Escuchar

Pinterest para E-commerce Vendedores

38 minutos escuchar

Jesse y Richie se adentran profundamente en Pinterest y cómo Si el comercio electrónico Los vendedores pueden conectar su tienda a esta enorme fuente de clientes potenciales. Hablan con Mandy Rosenthal, gerente de asociaciones de Pinterest, responsable de Si el comercio electrónico integraciones

Mostrar notas

Pinterest como motor de búsqueda visual donde la gente encuentra inspiración
La gente usa Pinterest para encontrar cosas que desean comprar.
Cuenta de negocios de Pinterest
Conectar la etiqueta de conversión
Herramientas de catálogo y feeds de productos
Pines comprables
Presencia orgánica, fotografía de estilo de vida, algoritmo de Pinterest
Opciones de publicidad: anuncios de Shopping
Promoción de $100 gratis

Transcripción

Jesse Hola Richie, ¿cómo estás?

Richard: Está bien. Es viernes. ¿Cómo podríamos estar haciendo algo? Siempre me siento raro al decir que para nosotros es viernes. Pero estarías escuchando esto un lunes, domingo, martes.

Jesse No, creo que la gente está esperando a que se descargue esto en su teléfono y es viernes. Dicen: "¿Dónde están Jesse y Rich?", por si llegamos tarde.

Richard: Por supuesto. Estoy lista para la hora feliz.

Jesse Sí, probablemente sea viernes en todas partes. Genial. Es otro buen día porque hoy podemos hablar de una de nuestras plataformas favoritas. Para los oyentes o espectadores, si estás en video, hablamos de muchas plataformas diferentes aquí, y lo hacemos porque creo que todos necesitan encontrar lo perfecto para ellos, ¿verdad? Tal vez el podcasting sea perfecto para ti, o tal vez sea YouTube, tal vez sea Instagram, Facebook, todas las plataformas. Pero creo que para todos, hablamos de querer realmente enfocarnos en una cuando encuentres la adecuada para ti. Y por eso no quiero apresurarme a cerrar aquí, pero creo que para Pinterest podría ser la plataforma perfecta para mucha gente. Rich, sé que también eres fanático de Pinterest.

Richard: Sí, me encanta. Siempre es una combinación interesante cuando hacemos estos programas, porque siempre queremos hacer cosas que brinden información interesante a los usuarios de Ecwid. Pero, al mismo tiempo, también quiero aprender más. (riendo)

Jesse Veo que tienes una computadora allí. Hay un cuaderno. Así que sí, tomaremos notas nosotros mismos. Hay transcripciones. Tenemos las transcripciones en ecwid.com/blog/podcast. En realidad no tenemos que tomar notas. Pero sí, tengo curiosidad por mí mismo, me encanta Pinterest. Creo que logras que las personas estén en el estado de ánimo adecuado donde aún no saben qué quieren comprar. No están listos para elegir un determinado producto, pero están mirando, es como una lista de deseos o un tablero de anuncios. Si el comercio electrónico oyentes, que sé que sois un Si el comercio electrónico Oyente, considere seriamente Pinterest. Creo que es una joya escondida entre las grandes plataformas que existen. Hoy vamos a analizarlo en profundidad. No se trata solo del programa de Jesse y Rich. Traemos a una experta de Pinterest. Tenemos a Mandy Rosenthal, que es la gerente de asociaciones especializada en Si el comercio electrónico integraciones. Mandy, ¿cómo estás?

Mandy: Hola chicos. Estoy bien. ¿Cómo están ustedes?

Jesse Fantástico.

Richard: Genial, gracias.

Jesse Sí, como has oído, estamos encantados de contar contigo. Queremos que nos cuentes todo lo relacionado con Pinterest y, en cierto modo, entendemos qué es Pinterest. Ya hemos hablado un poco de información sobre Pinterest en el podcast, pero vamos a escucharla desde la verdadera historia de Pinterest. ¿Qué es Pinterest en tu opinión?

Mandy: Sí, es una gran pregunta. Y muchas gracias a todos por invitarme. Creo que esta es una muy buena oportunidad para hablar sobre cómo las empresas de cualquier tamaño y los comerciantes de cualquier tamaño pueden aprovechar nuestra plataforma y aprovechar Pinterest para llegar a una nueva audiencia. Muchas personas usan otras plataformas para lograr sus objetivos. Cosas como el ROI, etcétera. Puedes hacer esas mismas cosas en Pinterest. Básicamente, definimos la plataforma como una plataforma de descubrimiento visual y lo que eso significa, o un motor de búsqueda visual, porque la gente llega a la plataforma para inspirarse. Nos consideramos un hogar de inspiración. ¿Y qué es la inspiración? Creo que es una palabra difícil de definir para la gente, pero la inspiración es ver algo y te trae alegría. Toca esa nota en tu mente de "Ah, sí, eso es lo que estoy buscando". Porque la gente no siempre sabe necesariamente cómo describir la visión que tiene, por lo que nuestra plataforma, Pinterest, está disponible para que la gente realmente elabore y dé forma a su plan. La gente llega a la plataforma cuando realmente está considerando qué hacer o comprar a continuación.

