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Cómo redactar un plan de negocios para su tienda en línea

Lectura de 9 min

Abrir una tienda online puede parecer una tarea sencilla, y con herramientas como la plataforma de comercio electrónico de Ecwid, puede serlo. Pero abrir una tienda online no es lo mismo que dirigir un negocio online. Lanzar tu negocio es un paso muy importante en un proceso mucho más largo. El éxito sostenible en los negocios, ya sea una tienda online o cualquier otro tipo de negocio, requiere un plan de negocios.

Pero no todo el mundo sabe cómo redactar un plan de negocios. Si nunca lo ha hecho antes, determinar qué debe incluir en su plan de negocios puede resultar abrumador. Tenga en cuenta también que los distintos modelos de negocios requieren planes de negocios diferentes. Por ejemplo, el esquema del plan de negocios de una tienda en línea será muy diferente del plan de negocios de una organización sin fines de lucro.

Teniendo esto en mente, probablemente te estés preguntando cómo hacer un plan de negocios para una tienda en línea en particular. Para ayudarte con eso, puedes simplemente seguir esta útil guía.

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¿Qué es un plan de negocios?

Puede resultar útil definir brevemente qué es un plan de negocios desde el principio. Cuando hablamos de un plan de negocios formal, el término se refiere a un documento físico que describe los objetivos y la estructura de una empresa. La mayoría de los planes de negocios tradicionales son exhaustivos y cubren una amplia gama de temas que son esenciales para día a día operaciones de negocios.

Estos incluyen algunos elementos estructurales, como puestos de liderazgo, presupuestos y procedimientos operativos. También incluye un esquema estratégico, para cuestiones como estrategias de marketing, descripciones de productos y la declaración de misión de la empresa.

Tener un plan de negocios es importante por un par de razones clave. En primer lugar, proporciona dirección, estabilidad y coherencia a la empresa. En segundo lugar, puede ayudar a la toma de decisiones Si su empresa está intentando sopesar los pros y los contras de un par de ideas de negocios diferentes, y en tercer lugar, puede ayudar a su empresa a expandirse o a aceptar nuevos inversores al proporcionar un marco sólido.

Una vez aclarados estos conceptos básicos, ahora podemos echar un vistazo a lo que constituye un buen plan de negocios.

¿Qué debe incluirse en un plan de negocios?

Resumen Ejecutivo

An Resumen Ejecutivo es un de alto nivel Descripción general de la estructura, la historia y los objetivos de su empresa. Esta sección debe ubicarse al principio de su plan de negocios, ya que su objetivo es brindarles a los ejecutivos y a los posibles inversores un documento rápido de leer cuando les presenten su empresa. Además, las páginas siguientes de su plan de negocios pueden brindar más detalles sobre muchos de los temas tratados aquí.

descripción del negocio

La descripción de su negocio es su oportunidad de definir quién es y qué hará su empresa. El primer elemento clave en el que debe centrarse es qué tipo de negocio es. ¿Qué vende y cuál es su modelo de negocio?B2B, B2C, etc.) La descripción de su empresa también debe mencionar lo que distingue a su empresa de la competencia. Eso podría ser excepcional Servicio de atención al cliente, mejor calidad productos o cualquier otra cosa. Por último, debe tomarse el tiempo para desarrollar la declaración de misión y los valores de su empresa. Esto será muy importante más adelante, cuando su negocio se esté expandiendo o se enfrente a desafíos únicos.

Análisis de Mercado

Su plan de negocios también debe incluir una sección que cubra a sus competidores, su mercado objetivo y cualquier perfil de consumidor potencial.

Su mercado objetivo es la demografía de los consumidores a los que su empresa está más interesada en vender. Los perfiles de consumidores son personalidades hipotéticas que encajan con su demografía objetivo. Identificar perfiles de consumidores puede ser muy útil más adelante, al diseñar su plan de marketing. No siempre es necesario incluir a fondo Los perfiles de los consumidores en el plan de negocios son un ejercicio muy útil para redactar el documento.

Por último, su análisis de marketing también debe incluir una sección sobre sus competidores. Esto puede ayudarlo a identificar las fortalezas y debilidades de su mercado, así como las oportunidades dentro del mismo.

Productos y/o Servicios

Quizás la sección más sencilla del plan de negocios de su tienda en línea sea la sección de productos y servicios. Esta sección debe describir los productos que vende su empresa o los servicios que brinda. Además de los listados de productos, también debe incluir los precios de cada producto. Esto será esencial más adelante cuando llegue el momento de establecer su presupuesto.

Plan de mercadeo

El plan de marketing es uno de los aspectos más complejos de su plan de negocios y, a menudo, requiere mucho trabajo. Un plan de marketing debe cubrir algunos conceptos muy importantes. En primer lugar, ¿por qué los consumidores deberían preferir su empresa a la competencia? En segundo lugar, ¿cómo llegará su empresa a sus consumidores? ¿Qué canales de redes sociales utilizará? ¿Y en qué otros tipos de contenido de marketing se centrará? En tercer lugar, ¿cuál será su estrategia de contenido?

La elaboración de su plan de negocios requerirá una cuidadosa fusión de su análisis de mercado junto con los valores y la declaración de misión de su empresa. estrategia de comercialización es donde conectas los puntos entre quién eres y lo que vendes. Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo crear un plan de marketing sólido, lee nuestro útil Guía de marketing B2C Para comercio electrónico.

Presupuesto, asuntos legales y finanzas

Por último, el plan de negocios debe detallar todos los aspectos financieros y legales de la empresa. Esto incluye el presupuesto, los costos iniciales y las proyecciones trimestrales. Documente minuciosamente todos los costos y gastos proyectados, así como los ingresos. Aparte del resumen ejecutivo, esta suele ser la sección más importante del plan de negocios para los posibles inversores.

También es una buena práctica comercial incluir una breve sección que describa las consideraciones legales relevantes para su negocio. En el caso de una tienda en línea, esto podría incluir cuestiones como la protección contra el fraude y los problemas de envío o fabricación.

Revisión de su plan de negocios

Entonces, ¿cómo saber si su plan de negocios es bueno una vez que haya terminado de redactarlo? Una forma sencilla de revisar su plan de negocios es hacerse algunas preguntas básicas de alto nivel Preguntas al respecto. Cuando termines tu primer borrador, debes revisar tu plan de negocios y plantearte las siguientes preguntas:

  • ¿A qué se dedica el negocio?
  • ¿Cómo está organizado/estructurado el negocio?
  • ¿Quiénes son los consumidores/clientes de la empresa?
  • ¿Cómo atraerá el negocio a sus consumidores objetivo?
  • ¿Cómo proyecta la empresa crecer en el futuro?

Si su plan de negocios responde satisfactoriamente a cada una de estas preguntas, Has hecho un buen trabajo. Y si no, siempre puedes volver atrás para revisar tu trabajo y realizar más investigaciones.

¿Quieres aprender más sobre cómo gestionar una tienda online? Lee la guía de Ecwid sobre Iniciar una tienda en línea sin dinero para obtener consejos sobre cómo empezar. O lea sobre estrategias de marketing de contenidos para obtener consejos útiles sobre cómo promocionar su negocio en línea.

 

Tabla de contenidos.

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Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.

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