10 años con Ecwid: persiguiendo una pasión y haciendo crecer un negocio

Para celebrar la Semana de la Pequeña Empresa, decidimos compartir algunas de sus historias: éxitos, desafíos y dónde comenzaron sus increíbles ideas.

Hoy presentamos a Hilary Jones, la protagonista de La dama y el carpintero. Hilary comparte la historia de cómo ella y su esposo lanzaron un exitoso negocio de carpintería en Ecwid y lo que aprendió en el camino.

Anteriormente en la serie:

• Cómo una tienda de velas móvil se mantuvo encendida durante una década

Hilary Jones, La dama y el carpintero:

“Encontrar el producto perfecto, vender millones y vivir felices para siempre. Parecía bastante simple, pero, como era de esperar, no funciona así. Cualquier negocio exitoso tiene una historia de comienzos, un comienzo que en realidad requiere mucho trabajo duro, investigación, diligencia, sacrificio y un poco de suerte para encontrar el nicho adecuado.

En Lady and the Carpenter, nuestro pan de cada día son las pinzas para la ropa. Vendemos pinzas para la ropa de alta calidad fabricadas con materiales de origen estadounidense y, a lo largo de los años, hemos vendido casi 300,000 XNUMX de ellas. La mayoría de la gente me mira con extrañeza cuando les digo que vendemos pinzas para la ropa. Dicen algo como: "¡Ya nadie cuelga la ropa! ¿Cómo es posible que vendáis tantas?". Pero donde algunos podrían ver un artículo desconocido, nosotros vimos potencial.

Todo empezó en 2014, cuando nos mudamos a una casa nueva con un tendedero. Probé el tendedero con algunas prendas más grandes; hacían falta unas 12 pinzas para colgar un edredón y, si mi hijo lo tocaba, se rompía y caía al césped. Era frustrante, por decirlo suavemente. Empecé a buscar pinzas de ropa de calidad. en línea—pensando Serían bastante fáciles de encontrar—pero En toda mi búsqueda, solo encontré una empresa… ¡y tenía lista de espera! Eso me hizo pensar.

A mi marido le encantaba trabajar la madera, pero seguir una carrera en... jornada completa Trabajar la madera mientras se mantiene a una familia siempre me había parecido una quimera. Al ver una necesidad con potencial, lo convencí de que intentara hacer pinzas para la ropa. Encontramos un recurso con información básica sobre cómo hacer pinzas para la ropa y lo probamos. ¡Y, por si no lo sabías, eran maravillosas!

Sin saber si tendría éxito, establecimos nuestro negocio. La dama y el carpintero y marcamos nuestras pinzas de ropaPinzas para la ropa de calidad de Kevin. Kevin continuó trabajando jornada completa mientras hacía pinzas para la ropa en su fuera de horario. Durante los dos primeros años vendimos tantas pinzas para la ropa que no nos quedaba tiempo para pensar siquiera en fabricar algo más. En algunos momentos, la situación era totalmente abrumadora.

Después de esos dos primeros años, tomamos una gran decisión. Dimos un salto de fe y Kevin se convirtió en un jornada completa Carpintero. Eso fue hace dos años y medio. Hoy, nuestra tienda tiene más de 70 productos, incluidos arte en madera en 3D, tablas de cortar, palos de amasar franceses, juguetes, tableros de cribbage y más... Pero la humilde pinza de ropa sigue siendo nuestro sustento. Hemos vendido más de 300,000 pinzas de ropa desde que abrimos nuestra tienda, y todavía sigue funcionando bien.

Hemos sobrevivido a los primeros días de la creación de un negocio, pero todavía nos queda mucho camino por recorrer. Uno de nuestros próximos grandes objetivos es encontrar otros productos que se vendan tan bien en línea como nuestras pinzas para la ropa. Pero pase lo que pase, estamos entusiasmados por ver lo lejos que hemos llegado. Todavía recuerdo lo emocionados que estábamos cuando recibimos ese primer pedido de pinzas para la ropa de muestra.

