean aún más efectivos, crear un cupón de descuento y agréguelo a su copia publicitaria.

Si eres vendedor de Ecwid, puedes configurar campañas de retargeting en Facebook en minutos con hacer clicSimplifica el proceso de configuración de su campaña para que pueda convertir a los curiosos en clientes de pago con facilidad.

Estrategia 2: Conseguir más clientes habituales

Los clientes leales son la columna vertebral de su negocio. Como ya conocen su marca y confían lo suficiente en ella como para realizar transacciones con usted, será mucho más fácil venderles en el futuro. Por eso es fundamental que invierta en mantenerlos activos.

Aumentar tu base de clientes leales y que realizan transacciones con regularidad es importante, especialmente si vendes productos de temporada, tus ventas han disminuido o tu presupuesto es bajo. Para aprovechar este grupo con tu píxel, crea una audiencia de personas que hayan realizado una compra recientemente y dirígete a ellas con una nueva colección.

Primero, siga los pasos 1 - 6 Estrategia 1. Luego, crea una audiencia y dirígete a ella con tu nuevo anuncio.

Para crear una audiencia de sus clientes existentes:

    1. Ve a tu Audiencias.
    2. Haga clic en Crear una audiencia personalizada: 

    3. Seleccione el tráfico del sitio web:

    4. Elige tu píxel y selecciona el evento Compra. Especifica el período de tiempo (de 30 a 180 días). Puedes orientar tus anuncios a personas que hayan comprado un determinado producto, por ejemplo, zapatos. Sin embargo, cuando recién estás empezando, puede que te resulte más fácil dirigirte a un público más amplio. 

    5. Cuando termines de crear tu audiencia, sigue estas instrucciones para crear un anuncio. Durante la creación del conjunto de anuncios, selecciona la audiencia que acabas de crear para llegar a ella con tus nuevos anuncios: 

Estrategia 3: Fortalecer el seguimiento de su marca

Las personas que ya interactúan con tu negocio en tu sitio web también serían excelentes seguidores en Facebook. Los necesitarás para construir una fuerte presencia en las redes sociales, lo cual es importante para el reconocimiento de la marca. Además de eso, las personas a las que ya les gustan tus productos estarán más interesadas en tus novedades y nuevas colecciones, lo que significa más ventas para ti (¡guau!).

Utiliza una audiencia personalizada de visitantes de tu sitio web o una lista de clientes para promocionar tu página de Facebook con anuncios. Solo asegúrate de excluir a las personas a las que ya les haya gustado tu página para evitar mostrar anuncios a los seguidores de Facebook existentes.

Para crear una presencia sólida en las redes sociales, haga un video sobre sus productos y anuncielo a los visitantes de su sitio. La gente mira videos cinco veces más que el contenido estático de Facebook. Ayuda a mostrar tu producto en acción mientras transmites tu mensaje. Echa un vistazo a este Anuncio de vídeo de Sephora que te obliga a suscribirte mientras miras.

Nota: Debes utilizar un formato de archivo compatible y asegúrate de que tu video cumpla Requisitos de los vídeos de Facebook para entregar su anuncio con éxito.

Para crear un anuncio de vídeo:

      1. Sígueme estas instrucciones.
      2. Para utilizar su píxel, preste atención al bloque Audiencia: elija Crear nuevo y haga clic en Audiencia personalizada. 

      3. Seleccionar el tráfico del sitio web: 

      4. Seleccione Todos los visitantes del sitio web, establezca el período de tiempo y asigne un nombre a su audiencia. Haga clic en Crear audiencia: 

      5. Seleccione “Crear un anuncio usando la audiencia”: 

Luego continúa Creando tu anuncio de video.

Así se verá tu anuncio de vídeo:

Estrategia 4: Crear audiencias similares

Si está listo para expandir su negocio, Facebook puede ayudarlo a encontrar personas similares a sus clientes actuales. Con sus anuncios existentes, puede dirigirse a audiencias "similares", que son similares a los compradores que han mostrado interés en sus productos o los han comprado. Esta estrategia de píxeles altamente específica puede ayudarlo a limitar su mercado y usar su presupuesto publicitario de manera aún más eficaz.

Para crear una audiencia similar:

      1. Ve a tu Audiencias.
      2. Haga clic en Crear una audiencia similar: 

      3. Elige tu píxel como fuente: 

      4. Seleccione el país o los países en los que desea encontrar un grupo de personas similar. Utilice el control deslizante para elegir la audiencia deseada. A continuación, haga clic en Crear audiencia: 

Nota: La creación de su audiencia similar puede demorar entre 6 y 24 horas.

Más información sobre el píxel de Facebook

Si desea obtener más información sobre el uso del píxel de Facebook para publicidad, consulte el siguiente podcast: Remarketing fácil en Facebook y GoogleEste es un episodio sobre el uso de herramientas de publicidad automatizada para aprovechar al máximo los datos de seguimiento del píxel de Facebook.

Ahora que aprendiste a usar las audiencias de píxeles de Facebook, estás listo para aprovechar al máximo tus anuncios de Facebook. Si necesitas ayuda para crear y publicitar tu tienda, no te olvides de la Centro de ayuda de Ecwid.

 

Sobre el Autor
Qetzal es el director de productos de Ecwid. Le encanta crear cosas nuevas para facilitarle la vida a la gente.

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