Invención, patentes, fabricación y comercio electrónico

Jesse y Rich hablan con Angela Brathwaite, fundadora de RoadTripPotty.com, un urinario portátil de viaje diseñado para mujeres. Sorprendentemente, este producto no había sido diseñado, considerando que se utiliza en el 50 % del mundo. Angela comparte su proceso para crear un producto.

Expediente académico

Jesse Hola Richie, ¡feliz viernes!

Richard: Feliz viernes, es ese día otra vez. Aparece cada semana.

Jesse Lo sé. Me encanta. Así que nos vamos a acercar al fin de semana. Tenemos un buen podcast aquí. Estoy entusiasmado por algunos de nuestros podcasts favoritos, sin ofender a otras personas que no están en nuestros favoritos. Nos encanta hablar con dueños de tiendas, creadores, inventores y hoy podemos hablar con una triple amenaza aquí. Así que estoy muy entusiasmado.

Richard: Sí. Además, una de nuestras partes favoritas es cuando se les ocurre la idea y la historia del origen del nacimiento de su negocio. Y cuando comencemos, nos contarán cómo y por qué. Estamos muy emocionados por escucharlo. ¿Cómo exactamente se hizo realidad esta idea en particular?

Jesse No sé si queremos revelar esto, pero piénsenlo, si realmente han tenido que ir al baño, si saben a qué me refiero. Sí, todo dentro de su cuerpo dice: "Realmente necesito ir ahora mismo, pero estoy atrapada en un auto". Creo que hay personas que podrían conectarse con esto. Así que traigamos a nuestra invitada, Angela Brathwaite. ¿Cómo están?

Ángela: Estoy fantástico. ¡Feliz viernes!

Jesse ¡Feliz viernes! Me encanta. Puedo decir que estás sonriendo ahora mismo mientras hablamos. Eres el fundador de RoadTripPotty.com.

Ángela: Sí, lo soy.

Jesse Muy bien. Ese fue el spoiler de nuestro pequeño avance. Angela, cuéntanos qué es Road Trip Potty.

Ángela: Road Trip Potty es un urinario femenino portátil diseñado anatómicamente para el cuerpo de la mujer y que se puede guardar discretamente debajo del asiento del pasajero del automóvil. Está diseñado de tal manera que tanto las niñas más jóvenes como las mujeres mayores pueden usar Road Trip Potty. Y es el compañero de fiesta perfecto para viajes por carretera. Lo compras una vez, se queda en tu auto y nunca tendrás que preocuparte por dónde vas cuando estás atrapada en el tráfico. Y debe fluir.

Richard: Bien, un pequeño Doctor. Cesárea Aquí. (se ríe) “Estás estancado y necesitas ir y dejarte llevar”.

Jesse Muy bien. Ya tenemos el eslogan para el sitio web. Me encanta.

Richard: Entonces, volviendo al principio, ¿de dónde surgió esta palabra, esta idea? ¿Qué la originó?

Ángela: Tuve un accidente laboral fortuito. Me resbalé. Tenía algunos problemas de rodilla y esos problemas requirieron que tuviera que operarme cada una de mis rodillas. Entonces, después de mi primera cirugía de rodilla en la derecha, tuve que quedarme con amigos. Mi cita con el médico era a unas 40 millas de distancia, y esto fue en el tráfico de Los Ángeles. Así que tardé entre una hora y dos horas, dependiendo del tráfico, con mi gran aparato ortopédico para la rodilla puesto. Siempre estábamos tratando de averiguar. Número uno: los mejores momentos para obtener una cita con el médico porque siempre había tráfico. Y, número dos: qué ruta tomar porque siempre iba a tener que ir al baño. Y luego, una vez que llegaba al baño, digamos el baño de un restaurante, salir del vehículo era casi imposible antes. Simplemente era un problema. Entonces tuve una visión de lo que quería usar e investigué y lo que había visto era que esas cosas no iban a funcionar para una persona en mi situación. Busqué en Internet el producto que había imaginado y no lo encontré. Seguí investigando y se me ocurrió la idea de que tal vez no se haya inventado todavía. Busqué en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos y no se había inventado. Así que terminé inventando algo que necesitaba personalmente.

Jesse Vaya. En primer lugar, es sorprendente que esto nunca se haya inventado antes, porque hay mucha gente que tiene que orinar. Vamos a decirlo. Muchas veces al día tienes que ir al baño, y hay muchas mujeres porque, bueno, la anatomía es lo que es. Es un poco más fácil para los hombres poder ir en el coche si tienen que hacerlo. Tal vez no siempre sea lo más bonito del mundo, lo más limpio del mundo, pero puede pasar, pero para las mujeres no es tan fácil. Nadie había pensado en esto. ¿Había algo por ahí que vieras o simplemente no te iba a funcionar?

Ángela: Había algunas cosas que no me iban a funcionar y esas cosas no estaban diseñadas específicamente para mujeres ni para usarlas mientras estaban sentadas en un automóvil.

Jesse Bueno.

Richard: Sí. Supongo que probablemente se trata de algo más parecido a una cuña de hospital o algo similar. Alguien está en su casa y no puede levantarse tan rápido. Eso no es realmente arrancar, detener, romper, girar y todo ese tipo de cosas. ¿A eso te refieres?

Ángela: Eso y el hecho de que había muchos productos tipo embudo en el mercado. Lo que descubrí con los productos tipo embudo es que, en primer lugar, si no estás de pie en un lugar donde el embudo permita que el líquido se vacíe, eso va a ser un problema. Eso no va a funcionar fácilmente en tu vehículo. Y luego, con los productos tipo embudo, especialmente si eres una niña pequeña, le estás pidiendo a una mujer que se ponga algo extraño cerca de su cuerpo, y eso no es necesariamente cómodo de hacer. Entonces, con Road Trip Potty, simplemente te sientas.

