Diseñar y lanzar un nuevo producto al mercado puede ser una tarea abrumadora. Desde el diseño inicial hasta las representaciones finales y la creación del producto, la lista de subtareas puede parecer interminable. Sin embargo, una vez que tienes un producto creado y en tus manos, es hora de realizar una de las partes más importantes del proceso: pruebas de producto.
Piense en las pruebas de productos como una forma de determinar su viabilidad en el mercado. Ayudan a determinar si el producto está realmente completo y listo para ser entregado a los clientes. Sin mencionar que determinan si el producto tiene o no la calidad suficiente para satisfacer a los clientes.
¡Veamos más de cerca las pruebas de productos!
La importancia de un producto de prueba: ¿Qué es la prueba de producto?
Antes de comenzar, aclaremos qué son las pruebas de producto.
Básicamente, un producto de prueba es un producto que se envía a los usuarios para obtener datos y evaluar sus conceptos, características y funcionalidades.
La idea es descubrir qué piensan los clientes potenciales sobre el producto, cómo lo usan o reaccionan ante él o cómo podría mejorarse.
Por qué son vitales las pruebas de productos
Desafortunadamente, muchas marcas tienden a prescindir de las pruebas de productos porque eso implica un período más largo antes del lanzamiento o porque les preocupan los costos adicionales de las pruebas.
Sin embargo, las pruebas de productos de consumo son extremadamente importantes para el éxito del lanzamiento de cualquier producto, ya que ayudan a determinar lo siguiente:
- Identificar problemas
- Encuentra nuevos usos para el producto.
- Alinearse con las regulaciones
- Localizar áreas donde se puedan ahorrar costes
- Encuentre áreas donde se pueda mejorar el producto
- Aprender del público para desarrollar nuevos productos
A continuación, analizaremos en detalle cada uno de estos factores.
Identificar problemas
Lo último que cualquier empresa quiere es que un producto salga al mercado con una serie de problemas que no se dan cuenta hasta que ya está en manos de la gente. Las pruebas de productos pueden ser increíblemente beneficiosas en ayudando a localizar y aislar estos problemasDe esa manera, se pueden solucionar antes de que el producto se lance oficialmente.
Encuentra nuevos usos para el producto
En algunos casos, las pruebas de productos pueden ayudar Descubrir formas nuevas o únicas en que las personas usan el producto.Puede ser que el público tienda a preferir una determinada característica o la encuentre útil en un escenario distinto a sus otros usos. Las empresas pueden sacar provecho de esto mejorando estos usos o implementándolos en sus campañas de marketing.
Alinearse con las regulaciones
La prueba de productos también es una excelente manera de Asegúrese de que el producto cumpla con todas las normas de seguridad necesarias y el cumplimiento de la industria.Los evaluadores de productos pueden localizar fallas de diseño clave que pueden salvar al negocio de demandas u otras dificultades.
Ahorre en costos
Como se mencionó anteriormente, algunas empresas renunciarán a las pruebas para cómo guardar dinero, pero esto puede costar más a largo plazo. Las pruebas pueden ayudar a eliminar defectos, reparaciones, devoluciones, y los costos de cumplimiento de la garantía.
Mejora del producto
Reseña del producto Puede ayudar a poner a prueba el producto para encontrar áreas en las que falla o tiene deficiencias. Esto ofrece información clave. Perspectivas sobre las mejoras que se puede realizar en la iteración final.
Desarrollo de nuevos productos
Las pruebas de productos pueden brindar información clave sobre la mente del consumidor. Es posible que comenten ciertas cosas por las que desearían que tuviera un producto o una función que desean en el producto que están evaluando. Esto puede llevar a Increíbles oportunidades de mercado.
Tipos de pruebas de productos de consumo
Ahora, echemos un vistazo a algunos de los tipos de pruebas de productos que pueden utilizar las empresas.
Pruebas de control de calidad
Las pruebas de control de calidad (QA) generalmente se realizan en un entorno de producción o de prueba. Aquí es donde se pueden probar completamente las características y la funcionalidad del producto.
Un equipo de pruebas puede someter el producto a una serie de escenarios o eventos que imitan la experiencia real de un cliente. Las pruebas de control de calidad ayudan a garantizar que el producto funcione como debería, pero también pueden ayudar a identificar problemas o fallas antes de que llegue al público.
Prueba de concepto
La prueba de concepto es el primer tipo de prueba de producto y forma parte de la investigación de mercado. Probar la viabilidad del concepto inicial del producto y viabilidad, así como ver cómo podría funcionar en el mercado actual. Este tipo de pruebas puede implicar prototipos, wireframes o algún otro ejemplo o representación del producto.
El objetivo de las pruebas de concepto es determinar cuál será la siguiente etapa del desarrollo del producto, es decir, aclarar si el producto necesita mejoras, ajustes o incluso desecharse en algunos casos.
Pruebas A / B
A/B testing Implica dividir a los evaluadores de usuarios en dos grupos diferentes, cada uno de los cuales recibe un tipo o una versión diferente del producto. Lo ideal es que las pruebas A/B no se realicen con un producto completamente diferente, de modo que sean prácticamente inidentificables entre sí. En lugar de eso, se deben cambiar variables más pequeñas, ya que esto ayuda a delimitar qué características o versiones tuvieron un mejor rendimiento.
Pruebas Multivariantes
Las pruebas multivariables se basan en la misma premisa que las pruebas A/B, pero son más generalizadas y complejas. Como su nombre lo indica, las pruebas multivariables implican la modificación de múltiples variables del producto y luego la realización de pruebas A/B. Este tipo de pruebas puede ayudar a determinar qué grupos de características o diseños son más atractivos.
Pruebas de mercado
La prueba de mercado es el primer paso para introducir el producto en el mercado real y evaluar su rendimiento. El producto solo se envía a una pequeña parte del mercado para recopilar datos para su evaluación.
La prueba real puede variar según los datos demográficos que una empresa quiera evaluar. Podrían enviarla a una determinada zona geográfica o grupo demográfico de edad, como
User Testing
Las pruebas de usuario se realizan después de que el producto ya se haya diseñado, fabricado y lanzado. El objetivo de este tipo de pruebas es evaluar cómo los clientes usan e interactúan con el producto de diversas maneras. Un equipo recopilará y evaluará datos basados en la experiencia del usuario con el producto, lo que puede ayudar a seguir desarrollando o mejorando el producto.
¿Qué tipo de pruebas debería utilizar?
Todos los tipos de pruebas mencionados anteriormente son extremadamente valiosos y la elección correcta depende de la etapa particular en la que se encuentre el producto y de los datos que requiera la empresa. El uso de varios tipos de pruebas durante el proceso de desarrollo y lanzamiento del producto puede ayudar a las empresas a crear productos sumamente exitosos que sus clientes adoren.
Si bien es necesario controlar y controlar el tiempo que se dedica al desarrollo de un producto, evitar realizar pruebas por limitaciones de tiempo o de costo puede fácilmente generar dolores de cabeza. Incluso una vez que el producto ya está en el mercado, La simple contratación de un equipo de revisión de productos puede proporcionar datos valiosos para mejorar la iteración actual..
Recuerde que usted no sabe más que el mercado. Una empresa puede tener plena confianza en su producto y diseño, pero al final, el usuario es quien determina si el producto es lo suficientemente valioso como para comprarlo. Por eso, las pruebas de productos son una parte invaluable del desarrollo de productos.
No dejes que tus productos fracasen: ¡sal y pruébalos!
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