Jesse Bien, ya escuché qué hacer o qué comprar a continuación. Y así fue. Si el comercio electrónico Queridos oyentes, si quieren formar parte de ese grupo de personas a las que se les debe considerar, Pinterest es probablemente un buen lugar porque la gente pasa mucho tiempo navegando por sus teléfonos. Ahora mismo, es más una cosa móvil que de escritorio. Pero sí, la gente busca inspiración y, en definitiva, cosas para comprar.

Mandy: Sí, creo que "comprar la próxima prenda" es muy importante porque no saben qué comprar para la cena. No saben qué van a cocinar esa noche. No saben qué se pondrán para la próxima fiesta navideña. Así que van a Pinterest para buscar esas cosas. Y la gente, cuando llega a Pinterest, busca como uno de esos. tres palabras consultas de búsqueda. Buscamos palabras clave muy amplias y sólidas. Y si eres una empresa y te anuncias de forma orgánica, tienes una presencia orgánica en Pinterest, entonces, en última instancia, te conviertes en parte del plan de los pinners porque la gente llega a Pinterest con meses de anticipación antes de saber qué quiere hacer. Por ejemplo, me mudé a mi apartamento en agosto. Ya estaba planeando con meses de anticipación cómo quería que se viera mi dormitorio, cómo quería que se viera mi sala de estar, etcétera. Estaba usando Pinterest. Busqué un mediados de siglo Decoración de sala de estar moderna: términos de búsqueda bastante amplios. Si tiene una empresa y tiene mediados de siglo muebles modernos, te conviene estar en la plataforma porque una vez que lo hagas, ese pinner se dará cuenta: "Oh, genial, esta marca tiene eso". mediados de siglo "El sofá que estaba buscando. Genial. Voy a fijarlo en mi tablero". Y luego, cuando realmente vayan a ejecutar su plan ("comprar"), estarás en su estado de ánimo. Estarás en la parte superior de su lista. Por lo tanto, es realmente una buena manera de entrar en la mentalidad del pintor cuando está muy al principio de su toma de decisiones.

Jesse Genial. Y mencionaste que, para las personas que usan Pinterest, puedes hacer una descripción un poco más detallada de lo que es la función de fijar contenido en su tablero. Sería genial si pudieras entenderlo para las personas que se preguntan qué diablos es Pinterest.

Mandy: Sinceramente, la forma en que me gusta describir esto es que es un tablón de anuncios digital. ¿Recuerdas que antes solíamos arrancar páginas de revistas con cosas interesantes que querías hacer o crear tu propio tablón de anuncios y luego lo colocabas en un tablón de anuncios? Pasabas por allí todos los días y decías: "Sí, voy a hacer eso. Voy a comprar eso". Es esencialmente una versión digital de eso. Nuestra misión es inspirar a las personas a crear una vida que amen. Al darles una plataforma visual, un tablero visual de lo que deben hacer, simplemente les ayuda a recordarlo todos los días. Y así, los tableros se pueden clasificar. Tengo un tablero para, como dije, la decoración de la sala de estar. Tengo un tablero para cerámica; tengo un tablero para arte; tengo un tablero para recetas. Puedes clasificarlos para enmarcar y organizar exactamente lo que quieres hacer.

Richard: Es interesante que, mientras lo describías, no solo te escuché hablar de inspiración y eso salió mucho, ¿verdad? Inspirar, inspirar. Pero es casi como tu comentario sobre el tablero de visión; es casi aspiracional también. Entonces, es esa cosa a la que quieren aspirar a convertirse o que algún día conseguirán, y eso no suena como nada parecido a ninguna de las otras plataformas. Eso es lo que está sucediendo ahora mismo. Y estoy seguro de que hay muchas personas que lo están disfrutando ahora mismo y están comprando cosas ahora mismo. Pero realmente suena como aspiracional a esa cosa que estás deseando comprar, o en tu caso, estás casi construyendo todas las cosas que te gustaría que se pareciera a tu apartamento. Entonces, cuando realmente vayas a mudarte a tu apartamento, ahora es el momento de volver a ese tablero y sí, es posible que comiences a hacer clic y comprar.

Mandy: Exactamente. Sí. Es una aspiración porque deberíamos tener sueños, ¿no? Todos tenemos sueños. Realmente no creo que haya otras plataformas que sean realmente muy personales, y esa es la razón por la que no nos consideramos una plataforma de redes sociales. Las plataformas de redes sociales realmente tratan sobre ver lo que hacen los demás, estar al tanto de tu red, ver dónde están tus amigos, lo cual es genial. Pero Pinterest es muy personal. Se trata de ti y de mejorar tu vida. No se trata necesariamente de ver lo que hacen los demás. Sí, puedes planificar fiestas junto con personas en Pinterest si estás en un grupo, y necesitas diseñar cosas juntos, por supuesto. Pero al final del día, se trata realmente de ti y de hacer de tu vida la mejor vida. Así que es un lugar muy feliz en Internet.

