Bienvenido a una edición única de las publicaciones del blog de actualizaciones de Ecwid.
Este artículo no es solo un simple resumen de las nuevas características. Es una puerta de entrada al futuro de su empresa: sólida, adaptable y
En los últimos meses, hemos lanzado más de 30 actualizaciones, que van desde mejoras significativas hasta ajustes menores, cada uno de los cuales desempeña un papel crucial en su tienda Ecwid. Pero algunos de los Las nuevas herramientas representan los cambios más radicales en la historia de Ecwid. - y estamos encantados de compartirlos con usted. ¡Así que vamos a sumergirnos!
Explora las 10 principales actualizaciones de Ecwid que transformarán tu tienda en línea en una
Haz Impulsado por datos Decisiones comerciales
Como propietario de un negocio, realizar un seguimiento del progreso, pronosticar el futuro y tomar decisiones seguras son cruciales para el crecimiento de su negocio. Con el avanzado de Ecwid característica de informes, puede acceder y analizar fácilmente los datos de su tienda para tomar decisiones comerciales informadas.
Ahora, puede obtener información valiosa sobre el rendimiento de su tienda directamente en su panel de administración de Ecwid. Desde allí, puede acceder
Sobre el Informes página, puede obtener una comprensión integral del rendimiento de su tienda con estas métricas clave:
- El sistema de espectadores La sección le permite realizar un seguimiento del tráfico de la tienda, cuánto tiempo pasan los visitantes en su tienda, qué dispositivos utilizan y si regresan o no.
- El sistema Conversión La sección muestra cuántos visitantes realizan una compra, junto con el porcentaje que ve los productos y los agrega a su carrito o favoritos.
- El sistema Mis Pedidos La sección muestra el recuento de pedidos, los ingresos, los pedidos nuevos frente a los repetidos y el promedio de artículos vendidos dentro de un período de tiempo específico.
- El sistema Contabilidad La sección lo mantiene actualizado sobre los flujos financieros, como los ingresos de la tienda, los gastos, el valor promedio de los pedidos y los ingresos promedio por cliente y visitante.
- El sistema Marketing La sección le brinda información sobre el origen de los pedidos, para que pueda determinar qué estrategias funcionan mejor para impulsar las compras.
Los informes son fáciles de leer, con cuadros y gráficos coloridos para visualizar el rendimiento de la tienda. Y si necesita profundizar aún más, puede consultar parámetros específicos para cada métrica.
Puede elegir el intervalo de tiempo para personalizar los informes. Para obtener más información, seleccione un período para comparar. Esto le permitirá ver cómo han cambiado las métricas actuales en comparación con un período anterior.
Los informes se actualizan y sincronizan automáticamente con los datos de su tienda, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Obtenga más información sobre cómo realizar un seguimiento del rendimiento de su tienda con Ecwid en nuestro artículo:
Decir adiós a todos Relacionado con el dominio molestias
En el panorama competitivo actual, un nombre de dominio reconocible puede determinar el éxito o el fracaso de una tienda de comercio electrónico. Un nombre de dominio es fundamental para darle a su negocio una identidad única y ofrece a los clientes una forma sencilla de encontrar y acceder a su tienda en línea. Además, usar un nombre de dominio con una palabra clave relevante puede mejorar las clasificaciones de búsqueda.
Comprar un dominio puede ser costoso, ya que los registradores cobran precios altos por nombres populares, tarifas ocultas o aumentos repentinos de precios después de un año. Y no olvidemos la molestia de conectar manualmente su dominio a su tienda en línea. Requiere algunos conocimientos técnicos y puede causar problemas si lo estropeas.
Afortunadamente, puede simplificar la administración de dominios y ahorrar dinero y esfuerzo adquiriendo el dominio que desee directamente de Ecwid by Lightspeed.
Ahora puedes fácilmente comprar, configurar y administrar un nombre de dominio seguro del administrador de Ecwid:
- Ahorre tiempo, dinero y esfuerzo. Compre un dominio seguro y asequible directamente desde su administrador de Ecwid. Tarda unos minutos y el dominio se configura automáticamente.
