Pagos recurrentes: venta de suscripciones mensuales

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Los pagos recurrentes, o facturación por suscripción, se han convertido en un tema de actualidad en el mundo del comercio electrónico, y muchos propietarios de empresas están optando por este modelo de pago. Esto se debe, en gran medida, a la creciente demanda actual de los clientes y a la oportunidad que esto crea para que los vendedores eliminen por completo las compras y los pagos repetidos.

Los pagos por suscripción se han convertido en una preferencia de compra para muchos, con El 69% de los estadounidenses reconoce que paga varias suscripciones Cada año, lo que lo convierte en una gran oportunidad de mercado tanto para los propietarios de empresas nuevas como para los establecidos. Detrás de este modelo de negocio se esconde una enorme oportunidad de obtener ingresos regulares y constantes sin depender de un alcance constante de los clientes. Esto es óptimo para empresas con un presupuesto publicitario bajo y para aquellas que desean mejorar relaciones del cliente mientras creaba compromiso a largo plazo clientes.

En esta publicación, cubriremos todo lo que necesita saber sobre los pagos recurrentes, cómo funcionan y cómo puede comenzar a utilizar la facturación recurrente (¡no es necesario invertir una fortuna por adelantado!). Le mostraremos cómo puede mejorar la retención de clientes y ayudarlo a destacarse de su competencia. Nuestro objetivo es guiarlo a través de todo el proceso y ayudarlo a decidir si esta es la opción adecuada para su negocio.

¿Qué es la facturación recurrente?

Los pagos recurrentes son la base sobre la que las empresas pueden cobrar a sus clientes de forma recurrente, ya sea de forma mensual, semanal o simplemente anual, por un producto o servicio determinado. Permite a los propietarios de empresas potenciar sus ventas y así como la satisfacción de nuestros clientes. ofreciéndoles precios asequibles mediante el uso de tarifas mensuales bajas, todo ello sin tener que reducir significativamente sus márgenes de ganancia.

Bajo el modelo de negocio de suscripción, las empresas se centran en la retención y la creación de clientes. de larga data Los ingresos superan a la cantidad de ventas. El objetivo es lograr ingresos estables y predecibles y, al mismo tiempo, ganar la confianza de los clientes, lo que, con suerte, puede generar nuevas oportunidades comerciales.

En definitiva, una empresa quiere mantener las cancelaciones de suscripciones lo más bajas posible. Mientras gane nuevos suscriptores más rápido de lo que los pierde, los ingresos deberían seguir llegando y su retorno de la inversión debería seguir siendo alto. Deberá asegurarse de confiar en proveedores que estén dispuestos a trabajar a un precio razonable para usted y elegir un plan de pagos recurrentes que esté diseñado para que los vendedores tengan éxito sin quitarle la mitad de sus ganancias cada mes. EcwidEstamos orgullosos de ofrecer planes asequibles De esta forma, los nuevos vendedores no tienen que preocuparse por los altos costos iniciales que llevan a muchos a cerrar sus tiendas en línea antes de que tengan tiempo de madurar y convertirse en negocios establecidos.

¿Cómo funciona la facturación recurrente?

En un modelo de pago recurrente, los vendedores establecen una tarifa por sus productos o servicios que luego se carga a la información de la tarjeta del cliente registrada como un pago automático y recurrente. Estos se pueden realizar en cualquier período de pago que el vendedor elija agregar; todo depende del producto o servicio. Algunos productos requieren una tarifa de suscripción semanal, otros requieren pagos mensuales, mientras que otros solo requieren pagos anuales. Al final, todo se reduce a lo que a sus clientes les resulte más cómodo.

Una vez que un cliente acepta suscribirse, pagará por adelantado un producto o servicio. Por ejemplo, con una caja de suscripción que se entrega una vez al mes, el suscriptor acepta pagar constantemente una tarifa mensual con la promesa de que recibirá su caja de suscripción a tiempo.

Se hace un contrato

Lo ideal es que, bajo el modelo de suscripción, ambas partes, el vendedor y el suscriptor, celebren un acuerdo que puede cancelarse si alguna de las partes no cumple o si el suscriptor desea cancelarlo en cualquier momento.

Cuando un cliente acepta suscribirse y agregar la información de su tarjeta, está declarando que acepta que se le cobre una tarifa mensual y que reciba su producto de manera constante hasta que decida cancelarlo. Incluso si no ha tenido noticias suyas durante un tiempo, ha aceptado que continúe cobrándole por su producto o servicio hasta que realice un proceso de cancelación.

Este acuerdo les ayuda a ahorrar tiempo y dinero; ahora pueden recibir estos artículos en su domicilio y les ayuda a evitar un proceso de pago repetido.

Esta es una excelente manera de ahorrar dinero, ya que puede ofrecerles un mejor trato del que obtendrían si confiaran en el una vez modelo de compra. Esto se debe a que, a diferencia de un una vez producto, bajo un modelo de suscripción, los clientes pueden personalizar sus artículos, eligiendo sólo lo realmente necesario para ellos.

Además, la facturación recurrente permite a las empresas obtener más ingresos a largo plazo, lo que se traduce en precios más bajos para los clientes. A diferencia de los precios tradicionales, El precio de la suscripción se basa en la duración de la misma, lo que hace que las suscripciones más largas sean la opción más económica.Ésta es la clave para que tanto los clientes como los vendedores puedan beneficiarse de este modelo único.