Jesse No hay muchos lugares felices en Internet, así que es bueno saberlo. Sí, es bueno. Y, por lo general, no tomas una foto de tu sala de estar actual y la publicas. Piensas: "Bueno, ese es mi sofá. Aquí está mi sala de estar". Pero con ese nuevo sofá y un nuevo jarrón y una lámpara allí, esa es la visión. Y, por supuesto, para comercio electrónico A veces, si hay un enlace a un sitio web y vendes ese jarrón o lámpara en particular, eso es oro, ¿verdad? Si el comercio electrónico Oyentes, ¿cómo pueden empezar? Además de pasar el tiempo mirando Pinterest, ¿cómo pueden empezar a publicar en Pinterest y a estar en Pinterest?

Mandy: Por supuesto. Lo primero y más importante es abrir una cuenta de empresa en Pinterest. Es gratis. Puedes ir a pinterest.com y crear una cuenta hoy mismo. Yo tengo una cuenta, es muy fácil de crear. Para ello, y luego, gracias a nuestra asociación con Ecwid, puedes obtener la etiqueta de conversión que se genera a partir de tu cuenta de empresa en Pinterest y colocarla fácilmente en tu sitio alojado por Ecwid. Y esa etiqueta te permitirá, básicamente, crear audiencias. Así, puedes hacer un seguimiento de sus acciones en un anuncio cuando añadieron algo al carrito o completaron un pago, empezaron a pagar, etcétera. De este modo, más adelante podrás volver a dirigirte a ellos en Pinterest. Yo crearía una cuenta de empresa, configuraría la etiqueta y luego subiría tus productos a Pinterest. Hay un par de formas de hacerlo. Si eres una empresa, tienes decenas de miles de sesgos. No vas a ir uno por uno de forma individual. Puedes hacerlo, definitivamente. Pero para una forma más automática y escalable, te recomendamos que tomes tu feed de productos y luego uses la herramienta Catálogos, Catálogos con C mayúscula. Usa nuestra herramienta Catálogos para enviar automáticamente todo tu catálogo de productos a Pinterest, donde se generan automáticamente en pines de productos. Entonces, un pin de producto básicamente toma la imagen, la descripción, las categorías, toda la información que pones en el feed, lo convierte en un pin y luego puedes promocionarlo a través de una aplicación de compras en Pinterest. Entonces, es una forma súper sencilla de llevarlo del feed al pin, de llevar tu producto para que lo conviertas en pines inspiradores y comprables realmente rápido.

Jesse Entonces, voy a hacer un pequeño resumen para todos porque hay mucha información. Pero, por cierto, he hecho todo esto. En realidad, es muy fácil. Entonces, la cuenta comercial, sí, solo dices que quieres crear una cuenta comercial. Cuando vas a Pinterest, no necesitas demostrar tu negocio. Solo te registras para obtener una cuenta comercial. Es muy, muy simple: el píxel. Entonces, para los oyentes habituales, estamos hablando de agregar la etiqueta, agregar el píxel. Siempre decimos eso porque siempre deberías hacerlo. Es muy, muy simple que hayamos creado la integración en Ecwid para Pinterest. Entonces, literalmente es como un clicker también. Y tienes este píxel de seguimiento, que rastreará el tráfico, creará audiencias. Súper fácil. No tengas miedo de la palabra píxel o seguimiento o etiqueta. Es muy simple: el feed de productos. Hay feeds de productos dentro de Ecwid. A veces, eso requiere uno o dos intentos para que funcione y descubra qué está sucediendo allí. Pero no dejes que eso te detenga. Es muy sencillo.

Mandy: Y tenemos una plantilla muy sencilla. Es muy fácil de seguir. Puedes descargarla desde nuestro sitio de ayuda. Tiene todas las columnas a tu disposición. Algunas son obligatorias, otras son opcionales. Es muy fácil de seguir.

Jesse Estoy de acuerdo. No quiero que la gente se asuste con ninguno de esos pasos. Son todos pasos bastante sencillos. Si te sientas y te concentras durante unos minutos, lo lograrás. También puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Ecwid. Te ayudarán y resolverán cualquier problema o pregunta que tengas. Una vez que hayas hecho todo esto, podrás aprovechar el poder de Pinterest y las diferentes opciones de publicidad. Y creo que también mencionaste que todos tus productos están ahora en Pinterest y están disponibles como pins. Hay muchas cosas que puedes hacer de forma orgánica con eso también. ¿Qué puedes hacer allí?