- Gestiona todo desde un solo lugar. No es necesario cambiar entre diferentes plataformas, ya que administra su dominio dentro de su administrador de Ecwid.
- Fortalece tu marca. Facilite a los clientes encontrar su empresa en línea.
- Mejora tu SEO. Haga que su tienda sea más visible en los motores de búsqueda con un nombre de dominio único.
Con Ecwid, obtienes un dominio seguro con un certificado SSL gratuito y protección de privacidad de WHOIS en minutos.
Un certificado SSL es esencial para las tiendas en línea, ya que protege los datos confidenciales de los piratas informáticos y garantiza el intercambio seguro de datos con los clientes. En cuanto a la protección de la privacidad de WHOIS, oculta la información de su dominio a la vista del público para evitar que los spammers accedan a sus datos.
Obtenga más información sobre los beneficios de comprar dominios a través de Ecwid en este artículo:
Fortalecer las relaciones con los clientes
Un objetivo importante para cualquier empresa es crear relaciones sólidas con los clientes. Esto significa comunicación regular, brindar atención personalizada y asegurarse de que los clientes se sientan valorados. ¡Se necesita trabajo, pero vale la pena! Cuando los clientes se sienten atendidos, es más probable que regresen.
Estamos aquí para apoyarle en la oferta
Con el renovado Clientes página, conocerá la demografía y el comportamiento de sus clientes, lo que puede conducir a estrategias más efectivas para fomentar su regreso.
La página Clientes le ayuda a ver y administrar a todos sus clientes; puede ver, buscar y editar toda la información necesitas, como por ejemplo:
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección.
- Estadísticas: número de pedidos y valor de ventas.
- Más detalles: consentimiento para envío por correo, estado fiscal y grupo de clientes.
¡Lo mejor de todo es que puedes filtrar tu base de clientes utilizando varios parámetros! Digamos que puede obtener una lista de clientes habituales de un país específico que compraron un determinado producto más de dos veces. Esto le ayuda a dirigirse mejor a grupos específicos, como enviar ofertas personalizadas.
Incluso puedes guardar estos filtros para tu comodidad. ¡Imagínese marcar a sus clientes VIP locales como favoritos para acceder rápidamente a sus números de teléfono y correos electrónicos! ¿Cuan genial es eso?
Incluso puedes exportar toda la lista de clientes o solo partes de ella a un archivo CSV. Por ejemplo, puede obtener una lista de clientes que se registraron para recibir correos electrónicos promocionales. Esto resulta útil cuando desea enviar algunos correos electrónicos promocionales a través de otros servicios.
Más información sobre gestión de clientes en el Centro de ayuda.
Fortalezca la historia de su negocio con una Multi página Página web
Buenas noticias para todos
Agregue páginas a su sitio web que se adapten a diversos aspectos de su negocio. Por ejemplo, incluya páginas dedicadas a testimonios de clientes satisfechos, información detallada de entrega y su política de reembolso completa.
Personalice cada página con su propia marca y contenido para crear una tienda en línea profesional que realmente refleje su marca.
Luego, organice las páginas del sitio con un elegante menú de navegación para que los visitantes exploren, facilitando a los clientes encontrar lo que buscan. Esto no sólo mejora la experiencia de compra sino que también aumenta las posibilidades de realizar una venta.
Además, a los motores de búsqueda les encanta
Utilice estas instrucciones del Centro de ayuda para agregar nuevas páginas a su sitio instantáneo.
Vende en las redes sociales con un Enlace en biografía
Ahora puedes aprovechar al máximo tu biografía en las redes sociales con la herramienta nativa de Ecwid.
Con Linkup, puedes vender fácilmente productos directamente desde tu tienda en línea sin que tus seguidores tengan que abandonar tu página de redes sociales. Es una herramienta conveniente para propietarios de negocios, artistas y creadores de contenido que buscan promocionar sus marcas y vender productos en línea.