Richard: Tengo algo que podría pasarse por alto fácilmente, pero no quiero hacerlo. ¿Tienes antecedentes empresariales en tu familia? Quiero decir, hay algunas personas que tienen un problema y luego simplemente siguen adelante y hacen su vida. Y el problema era un problema, y ​​ese problema desapareció, pero tú decidiste convertirlo en algo e inventaste algo. Estudiaste la oficina de patentes y llevaste esto a otro nivel. ¿Tienes algún antecedente en eso o qué te inspiró a convertirlo en un producto y venderlo?

Ángela: Parte de mi experiencia es que crecí en una granja con mis abuelos. Mis abuelos eran emprendedores absolutos y yo sabía lo que significaba ser emprendedor porque los tenía como referencias. Y si hay algo que se puede decir de crecer en una granja es que hay que asegurarse de tener suficiente producto. Hay que tener en cuenta las estaciones, las temporadas de crecimiento, las condiciones climáticas, la siembra, la cosecha, hay muchas variables que considerar. Así que utilicé mi experiencia de haber crecido en una granja para reconocer que si mis abuelos podían hacerlo, yo también podía. Eso me dio el coraje para seguir adelante con esto. Pero la otra cosa que realmente me ayudó fue mi experiencia en educación. Recibí mi doctorado en la Universidad del Sur de California y aprendí a ser administrador de un sitio escolar. Entendí la elaboración de presupuestos, la financiación y asegurarme de que los materiales estuvieran disponibles, de que tuviera apoyo para mi personal o mis estudiantes. Así que a través de ambos elementos, pude combinarlos y darme cuenta de que no solo podía hacerlo, sino que era una necesidad absoluta. Y si todas las cosas que les he predicado a todos mis estudiantes y al personal a lo largo de los años, a lo largo de las décadas, una de las cuales es seguir su intuición, si no hiciera lo mismo, sería un hipócrita y simplemente no podría hacerlo.

Jesse Eso es perfecto. Has estado contando que ahora estás viviendo eso, estás viviendo la realidad que has estado enseñando. Eso es increíble. Viste esta necesidad. La tenías personalmente. Y luego mencionaste que fuiste a la oficina de patentes. Me imagino que buscaste por todos lados este tipo particular de producto. ¿Cómo... Cuéntanos el proceso de invención y de ir a la oficina de patentes y el proceso de invención. ¿Es un viaje loco? Cuéntanos un poco sobre eso.

Ángela: Entonces, lo primero es, créalo o no, averiguar a qué sitio web ir realmente, porque hay muchos sitios web falsos que engañan a las personas para que ingresen a ellos en lugar de acudir a la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos del gobierno de los Estados Unidos. Punto-gov, No es punto com, sino punto gov. Y una vez que estás ahí, literalmente comienzas tu búsqueda. Es como abrir un diccionario, un diccionario tradicional donde empiezas con la palabra, alfabeto, y luego sigues con la palabra, y luego miras los orígenes de la palabra. Miras las definiciones, las aplicaciones. Buscar patentes realmente no es diferente a eso. Y por eso realmente elogio a la Oficina de Patentes y Marcas de los EE. UU. por la simplificación de cómo comenzar una búsqueda de patentes. Y como cualquier cosa con la investigación, literalmente pasas por el proceso, miras patentes individuales y tienes que leer para ver cuáles son las reivindicaciones. Tienes que leer; tienes que mirar las formas, los diseños de las cosas. Entonces, antes de hacer nada de eso, en realidad esbocé lo que había imaginado porque quería asegurarme de mantener la fidelidad de mi idea y no mirar la idea de otra persona y absorber lo que ya había creado. Entonces, mientras pasaba por el proceso de esbozarlo literalmente en un bloc de notas amarillo. Y luego, cuando fui a la Oficina de Patentes y Marcas, miré los dibujos y leí las reivindicaciones de algunos de ellos y pude ver que lo que tenía en mi papel no se parecía en nada a lo que había en las cosas que vi en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos. Y a veces dudas de ti mismo y piensas: "Bueno, ¿esto es realmente tan diferente?". Y pagué a una empresa, y no voy a nombrar cuál, pero pagué a esta empresa que ves en la televisión para que hiciera una búsqueda de patentes por mí. Y su búsqueda de patentes arrojó que tenía una patente única, una idea única, y luego los consideré y miré la letra pequeña y, en el lenguaje de la letra pequeña, no podía firmar con ellos. No podía trabajar con ellos porque querían un porcentaje de las ganancias que yo obtuviera. Y si no hubiera visto eso, habría elegido esta empresa. Y a partir de ese momento, cuando supe que realmente tenía un producto, una idea con la que posiblemente podría hacer algo, comencé a investigar otras empresas para encontrar una empresa que me ayudara a superar el proceso de patente sin cobrarme un ojo de la cara. Querían un porcentaje de las ganancias que yo obtuviera de cualquier cosa que hiciera. Y encontré esa empresa, diré su nombre: Mars Rising Network. Fueron fenomenales. Levanté el teléfono, hablé con el propietario. Hablamos. No sé, tal vez dos o tres veces diferentes, porque quería asegurarme de que todo lo que decían en su sitio web era exactamente lo que iban a hacer. Y lo hicieron. Me ayudaron con los dibujos. Me ayudaron a crear la documentación de la patente. Y cuando mires mis patentes, verás que el nombre en la patente es mi nombre. No contraté a un abogado, pero la empresa con la que trabajé me dio las herramientas para tener mi propia patente. Ser dueño de mi propia patente. Y ahora todo lo que hago es 100 por ciento mío.

