Dominar el comercio electrónico transfronterizo: consejos clave para el éxito

A medida que la tecnología y el comportamiento del consumidor evolucionan y cambian, transfronterizo La industria del comercio electrónico ha experimentado un crecimiento masivo en los últimos años.

Como minorista de comercio electrónico, es posible que le interese expandirse a nuevos mercados y audiencias para seguir haciendo crecer su negocio. Vender internacionalmente garantiza mayores ventas, más visibilidad de la marca e incluso una ventaja competitiva sobre las tiendas en línea que no han saltado a las ventas globales.

Entonces, ¿estás listo para dar el salto? transfronterizo ¿Comercio electrónico? ¡Descubrámoslo en este artículo!

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El aumento de Transfronterizo Industria del comercio electrónico

La tecnología en constante evolución y los comportamientos de los consumidores son los impulsores clave de transfronterizo Tendencias de comercio electrónico. Precios en aumento debido a la inflación han llevado a muchos consumidores en el extranjero a buscar productos similares a un precio más asequible.

Proyectos de Juniper Research que transfronterizo El crecimiento del comercio electrónico alcanzará nunca antes visto en los próximos años. Se espera que las transacciones aumenten crecer un 107% para 2028, creando sólidas oportunidades para que nuevos negocios se expandan y aumenten las ventas significativamente.

Según Statista, la transfronterizo Se espera que el mercado del comercio electrónico (B2C) alcanzar los 7.9 billones de dólares en 2030Si quieres un pedazo del pastel, no hay mejor momento para explorar. transfronterizo Logística de comercio electrónico para su tienda en línea. Cuanto antes se lance, mayor será su ventaja sobre la competencia.

¿Todavía te preguntas si tu empresa debería lanzarse a las ventas internacionales? Algunos datos muestran que más del 70% de los consumidores online compra de empresas globales, entonces la respuesta es un rotundo ¡sí!

Antes de comenzar: los conceptos básicos para preparar su negocio para Transfronterizo Ecommerce de Vinos

Es una tarea importante comenzar a vender a través de las fronteras internacionales, pero puede ser una estrategia fructífera para cualquier negocio. Antes de meter el pie en el negocio, transfronterizo Comercio electrónico, esto es lo que necesitas saber.

Realizar investigación de canales

Mientras investiga dónde venderá, asegúrese de investigar dónde compran en línea los locales en estas regiones. Los residentes de algunos países utilizan Facebook Shop o Instagram, mientras que otros en todo el mundo utilizan Amazon y eBay. Saber todo lo posible sobre cada mercado le ayudará a invertir en los mercados adecuados para dirigirse a cada audiencia única.

Compruebe si su plataforma de comercio electrónico se integra con canales de venta populares en los países en los que desea expandirse. Por ejemplo, los vendedores de Ecwid by Lightspeed pueden conectar sin problemas su tienda en línea a mercados y otras plataformas mientras administran todos los productos y pedidos desde un centro centralizado.

Optimiza tu sitio web

Actualice su sitio web con descripciones de productos traducidas que sean fáciles de entender. Además, las listas de productos deben actualizarse con precios en la moneda adecuada, según dónde compren los clientes, para que los precios de los productos y de envío sean lo más transparentes posible.

Localización de su sitio web desempeñará un papel importante a la hora de ganar la confianza de los clientes y aumentar las conversiones. Afortunadamente, plataformas de comercio electrónico sólidas como Ecwid de Lightspeed ofrecen incorporado herramientas de tienda multilingüe para que pueda traducir fácilmente su sitio web a varios idiomas para adaptarse a clientes globales.

Ofrecer seguridad y transparencia

Haga que los clientes internacionales sientan que sus datos están seguros ofreciéndoles opciones de pago seguras en su sitio web.

Es mejor ofrecer proveedores de pago con los que los compradores estén familiarizados, así que busque bien conocido Opciones globales como PayPal o Stripe. Además, ofrecer métodos de pago locales como Alipay en China o iDEAL en los Países Bajos puede marcar la diferencia a la hora de atraer a compradores locales.

Con Ecwid, puede elegir entre más de 80 opciones de pago, incluidas las globales y locales, para brindar una experiencia segura y conveniente a sus clientes internacionales.

Ofrecer múltiples opciones de envío y transportistas también puede ayudar a satisfacer las diferentes preferencias de los clientes. Algunos clientes prefieren una entrega más rápida, mientras que otros priorizan rentabilidad.

Sea sincero acerca de su tiempos de envio y proporcionar plazos precisos sobre cuándo deben esperar notificaciones de envío.

Con Ecwid de Lightspeed, puedes mostrar en tiempo real Tarifas de envío en tu tienda online, para que no tengas que pagar más por los gastos de envío internacionales. Además, puedes mostrar los tiempos de entrega estimados en las páginas de pago y de productos. De esta manera, los compradores saben cuándo recibirán su pedido.

Lea el artículo a continuación para obtener más información sobre cómo preparar su tienda en línea para transfronterizo comercio electrónico:

Estrategias esenciales para Transfronterizo Crecimiento del comercio electrónico

Al igual que en cualquier mercado, transfronterizo El comercio electrónico conlleva una serie de desafíos particulares. Cada empresa debe explorar varias estrategias y enfoques para triunfar en las ventas globales. Vamos a analizarlos.