Mandy: Por supuesto. Puedes tener una presencia orgánica y una presencia promocionada en Pinterest. Te recomendamos que tengas ambas, porque la presencia orgánica te ayuda a generar confianza con el usuario, con el consumidor y, obviamente, una presencia en medios promocionados y pagos. Significa que puedes dirigirte a audiencias específicas y ayudar a impulsar los objetivos de la campaña. Desde una perspectiva orgánica, definitivamente recomendamos que, en primer lugar, las imágenes que subas para tus productos se alineen con las decisiones de la vida cotidiana. Por ejemplo, ¿qué esmalte de uñas me voy a poner? ¿Qué voy a cocinar para la cena de esta noche? ¿Qué me voy a poner mañana para los momentos de temporada? ¿Cómo será mi disfraz de Halloween? ¿Cómo será mi fiesta navideña? Porque cuando vemos eso, cuando los usuarios ven imágenes de personas usando el producto, pueden visualizarse mejor usándolo ellos mismos. Realmente lo recomendamos. Y luego, usa términos de búsqueda amplios y palabras clave amplias cuando subas tu feed. Creo que estaba diciendo antes; alrededor del 72% de las búsquedas en Pinterest solo usan de una a tres consultas. Asegúrate de que estén usando palabras clave amplias y, si lo haces de manera orgánica, con frecuencia. Queremos asegurarnos de que publiques contenido de manera constante, ya que nuestro algoritmo favorece el contenido nuevo y, cuanto más publiques, más podrá el algoritmo aprender mejor qué funciona mejor y con quién tiene más éxito tu producto. Definitivamente, con poca frecuencia si es orgánico.

Jesse Eso es genial. Ahora tengo un par de preguntas aquí. Sé que Rich probablemente también esté ansioso por hacer un par de preguntas, voy a profundizar en eso. Pero sí, por lo general, las imágenes de tus productos están bien, pero por lo general no son imágenes de estilo de vida de las que hablaste. Mencionaste que para las recetas, cuando estás cocinando una receta, esta es más una foto de acción que una imagen de un stock de apio. Eso no es emocionante con un fondo blanco y apio.

Mandy: Delicioso. (riendo)

Jesse Para describirlo un poco más, estás cocinando sopa y brindando fotografías de estilo de vida. ¿Cómo puedes conectar eso con... comercio electrónico? Estas son fotos de estilo de vida, pero ¿cómo nos conectamos con ellas? comercio electrónico? Queremos pins, queremos todos los bonos sociales, pero en realidad queremos ventas, ¿no? ¿Cómo se conectan esas dos cosas?

Richard: Voy a añadir algo más, así que detén tu respuesta por un segundo. No creo que esté diciendo literalmente, sabemos que puedes poner un enlace y te llevará a un producto, pero de una manera que tenga un flujo, que no parezca una transición extraña. Por ejemplo, o de hecho tenemos a alguien, Kent Rawlins, a quien le gusta la barbacoa. Es un vaquero que cocina en la calle, pero vende el condimento. Mostraría una imagen del producto terminado, pero ¿hay alguna manera de que fluya hacia donde tenga sentido cuando lleguen a una publicación de blog y luego esté el condimento, o es extraño que simplemente vaya al condimento?

Mandy: Sí, es una gran pregunta. No, no es extraño que se refiera al condimento. Creo que lo realmente importante es que el usuario comprenda primero lo que estás tratando de promocionar o lo que estás tratando de vender dentro de ese pin inicial. Como dijiste, solo tener una foto de una botella de condimento. Sí, claro. Eso transmitirá el mensaje. Estás vendiendo condimentos, pero para que la gente se identifique más con ellos y realmente los haga comprar un producto, ten una foto de alguien usando el condimento cuando lo pone en un bistec y luego ten una foto del producto junto a él. También trabajamos con muchos socios creativos que pueden ayudar a tomar tu creatividad existente y optimizarla. Así que realmente podemos transmitir ese mensaje de lo que estás tratando de transmitir a ese usuario. Luego, cuando haga clic en el pin, puede ser dirigido directamente a tu sitio web de condimentos para comprar el producto. También puedes hacer que se dirijan a una publicación de blog. Es lo que sea que estés tratando de hacer. Imagino que estás intentando realizar algunas ventas, por lo que te dirigirías al sitio del minorista o al sitio de tu negocio para realizar esa compra.

Jesse ¿Ese sería el ejemplo de usar la palabra pins comprables? Quiero repetirlo también con fines de SEO. Entonces, ¿el pin comprable es donde puede ser una foto de estilo de vida y luego está el enlace a la tienda minorista desde allí?

Mandy: Por supuesto. Sí, porque ya sabes, la imagen del producto sobre un fondo blanco es lo que funciona. Pero si quieres un mejor rendimiento, te recomendamos una imagen de estilo de vida. Y eso es porque podemos hacer que cualquier pin sea comprable. Eso hará que funcione mejor. Nuestro objetivo es que cada pin sea comprable. Ese es el objetivo porque somos el hogar de la inspiración para las compras y queremos asegurarnos de que las personas pasen de la inspiración a la acción de manera muy, muy fluida. Puedes acceder directamente al sitio desde ese pin.