Jesse Vaya, eso es genial. Creo que eres la primera persona que hemos tenido en un podcast que realmente ha explicado el proceso de patente. Creo que es un buen apunte para la gente que está ahí fuera: cuando uno se adentra en este ámbito, hay bastantes estafadores. No es que una empresa te haya estafado necesariamente, pero es un mundo un poco turbio, hay un poco de lado en el mundo de las patentes. Tienes que tener mucho cuidado. Y gracias por compartirlo, fue Mars Rising, fue la empresa con la que finalmente te decidiste. Fue una empresa legítima que realmente te ayudó.

Ángela: Sí, Mars Rising Network.

Richard: También hay una pequeña broma: no es Venus el que sale, sino Marte.

Jesse No me di cuenta de eso.

Richard: Solía ​​saber mucho sobre el negocio de los infomerciales. Estoy bastante seguro de que también han hecho cosas muy importantes en ese ámbito. No recuerdo exactamente qué productos, pero creo que parecen haber ayudado a toda la gama. Los buscaré cuando hayas terminado o cuando hayamos terminado.

Jesse Angela, ¿cuánto tiempo duró el proceso desde tu primera búsqueda en la Oficina de Patentes de Estados Unidos hasta encontrar la empresa, trabajar en los planos y obtener la patente? ¿Cuánto tiempo te llevó obtener la primera patente?

Ángela: Se necesitaron aproximadamente 15 meses, y ese fue el patrón de diseño desde la conceptualización hasta el documento oficial de la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos. Aproximadamente 15 meses.

Jesse Bueno.

Ángela: La segunda patente, que es un poco más difícil de obtener, es la patente de utilidad, porque es la que contiene todas las reivindicaciones y el lenguaje asociado con lo que está permitido y lo que no. Esa patente tardó unos dos años en obtenerse.

Jesse DE ACUERDO.

Richard: Entonces, una vez que conseguiste tu primer patrón, ¿comenzaste el proceso de producción sabiendo que estaba pendiente de patente y simplemente dijiste: “Voy a seguir adelante. No voy a esperar dos años”? ¿O cuál fue ese proceso?

Ángela: En mi caso, no. No hice nada con estas patentes hasta que tuve tanto la patente de utilidad como la de diseño. Lo que sé sobre el proceso de patentes es que hay mucha gente que inicia una solicitud de patente y les han dicho que pueden decir que la patente está pendiente, pero como la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos no les ha entregado oficialmente la documentación, eso significa que ustedes son los dueños de los derechos de esta patente y de cualquier reclamación asociada a ella. El hecho de que la patente esté pendiente no significa que se vaya a conceder. Así que no quería perder dinero, perder tiempo, perder energía en empezar a fabricar y producir. Y entonces la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos me volvería a contactar y posiblemente me diría: “¿Sabes qué? Vamos a tener que rechazar tu reclamación. Vamos a tener que rechazar tu idea porque encontramos en bla, bla, bla esto que hará que tu idea sea nula y sin valor”. Así que esperé.

Richard: ¿Estabas haciendo otras cosas durante ese tiempo? ¿Te veían si se estaban inventando otros productos? Porque al final lo sabes, esperas, no sabes, por eso no tomaste acción todavía. Pero esperas que esto realmente se concrete, y que obtengas los patrones, y suenas muy proactivo. Solo el hecho de que lo estés haciendo en primer lugar. ¿Hubo algo que estuvieras haciendo para hacer avanzar a la empresa durante ese tiempo? Porque al final, ¿cuál es el contenido que vas a crear? ¿Qué es lo que la gente está buscando? ¿Te veían si algo más estaba apareciendo en el mercado mientras tanto, o simplemente esperaste hasta que eso terminara?

Ángela: De vez en cuando miraba el mercado, pero no me concentraba en él. Mi mayor preocupación en ese momento era trabajar en la curación y asegurarme de que restablecido Me dediqué mucho tiempo a eso, pero en el fondo de mi mente y de la que soy muy consciente, tengo esta idea. Sé cómo voy a llamar al producto: Road Trip Potty. Así que dediqué mi tiempo a eso y estoy muy contento de haberlo hecho porque una vez que obtienes tu patente, tienes 14 años con ella. A menos que sea otra cosa y puedas obtener una extensión de eso. Pero en general, son unos 14 años. Así que decidí que una vez que tuviera los papeles de la patente, supe que tenía 14 años. Y sentí que tenía tiempo más que suficiente para desarrollar lo que necesitaba desarrollar, pero era realmente importante para mí restablecer mi salud y restablecer mi movilidad.

Jesse Muy bien. Obtuviste la patente y ahora comienza el juego. Tienes que fabricar esta cosa ahora. Está hecha de tipo plástico material. En general, todo el mundo dice: "Está bien, envíelo a China, hágalo fabricar allí". ¿Qué hizo para eso, cuál fue su proceso de fabricación?

Ángela: Tuve una conversación con alguien de una empresa del sudeste asiático y me ofrecieron un precio. No me sentía cómodo con eso. No me sentía cómodo con tener en mis entrañas el producto fabricado en Estados Unidos. No sentía que eso fuera lo que necesitaba hacer. Así que comencé a buscar fabricantes estadounidenses y me llevó aproximadamente un año encontrar fabricantes estadounidenses. No hay un plan sobre cómo encontrar fabricantes estadounidenses. Y esto fue en 1998. 2015 - 2016 Cuando estaba haciendo esta búsqueda, muchas empresas manufactureras estadounidenses ya habían cerrado. Como todo lo demás que hice, investigué, hablé con gente y encontré una empresa en California, y yo vivía en California en ese momento, y esta empresa estaba a unas 30 millas de donde vivía, y la visité. Miré sus instalaciones porque, de nuevo, quería asegurarme de que lo que creo que estoy obteniendo es lo que estoy obteniendo. Quiero asegurarme de que estoy obteniendo claramente todo aquí en los Estados Unidos. Después de visitarlos, tuvimos más comunicaciones, más conversaciones, y ellos fueron la empresa con la que realmente comencé a trabajar, y todavía trabajo. Lo único que puedo decirles a las personas es que es absolutamente posible encontrar fabricantes estadounidenses. Y una vez que estableces esa relación con tu fabricante estadounidense, puedes llamarlo, puedes visitarlo. Simplemente hace que la vida sea mucho más fácil encontrar un fabricante estadounidense.

