Todo lo que necesitas para vender online

Configure una tienda en línea en minutos para vender en un sitio web, redes sociales o mercados.

Seis errores de redacción en comercio electrónico y cómo solucionarlos

Seis errores de redacción en el comercio electrónico y cómo solucionarlos

Lectura de 9 min

Se necesita mucho trabajo para lanzar un negocio exitoso. comercio electrónico negocio. Un comercio electrónico Se debe elegir, instalar y administrar la plataforma. Se deben tomar y cargar imágenes. Sin mencionar las complejidades que implica configurar el cumplimiento y cadenas de suministroEn medio de todo esto, no es de extrañar página del producto La copia se descuida.

Pero el copy contribuye a las ventas, y mal considerado O un texto mal escrito repele a los compradores. El texto puede estar al final de su lista de prioridades, puede estar satisfecho con lo suficientemente bueno, pero si no le da al texto la atención que merece, está desperdiciando dinero.

Soy escritor, por lo que soy particularmente sensible a los textos de mala calidad, pero no es necesario ser tan exigente como yo para desanimarse por tonterías gramaticalmente incorrectas que parecen escritas a toda prisa y que nunca se volvieron a mirar. Baja calidad El texto comunica descuido a los compradores, incluso cuando no saben exactamente qué es lo que está mal.

En este artículo, analizaré algunas de las Si el comercio electrónico Los errores de copia que veo con más frecuencia.

como vender en linea
Consejos de Si el comercio electrónico Expertos para propietarios de pequeñas empresas y aspirantes a emprendedores.
Por favor, introduce una dirección de correo electrónico válida

1. Característica, característica, característica

Este es un cliché de redactores publicitarios, pero, como la mayoría de los clichés, hay algo de cierto en ello: hablar de los beneficios de un producto más que de sus características.

Una característica es algo que el producto es o tiene. Este es un par de zapatos rojos. Esta computadora tiene 32 GB de RAM. Este balde puede contener 3 galones de agua. Toda esta información es útil, pero un buen texto de producto se centra en cómo estas características benefician al usuario.

Un ordenador con 32 GB de RAM ofrece un mejor rendimiento cuando se ejecutan muchas aplicaciones al mismo tiempo. Es ideal para uso intensivo de datos Tareas como la edición de videos. Estos son los beneficios inherentes a las funciones. Dígales a los compradores qué es un producto, pero concéntrese en por qué debería importarles. ¿Cómo este producto resuelve sus problemas o mejora sus vidas?

Ejemplos de redacción de textos para sitios web de comercio electrónico

2. Tomar copias de proveedores o fabricantes

E-commerce Los minoristas suelen adquirir sus productos de distribuidores o fabricantes que tienen su propio texto de venta. ¿Por qué no pegarlo en las páginas de sus productos? Los proveedores pueden alentar a los minoristas a utilizar su texto, pero no es una buena idea.

  • El texto está escrito para atraer a los minoristas, no a los consumidores, que tienen preocupaciones diferentes.
  • Muchos de sus competidores utilizan el mismo texto. Las páginas de productos idénticas no son una buena opción si está intentando crear una marca que diferencie su tienda de todas las demás que venden el mismo producto.
  • Los textos duplicados son malos para el SEO. Es poco probable que su tienda se posicione en los primeros lugares por tener textos duplicados en otros dominios.

copia de comercio electrónico

Escribe tu propio texto. No tiene que ser una obra de Shakespeare, pero sí tiene que ser único. Debe representar tu marca y hablarle a tus clientes.

Aprende más: Cómo escribir descripciones de productos que vendan

3. ¿Con quién estás hablando?

El copy es una comunicación escrita persuasiva. La parte “persuasiva” distingue al copy de otros contenidos, como los artículos de blogs. La mejor manera de persuadir a una persona es comprenderla, abordar sus inquietudes y valores. El mejor copy llega directamente al corazón de las inquietudes y deseos del comprador.

copia de comercio electrónico

¿Les importa el impacto ambiental de lo que compran? ¿Estar al tanto de las últimas tendencias? ¿Las connotaciones de lujo? ¿O cómo un producto podría ahorrarles tiempo? ¿Les importa conseguir una ganga o piensan que ganga El lenguaje es un ¿apagar?

¿Por qué Costco se centra en los precios muy bajos, mientras que Apple se centra en la calidad y la experiencia del producto? Porque estas empresas entienden quién compra sus productos y elaboran un mensaje persuasivo para sus clientes.

4. Tonterías aéreas

Clase mundial El texto se introduce en la mente del comprador, estimulando sus neuronas con conceptualizaciones innovadoras, alterando su paradigma y empujándolo cada vez más hacia la búsqueda de la compra perfecta.

O... es sólo un montón de tonterías.

