Lo que necesitas para abrir una Pop-Up Compra durante esta temporada festiva

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Estamos hablando de correr ventanas emergentes tiendas, esas pequeñas “tiendas” minoristas que ofrecen una muestra de los productos de su marca.

Pop-up Antes, las tiendas se limitaban a pequeñas marcas en centros comerciales suburbanos y mercados de agricultores. Las veías aparecer de repente en un pequeño rincón del centro comercial local, venderte algunas baratijas y cerrar la operación en cuestión de semanas.

Esto ha cambiado radicalmente en los últimos años. Pop-up Las tiendas ahora son una Negocio de 10 mil millones de dólares Sólo en Estados Unidos. Grandes marcas como Nordstorm y Best Buy se han sumado al movimiento y ofrecen a los clientes una nueva experiencia de compra fuera de sus tiendas más grandes.

Adidas ventanas emergentes tienda, fotografiada por www.neatorama.com

Puede su Si el comercio electrónico beneficio operativo de una ventanas emergentes ¿Quieres ir de compras esta temporada navideña? Si es así, ¿qué necesitas para montar tu propia tienda? ventanas emergentes ¿almacenar?

¡Siga leyendo para descubrirlo!

El aumento de Pop-Up Tiendas

En los Estados Unidos, ventanas emergentes Las tiendas han crecido rápidamente hasta convertirse en una Industria de 80 mil millones de dólaresY se proyecta que esta cifra de ingresos anuales aumentará a 95 mil millones de dólares durante el próximo año.

¿Por qué los empresarios y minoristas, tanto grandes como pequeños, están tan interesados en... ¿ventanas emergentes?

Hay tres razones:

Bajo costo: A ventanas emergentes Una tienda cuesta solo una quinta parte de lo que costaría operarla a gran escala. Este bajo costo es particularmente atractivo para los emprendedores que desean probar nuevas ideas.
Experimente fácilmente: Pop-up Las tiendas permiten a los minoristas experimentar con nuevas experiencias. En lugar de crear una tienda desde cero, un minorista puede probar una nueva idea y ver si funciona sin tener que hacer un alto impacto compromiso.
Marketing empresarial: A ventanas emergentes La tienda pone su negocio frente a sus clientes, lo que resulta ideal para aumentar la visibilidad de la marca.

Según Melissa González, autora de El Pop-up Paradigma, ventanas emergentes La tienda añade un elemento "humano" al marketing de su marca. En lugar de una tienda convencional, le ayuda a interactuar directamente con los clientes, lo que, por supuesto, es un ingrediente necesario para el éxito en nuestro entorno íntimo y social-primero mundo.

Antes de que puedas empezar, tienes tu propio ventanas emergentes tienda, sin embargo, es útil comprender primero los objetivos clave que debe tener para su ventanas emergentes almacenar.

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Objetivos clave para una Pop-up Tienda

No importa si eres una nueva startup o una empresa establecida. marca—tu ventanas emergentes La tienda debe cumplir al menos uno de estos objetivos:

Aumentar el conocimiento de la marca.

Bonobos, los populares solo online El minorista de ropa masculina quería expandir su presencia en el mundo físico. En lugar de alquilar costosos espacio comercialLos bonobos pusieron un ventanas emergentes tienda en su edificio de oficinas atendida por dos vendedores.

En el transcurso de un año, los dos vendedores generaron negocios por un valor de 250,000 dólares por sí solos, en su mayoría de clientes que nunca habían oído hablar de Bonobos.

Este es uno de los objetivos fundamentales de cualquier ventanas emergentes tienda: para ampliar el alcance de su marca a nuevos clientes e interactuar con ellos a nivel personal.

Probar nuevos mercados

Una línea de moda urbana y ropa de surf del sur de California llamada “After Eleven” quería expandirse a San Francisco, excepto que había un problema: San Francisco es notablemente más frío que Los Ángeles.

En lugar de gastar miles de dólares para montar una tienda completa, After Eleven decidió probar el mercado de San Francisco montando una ventanas emergentes Compre en el minorista en línea Storenvy. Esto les ayudó a evaluar la demanda y a modificar su estrategia minorista para su nuevo mercado en consecuencia.

