¿Quién podría resistirse a una oferta en la que recibes más por menos? Si alguna vez has disfrutado de una oferta combinada en un
La agrupación de productos puede ofrecer numerosos beneficios a su negocio y ayudarlo a alcanzar diversos objetivos, como aumentar el valor promedio de su pedido (AOV) e introducir nuevos productos.
En este artículo, exploraremos diferentes estrategias de agrupación de productos y lo que se puede lograr con cada una. Dado que cada negocio tiene su propio estilo, considérelo como una chispa de inspiración en lugar de un libro de reglas estricto.
Estrategias de agrupación de productos: ejemplos y beneficios
Existen muchas estrategias de agrupación de productos que puede implementar en su tienda. Estas estrategias pueden satisfacer las distintas preferencias de los clientes y mejorar sus iniciativas de marketing.
Por cierto, los vendedores de Ecwid pueden simplificar el proceso de agrupación de productos utilizando Paquetes de productos: combina artículos y vende más Aplicación para crear paquetes sin esfuerzo. Simplemente seleccione los productos para un paquete y especifique el monto del descuento.
A continuación se presentan algunas de las estrategias de paquetes de productos más comunes:
Paquetes puros
Los paquetes puros son un conjunto de productos que no se pueden vender por separado. Solo están disponibles como paquete.
Esta estrategia de agrupación funciona mejor para productos diseñados para usarse juntos, como una caja de bricolaje o la entrega de un kit de comidas.
Quizás no sea una buena idea crear un paquete puro de productos que no estén conectados directamente entre sí.
Beneficios para una empresa: Ofrecer paquetes completos es un método rápido para aumentar el valor promedio de los pedidos, ya que los clientes se ven obligados a comprar el paquete completo incluso si solo necesitan unos pocos artículos.
Los paquetes de productos (cuando se crean de forma inteligente) también te ayudan a aprovechar al máximo los eventos de temporada, como Navidad o Halloween. En estas épocas, los clientes pueden estar buscando un paquete de productos diseñado para una ocasión específica.
Ejemplos de paquetes puros: Blue Apron es una
Otro ejemplo es el Dyson Airwrap, que viene con accesorios:
Además, estos kits de costura para niños incluyen telas, relleno e hilos:
Mismo paquete de productos
Esta estrategia de agrupamiento funciona mejor para productos que se pueden usar en grandes cantidades o que tienen un largo plazo de entrega.
Piense en productos que se usan de forma permanente o repetitiva. Los productos de cuidado bucal, que se usan todos los días, pueden ser una gran ayuda.
Pro consejo: use Historial de pedidos para identificar qué productos compran sus clientes más de una vez.
Beneficios para una empresa:
También disminuyen los costos de comercialización y distribución, ya que es más
Ejemplos de paquetes de productos iguales: Este paquete de 12 limonadas de Sprecher Brewery:
O,
Paquetes de productos mixtos
Los paquetes de productos mixtos son paquetes que contienen dos o más productos diferentes que se venden juntos a un precio más bajo. A diferencia de los productos en paquetes puros, los paquetes de productos mixtos se pueden comprar por separado.
Esta estrategia de agrupación funciona mejor para productos que se pueden usar juntos, como un
Beneficios para una empresa: Este tipo de paquete es de gran ayuda cuando se trata de
Los paquetes de productos mixtos facilitan el lanzamiento de nuevos productos y la diferenciación con respecto a la competencia. Por ejemplo, puedes crear un paquete con tu producto más vendido y un producto nuevo.
Los paquetes de productos mixtos también ayudan a aumentar el valor promedio del pedido al alentar a los clientes a comprar más artículos de lo planeado inicialmente.
Ejemplos de paquetes de productos mixtos: Un clásico es el Big Mac McDonald's Combo Meal, una hamburguesa servida con papas fritas y una bebida.
Los sets de maquillaje económicos de Colourpop son otro gran ejemplo:
O bien, este kit de limpieza de automóviles de ArmorAll, que incluye toallitas limpiadoras, un lavado de automóviles, un limpiador de vidrios y otras herramientas de limpieza:
mezclar y combinar Paquetes
Esta estrategia de agrupación funciona mejor para productos con múltiples variaciones, como ropa o accesorios.
Es más seguro darle al cliente la posibilidad de elegir entre distintos artículos al mismo precio. Por ejemplo, puedes dejar que tus clientes elijan entre distintos sabores de las mismas bebidas.
Beneficios para una empresa:
También reducen los costos de comercialización y distribución al permitir a los clientes seleccionar artículos que ya están en el inventario.
Otro efecto secundario positivo es que después de un tiempo podrás ver las variaciones de productos más y menos populares y considerar esta información al reabastecer.