Richard: Quiero volver a algo que dijiste allí. Fue muy interesante y jugó con esa inspiración y acción. Aquí literalmente estás tomando una foto de agitar el condimento. Me gusta la forma en que lo haces, porque casi podrías tener el aspecto final todavía, pero casi tiene acción en la toma. Y he leído muchas estadísticas. No las recuerdo exactamente ahora, pero muchas de ellas eran en restaurantes cuando mostraban acción, como aquí está la cuchara entrando y está goteando, y ves que vuelve a subir algo o el queso colgando. Parece inspirar a la gente a la acción aún más. Pero había algo que dijiste; había otra imagen al lado. ¿Eso fue un posicionamiento?

Mandy: Sí, puedes tomar las fotos del producto y superponerlas a la imagen. Si realmente quieres destacar los productos que estás vendiendo, puedes superponerlas a la imagen. También puedes superponer texto si lo deseas. Si tienes una oferta o quieres alentarlos a comprar ahora, definitivamente puedes superponer ese texto en la parte superior del pin.

Richard: Entendido. ¿Tienes un área en Pinterest donde se hable de eso, donde alguien pueda aprender más sobre cómo puede ser más creativo con eso?

Mandy: Por supuesto, tenemos muchas ideas. En nuestro sitio web comercial, contamos con nuestras mejores prácticas creativas y todas nuestras especificaciones para imágenes estáticas y pines de video. También contamos con una opción de carrusel donde puedes encontrar diferentes melodías estáticas en un catálogo.

Jesse Eso es genial. Y ahora me viene a la mente otra pregunta que tenía antes. Esto se remonta a cuando quieres elegir tu plataforma favorita; es necesario crear contenido. Dijiste que si haces pins con frecuencia, al algoritmo le va a gustar el contenido nuevo, por supuesto. Y luego, los consejos para las personas que escuchan. Esta es otra plataforma en la que vas a tener que tomar fotografías. No puedes simplemente encenderla y esperar que suceda la magia. Tienes que tomar las fotografías. Pero estos pins duran mucho tiempo. Un tuit dura unos 15 minutos y es noticia de ayer.

Richard: Si tienes suerte.

Jesse El correo electrónico, Facebook e Instagram también duran quizás un día y nadie los ve de forma orgánica. Cada plataforma tiene su vida útil del contenido actual, pero con Pinterest, dedicas tiempo a crear un pin, y este puede perdurar durante años, en realidad. Hay una gran ventaja en tomarse el tiempo. Creas esta imagen de estilo de vida y luego, si dedicas un poco de tiempo a hacer las superposiciones que mencionó Mandy, puedes embellecerla un poco, durará mucho más tiempo y la gente la volverá a publicar, y parece que vuelve a aparecer incluso años después.

Mandy: Sí, seguro. Y eso es porque así es como funciona Pinterest. Todo lo que haces en tu vida diaria le va a pasar a otra persona en su vida diaria. Todos tienen que comer y todos tienen que cocinar la cena. La Navidad llega todos los años. El 4 de julio llega todos los años. Así que estos momentos estacionales en las decisiones de la vida cotidiana ocurren todo el tiempo. Este contenido seguirá apareciendo y seguirá siendo relevante. Por lo tanto, definitivamente vale la pena invertir en creatividad, no es como si tuvieras que gastar un montón de dinero en esto. Solo queremos dejar en claro que el usuario de Pinterest realmente exige un alta calidad Y eso se debe a que nuestra plataforma es muy visual. Todo son imágenes y videos, lo que los usuarios buscan. Ideas originales. Buscan inspiración para salir de la plataforma y hacer algo, cocinar algo, comprar algo, etcétera. Así que inspirarse en esa imagen o ese video es muy, muy importante. Y, como dijo Jesse, va a perdurar más que otros.

Richard: Tengo una pregunta, ya que muchos usuarios de Ecwid recién están comenzando y pueden estar preocupados: "Tengo que hacer esto con frecuencia". ¿Hay alguna ventaja en tomarse el tiempo para hacerlo? Tal vez cada... no sé, estoy inventando un número. Cada décimo pin podría ser una foto que hayas tomado y que ya hayas fijado antes, ¿o se acumula? ¿Cómo funciona?

Mandy: Sí, definitivamente puedes hacerlo. La plataforma está disponible para que la pruebes, la optimices y la repitas a tu gusto. Pero honestamente, te recomendamos que publiques una serie de pins y luego veas qué funciona en un período de dos o cuatro semanas, veas qué es lo que tiene más éxito y elimines los otros pins que no funcionan bien. No hay razón para mantenerlos si no funcionan. Definitivamente te recomendamos que pruebes y pongas un montón de cosas a la pared y luego veas qué funciona y luego puedas usar nuestra segmentación o segmentación de audiencia o segmentación por palabras clave e intereses, segmentación demográfica, geográfica, etc., para realmente concentrarte en la audiencia con la que tienes un mejor desempeño.