A diferencia de Facebook Shop o Instagram Shopping, Linkup funciona globalmente, lo que le permite realizar ventas en las redes sociales independientemente de su ubicación. Con Linkup, puede comenzar a vender productos fácilmente en su página de redes sociales de inmediato, omitiendo las aprobaciones o restricciones prolongadas de las plataformas de redes sociales.
Obtenga más información sobre el uso de Linkup en nuestro artículo:
Benefíciese de una nueva solución de PayPal
Hemos actualizado nuestro integración con PayPal para brindarle las últimas funciones y ventajas, lo que le facilitará la administración de sus finanzas y ofrecerá a sus clientes una experiencia de pago más fluida.
Estas son todas las ventajas de utilizar la integración actualizada de PayPal en su tienda Ecwid:
Chequeo rápido
Con PayPal Express, los compradores pueden disfrutar de una
Basado en el país Opciones de pago
Para una mejor experiencia de compra en Europa, ofrezca proveedores de pago conocidos a sus clientes europeos.
Vincular su cuenta PayPal elimina el registro en múltiples métodos de pago por separado. PayPal ya admite varias opciones de pago para Europa: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay y SEPA, Direct Debit, EPS, BLIK y Przelewy24.
Si su tienda está ubicada en los EE. UU., puede permitir que los clientes estadounidenses realicen el pago utilizando la popular aplicación de pago Venmo.
Compre ahora, pague después
Proporcionar a los clientes la flexibilidad de dividir los pagos en 4
Protección contra fraude
Ecwid comparte los estados de envío de los pedidos con PayPal. Esto ayuda a protegerlo de posibles estafadores que buscan reembolsos mediante declaraciones falsas
Reembolsos fáciles
Maneje fácilmente los reembolsos de PayPal desde su administrador de Ecwid, ¡no es necesario iniciar sesión en PayPal! Administre su tienda y sus tareas de pago desde un solo lugar para ahorrar tiempo y esfuerzo.
Obtenga más información sobre el uso de PayPal para empresas en nuestro artículo:
Para que lo sepas, tus clientes no necesitan una cuenta PayPal para pagar. Simplemente pueden usar su tarjeta y el dinero irá directamente a su cuenta PayPal.
Si ya acepta pagos con PayPal en su tienda Ecwid, asegúrese de haber actualizó su integración para aprovechar al máximo su cuenta PayPal.
Si recién se está registrando en Ecwid, use estas instrucciones para conecte su cuenta PayPal a su tienda Ecwid. ¡Todos los beneficios descritos anteriormente estarán disponibles para usted!
Ahorre tiempo con descuentos más flexibles
Los descuentos sirven como elemento fundamental en campañas promocionales, como las rebajas del Black Friday y otros eventos de temporada. Ajustar los precios de unos pocos productos es sencillo, pero ¿qué pasa con la gestión de cientos de artículos en tu tienda online? ¡Te tenemos cubierto!
Los nuevos descuentos avanzados le permiten poner a la venta fácilmente docenas de productos o incluso categorías enteras, ya sean descuentos en porcentajes o en valores absolutos.
¿La mejor parte? Puedes programar la venta con fechas de inicio y finalización específicas, ¡ahorrándote toneladas de trabajo manual y tiempo! No es necesario volver a cambiar los precios con descuento manualmente cuando finalice la oferta.
Además, todos sus descuentos se guardan cómodamente en su administrador de Ecwid, lo que le brinda la libertad de activarlos y desactivarlos cuando lo necesite.
Utilice estas instrucciones del Centro de ayuda para crear descuentos avanzados en tu tienda Ecwid.
Mejore la experiencia de compra con un seguimiento de pedidos más sencillo
Como propietario de un negocio, es probable que reciba muchas preguntas de los clientes, como "¿Dónde está mi pedido?". Esto puede consumir un poco de tiempo, especialmente si se trata de un equipo pequeño.
