En la era de la globalización de Internet, tener presencia en línea es tan esencial para una empresa como tomar un café el lunes por la mañana. Pero no se trata solo de tener una tienda en línea, sino también de un sitio web de comercio electrónico multilingüe.
¡Así es! No quieres limitar tu potencial atendiendo solo a un público
Este Estudio Un estudio muestra que el 40% de los clientes no compran en un sitio web que no esté disponible en su idioma nativo. Además, el 65% prefiere que el contenido del sitio web esté en su idioma. Estas cifras resaltan la importancia de una tienda en línea multilingüe que hable el idioma de su base de clientes.
Los datos se vuelven aún más relevantes cuando se vende en un país con varios idiomas oficiales o se está preparando una expansión global. Necesita un sitio web de comercio electrónico multilingüe para atender a su público objetivo, así que descubra cómo crear uno a continuación.
La importancia de un sitio web de comercio electrónico multilingüe
Vamos a profundizar en por qué crear un sitio web de comercio electrónico multilingüe es esencial para las marcas que buscan expandir sus horizontes.
PRESENCIA MUNDIAL
Crear un sitio web de comercio electrónico multilingüe es más que una simple traducción: se trata de establecer una presencia global. Permitir que su tienda en línea sea accesible en diferentes idiomas le permite acceder a nuevos mercados y atraer a una base de clientes internacional.
Brand Image
Con un sitio web de comercio electrónico multilingüe, no solo vende sus productos, sino también su marca. Su disposición a adaptarse y comunicarse con sus clientes en su idioma dice mucho sobre la reputación de su marca.
Ventaja SEO
Tener un sitio web de comercio electrónico multilingüe también le brinda una ventaja de SEO. Los motores de búsqueda reconocen y recompensan a los sitios web que atienden a una audiencia diversa. Por lo tanto, su sitio web puede potencialmente posicionarse mejor en diferentes regiones, lo que aumenta su tráfico orgánico.
Legislación local
Atender a un público global también implica cumplir con las leyes del idioma local. Al traducir su sitio web al idioma de sus clientes, se asegura de que todas las políticas de su tienda cumplan con las leyes locales.
Un sitio web de comercio electrónico multilingüe garantiza que sus clientes estén
Una experiencia única
Cuando traduces tu tienda al idioma preferido de tus clientes, les ofreces una experiencia personalizada. Desde la búsqueda de productos hasta la recepción de correos electrónicos transaccionales, cada aspecto de su interacción con tu tienda les resultará familiar.
Ventaja económica
La conversión de divisas es otro factor esencial que puede afectar significativamente la experiencia de compra del cliente. Ofrecer precios de productos en la moneda local del cliente agrega otra capa de personalización, lo que hace que su experiencia de compra en su sitio web de comercio electrónico multilingüe sea perfecta.
Cómo crear una tienda de comercio electrónico multilingüe
Crear una tienda de comercio electrónico multilingüe puede parecer una tarea abrumadora. En muchas plataformas, habilitar funciones multilingües suele implicar instalar aplicaciones o temas pagos, configurar un sitio web independiente, incorporar pestañas o realizar un desarrollo personalizado.
Aquí en Ecwid by Lightspeed, nuestro objetivo es potenciar su éxito desde el principio.
Traduzca su tienda en línea sin esfuerzo
Elija entre 36 idiomas para traducir su tienda directamente desde su administrador de Ecwid; no
Ecwid
Los clientes pueden elegir su idioma preferido al navegar o puede detectarlo a través de la geolocalización: lo hacemos fácil para usted y sus clientes.
Los clientes tienen la opción de cambiar entre traducciones utilizando el selector de idiomas.
Agregue traducciones de texto personalizadas con facilidad
Lleva tu experiencia de compra multilingüe al siguiente nivel agregando fácilmente traducciones de tus textos personalizados directamente en el panel de administración de Ecwid. Esto incluye nombres de productos, descripciones, variaciones, opciones, métodos de envío y más. No es necesario codificar: solo tienes que copiar y pegar.
Cómo agregar traducciones de métodos de envío en el panel de administración de Ecwid
Traducir documentos de Key Store
Mejore las políticas de su tienda y los documentos fiscales al incluir traducciones que cumplan con las normas, estén localizadas y sean fáciles de entender para todos sus clientes.
Con Ecwid, podrá enviar facturas de impuestos traducidas automáticamente a los clientes en su idioma preferido, garantizando el cumplimiento de las regulaciones locales.
Además, tiene la capacidad de agregar traducciones a documentos legales como sus términos de servicio, política de privacidad y política de devolución.
Mejore las conexiones con los clientes con correos electrónicos traducidos
Con Ecwid, puede mejorar la experiencia del cliente enviando correos electrónicos y notificaciones traducidos automáticamente en el idioma que usan sus clientes mientras navegan por su tienda.
¿Listo para empezar? Configurar una cuenta Ecwid y siga las instrucciones en nuestro Centro de Ayuda para crear un sitio web de comercio electrónico multilingüe con Ecwid.
Ejemplos de sitios web de comercio electrónico multilingües
¿Buscas inspiración? Echa un vistazo a estos exitosos sitios web de comercio electrónico multilingües desarrollados por Ecwid:
Edén Vende productos naturales para el bienestar creados por una organización sin fines de lucro comprometida con el empleo y la educación de adultos discapacitados. Su tienda en línea está disponible en dos idiomas.
Hermosas rosas Es una boutique floral y un servicio de entrega que ofrece un sitio web disponible en tres idiomas.
Como para Banzai, esta
Más consejos para convertir clientes internacionales
Si realmente desea hacer crecer su negocio a nivel internacional, deberá dedicar algún tiempo a revisar su experiencia de compra internacional.
Crear un sitio web de comercio electrónico multilingüe es un gran primer paso, pero aquí hay algunas otras cosas que también podría considerar:
- Los clientes internacionales suelen utilizar monedas extranjeras para realizar compras en línea. Comprar debería ser una experiencia agradable, así que ahórreles a sus clientes internacionales el cálculo mental. En su lugar, muéstreles los precios en su moneda local con el Convertidor de moneda aplicación.
- Facilite los pagos a los clientes internacionales mediante un proveedor de pagos global como PayPal, que está presente en 200 países. Si desea agregar una opción de pago local específica que sea popular en un país específico, es probable que la encuentre entre las opciones de Ecwid. Más de 70 opciones de pago integradas.
- Elige un confiable proveedor de envío internacionalEcwid está integrado con grandes empresas como UPS, USPS, FedEx, etc., que ofrecen servicios de envío global rápido.
- Establezca impuestos y cumpla con las leyes locales. Por ejemplo, si tiene clientes de la UE, es posible que deba Configurar el IVA y cumplir con el RGPD.
En resumen, tener un sitio web de comercio electrónico multilingüe no solo le ayuda a llegar a un público más amplio, sino que también ofrece una mejor experiencia de compra para los clientes internacionales. Con las herramientas y estrategias adecuadas, puede superar con éxito los desafíos de las ventas internacionales y acceder a nuevos mercados.
Recuerde, una presencia global no se trata simplemente de vender en todas partes; se trata de hablar el idioma de sus clientes, satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas. Así que no espere más; convierta su sitio web de comercio electrónico en multilingüe para que sea
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