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Blog de Ecwid: Cómo vender tarjetas de regalo

Es oficial: puedes vender tarjetas de regalo en tu tienda Ecwid

Lectura de 9 min

Este año, hemos preparado un regalo especial para nuestros comerciantes de Ecwid: presentamos la herramienta de tarjetas de regalo de Ecwid. ¡Ahora puedes vender tarjetas de regalo en tu tienda de Ecwid de inmediato! No se requieren aplicaciones de terceros. Configura las tarjetas de regalo una vez y Ecwid generará automáticamente una tarjeta digital única para que cada uno de los compradores de tarjetas de regalo las use en compras en toda tu tienda.

¿Y mencionamos que es rápido? Ajustes tus tarjetas de regalo en menos de 10 minutos y ayuda a tus clientes Elimina el estrés de las compras navideñas.

Continúe leyendo para descubrir todo lo que necesita para comenzar.

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Cuándo deberías ofrecer tarjetas de regalo

Siempre. Todo el tiempo. Para siempre. Vender tarjetas de regalo es una excelente manera de estimular el crecimiento y reducir los costos de su negocio:

  • Incrementar las ventas. No solo son tarjetas de regalo El soltero El regalo más solicitado, pero el 59% de los destinatarios de tarjetas de regalo en realidad gastarán más que el monto de su tarjeta de regalo, según la investigación de Blackhawk Network.
  • Reducir las devoluciones. Sesenta y tres El 20 por ciento de los compradores muestra interés en recibir una tarjeta de regalo a cambio de un artículo devuelto. Esa es una buena noticia para usted como comerciante. Al ofrecer tarjetas de regalo, se asegura de que el dinero gastado permanezca en su negocio, incluso si se devuelve un artículo específico.
  • Recortar gastos. Mil millones de dólares en tarjetas de regalo no se utilizan cada año, lo que significa que algunas tarjetas de regalo que vendas nunca se canjearán y aún así recibirás el pago.
  • Reducir las ventas perdidas. Cuando te quedas sin inventario de un artículo popular, puedes cerrar la venta ofreciendo una tarjeta de regalo para canjear cuando el artículo vuelva a estar disponible.

Cómo crear una tarjeta de regalo

Para configurar tarjetas de regalo, vaya a Panel de control → Catálogo → Tarjetas regaloEsta función está disponible en todos los planes de precios premium de Ecwid.

Vende tarjetas de regalo en tu tienda online con la herramienta de tarjetas de regalo de Ecwid. Puedes configurar tarjetas de regalo con un par de clics y agregarlas a tu tienda online sin necesidad de codificar.


Configuración de tarjeta de regalo predeterminada

Desde aquí, puedes crear tu tarjeta de regalo inmediatamente si estás conforme con la configuración predeterminada. De lo contrario, puedes personalizar tu tarjeta de regalo cambiando el nombre, los montos o la imagen que se usará en la tienda; simplemente haz clic en "Cambiar configuración" para comenzar.

Crear mi tarjeta de regalo
Los siguientes campos se pueden personalizar:

  • Cantidades:Agregue varios montos de tarjetas de regalo para ofrecerles a sus clientes una variedad de opciones. Verá tres opciones estándar en la moneda predeterminada de su tienda: cambie estos montos, agregue más o ambas. Ofrecer valores de tarjetas de regalo flexibles lo ayudará a cerrar más ventas al brindar más opciones que se adapten a los presupuestos de sus clientes (actualmente, los clientes no pueden establecer sus propios montos).Esta es una captura de pantalla del Panel de control de Ecwid que muestra la configuración de la tarjeta de regalo. Puede configurar montos de tarjetas de regalo personalizados o usar montos predeterminados en la moneda de su tienda.
  • Nombre de tarjeta:Puedes darle a tu tarjeta cualquier título, pero recuerda mantenerlo claro y conciso para los clientes y los motores de búsqueda.

    Esta imagen muestra la interfaz del panel de control de Ecwid que permite cambiar el nombre de una tarjeta de regalo para mostrar en la tienda.