¿Qué tipo de empresas utilizan la facturación recurrente?

No hay excepciones en cuanto a posibilidades de suscripción. pagos—cualquiera pueden agregarlos a las opciones de compra de su tienda. Aunque no todos pueden beneficiarse de esta forma única de vender. Como con cualquier otro estrategia de comercialización Allá afuera, puede funcionar perfectamente para algunos, mientras que no tan bien para otros.

A continuación se muestran algunas de las empresas más comunes que utilizan la facturación recurrente, de la mayoría de las cuales probablemente usted sea suscriptor:

Empresas de servicios en línea

Notarás que la mayoría de las empresas en línea que ofrecen no tangible productos que no se pueden comprar en un una vez No se entregan en el domicilio del comprador, pero se basan en pagos por suscripción. Entre estos se incluyen servicios de streaming como Hulu, aplicaciones de música como Spotify, sitios de comercio electrónico, revistas en línea, etc.

Servicios de membresía

Hoy en día, es raro encontrar un gimnasio que no requiera una cuota de membresía mensual o anual. Esto se debe a que es más fácil y más económico simplemente registrar la información de los clientes y cobrarles una tarifa mensual en lugar de cobrarles cada vez que van a hacer ejercicio. Esto puede resultar abrumador y costoso, especialmente cuando muchas personas visitan el gimnasio a diario.

Cajas de suscripción

Probablemente hayas oído hablar de las cajas de suscripción, como las de preparación de comidas o de productos de limpieza, o cualquier otro tipo de caja de suscripción. Estas se están volviendo muy populares, ya que muchas personas prefieren recibir una entrega mensual de todos sus artículos esenciales que se pueden pagar periódicamente en una sola compra grande. Esto no solo es más asequible y conveniente, sino que también trae consigo mucha emoción y diversión, ya que los suscriptores esperan con ansias la última incorporación a su próxima entrega.

Como puedes ver, las posibilidades son infinitas cuando se trata de iniciar un negocio de suscripción. Estas son solo algunas de las más comunes para darte una idea de lo que se puede lograr con este modelo.

Factores clave a la hora de elegir un modelo de precios

Como ya sabe, el modelo de negocio de suscripción no es necesariamente para todos y, a veces, incluso si su producto es perfecto para usted, las cosas pueden salir mal sin la experiencia y la comprensión adecuadas (o al menos, una plataforma con un sólido servicio de atención al cliente que pueda ayudarlo en el camino).

Para tener éxito con el modelo de negocio de suscripción y elegir el mejor modelo de precios para su negocio, asegúrese de:

Establezca precios adecuados que cubran los costos base de sus productos, publicidad, mantenimiento, etc.
Comprenda las necesidades de sus clientes. ¿Prefieren un una vez ¿Pago o plan de pagos, donde estos se fraccionan en un período de tiempo determinado?
Comprenda a su competencia y qué es lo que les funciona.
Asegúrese de confiar en un sistema de pago de suscripciones confiable.
Elija los mejores mensajes clave para su audiencia que enfaticen el valor de sus productos y lo que estos tienen para ofrecer.

Reconocerlos y aplicarlos debería ponerte en el camino correcto hacia el éxito. Solo recuerda que todo requiere práctica. Para obtener más información sobre los pagos por suscripción y cómo funcionan, consulta nuestra 15 minutos leer guía Cómo vender suscripciones.

¿Cómo empezar a pagar suscripciones?

Iniciar un negocio de suscripción no tiene por qué ser difícil. Una vez que haya evaluado sus opciones y haya decidido que está listo para hacer el cambio, todo lo que necesita es una plataforma de pago confiable.

No todos los servicios de facturación recurrente son perfectos, por eso es importante investigar. En Ecwid, nos esforzamos por hacer que la facturación recurrente de cada uno de nuestros vendedores sea lo más fácil y conveniente posible.

Así es como puedes configurar fácilmente la facturación recurrente con Ecwid:

Regístrese con EcwidPodrás configurar tu sitio de comercio electrónico sin necesidad de experiencia.
Agregue sus productos y los términos y condiciones de suscripción a su sitio. Esto incluye la política de cancelación y devolución.
Ir a esto paso a paso Guía para obtener detalles exactos sobre cómo Añade facturación recurrente a tu tienda Ecwid.

Empiece a realizar pagos de suscripciones hoy mismo

No hay necesidad de complicarse las cosas. Iniciar un negocio de pagos por suscripción ahora es más fácil que nunca gracias al fácil acceso a una amplia gama de recursos disponibles. Si aún no sabe cómo iniciar un negocio de pagos por suscripción, puede encontrar más información. a fondo instrucciones en nuestro Centro de AyudaTambién puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente for uno-a-uno instrucciones.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a tomar la mejor decisión para tu negocio y te haya ofrecido una explicación clara y completa sobre el modelo de negocio de pagos recurrentes. ¡No hay tiempo que perder! Te animamos a que empieces hoy mismo y compartas tu experiencia con nosotros en los comentarios a continuación.

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Apr 8, 2021

Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.