Jesse Eso es genial. Y estabas a solo 30 millas de distancia en ese momento. Pudiste ir a visitarlo. No dependes de las imágenes de un sitio web, estás allí conociendo gente y viendo las instalaciones reales. Eso es genial. Ahora bien, ese proceso, desde la patente, ¿simplemente... Las patentes están listas para su fabricación? ¿Hay algún paso para fabricarlas? Tenemos nuestros dibujos CAD para la patente, solo dibujos normales, y luego hay que hacer el CAD después de eso.

Ángela: No, antes de poder empezar a fabricar, tienes que tener los dibujos CAD. Así que encontré otra empresa que hacía los dibujos CAD y luego otra que hacía prototipos. En aquel entonces, los prototipos no eran tan comunes y eran mucho más difíciles de encontrar. Ahora, hacer prototipos es relativamente fácil porque hay muchas máquinas de prototipos disponibles. Pero me llevó un tiempo encontrar la creación de prototipos. Después de conseguir mi primer prototipo, tuve que realizar una investigación de mercado. Hice grupos de discusión, pedí a mujeres de distintos tamaños que se sentaran sobre el prototipo y me dieran su opinión. Así que pasé por varias rondas de creación de prototipos para conseguir que Road Trip Potty tuviera la forma que yo pensaba que sería más bien una forma promedio, dados todos los datos, los detalles y la opinión que recibiría de la gente con la que había estado trabajando. Y a partir de ahí, se creó un molde. Y una vez creado el molde, pude pasar a la producción en masa.

Jesse Vale. Ahora pienso en el fondo que hay que dar muchos pasos y que hay mucho dinero involucrado en patentar prototipos CAD. En este punto, antes de haber vendido nada, debes bastante dinero. (se ríe) Así que realmente creíste. Es inspirador poder inventar. También es inspirador que hayas desperdiciado mucho dinero antes de ganar siquiera un dólar.

Ángela: Correcto.

Jesse Está bien. Me inspira que realmente hayas creído en ello. Está bien. Estamos bien. Estamos listos para el rock and roll, estamos haciendo el Road Trip Potty. ¿Cómo vendes esta maldita cosa? Ya hemos hablado antes de que el 50 por ciento del mundo es un mercado potencial para esto. Te gusta. Está hecho para mujeres. Todo el mundo tiene que orinar. Pero tal vez no todo el mundo lo compre de inmediato. ¿Cómo hiciste para comercializarlo? Probablemente no existía antes.

Ángela: Entonces, lo primero que hice fue asegurarme de tener un sitio web que permitiera realizar compras. Analicé varias formas de crear un carrito de compras en mi sitio web y, de hecho, elegí Ecwid porque Ecwid era más fácil que otras cosas. Lo creas o no. Y también estaba buscando una vez más una empresa que tuviera raíces y empleados en los Estados Unidos. De todos los aspectos de mi negocio, puedo decir definitivamente que es muy importante para mí contribuir a nuestras comunidades. Y eso proviene de mi formación educativa que simplemente proviene de mis creencias. Las personas que he contratado y con las que he trabajado, solo he trabajado con fabricantes estadounidenses, diseñadores gráficos estadounidenses, Ecwid, que es en parte una Con sede en los Estados Unidos empresa. Y entonces encontré un desarrollador web que era un desarrollador web estadounidense. Me ayudaron a armar el sitio web. Agregamos Ecwid, y así Road Trip Potty está disponible en mi sitio web. RoadTripPotty.com. Cómo lo he estado promocionando. Ha sido a través de Google. Google Analytics, Google AdWords, todo el componente de SEO relacionado con asegurarme de que Road Trip Potty aparezca cuando las personas realicen búsquedas en Google relacionadas con urinarios, urinarios femeninos, cosas de esa naturaleza. También hago marketing en redes sociales, Facebook, Instagram, Twitter, solo las plataformas generales básicas relacionadas con las redes sociales. Esas son las formas en que estoy dando a conocer Road Trip Potty. También he realizado algunos eventos locales, Algunas ferias comercialesHe participado en paneles, he hecho un par de podcasts de radio e Internet y he concedido entrevistas en el pasado. Pero todo lo que puedo hacer para que la gente sepa es lo que he estado haciendo.

Jesse Eso es genial. Y ahora volvamos a la creación del sitio web y a la puesta en marcha del mercado. ¿Tenías alguna experiencia en ese ámbito antes de poner en marcha esta empresa?

Ángela: No, ni siquiera tenía una cuenta de Facebook.

Jesse Muy bien. Eso es genial. Pudiste resolverlo. Tenías un desarrollador web para el sitio web que te ayuda a ponerlo en marcha. Pero, ¿recibiste ayuda para aprender SEO y marketing en Google y Facebook o simplemente te lanzaste y pasaste por todo el proceso?

Ángela: Mi desarrollador web me indicó qué hacer y adónde ir. Me enseñó mucho, me dio muchos recursos, cosas para buscar e investigar. Y puedo decir honestamente que, como propietario de una pequeña empresa (y ya no voy a usar la palabra pequeña), como propietario de una empresa tienes que descubrir cuál es el mejor lugar para poner tus energías. Y después de analizar el SEO y jugar con eso, le encargué eso porque necesito hacer otras cosas como propietario de la empresa. Así que aprendí lo suficiente para darme cuenta de que eso está más allá del alcance de las cosas que necesito hacer a diario. Mi desarrollador web se encarga de eso.