Richard: ¿Realmente obtendrán valor SEO de esto también, con esos backlinks a su sitio desde Pinterest y potencialmente podrán posicionarse mejor con esas palabras clave solo por usar esto? En realidad, están obteniendo más que solo una imagen en una plataforma. También están obteniendo valor SEO, según parece.

Mandy: Por supuesto. Te recomendamos que utilices estrategias de SEO para nuestra plataforma. La gente busca en Pinterest, por lo que hay tres formas de que aparezca un pin: el feed de inicio, la búsqueda y los pins relacionados, que puedo repasar rápidamente. En primer lugar, está el feed de inicio, que es lo que aparece cuando abres la aplicación o el escritorio. Está relacionado con los intereses que etiquetaste cuando te registraste por primera vez en la plataforma, pero también con los pins con los que estás interactuando en ese momento. Si tu pin es sobre cerámica, verás mucha cerámica. Si la semana que viene publicas muchas recetas, verás muchas recetas. La búsqueda es búsqueda y se basa en palabras clave. Si escribes "decoración de casas de vacaciones" y has alineado tus pins o los has etiquetado con esas palabras clave, aparecerás en esos resultados. Y luego, los pins relacionados, es como un pin recomendado. Si haces clic en un pin, se muestra un primer plano y, a continuación, aparecen todos estos otros pins debajo que se parecen a aquel en el que el usuario hizo clic, pero no es exactamente lo mismo. Le recomendará que vaya a otros pins.

Jesse Vaya. Vale. Eso es bueno. Para las personas que nos escuchan, la mayor parte de lo que hemos hablado aquí se refiere en realidad al aspecto orgánico. Eso significa dedicar un poco de tiempo a la selección, a incluir los productos, a sacar fotos y a hacer pins. Todo eso es gratis para ti. Básicamente, hemos hablado de todas las estrategias gratuitas para ayudar a generar tráfico y ventas en tu tienda. Ahora queremos hablar y profundizar más. ¿Qué sucede si quieres poner en marcha este proceso y quieres hacer publicidad? ¿Qué tipo de opciones publicitarias tiene Pinterest específicamente para eso? Si el comercio electrónico comerciantes?

Mandy: Sí, es una gran pregunta. La solución publicitaria más escalable que recomendaría es nuestro anuncio de compras. Nuestros anuncios de compras están directamente relacionados con los feeds de productos que cargas a través de catálogos. Cuando tienes un feed de productos, como mencionamos, estás colocando un montón de información allí. El precio de tu artículo, si está en stock, cuál es el tamaño, el color, el enlace al mismo, imágenes, etc. Y palabras clave. Y en qué categoría se encuentra. Cuando envías ese feed a nuestra plataforma, tomamos todos esos datos y los convertimos automáticamente en un pin. Entonces, cuando publicas un anuncio de compras, no tienes que hacer ninguna segmentación tú mismo porque ya conocemos la segmentación; conocemos las categorías de interés en las palabras clave porque ya nos las proporcionaste en tu feed. Hacemos todo el trabajo por ti, tomamos tu feed, los convertimos en pins y luego los promocionas a través de un anuncio de compras. Y lo vamos a orientar a las personas adecuadas porque ya sabemos qué palabras clave e intereses se relacionan con ese sombrero o esos guantes, etc. Esta es una forma muy rápida y práctica de obtener pines promocionados en anuncios de compras en Pinterest.

Jesse Impresionante. Para las personas que nos escuchan, usaremos nuevamente el ejemplo de Kent Rollins porque ya hemos hablado de ellos. Con Kent Rollins, digamos que ya han subido su feed de productos. Tienen todas las imágenes, los precios y, ¿qué es? Hierro fundido, ¿cómo se llaman esas cosas? Hierro fundido. Como un hierro fundido olla. Supongo que ese es probablemente el nombre del producto. Seguramente está en la descripción. Si alguien más está buscando una olla de hierro fundido, para fogatas, para cocinar o algo así, básicamente su anuncio – Si has hecho los anuncios de compras, aparecerán. Eso es interesante, no es tan difícil crear estos anuncios. Creo que este es el tipo de publicidad fácil de hacer.

Mandy: Lo es. Y lo bueno de nuestros catálogos y feeds de productos es que también te permiten organizar tus productos por categoría. Es un grupo de productos. Si eres una empresa, probablemente tengas más de una cosa. Digamos que tengo una tienda minorista y vendo ropa. Tengo sombreros, bufandas, faldas, pantalones y todas esas cosas buenas. Cuando quiero hacer compras, no quiero promocionar todas esas cosas juntas necesariamente. Te ayudamos a organizarlas en categorías. Pongo todas las imágenes de sombreros juntas. Pongo todos los videos de faldas juntas, etcétera. Luego puedes promocionar tus anuncios de manera inteligente y estratégica.