  • Imagen:Ecwid ofrece una imagen predeterminada que puedes modificar para adaptarla a las pautas de la marca o a la estética de la temporada. La forma más sencilla de diseñar tu tarjeta de regalo es utilizar herramientas gratuitas en línea como Canva. Muchas de estas herramientas ofrecen plantillas gratuitas que se pueden personalizar para adaptarse a tu visión sin necesidad de conocimientos de diseño.

    Esta imagen muestra un icono de tarjeta de regalo predeterminado que se utiliza en la tienda de Ecwid. Puedes cargar tu propia imagen de tarjeta de regalo.


    Una imagen de tarjeta de regalo predeterminada

  • Descripción de la tarjeta:Ecwid ofrece una descripción predeterminada que puede personalizarse a su discreción. Si decide personalizar su descripción, utilice este espacio para describir brevemente los términos de sus tarjetas de regalo (fechas de vencimiento, condiciones de pago, qué se puede comprar con una tarjeta de regalo, etc.).Este es el campo de descripción de la tarjeta de regalo en Ecwid E-commerce. Puedes escribir tu propia descripción de la tarjeta de regalo o usar una predeterminada. En nuestra plataforma de comercio electrónico, las descripciones de los productos pueden contener texto, imágenes, marcado, video y más.Cuando termines, añadir una meta descripción En la pestaña SEO de la sección de configuración de la tarjeta de regalo, optimice la página de la tarjeta de regalo para los motores de búsqueda. Piense en cómo buscarían los clientes su tarjeta de regalo en Google y utilice esas palabras clave, por ejemplo:

    Esta es una captura de pantalla del panel de control de Ecwid que muestra la configuración de SEO de las tarjetas de regalo. Para vender más tarjetas de regalo, complete estos campos con un texto rico en palabras clave para aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google cuando alguien busque tarjetas de regalo.

  • Vencimiento:De manera predeterminada, su tarjeta de regalo estará configurada como “Nunca caduca”, así que asegúrese de haber realizado todas las actualizaciones necesarias antes de habilitar su tarjeta de regalo.Esta captura de pantalla del panel de control de Ecwid muestra la configuración del período de vencimiento de las tarjetas de regalo. Al vender tarjetas de regalo, debe configurar esto de acuerdo con las leyes de su país.Tenga en cuenta que las leyes de los distintos países pueden variar y debe confirmar las leyes de su zona antes de modificar esta configuración. Por ejemplo, en los EE. UU., los certificados de regalo y las tarjetas de regalo de tiendas no pueden vencer durante cinco años, según la Ley Federal de Tarjetas de Crédito de 2009. Si decide cambiar el período de vencimiento, ese cambio solo se aplicará a las tarjetas vendidas después de que se haya realizado el cambio.

Cosas de las que no tienes que preocuparte Al vender tarjetas de regalo:

  • Impuestos:Las tarjetas de regalo en sí no están sujetas a impuestos, por lo que el cliente no paga impuestos cuando compra una tarjeta de regalo. En cambio, los impuestos solo se aplican cuando alguien usa su tarjeta de regalo para comprar en su tienda.
  • Paquete y envío:Las tarjetas de regalo son una e-bueno Esto se entrega por correo electrónico, por lo que el envío está deshabilitado de forma predeterminada.

Cuando hayas terminado de personalizar tu tarjeta o hayas decidido que estás conforme con la configuración predeterminada, haz clic para obtener una vista previa de tu tarjeta y luego guárdala. En tu tienda, puedes encontrar tu tarjeta en el catálogo de productos (en la categoría que elijas) o mediante un enlace especial en el pie de página (si has seleccionado mostrarla allí).

Esta imagen muestra cómo puede agregar un enlace de tarjeta de regalo al menú de pie de página de su tienda de comercio electrónico Ecwid con un solo clic.


Agregue tarjetas de regalo a su menú de pie de página con un solo clic

Esta es una captura de pantalla del menú de pie de página de la tienda Ecwid con un enlace a una tarjeta de regalo. Vender tarjetas de regalo es más fácil cuando los clientes pueden encontrar fácilmente su tarjeta de regalo sin importar en qué página de la tienda hayan llegado.