Jesse Bueno, eso es genial. Creo que todo el mundo necesita saber cuándo hay ciertas cosas que quieres hacer tú mismo y algunas cosas que... Por eso existe toda esta industria que apoya a los propietarios de sitios web y a los negocios en línea. Eso es genial. Estás subcontratando el SEO, pero el SEO realmente proviene del contenido. Y miré en tu página, hay mucho contenido. Tienes testimonios allí que creo que fueron realmente útiles para mí para comenzar a aprender los otros usos del producto en otras situaciones en las que es útil. Pero para las personas que escuchan, ahí es donde pones tus palabras clave. Como urinario portátil femenino. Creo que probablemente esos serían buenos términos comunes. Luego aprendes todas estas otras cosas en las que no habrías pensado antes. Angela, ¿manejas tu propia publicidad en Google y Facebook y demás?

Ángela: Mi desarrollador web y esa empresa que me encanta se llama NTR Web Development. Se encargan de Google AdWords y Google Shopping, pero yo me encargo de Facebook, Instagram, Twitter y todos los demás aspectos de marketing en redes sociales.

Jesse Vale. Y ahora, en cuanto a las redes sociales, mencionaste que antes ni siquiera tenías una cuenta de Facebook. Definitivamente, tuviste que ponerte al día con varias cosas a la vez. Te felicito por haber sido capaz de darte cuenta de eso. ¿Qué tipo de contenido publicas en Facebook e Instagram? Tengo curiosidad. ¿Qué publicas en las redes sociales?

Ángela: Esto es lo que me ha resultado interesante, ya que he tenido que crear mi propio mensaje, porque este producto es uno en el que podría utilizar campañas publicitarias negativas para generar mucho interés. Podría utilizar esas ideas negativas y asustar a la gente para que piense en el producto y lo compre por miedo. Pero decido estratégicamente no hacerlo porque creo que ya hay suficiente miedo y negatividad en el mundo y hay mucho de eso en las plataformas de redes sociales. Así que publico anuncios. Creo anuncios que son positivos, que le recuerdan a la gente que estás viajando, pero si quieres alivio, esta es una opción. Publico cosas que son alentadoras de vez en cuando. Publico una foto del tráfico donde estoy literalmente atrapado en el tráfico y le recuerdo a la gente: "Sabes qué, estoy atrapado en el tráfico, pero eso está bien porque tengo mi Road Trip Potty. Para mí, crea una sensación de tranquilidad. Tengo menos ansiedad por viajar porque tengo mi pieza de seguridad aquí, tengo mi Road Trip Potty, que en muchos sentidos es como mi manta de seguridad para la vejiga".

Richard: Es interesante porque lo entiendo completamente y probablemente me incline a usar lo mismo. No soy un gran fanático de la negatividad y de usarla como campaña publicitaria, pero hay elementos interesantes en la tuya que te permiten prepararte para esos escenarios sin usar necesariamente el miedo. Algo así como proactivo porque si no puedes tomar la analogía de quedarte atrapado en el tráfico, bueno, es posible que te hayas preparado para salir lo suficientemente temprano y tal vez hayas usado el baño antes de ir. Pero yo también estuve en Los Ángeles por un tiempo y sé cómo hacerlo. Buena suerte con eso, especialmente si estás entre los cuatro y cinco. Estaba pensando en la gente que tiene estos kits, preparación para desastres o cosas así, para que puedas seguir siendo positivo, pero entendiendo que a veces estos, no sé, tal vez parezcan eventos negativos, obviamente no son eventos felices. Pero prepararse con anticipación y tal vez asociarse con personas que realizan evacuaciones por huracanes o cualquier tipo de servicios de evacuación o que preparan algo de eso, esa podría ser una forma de seguir siendo positivo pero aún así, aprovechar el conocimiento de que estos eventos todavía ocurren.

Ángela: Me encanta esa idea y creo que estamos pensando en la misma línea porque esta semana publiqué un anuncio en las redes sociales sobre eso. El anuncio es básicamente una imagen con un recordatorio de las cosas en las que las personas deberían pensar al evacuar, y eso incluye asegurarse de tener dinero en efectivo, medicamentos, comida, números de emergencia y también "No olviden Road Trip Potty".

Jesse Sí, creo que eso es genial porque existe ese tipo particular de artículo que el tuyo era un anuncio, pero otras personas básicamente están escribiendo ese mismo tipo de artículo, como Evergreen. Esto sucede todo el tiempo, cada vez que es la temporada de tornados, recientemente en el Medio Oeste, y luego está la temporada de huracanes en el área de la Costa del Golfo. Estamos en California, hubo evacuaciones por incendios. Parece que es bastante habitual. Todos estos son buenos momentos para que se plantee esto y sí, es un evento negativo evacuar un área, pero estás tratando de ser útil y creo que sí, puedes escribir esos artículos, pero otras personas los escriben todo el tiempo. Y que insertes tu producto en esa discusión creo que es realmente útil y te da algo que puedes hacer con eso a menudo. La gente está escribiendo estos artículos, por lo que existe una gran posibilidad de relaciones públicas, porque el producto es tan único. Cuando la gente escribe este tipo de artículos, estarán felices de mencionarte.

Ángela: Me encanta. Gracias. Es genial. Sí, lo investigaré. Investigaré más sobre el tema.

Jesse Sabemos que te encanta investigar, Angela. Las relaciones públicas pueden ser caras, las agencias de relaciones públicas y cosas así, un par de miles de dólares al mes, ahí es donde se empieza. Hay formas de evitarlo. De hecho, puedes ir a un sitio web llamado Help a Reporter Out, Haro, No sé si es punto com. Sí, es Haro.com. Hay gente que escribe estos artículos y publican sobre lo que van a escribir y luego puedes presentarles tu producto. Quiero decir, creo que probablemente haya muchas revistas femeninas en particular que serían útiles. Probablemente no vayas a hacer Men's Journal con esto, pero hay mucha gente que escribe artículos y en las redes sociales que consideran que este es un producto realmente único e interesante para insertar en la conversación.