Jesse Bueno.

Richard: Puedes hacer segmentación geográfica ¿Podrías decir que eres una empresa local que hace algo en una zona determinada? ¿Podrías hacer que los anuncios se muestren solo a las personas de tu zona?

Mandy: Por supuesto. Tenemos Geo localización, Segmentación demográfica, incluso si tienes tus propios datos de audiencia. Tal vez los datos de audiencia que hayas recopilado de la etiqueta de Pinterest que colocaste en Ecwid, te permitan segmentar esas audiencias, áreas geográficas, demostraciones y también tenemos recomendaciones para ti en la plataforma. No lo harás a ciegas.

Jesse Está bien. ¿Qué tal el remarketing?

Mandy: Sí, de nuevo, si colocas la etiqueta de conversión de Pinterest en tu sitio web, esto será muy importante para ti. La etiqueta de conversión de Pinterest no solo te muestra las acciones que realizan las personas en tu sitio, sino que, por otro lado, te mostrará las conversiones de usuarios coincidentes. Un usuario es alguien que estaba en Pinterest y vio tu anuncio y luego fue a tu sitio y realizó una acción. Tal vez compró tu producto o lo agregó al carrito. Esa etiqueta de conversión te ayudará a demostrar cosas como tu retorno de la inversión o cualquier objetivo de campaña que hayas tenido. Y puedes hacer remarketing de esa manera.

Jesse Perfecto. Buen recordatorio, instalen el píxel, todos. Es muy sencillo. Pueden hacerlo. Pueden hacer remarketing. Genial. Ahora pueden hacer remarketing. ¿Qué hay de otras opciones? Por cierto, una pequeña nota al margen: he hecho publicidad en Pinterest. Ya sé la respuesta a algunas de estas preguntas. Pero, ¿qué pasa con basado en palabras clave ¿Segmentación? La de compras es la más sencilla. No hay que esforzarse demasiado para lograrla. ¿También se puede segmentar por palabras clave y otros intereses?

Mandy: Sí, absolutamente. Eso es la mayor parte de lo que hacen muchas personas y muchas empresas en Pinterest. Tenemos un equipo completo aquí que puede ayudarte con las palabras clave a las que debes apuntar porque nunca sabes qué están buscando las personas cuando tu marca podría ser relevante. Una estadística que tenemos es que el 97 % de las 1000 búsquedas principales en Pinterest no tienen marca. Las personas no buscan una galleta graham específica, solo buscan recetas de s'mores. Si estás en la plataforma, aparecerías sin esas respuestas, pero buscarías este pastel de s'mores. Descubrimos que el anuncio de esta empresa de galletas graham tiene un índice más alto para las búsquedas de palabras clave "fiestas de pijamas" y "fiestas de pijamas", lo cual es adorable porque eso es lo que hacen los niños. Organizan fiestas de s'mores en sus fiestas de pijamas. Es una forma divertida de pensar de manera más creativa sobre tu producto y cómo está resonando en una audiencia.

Richard: ¿Dijiste 97%?

Mandy: Sí. La gente no busca productos que se ajusten a las necesidades de una marca específica. Cuando mencionaste a Ken Rawlins, tal vez. Pero como dijiste, probablemente estén buscando artículos de cocina, artículos para acampar al aire libre, parrillas para fogatas, lo que sea.

Jesse Sí. En realidad, lo que pienso es que es casi exactamente lo opuesto a esta gran empresa llamada Amazon, que es muy competitiva y tiene una gran capacidad de marca. Es muy difícil competir en ese mundo como nuevo comerciante. El mundo de Pinterest, si hablamos de frases cortas, en realidad no están buscando una marca. Los estás contactando antes de que no estén listos para comprar, tal vez en ese momento. Supongo que es una sensación de igualdad de oportunidades, esa podría ser una forma de verlo.

Mandy: Creo que es un buen punto el que planteas en comparación con las plataformas para lo que buscas específicamente. Pinterest es como un centro comercial. Recuerda, todos solíamos ir a centros comerciales y nos inspirábamos cuando caminábamos por las tiendas y otros centros comerciales.

Jesse He oído hablar de ellos. (riendo)

Richard: La gente solía salir afuera.

Mandy: Vas a los centros comerciales porque estás feliz. Te inspiras, se te ocurren ideas sobre lo que quieres hacer, como el look para la vuelta al cole, etc. Y para eso está Pinterest. Vas a la plataforma para averiguar qué quieres hacer. En realidad no tienes un plan, así que emprendes este viaje. Puedes ir aquí, ver eso, inspirarte, ir allí, bla, bla, bla, y recorrer este camino que, en última instancia, te llevará a realizar una compra, por supuesto. Pero no necesariamente sabes qué comprarás de inmediato.