Optimización Transfronterizo Logística de comercio electrónico

Asociarse con una empresa de logística confiable es misión crítica Para cualquier marca que quiera expandirse a transfronterizo Ventas. En lugar de gestionar los envíos y la logística de forma independiente, una empresa 3PL internacional puede gestionar todas las tareas relacionadas con el cumplimiento de pedidos, la gestión de inventario, las devoluciones y más.

Aprovechar la investigación de mercado y Transfronterizo Estadísticas de comercio electrónico

Antes de decidir dónde quiere vender a nivel internacional, es fundamental identificar las regiones donde su marca causaría mayor revuelo y los patrones de compra de los residentes de esas áreas.

Realización investigación de mercado internacional le ayudará a tomar decisiones informadas sobre qué mercados y áreas son ideales para vender su negocio.

Superando obstáculos regulatorios

Cada país tiene leyes y regulaciones fiscales específicas que debes comprender antes de vender allí. Estas regulaciones pueden afectar el envío y el costo de cualquier producto que venda. También deberá conocer los tipos de cambio y las tarifas de cada ubicación.

Además, algunos países exigen un etiquetado o embalaje específico para determinados productos. Investigar y comprender estas regulaciones es fundamental para evitar problemas legales.

Aprovechando los acuerdos de libre comercio

Los acuerdos de libre comercio (TLC) reducen los obstáculos que los vendedores de comercio electrónico deben sortear al importar o exportar entre fronteras internacionales.

Existen aranceles, subsidios o prohibiciones mínimos en un TLC entre dos países para estimular las economías de ambos países y fomentar el comercio internacional. Si es vendedor de EE. UU., explore los acuerdos de libre comercio con varios países enumerados aquí.

Actores clave en el Transfronterizo Industria del comercio electrónico

Tengo curiosidad por saber cómo es el mejor transfronterizo ¿Las empresas de comercio electrónico utilizan este enfoque con tanto éxito? Veamos cómo algunas marcas líderes lo hacen con delicadeza.

Amazon

Probablemente no le sorprenda ver al gigante del comercio electrónico Amazon en la parte superior de esta lista. El dominio de Amazon a escala global probablemente se deba a su énfasis en la experiencia del cliente por sobre todas las cosas. Amazon Prime está disponible en muchos países, no solo en Estados Unidos, lo que demuestra que el cliente es la prioridad número uno del minorista. 2-día El envío y las devoluciones gratuitas siempre marcan la pauta para una experiencia del cliente muy positiva.

Ya sea que sea un vendedor de Amazon, un cliente o ambos, el mercado ofrece una fácil de utilizar Un enfoque casi inigualable por cualquier otro minorista de comercio electrónico.

Amazon continúa innovando sus procesos de envío, sostenibilidad, accesibilidad y procesos operativos en todos los ámbitos. Los diversos servicios y ventajas de la empresa la convierten en una de las empresas líderes transfronterizo Ejemplo de comercio electrónico que muchas marcas intentan emular de formas pequeñas pero significativas.

Si vende en línea con Ecwid, puede conectar su tienda en línea a Amazon usando aplicaciones como Conexión multicanal M2E, CambiableKoongo capitalizar el alcance internacional del mercado.

eBay

Como pionero en la industria minorista y del comercio electrónico, eBay sigue siendo uno de los principales contendientes para las ventas globales. Al igual que Amazon, el éxito de eBay puede vincularse sin duda a su énfasis en Satisfacción y experiencia del cliente.

Los minoristas de comercio electrónico pueden utilizar eBay para vender a nivel mundial simplemente ofreciendo envíos internacionales en sus listados de productos. eBay permite a compradores y vendedores conectarse en más de 190 mercados en todo el mundo, lo que convierte a eBay en una de las empresas más grandes de la industria del comercio electrónico.

Los vendedores de Ecwid también pueden conectarse a eBay, siempre que existan mercados locales y especializados como Leroy Merlen o Decathlon. De esta manera, los comerciantes pueden ampliar su alcance y atraer nuevos clientes de diferentes países.

Alibaba

El gigante del comercio electrónico Alibaba ofrece a los vendedores una plataforma sencilla para vender productos a nivel internacional sin invertir en su infraestructura. Con su sólida red de proveedores y clientes, Alibaba es una plataforma de comercio electrónico líder para comprar y vender simultáneamente.

Los vendedores de Ecwid pueden enviar productos desde Alibaba, eliminando la necesidad de gestión de inventario y costos iniciales. Permite a las pequeñas empresas competir con empresas más grandes a escala global.

Comience a vender internacionalmente con Ecwid

¿Qué tal expandir tu tienda online a aguas internacionales? Ecwid tiene todo lo que necesitas para tu transfronterizo negocio de comercio electrónico.

Potencia tu tienda en línea con nuestra plataforma, permitiéndote exhibirla en múltiples idiomas y monedas. Adapte los métodos de pago y las opciones de envío para crear una experiencia de compra perfecta para los clientes de todo el mundo.

Con Ecwid, nunca ha sido tan fácil expandirse a nuevos mercados y construir un negocio internacional. Regístrate! hoy para crear una nueva tienda online para tu negocio o migre el existente a Ecwid.

 

Sobre el Autor
Anastasia Prokofieva es redactora de contenidos en Ecwid. Escribe sobre marketing y promoción online para hacer que la rutina diaria de los emprendedores sea más sencilla y gratificante. También tiene debilidad por los gatos, el chocolate y la preparación de kombucha en casa.

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