Richard: Sí, y solo para aclararlo rápidamente. Se refieren a sí mismos como HARO, pero en realidad es HelpAReporter.com. Además, también diría que, volviendo a los desastres, ocurren diferentes cosas. Solo con observar cuándo ocurren esos escenarios y donar su tiempo o algunos de esos productos, podría ser de gran ayuda. Están evacuando una escuela de niñas o nunca se sabe cómo será. Hay mucho trabajo en torno a eso, algunas personas pensarán que podría aprovecharse de las personas, pero tal vez solo se esté aprovechando de eso como un escenario de marketing. Pero su intención parece estar muy en sintonía con su intuición. No permitiría que eso lo desanimara si solo caminara después de una ambulancia o algo así, eso podría ser otra historia completamente diferente. Pero no hay nada de malo en ayudar a las personas. Creo que sería algo maravilloso si el mundo pudiera recibir un buen dinero por ayudar a las personas.

Ángela: Me encanta esa idea. Gracias. Sí.

Jesse Estaba hablando con Rich antes del podcast y es un producto interesante porque cuando lo necesitas realmente lo necesitas. Pero desafortunadamente tuviste que comprarlo con anticipación, entonces, ¿cómo puedes ayudar? ¿Cómo comercializas algo así? Porque no sé si esto está disponible, pero estaba pensando si podrías comercializarlo a través de la aplicación Waze o la aplicación Google Maps. Esto solo se aplica a las mujeres cuando todas las carreteras están en rojo. Eso podría ser un poco para alguien que solo diga "Oh, genial, vi este anuncio de un Road Trip Potty, ahora lo necesito ahora mismo".

Richard: No hasta que se produzca una entrega con drones. (risas)

Jesse Sí. La entrega con drones se puede conseguir ahora, pero pensé que podría ser interesante, ya que hay un momento en el que realmente lo necesitas y luego puedes conseguir que la gente lo compre en ese momento. Vale, puedes ayudarlos en este momento, pero probablemente no sea la primera vez que tengan que ir cuando están atrapados en el tráfico. Creo que hay muchas cosas que se pueden hacer con opciones de marketing interesantes. Pero, por desgracia, el precio de tu producto no es lo suficientemente alto como para permitirte demasiada publicidad. No puedes gastar cincuenta dólares para promediar un coste medio por adquisición para esto cuando se trata de un producto de 30 dólares. Ese es un caso interesante.

Richard: Quiero decir que noté que tienes algunos otros sesgos allí. Si pudieras y quisieras armarlos y Abrigalos y podrías aumentar el valor promedio de las cartas. Sí, estoy totalmente de acuerdo con lo que dice Jesse, pero si pudieras concentrarte en eso, tal vez intentaras... pre-paquete Todo ese paquete y anímalos a comprar la funda del asiento y algunas otras cosas, tal vez incluso comprar una y llevarse otra para una amiga. Las chicas tienen amigas. Sí, sé que esto probablemente sea políticamente incorrecto, pero incluso van juntas al baño con bastante frecuencia, así que esto podría ser parte de una diversión. (risas) Otra cosa completamente distinta, no quiero causar una impresión visual para la gente de aquí.

Jesse Tenemos mujeres en nuestras vidas. No somos tan ciegos a lo que sucede. (se ríe) Angela, ¿cuántas ventas haces ahora en las que la gente compra más de una? ¿Con qué frecuencia?

Ángela: Entonces, es interesante que hagas esa pregunta porque mis primeras clientas se han convertido en clientas habituales y estoy descubriendo que compran dos y tres más después de haber hecho su primera compra. Y la razón por la que lo hacen es porque les encanta el producto y se los compran a sus amigas. Una de las cosas que descubrí sobre nosotras como mujeres y de las que no hablamos es de la frecuencia con la que retenemos el orinal. Ese es el secreto. Eso no es un secreto. No hablamos de lo deshidratadas que estamos como mujeres porque nos preocupa consumir líquidos porque nos preocupa adónde iremos cuando el líquido haya pasado por nuestro cuerpo y nuestras vejigas estén llenas. Y como no tenemos estas conversaciones, Road Potty se ha convertido en una forma, un vehículo, literalmente, para que las mujeres comiencen a tener estas conversaciones con sus amigas. Y nuevamente hay clientas que ahora son clientas habituales y compran dos y tres a la vez porque se los están dando a las personas que aman y por las que se preocupan.

Richard: Sí, eso es fantástico. Y yo iba a ofrecer otro artículo sobre creación de contenido. He echado un vistazo a tu Pinterest y un par de cosas que estás cubriendo, de hecho, sobre muchas otras cosas interesantes. Hierbas que podría comer para la infección del tracto urinario, cosas para ser proactivo y cuidarlo, no solo, aquí está mi cuerpo. Todos sabemos, o tal vez no todos, pero muchos de nosotros en el mundo del marketing sabemos de otra empresa que hizo algunos videos divertidos con macetas y tomó algo que no es necesariamente algo de lo que la gente quiera hablar todo el tiempo e hizo algunos videos bastante virales. Y ahora, para entrar en detalles, iba a decir que se hicieron algunas pruebas, en realidad muchas pruebas sobre lo que realmente crea un video viral. Y aunque habrá gente que diga que puede crear uno para ti, es buena suerte con eso. Pero había componentes, realmente había componentes que en general todos tenían y uno de ellos era la aventura. Podías ver cómo en algún momento podrías vincular una aventura. Una de ellas fue la inspiración, tu historia es definitivamente inspiradora. Una de ellas fue la sorpresa. Quiero decir que la naturaleza misma de por qué querrías esto contigo es esa sorpresa. Emocional. Y si piensas en toda tu historia a lo largo de todo este proceso, también es emocional. Tenías problemas de salud y decidiste hacerlo, simplemente es una historia genial. Y luego la quinta, que se relaciona con la otra de la que estaba hablando, es la comedia y obviamente tienes un juego, eres muy serio y también eres muy proactivo y tienes una buena ética de trabajo, parece, pero también se nota que eres muy juguetón. Y te animaría a que posiblemente uses tanta comedia en una situación como esta como sea posible porque creo que realmente podrías tener un gran éxito con solo probar algunas cosas y, como especialista en marketing, nuevamente, cualquiera que te diga que sabe exactamente qué hacer te estará echando humo. Haz una suposición fundamentada y luego prueba las cosas y mira los datos. Quiero decir, si Hollywood supiera exactamente qué película hacer, no haría tantos fracasos, pero prueban cosas hasta que descubren a Los Vengadores y luego hacen 18 versiones de la misma película, pero con una historia completamente diferente. Pero sí, realmente los animo a pensar en eso cuando la hagan, porque tienen todos esos elementos entrelazados y realmente dependerá de su imaginación cuán juguetón quieran ser con esto.