Richard: Ya lo veo. Pinterest va a recuperar el modelo de pago a plazos. (riendo)

Jesse DE ACUERDO.

Richard: Ni siquiera sé qué es eso. (riendo)

Mandy: Cuando era pequeña, tenía juguetes y mi madre me decía: “Está en apartado”. Yo le decía: “¿Qué significa eso? —Es un vale para otra ocasión. —¿Qué significa eso?”.

Richard: Algún día lo verás en unos nueve meses. (riendo)

Jesse Ese es un concepto extraño en este momento. Lo esperas en aproximadamente dos horas. Son tiempos de cambio. Pero de todos modos, Pinterest lo estamos recuperando. Así que hablamos de muchas cosas diferentes. Los anuncios de compras son una forma fácil y obvia de hacerlo. Sé que hay todo tipo de otras opciones publicitarias. No tenemos tiempo para hablar de los pins de Shop the Look, de los que me gustaría hablar fuera de línea durante mucho más tiempo.

Mandy: También puede encontrar información en nuestro sitio web. Solo tiene que ir a Business.Pinterest.com y buscar Shop the Look Pins. Es una forma sencilla de averiguar cómo puede vincular sus imágenes de estilo de vida a productos para comprar.

Jesse Genial. Muy bien. Tenemos unos buenos 30 segundos. ¿Qué tal Lens?

Mandy: Sí. Lens es increíble. Es una función de la cámara que se encuentra en la barra de búsqueda de Pinterest. Apuntas la cámara hacia cualquier cosa. Tal vez un objeto. camiseta que te guste, tal vez, esta camisa que llevo puesta y la sostienes. Toma una foto y luego se mostrarán otros pins que se ven exactamente como la foto que tomaste. Tu producto, si es una camisa a cuadros, aparecerá dentro de esos resultados. Es una muy buena manera si alguien no puede describir lo que quiere, pero lo ve. Puede tomar una foto de eso y luego ir a comprar ese producto como un pin comprable.

Jesse Aún mejor. Hay todo tipo de cosas interesantes aquí. Si recién comienzas a usar la plataforma y te sumerges y pruebas, esas son las cosas nuevas que están sucediendo, y ni siquiera son tan nuevas. Hay muchas cosas interesantes que puedes hacer. Si recién comienzas, ¿cómo hacemos para que la gente comience? Mandy, ¿podemos invertir algo de dinero para que comiencen? ¿Qué opinas?

Mandy: ¡Podemos! Como un concurso, me encanta. (riendo)

Richard: Espera, hay más.

Jesse ¿Qué hay detrás de la puerta número uno, Mandy?

Mandy: Es una forma de empezar y gracias por escuchar este podcast, etc. Te daremos un código promocional de $100 que puedes gastar en anuncios de Pinterest. Te recomendamos que coloques una etiqueta de Pinterest en tu sitio de Ecwid y luego coloques este código promocional en tu cuenta comercial y luego gastes algo de dinero en anuncios. Son cien dólares. La oferta es válida hasta el 31 de diciembre. Hay cantidades limitadas disponibles, así que úsala. También puedo mencionar el código ahora, probablemente lo haré.

Jesse Vamos a hacerlo.

Mandy: Debe ser ECWID100. Número ECWID-1-0-0. Funciona a nivel mundial. En Estados Unidos, Europa, Gran Bretaña, etc., así que no dudes en conectarlo hoy mismo.

Jesse Genial. Muy bien, 100 dólares para todos. Si habéis leído el podcast completo, ahora tenéis 100 dólares gratis. Solo tenéis que instalar el Pixel. Haced lo mejor que podáis. La cuenta de empresa de Pinterest. Usad el código, es genial. Creo que deberíamos recibir una comisión a cambio, así que todos los que escuchéis, enviéis un dólar. (riendo)

Richard: Sin ganancias.

Jesse Lo llamaremos empate. (riendo) Está bien. Con esos cien dólares, probablemente empiece con los anuncios de compras.

Mandy: Sube tu catálogo de productos. Es muy sencillo, porque todos los feeds de productos se convertirán en pines de productos automáticamente. Es una forma muy fácil. Gasta algo de dinero en anuncios de compras y observa cómo funcionan. Se acerca el Black Friday y las fiestas, así que ahora es un buen momento para convertir tus productos en pines de compra que se puedan utilizar.

Jesse Genial. Creo que eso es todo. Espero que todos estén entusiasmados. Richie, ¿alguna última pregunta?

Richard: No, estoy bien. Solo quiero empezar a configurarlo ahora mismo. (riendo) Está bien, esperaré.

Jesse Concéntrate. Muy bien, Mandy, realmente aprecio que estés en el programa. Chicos, todos los que están ahí escuchando. Vayan a Pinterest, comiencen a hacer pins y recibirán $100 gratis.