Lo que hemos aprendido desde que iniciamos nuestro negocio

Su producto debe satisfacer una necesidad o deseo real de su audiencia.

Para los clientes que necesitan nuestro producto, cada pinza para la ropa es un tesoro. No es necesario que su producto satisfaga las necesidades de todos, siempre que sea el producto adecuado para alguien.

Encuentra personas que compartan tu pasión

Al principio de nuestro viaje, les pedimos a varios blogueros que promueven la vida sencilla que evaluaran nuestras pinzas para la ropa. Les enviamos productos gratis y varios de ellos nos enviaron reseñas. Eso no solo nos ayudó a darnos a conocer durante nuestros primeros días, sino que también generó algunos vínculos de retroceso excelentes hacia nuestra entonces desconocida tienda.

Habla con tus clientes

Puede que tenga una gran idea, pero no se aferre a ella con demasiada fuerza. Hable con sus clientes. Descubra qué quieren. ¿Qué les gusta de su producto? ¿Qué no les gusta? ¿Qué más les gusta relacionado con su producto? Kevin's Quality Clothespins pasó por varios cambios de diseño en respuesta a los comentarios de nuestros clientes.

También tenemos un par de otros productos que fueron pedidos por los clientes, como nuestros grandes porta cartas.

Diseñamos el primero para una mujer cuyo hijo tenía epilepsia; le costaba mucho jugar a las cartas y necesitaba más espacio para colocarlas en las ranuras. Desde entonces, se ha sumado a nuestro catálogo de productos permanente.

Set compromiso a largo plazo metas

Es fácil serlo miope Cuando la vida se vuelve agitada, no lo seas. Hazlo. compromiso a largo plazo Establezca metas, publíquelas en un lugar visible y revíselas con frecuencia. ¿Cómo quiere que se vea el negocio en 5 años? ¿En 10 años? Ajuste sus metas según sea necesario. Esas metas ayudan a mantener viva su visión, incluso cuando está luchando en el futuro. término corto.

Encuentre tecnología para apoyar su negocio

Ya sea Amazon, Instagram, o un tienda en líneaAsegúrate siempre de estar al día con las tendencias tecnológicas. Los mercados en línea como Amazon suelen actualizar su forma de hacer las cosas. Mantente al día con esos cambios y aprende cómo afectan tus ventas. Cambiamos a Ecwid porque nuestra antigua Si el comercio electrónico El proveedor no estaba optimizado para el motor de búsqueda de Google. Esto es de vital importancia en el mercado en línea actual. Ecwid resolvió nuestros problemas de SEO y ofrece un servicio confiable. Servicio de atención al cliente Cuando lo necesitamos.

No siempre harás lo que más te gusta del negocio.

Contabilidad, creación de sitios web, aprendizaje de SEO... no son cosas que nos gusten, pero son parte del trabajo. Esas tareas aburridas o poco interesantes te dan la oportunidad de hacer las tareas que realmente disfrutas.

No siempre es fácil… pero si haces algo que amas, ¡vale la pena!

Ser dueño de un negocio no siempre es fácil. Si lo fuera, todo el mundo lo haría. Los equipos se rompen, los proveedores provocan retrasos imprevistos, los clientes se ponen de mal humor (porque, por increíble que seas, nunca podrás hacer felices a todos) y, mientras tanto, sigues lidiando con la vida normal. Pero pregúntate: "¿Lo que estoy haciendo ahora es mejor que lo que hacía antes?" Y si la respuesta es "sí", ¡sigue adelante!

Ya sea que su negocio esté en sus inicios o ya esté bien establecido, persevere. Si tener su propio negocio fuera fácil, todos lo harían. Invierta mucho tiempo para arriesgarse a tener éxito y, cuando llegue el momento, dé esos saltos de fe. Sea valiente y persiga su pasión.

¡Únete a la aventura! Haga clic para ver cómo ha crecido La dama y el carpintero.