Ángela: Me encantan estas ideas y esta es una de las cosas en las que he pensado en términos de cómo hago el video, los videos, en plural. Que cuenten la historia pero que tengan el contenido y el material que inspire a la gente a compartir el video. ¿Y cuáles serían las categorías que necesitaba asegurarme de tocar en un video que creé? Entonces, las cinco cosas que acabas de mencionar: aventura, inspiración, el elemento sorpresa, el elemento emocional y el elemento cómico. Es muy oportuno escuchar esto nuevamente porque es algo por lo que he estado pensando recientemente: ¿por dónde empezar? Así que aquí es exactamente por donde necesito comenzar. Genial.

Jesse Le diste los cinco pasos para hacer videos virales. Y esos son, volviendo al punto de Rich, aunque es posible que tengas que hacer varios de ellos. Y algunos funcionarán y otros no. Pero creo que debido a que tu producto realmente permite la movilidad para algunas personas que tal vez no quieran tomar una decisión. tres horas "No quieren conducir hasta Los Ángeles porque se van a quedar atrapados en el tráfico y va a ser doloroso. Creo que hay una parte emocional y tal vez tus clientes, en particular las personas que han comprado un par de veces, quieran compartir una historia, un video en Instagram o Facebook sobre por qué aman ese producto. Y creo que ahí es donde entra la comedia porque si mantienes la comedia ahí, se vuelve aceptable compartir. De lo contrario, estás hablando de una función corporal y eso es un tabú. La comedia lo hace más como "Sí, podemos hablar de esto".

Richard: En mi opinión, puedes pasarte literalmente de la raya con algunas cosas. Especialmente si sabes que tu intención es realmente buena en muchos niveles, todos los niveles parecen decir que puedes pasarte de la raya. Podrías ser como alguien que está en una sala de cine y cuando todos los demás salen corriendo, te guiña el ojo como diciendo "Hola, estoy bien". Literalmente, hay cosas que alguien nunca haría, no las llevaría al cine, así que no tendría que ir, pero se difundiría rápidamente, creo, si realmente adoptas el lado cómico de esto porque, como dice Jesse, la gente no habla mucho de estas cosas. Y eso es parte de esos cinco elementos cuando se trata de la compartibilidad. Si realmente piensas en las cosas que la gente comparte, casi siempre tiene al menos uno de esos y, a veces, varios de ellos o no se comparten.

Jesse Si también estás pensando en publicar un vídeo en YouTube, existen formas de colocar estos vídeos antes de los vídeos que hablan sobre las infecciones urinarias. Es evidente que la persona que los ve tiene un problema y quiere que se solucione, por lo que es posible que deba tenerlo en cuenta. Hay muchos otros lugares en los que puedes publicarlos, pero puedes colocar tu vídeo literalmente antes del contenido de otra persona.

Richard: Acabo de pensar en esto. Literalmente, podrías ponerlo frente a la otra empresa de la que estamos hablando. Anuncios y literalmente podrías ponerlo justo frente a ella y decir que a veces tienes que mantener el pie en el acelerador. Ya sabes a qué me refiero o algo así. Literalmente, podrías divertirte mucho con esto y ayudar a la gente.

Ángela: Me encantan estas ideas. Gracias. Es genial. Es exactamente lo que estaba buscando.

Jesse Estamos bien. Tenemos un par de ideas más. Mencionaste Facebook e Instagram. ¿Has habilitado la función de publicación en el centro comercial?

Ángela: Creo que ya lo he habilitado en Facebook e Instagram. Lo tengo configurado. Ya configuré mi Instagram para empresas, así que estoy bastante seguro de que me va bien con eso. Creo que me va bastante bien con eso.

Jesse Bien. De acuerdo. Entonces, para las personas que me escuchan, si Angela toma una foto en Instagram que incluye el producto, pueden etiquetar el producto para que las personas puedan comprarlo directamente desde su feed de Instagram. Siempre aliento a las personas a que hagan eso. Creo que simplemente está ahí. Háganlo, por favor. Si no lo han hecho, entonces el gran problema aquí es qué pasa con este gigante Si el comercio electrónico Empresa Amazon. Angela, ¿qué piensas sobre vender tu producto en Amazon?

Ángela: So Road Trip Potty no está disponible en Amazon.