El icono de pie de página en la tienda

Condiciones de uso

  • Solo puedes agregar una tarjeta de regalo por tienda Ecwid, pero eres libre de establecer tantos valores como desees dentro de esa tarjeta.
  • Es posible que algunos proveedores de pago, como WePay, no permitan la venta de tarjetas de regalo en sus pasarelas. Consulta los términos de tu proveedor de pago antes de activar tu tarjeta de regalo y conecta opciones de pago adicionales si es necesario (como PayPal).
  • Según las Condiciones de uso de Facebook, las tarjetas de regalo no se pueden exportar a Facebook o Instagram.
  • El cliente no puede pagar con una tarjeta de regalo si su pedido contiene otra tarjeta de regalo.
  • Los descuentos de las tiendas no se aplicarán a las tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo solo se pueden vender por su valor nominal.

Más información en el Centro de ayuda de Ecwid.

Cómo pueden utilizar los clientes las tarjetas de regalo

Cuando un cliente compra una tarjeta de regalo en tu tienda, recibirá un correo electrónico con un código único. Este correo electrónico funcionará como su tarjeta de regalo y deberá compartirse con el destinatario de la tarjeta de regalo.

Este es un código de tarjeta de regalo que Ecwid envía al cliente. Los clientes deben reenviar el correo electrónico con el código de la tarjeta de regalo al destinatario.


Un correo electrónico con un código de tarjeta de regalo

Para utilizar su tarjeta de regalo, el destinatario deberá ingresar su código único al momento de realizar el pago:

Cómo aplicar el código de la tarjeta de regalo en el momento de pagar en Ecwid. Las tarjetas de regalo tienen un saldo que permite a sus propietarios utilizarlas varias veces hasta que el saldo sea cero.


Cómo aplicar la tarjeta de regalo en el momento del pago

Saldo de la tarjeta

Cuando el destinatario de la tarjeta de regalo realiza un pedido utilizando el saldo de su tarjeta, hay dos escenarios posibles:

  • El total del pedido es menos que or igual a el saldo de la tarjeta:El titular de la tarjeta no tendrá que realizar ningún pago adicional y el saldo no utilizado de la tarjeta de regalo estará disponible para su próximo pedido.
  • El total del pedido excede el saldo de la tarjeta:El titular de la tarjeta deberá pagar el resto de su compra utilizando una de las opciones de pago disponibles en su tienda.

Esta captura de pantalla muestra el proceso de pago en la tienda Ecwid cuando una compra se realiza por debajo del saldo de la tarjeta de regalo en comparación con una compra por encima del saldo de la tarjeta de regalo.


Una compra por debajo del saldo de la tarjeta de regalo/una compra por encima del saldo de la tarjeta de regalo

¿Qué sigue? Cómo vender más tarjetas de regalo

Así que ahora ya sabes cómo configurar Tus tarjetas de regalo. Aquí tienes algunos consejos para que sean más visibles para tus clientes:

  • Seleccione mostrar el enlace a su tarjeta de regalo en el pie de página, para que permanezca visible mientras los clientes navegan por su tienda.
  • Utilice el botón “Comprar ahora” para agregar su tarjeta de regalo en cualquier lugar de su sitio web (barra lateral, página de inicio, publicaciones de blog, etc.) o asociarse con otra tienda y agregar su tarjeta de regalo a su sitio web asociado.Esta imagen muestra la función del botón Comprar ahora de Ecwid. Permite agregar una tarjeta de regalo a cualquier página web, sitio web asociado o blog.
    Botón “Comprar ahora” de Ecwid 
  • Proporcione un enlace a su tarjeta de regalo en sus plantillas de correo electrónico / boletín informativo.
  • Dile a tus seguidores de las redes sociales que estás ofreciendo tarjetas de regalo.
  • Añadir un recordatorio al finalizar la compra para los clientes que no vieron su tarjeta de regalo en la tienda.
  • Promocione sus tarjetas de regalo como una último minuto Idea de regalo justo antes de las vacaciones.

¿Listo para comenzar? 🎁


 

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Alex es gerente de productos en Ecwid. Sus áreas de especialización incluyen pasarelas de pago, sistemas POS y análisis de SaaS. Fuera del trabajo, a Alex le gusta correr maratones, navegar y leer libros.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

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