Ejemplos de redacción de textos para comercio electrónico

Son pocos los productos que cambia la vida, cambio de paradigma, or Superando al mundo. No es auténtico afirmar que lo son. Lamentablemente, Si el comercio electrónico La copia a menudo adopta este enfoque, uniendo palabras en frases vagas. que suena sensato Frases que se desmoronan si piensas demasiado.

El texto de ventas debe hacer que los productos suenen bien; esa es su función. Pero no a costa de hacer promesas excesivas. El mejor texto enfatiza las características y los beneficios positivos de un producto de una manera que es a la vez honesta y convincente. La autenticidad es clave.

5. Edición perezosa

Los compradores no vienen a tu tienda en busca de errores gramaticales y ortográficos, pero los encontrarán de todas formas. Una mala edición da la impresión de ser descuidada y hace que los compradores se pregunten en qué más está siendo descuidada la tienda.

  • No hay nada como un cupcake cuando te sientes deprimido.
  • Herramientas Smiths: 100% confiables.
  • Relájate con amigos, come bien y duerme bien por la noche.

Es difícil corregir un texto que has escrito tú mismo. Por lo tanto, deja que otra persona lo revise antes de subirlo a tu tienda. Si dudas de tu capacidad para escribir, contrata a un redactor para que escriba las descripciones de los productos por ti o utiliza una herramienta gratuita como Gramaticalmente.

redacción de comercio electrónico

6. Demasiado o muy poco SEO

Página del producto El texto debe atraer, en primer lugar y sobre todo, a los compradores: es parte de un Si el comercio electrónico La maquinaria de la tienda para convertirlos de visitantes a compradores, pero también desempeña un papel de SEO. Los motores de búsqueda indexan página del producto copiar y debe optimizarse para garantizar que aparezca en resultados relevantes.

Pero con demasiada frecuencia veo textos spam que son ilegibles para un ser humano. Están optimizados completamente para los motores de búsqueda. Estoy seguro de que te has encontrado con textos como este:

Cupcakes baratos. Compra cupcakes de chocolate, cupcakes de toffee, cupcakes de vainilla y cupcakes especiales a precios económicos. Cupcakes pequeños y cupcakes medianos. Bajo costo Cupcakes personalizados. Los mejores cupcakes que hayas comido jamás. Cupcakes asequibles por menos dinero.

Este galimatías bien podría haber sido escrito por una máquina, y sólo una máquina podría apreciarlo. El SEO de este tipo ha sido inútil durante años, pero los viejos hábitos son difíciles de eliminar.

Si vendes cupcakes, debes mencionar cupcakes, pero mira esta copia de una página elegida al azar de la los diez mejores Resultados de Google para la consulta “cupcakes personalizados Chicago”.

Ejemplo de redacción de textos para comercio electrónico

“Deliciosos y memorables, hermosos diseños y ocasiones especiales son algunas de las razones por las que nuestros postres se destacan. Elegimos las mejores materias primas para hacer los mejores postres”.

Magdalenas Nadiya'a, una primera pagina El resultado no es que se introduzcan obsesivamente variaciones de palabras clave en el texto, sino que este se centra en el producto, el servicio y el beneficio para los clientes.

Conclusión

El texto es un componente de una página de producto, junto con las imágenes, el vídeo, el diseño y el producto en sí. Pero tiene un papel importante que desempeñar. Los mejores redactores cobran enormes honorarios por una razón: un buen texto de ventas puede marcar una enorme diferencia en el resultado final. Pero, incluso si prefieres no pagar por un texto, vale la pena dedicar el tiempo que se necesita para hacerlo bien.

 

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Graeme Caldwell es escritor y comercializador de contenidos en Nexcess, un proveedor global de servicios de alojamiento, que tiene un don para hacer que los temas tecnológicos resulten interesantes y atractivos para todos los lectores. Sus artículos han aparecido en las principales publicaciones de la red, desde TechCrunch hasta TemplateMonster. Para obtener más contenido, visite Blog Nexcess y seguirlos en @nexcess.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

Tus sueños de comercio electrónico comienzan aquí

Al hacer clic en "Aceptar todas las cookies", acepta el almacenamiento de cookies en su dispositivo para mejorar la navegación del sitio, analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing.
Su Privacidad

Cuando visita cualquier sitio web, este puede almacenar o recuperar información en su navegador, generalmente mediante el uso de cookies. Esta información puede ser acerca de usted, sus preferencias o su dispositivo, y se usa principalmente para que el sitio funcione según lo esperado. Por lo general, la información no lo identifica directamente, pero puede proporcionarle una experiencia web más personalizada. Debido a que respetamos su derecho a la privacidad, puede optar por no permitir ciertos tipos de cookies. Haga clic en los encabezados de cada categoría para obtener más información y cambiar nuestras configuraciones predeterminadas. Sin embargo, bloquear algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en el sitio y los servicios que podemos ofrecer. Más información

Más información

Cookies estrictamente necesarias (siempre activas)
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a las acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.
Cookies de segmentación
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida.
Las cookies funcionales
Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y a ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.