Jesse Vale. Eso ya lo sabía. Hola, alerta de spoiler para todos. Probablemente te anime a venderlo en Amazon. Podemos hablar de los pros y los contras, pero para mí el precio influye, es difícil promocionar demasiado tu propio producto en este caso. Amazon se lleva una parte, pero casi la mitad de todo. Si el comercio electrónico Las búsquedas comienzan ahora mismo en Amazon y esa cifra podría incluso ser mayor ahora. Pero siento que este es un producto que la gente estaría buscando en Amazon. Creo que probablemente duplicaría o triplicaría las ventas de este producto en función del precio, pero Amazon es un poco una bestia. Tienes que estar preparado para ello. Tienes que estar preparado para las reseñas y tienes que almacenarlo. Bueno, no tienes que hacerlo, pero por lo general la gente almacena el producto en Amazon mediante el programa Logística de Amazon. Lo recomendaría. Y lo haría con cualquiera que tenga un producto similar que sea potencialmente de mercado masivo y cueste menos de 50 dólares.

Richard: Bueno, volviendo al punto de Jessie, no tiene por qué ser mutuamente excluyente. No estamos diciendo ni lo uno ni lo otro. En realidad, estás en Ecwid. E-commerce Mostrar. Nos gustaría la idea de que tengas tu propia tienda. No se trata de una opción u otra, sino de ambas. Puedes seguir cumpliendo con tus obligaciones como lo haces con tu propia tienda. Pero también creo que eres una de esas personas, solo por una conversación limitada que hemos tenido, que independientemente de lo que hagas, vas a hacer cosas buenas con tu dinero. Y entonces, ya sea que hagas cosas buenas porque ayudas a la gente local de tu ciudad, porque lo hiciste todo por tu cuenta, o que puedas distribuirlo a un grupo más grande de personas y obtener más acciones y más exposición. Y obtengas dinero y aún así hagas cosas buenas para la gente de tu ciudad y de todas partes y la gente reciba cheques de pago y Amazon no es solo una máquina, aunque la gente crea que es solo una máquina.

Jesse Pero hay muchos robots. (risas) Sí, hay humanos allí.

Richard: De nuevo, somos como amigos de bufet. No nos enojamos. Trajimos la ensalada de brócoli, no nos enojaremos si no comes nuestra ensalada de brócoli, pero traeremos nuestra ensalada de brócoli. Solo la metáfora, simplemente presentamos nuestras ideas y elegimos lo que crees que podría funcionar para ti. Pero definitivamente estoy totalmente de acuerdo. Es un mercado, mucha gente que vende dice que comenzó en Amazon o eBay y dice: "Quiero abrir mi propia tienda porque estoy cansado de estas tarifas". Luego abren su propia tienda y no dicen nada porque no se dan cuenta de que tienen que vender en su propia tienda, donde estos otros lugares son en realidad mercados donde la gente va a comprar cosas. Así que tenlo en cuenta, sea lo que sea que elijas. Te deseamos lo mejor. Pero no tiene por qué ser mutuamente excluyente. En resumen, lo que estoy diciendo.

Ángela: Me alegra que lo hayas indicado y también me alegra que me hayas recordado que hay gente que trabaja en Amazon. Trabajan en el área de cumplimiento. Y por eso, si no puedo ver y sentir el elemento humano que hay detrás de todo lo que he hecho con Road Trip Potty, me resulta mucho más difícil seguir adelante. Quiero decir que las ganancias son importantes, pero antepongo a las personas a las ganancias. Me alegra que me hayas recordado que hay gente que trabaja en Amazon y que, si Road Trip Potty se vende en Amazon o está disponible en Amazon, también estaría ayudando a esas personas. Así que gracias por ese recordatorio.

Richard: De nada. Nunca se sabe si habrá gente muy ocupada en los ascensores que los use en Amazon. (se ríe)

Jesse No diría que lo busqué en Google porque Amazon lo hizo o algo así. Entro en Amazon y busco urinarios femeninos y veo todo tipo de dispositivos con embudo de los que hablas. No parecen funcionar bien en un coche. Lo entiendo perfectamente. Y tú también podrías, y de nuevo estoy del lado de Amazon. Es posible que estés haciendo un flaco favor a todas las mujeres que están buscando este producto en Amazon y tú no estás ahí.

Richard: Hombre, tenías que hacerlo. (se ríe)

Jesse Eso fue como retorcer el cuchillo. Sí, soy un tipo de marketing. He tenido que decirlo. Pero de todos modos, mi objetivo es que tengas éxito con tu tienda. Y creo que hay buenos argumentos para ello. Pero sí, una vez que entras allí, tienes que lidiar con el hecho de que potencialmente habrá imitadores. Y tienes que estar atento. No puedes simplemente poner tus cosas en Amazon y luego marcharte. Tienes que ser muy proactivo con Amazon. Eso es más bien una nota para todos los demás que están escuchando también. Hay muchas ventas en Amazon, pero no ganas tanto dinero y tienes que estar atento.

Ángela: Bueno saberlo. Gracias.

Jesse Angela, ¿hay alguna otra pregunta que podamos responderte o alguna ayuda que podamos brindarte?

Ángela: Sabes, sinceramente, los comentarios que me has dado sobre la comercialización de los videos, que son extremadamente importantes para mí, y sobre asegurarme de tener mis carritos de compras conectados con Instagram y Facebook. Las ideas relacionadas con Google Maps y ver si de alguna manera puedo hacer marketing específico dirigido a mujeres, especialmente cuando hay condiciones de la carretera, son ideas fantásticas. Y no las había investigado, realmente no había pensado en ellas antes de esta conversación. Así que estoy muy emocionada de comenzar con algunas investigaciones sobre esto y avanzar con algunas ideas.

Jesse Genial. Por eso hacemos el programa. Solo queremos ayudar y esperamos que las personas que nos escuchan también obtengan algunas ideas para su tienda. Richard, ¿tienes alguna última pregunta?

Richard: No. Y prometo que no es algo premeditado, pero es el momento perfecto para terminar, porque realmente tengo que ir al baño. (se ríe)

Jesse Con esa nota, genial. Angela, gracias por estar en el programa.

Richard: Gracias, Ángela.

Ángela: Gracias por su atención.