Ejemplos de
Lane's BBQ ofrece a sus clientes la opción de elegir cuatro de los once condimentos y el tamaño de las bolsas.
Venta cruzada Paquetes
Esta estrategia de agrupación se puede utilizar para artículos con productos complementarios, como fragancias y lociones perfumadas.
Al crear
Beneficios para una empresa:
También pueden ser útiles durante la temporada navideña, cuando la gente tiende a comprar más de lo planeado.
Ejemplos de
La sección “Algo extra” en la caja de Asos es un excelente ejemplo de
Forever 21 utiliza un enfoque similar con su sugerencia “Completa el look”.
Paquetes de ventas adicionales
Los paquetes de upsell ofrecen una mejora del producto elegido inicialmente. La idea detrás de esta estrategia es ofrecer al cliente una versión mejorada de un producto por un precio razonable.
Esta estrategia de agrupación es una opción perfecta para productos con opciones premium o
Beneficios para una empresa: Los paquetes de venta adicional aumentan el valor promedio del pedido y la satisfacción del cliente al ofrecer opciones premium que mejoran la experiencia general del cliente.
Ejemplos de paquetes de venta adicional: Las correas y bucles para Apple Watch se ofrecen cuando los clientes agregan relojes a sus carritos.
Crocs permite a sus clientes añadir accesorios sorpresa a sus zapatos.
Las tiendas de gafas suelen ofrecer protección adicional para lentes, estuches y otras formas de mejorar la compra inicial.
¿Cómo elegir una estrategia de agrupación de productos?
Si bien cada estrategia de agrupación tiene ventajas, es importante elegir las que mejor se adapten a sus objetivos comerciales y las necesidades de sus clientes.
A continuación se indican algunos pasos que puede seguir para elegir qué estrategia de agrupación debería probar primero:
Asegúrese de que el paquete ofrezca un mejor valor que comprar los artículos por separado
Antes de decidirse por una estrategia de paquete, asegúrese de que los artículos incluidos ofrezcan un mejor valor a los clientes que si los compraran por separado.
Si el paquete no ofrece un descuento significativo o no aborda un problema específico, es posible que los clientes no estén dispuestos a comprarlo y eso podría afectar negativamente sus ventas.
Agrupando un
Defina sus objetivos y cómo la estrategia de paquete puede ayudarle a alcanzarlos
Es posible tener muchos objetivos comerciales, pero al elegir una estrategia de agrupación de productos, concéntrese en uno o dos.
¿Está buscando aumentar el valor promedio del pedido, reducir los costos de inventario o lanzar nuevos productos?
Los paquetes puros serán perfectos para una intensa temporada festiva, pero no serán tan buenos para representar las preferencias de sus clientes como
Si algunos de sus productos tardan demasiado en venderse, puede que no sea una buena idea venderlos en los mismos paquetes de productos. Considere incluir
Una vez que haya identificado sus objetivos, puede revisar la lista anterior y determinar qué estrategia de paquete es mejor para ellos.
Aborde los problemas de los clientes y resuélvalos con sus paquetes
Piense en los problemas de sus clientes y en cómo sus paquetes pueden solucionarlos. Por ejemplo, si sus clientes compran a menudo el mismo producto, puede resultarles conveniente comprar al por mayor.
O puedes armar un conjunto en el que cada producto resuelva una parte diferente de un problema complicado. Piensa en artículos como cajas para bebés o sets de belleza para el cuidado de la piel.
Pruebe diferentes combinaciones para encontrar la que mejor se adapte a su tienda
Pruebe distintas combinaciones de productos para ver cuáles funcionan mejor para su tienda. Puede experimentar con distintos productos, precios y descuentos para determinar qué es lo que atrae a sus clientes.
Por ejemplo, es posible que descubra que los paquetes puros no funcionan para su negocio, pero note un aumento significativo en las ventas con
Inspírate con los paquetes efectivos de otras empresas
Investiga las grandes empresas que han implementado estrategias de venta por paquetes exitosas y ve si puedes adaptar su estrategia a tu tienda.
Observa las ofertas de paquetes de tus competidores y descubre cómo puedes diferenciarte. Los ejemplos que se ofrecen en este artículo también pueden ser una fuente de inspiración.
Implementar una estrategia de agrupación exitosa puede llevar a su empresa al siguiente nivel y abrir nuevas oportunidades de crecimiento. Cualquiera de las seis estrategias de agrupación mencionadas en este artículo puede impulsar las ventas o introducir un nuevo producto.
El Paquetes de productos: combine artículos y venda más La aplicación es de gran ayuda para cualquier propietario de negocio que quiera añadir paquetes a su tienda. No dude en experimentar con diferentes estrategias y tenga siempre en cuenta sus objetivos y las necesidades de sus clientes.
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