Los clientes tampoco están contentos con esto. ¿Quién quiere dedicar tiempo a buscar un número de seguimiento en los correos electrónicos y luego ingresarlo manualmente en un sitio web diferente para obtener más detalles?
Buenas noticias: ¡tenemos una solución súper sencilla tanto para usted como para sus clientes! Con el seguimiento de pedidos de Apple Wallet, no solo puedes ofrecer a los consumidores una forma cómoda de realizar un seguimiento de sus pedidos, sino también generar lealtad hacia tu marca.
Apple Wallet es la aplicación predeterminada de iPhone que se utiliza para almacenar tarjetas de crédito, licencias de conducir,
Los clientes pueden realizar un seguimiento de los pedidos de la tienda Ecwid en Apple Wallet, recibir notificaciones automáticas de cambios de estado y ver detalles en la aplicación. Con un solo toque, acceden a la información más reciente del pedido sin necesidad de números de seguimiento ni visitas múltiples al sitio web.
El botón “Seguimiento con Apple Wallet” está disponible para compras realizadas desde el navegador Safari en iPhones con iOS 17 o superior o dispositivos Mac con Mac OS versión 14 o superior.
Obtenga más información sobre los beneficios del seguimiento de pedidos de Apple Wallet para su marca en nuestro artículo:
Administre su tienda en dispositivos móviles como nunca antes
Si aún no ha instalado la aplicación Ecwid Mobile, ahora es el momento perfecto para comprobar sus increíbles funciones y descargar!
En los últimos meses, la aplicación móvil de Ecwid experimentó importantes actualizaciones, mejorando su funcionalidad y experiencia de usuario:
- Mejore sus listados de productos mediante agregando videos A la galería de productos
- Monitorear ordenar fuentes directamente dentro de la aplicación
- Comprar etiquetas de envío en el móvil (para Belga y Holandés vendedores)
- Restringir el acceso para cuentas del personal Sin privilegios completos de tienda
Además, hay una
Sorprenda a los compradores con modelos 3D de sus productos
Si tienes un dispositivo Apple Pro con un escáner LiDAR, es hora de tomar tu Presentacion de producto al siguiente nivel con la aplicación móvil Ecwid para iOS.
Con la aplicación móvil Ecwid, puedes crear y Muestra impresionantes modelos 3D que los compradores pueden "probarse" virtualmente
Ofrecer esta experiencia inmersiva brinda a sus clientes una forma única y atractiva de explorar e interactuar con sus productos como nunca antes. Esto es especialmente útil si vende ropa, decoración del hogar o cualquier otro producto que a los clientes les gustaría ver de una manera más realista antes de realizar una compra.
Para crear un modelo 3D de su producto, vaya a la página de edición del producto, toque el botón para agregar una nueva imagen y luego toque el botón Crear modelo 3D.
Obtenga más información sobre cómo crear fácilmente modelos 3D de productos para su tienda Ecwid:
Mantente y ACTUALIZADO
No pase por alto las últimas herramientas que pueden optimizar sus tareas diarias. Descubra detalles adicionales sobre herramientas y actualizaciones aquí:
- Para ver la cronología completa de las actualizaciones, grandes y pequeñas, visite el Centro de Ayuda.
- Suscríbete a la Blog newsletter para recibir un boletín mensual sobre las últimas herramientas y aplicaciones.
- Para realizar un seguimiento de las actualizaciones de productos, eventos y noticias relevantes de la empresa, visite la sección Noticias de su panel de notificaciones en su Administrador de ecwid (una campanilla en la parte inferior derecha de la pantalla).
- Mirar en el Noticias en su administrador de Ecwid para habilitar herramientas que requieren activación manual.
- Guarda el Actualizaciones de Ecwid sección del blog.
¿Tienes una idea sobre cómo hacer que una tienda Ecwid funcione mejor para ti y miles de otros vendedores? ¿Necesitas ayuda?
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