Involucrar a los clientes

Una línea de ropa infantil llamada “Little Vida” a menudo se instala ventanas emergentes Tiendas en centros comerciales con muchas actividades para niños, como juegos, música y pintura facial. Mientras que la tienda mantiene a los niños ocupados y felices, la marca conquista a sus padres, quienes, por supuesto, están felices de tener algo de tiempo libre para terminar sus compras en paz.

Este es otro objetivo clave de cualquier ventanas emergentes Tienda: para atraer a los clientes a un nivel personal. Al ofrecer recompensas, juegos y otras actividades, a menudo puede lograr que formen parte de su experiencia de marca, y ese es el marketing que dejará una impresión duradera.

Generar ingresos

Por último, pero no menos importante, ejecutar una ventanas emergentes La tienda es una forma creíble de generar ingresos. Esto es particularmente importante para las pequeñas empresas emergentes que necesitan un flujo de efectivo constante para seguir funcionando.

Cuando se hace bien, una ventanas emergentes La tienda también puede generar ingresos a través del usuario. inscripciones ZipCar, una empresa de alquiler de automóviles, abrió una ventanas emergentes Tienda en Harrington Galleries, San Francisco. Su único objetivo era entregar cupones de $30 a clientes potenciales, que podían utilizar esos $30 como crédito para conducir o unirse a su programa de membresía, lo que generaba ingresos directos para la empresa.

Ahora que hemos dejado de lado estas métricas esenciales, echemos un vistazo a todo lo que necesitas para comenzar. ventanas emergentes Compre esta temporada navideña.

Cosas que necesitas para crear una Pop-up Compras para las fiestas

Abriendo un ventanas emergentes Abrir una tienda es mucho menos trabajo que iniciar una tienda minorista independiente (otra gran ventaja de este tipo de negocio). menor impacto Dicho esto, todavía hay una serie de cosas que debes tener en cuenta antes de abrir una tienda para las fiestas.

Un presupuesto

Pop-up Las tiendas están diseñadas para ser económico. Crear un presupuesto y ceñirse a él contribuirá en gran medida a garantizar que no gaste más de lo que puede permitirse.

Algunas de las cosas que debes tener en cuenta en tu presupuesto son:

Muebles
Accesorios de merchandising
Iluminación
Inventario
Marketing y promoción
Alquilar
Departamento de Servicios Públicos

Dependiendo del tamaño y las características de su tienda, y la duración de su instalación, es posible que también tenga que organizar lo siguiente:

Contador de salidas
Accesorios para escaparates
Internet
Opciones
Pintar
POS
Tarifas de tarjeta de crédito

Además de esto, también necesitarás presupuestar la comida y las bebidas tanto para los vendedores como para los invitados.

Una ubicación de tienda

Si recién está comenzando, una tienda o un puesto dentro de un centro comercial más grande que complemente su marca es la mejor manera de llegar a su público objetivo. El tráfico peatonal y la credibilidad de esos espacios pueden brindar la exposición adecuada a su marca.

Una alternativa viable es estar atento a las propiedades comerciales vacías en A nivel de calle mercados minoristas y luego instale su tienda allí.

También puedes consultar los próximos eventos en tu área y elegir ser parte de galerías y eventos que coincidan con tu área de negocios. Minimalista set-ups y concepto abierto Los pisos son ideales para de gama alta Líneas de moda y marcas de joyería para mostrar su elegancia.

Hay un par de servicios en línea que le ayudan a encontrar ventanas emergentes Espacio comercial. Algunos de estos son:

Escaparate
Espacios de la República

Si bien hay una serie de cosas que deberá tener en cuenta al momento de decidir una ubicación, el tráfico peatonal existente y la presencia de otras marcas importantes son los más importantes.

También es una buena idea averiguar los datos demográficos de sus clientes objetivo. Como mínimo, debería conocer:

También es necesario segmentar bien a los clientes. Es una buena idea conocer sus datos demográficos exactos, incluidos:

Grupo de edad
Género
Nivel de ingresos
Nivel de Educación.
Zonas donde podrían estar viviendo
Tipo de ocupación
Estado civil
Etnia
Intereses y aficiones.

Esto te ayudará a encontrar una tienda que se adapte a tu público objetivo. Por ejemplo, si tu público objetivo son los baby boomers, un espacio en el centro comercial local entre Abercrombie & Fitch y Forever21 no te ayudará a conseguir el tráfico peatonal que necesitas.

Diseño de interiores y visual merchandising

Recuerda que tu ventanas emergentes La tienda es esencialmente un ejercicio de marketing de experiencias.

Es por eso que una gran parte de tu presupuesto debería destinarse a diseño de interiores y visual merchandising.

Cuando estés posicionando tu ventanas emergentes tienda, necesitas responder estas preguntas:

¿Cuál es tu tienda? ¿Qué mensaje de marca quieres que tus clientes conozcan?
¿En qué te diferencias de tus competidores?
¿Por qué estás en este negocio y cómo puedes marcar la diferencia para tus clientes?
¿Qué colores, palabras, valores y logotipo quieres que se asocien a tu empresa?
¿Qué valores quieres transmitir al cliente? ¿Eres divertido y joven? ¿Gentil y maduro?

Una vez que conozcas estas dos cosas, tendrás una mejor idea de cómo quieres que sea tu ventanas emergentes qué comprar; qué tipo de tratamientos de pared, piso y techo necesitará implementar, la iluminación y los accesorios que instalará, los estantes y los accesorios de exhibición que usará para que la experiencia del cliente sea satisfactoria.

Cuando hayas decidido estos elementos, es hora de diseñar la tienda propiamente dicha. Normalmente, una ventanas emergentes La tienda tiene:

Zona de descompresión: El Primer 5 - 15 pies cuadrados de espacio en su tienda. Esta es la primera impresión que los visitantes tienen de su tienda, donde deciden si es barata o cara, organizada o descuidada, etc.
El muro de poder: La pared a la derecha de tu tienda. Esta es la pared donde colocas tus mejores productos o colocas las cosas que quieres destacar.
El camino: La mayoría de los visitantes giran a la derecha cuando entran en una tienda. Por lo tanto, este es el punto de entrada de toda la tienda. Puede utilizar un camino circular para llevar a sus visitantes al final del pasillo y dirigirlos de regreso a la puerta principal. Puede colocar luces brillantes, llamativo exhibiciones aquí y allá para captar la atención de los visitantes y crear “baches” en áreas donde desea que pasen más tiempo.
Zona de envoltura de efectivo: Generalmente se ubica al final del pasillo o en el lado izquierdo de la tienda. Es donde los clientes pagan sus compras.
Zona de confort del cliente: Para que sus visitantes se queden más tiempo en su tienda, asegúrese de que se sientan cómodos. Puede colocar asientos y sillas cómodas o dejarles suficiente espacio para estar de pie. La apariencia puede atraer, pero es la experiencia real de su tienda la que le permitirá cerrar tratos.

Una forma de cobrar pagos (y llevar tu tienda online al mundo real)

El paso final en el ventanas emergentes La experiencia de compra consiste en ofrecer a los clientes una forma de comprar productos. Cargar con un sistema POS costoso y complicado no es exactamente la mejor idea.

No solo es difícil de instalar en un espacio pequeño y móvil, sino que además no ata a tu ventanas emergentes Compra en tu tienda online. Para un Si el comercio electrónico En la tienda, es fundamental que tu tienda física se fusione con tu presencia online. Lo ideal es que los clientes obtengan una vista previa de tus ofertas en persona y luego vayan a tu sitio para comprar más. Una forma inteligente de hacerlo es usar las integraciones de Ecwid POS:

Al final, recuerda que, si bien una ventanas emergentes Si bien la tienda puede ser de gran ayuda para construir una marca, también necesita un fuerte impulso de su marketing. Comuníquese con los influencers de su nicho, haga una lluvia de ideas sobre la programación de eventos, diseñe una estrategia de medios efectiva y use las redes sociales para hacer que sus esfuerzos sean virales. Si ejecuta los cuatro pasos anteriores y los complementa con un fuerte estrategia de marketingNo tendrás muchos problemas para alcanzar el éxito.

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1 de febrero de 2024

Acerca del autor.

Jesse es el gerente de marketing de Ecwid y ha trabajado en comercio electrónico y marketing en Internet desde 2006. Tiene experiencia en PPC, SEO, optimización de conversión y le encanta trabajar con emprendedores para hacer realidad sus sueños.