Todo lo que necesitas para vender online

Configure una tienda en línea en minutos para vender en un sitio web, redes sociales o mercados.

Conozca las plataformas de redes sociales en todo el mundo (y cuáles son buenas para la promoción de su marca)

Lectura de 20 min

Las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing digital. Si su empresa no utiliza estas plataformas, es posible que se esté perdiendo mucho crecimiento.

Pero, ¿cómo son las redes sociales en todo el mundo? ¿Y qué plataformas debería usar? Esta guía responde esas preguntas y más.

como vender en linea
Consejos de Si el comercio electrónico Expertos para propietarios de pequeñas empresas y aspirantes a emprendedores.
Por favor, introduce una dirección de correo electrónico válida

¿Qué son las plataformas de redes sociales?

Primero, analicemos los conceptos básicos. Las plataformas de redes sociales son comunidades en línea donde las personas comparten todo, desde imágenes y videos hasta blogs y más. Algunas plataformas cubren una amplia gama de contenido, mientras que otras se centran en un conjunto más específico de medios. De cualquier manera, las plataformas de redes sociales son espacios en línea donde las personas comparten y ven contenido.

¿Cuántas plataformas de redes sociales hay?

No sabemos cuántas plataformas hay, pero sí sabemos que mucha gente usa las redes sociales. En 2020, 3.6 millones de personas estaban usando las redes sociales en todo el mundo, y se espera que ese número supere los 4 mil millones para 2025.

¿Qué plataformas de redes sociales son adecuadas para su negocio?

El marketing en redes sociales es un hay que tener para cualquier negocio, pero ¿qué plataformas son adecuadas para su negocio? Te ayudaremos a elegir revisando las principales plataformas de todo el mundo.

Los grandes jugadores: plataformas globales de redes sociales

Echemos un vistazo a los grandes jugadores primero. Estas plataformas son generalmente populares en los EE. UU. y en todo el mundo, por lo que tienden a ser buenos puntos de partida para el marketing en redes sociales.

¿Qué es Facebook?

Con 2.89 mil millones de usuarios activos cada mes, Facebook es, con mucho, la red social más popular.

Facebook adopta el enfoque de contenido amplio, permitiendo a los usuarios publicar básicamente cualquier cosa. Después de crear un perfil que incluya elementos como una imagen, una descripción e información de contacto, las empresas pueden comenzar a compartir cualquier cosa, desde basado en texto publicaciones en videos, enlaces a otros sitios web y mucho más.

Estas publicaciones aparecen en el perfil de tu empresa y pueden aparecer cuando otros usuarios se desplazan por su feed (un "feed" es la sección principal de una plataforma social donde se muestran las publicaciones de otros usuarios). Los usuarios pueden seguir tu perfil comercial para mantenerse al día. hasta a la fecha con tus publicaciones

Como en la mayoría de los sitios de redes sociales, otros usuarios pueden hacer clic en “Me gusta”, comentar y compartir publicaciones.

  • Me gusta una publicación muestra cuán popular es.
  • Comentar una publicación es la forma en que las personas continúan la discusión o comparten sus reacciones.
  • Compartir una publicación la muestra a más personas.

Las publicaciones generales son un buen comienzo, pero también puede usar las poderosas herramientas de marketing de Facebook para convertir sus publicaciones en campañas publicitarias que se dirigen a tu audiencia ideal. Cuando haces un anuncio de Facebook, el sistema lo mostrará estratégicamente a las personas que puedan estar interesadas.

Facebook Marketplace

Como su nombre indica, esto es un mercado en línea donde las empresas pueden publicar sus productos, llegando potencialmente a miles de millones de compradores. (En Ecwid, podemos ayudarte empieza a vender en Facebook Marketplace hoy.)

grupos de Facebook

Grupos de Facebook son solo eso: grupos de usuarios. Los grupos generalmente se centran en torno a un interés o tema compartido. Unirse a un grupo de Facebook relacionado con los intereses de su cliente objetivo es una excelente manera de involucrar a muchas personas interesadas a la vez.

¿Deberías usar Facebook para tu negocio?

Facebook es una gran herramienta para casi todas las empresas porque tiene muchos usuarios en todo el mundo. Aquí hay una descripción general rápida de los datos demográficos de los usuarios de la plataforma para ayudarlo a decidir si es la plataforma adecuada para usted.

¿Qué es Instagram?

Siguiente: Instagram.

A diferencia de Facebook, Instagram se enfoca en dos tipos principales de contenido: fotos y videos. La plataforma permite a los usuarios compartir cosas a través de varios canales diferentes, así que repasemos cada uno.

Feed de contenido e Historias

Primero, el contenido del feed es lo que las personas publican en el feed estándar de Instagram, incluidas fotos y videos cortos. Estas publicaciones muestran la imagen o el video junto con una leyenda y se muestran en su perfil, en las noticias de las personas que lo siguen y, a veces, en la página Explorar (la página Explorar es una colección de publicaciones de personas de todo Instagram). Al igual que con Facebook, los usuarios pueden dar me gusta y comentar las publicaciones.

En segundo lugar, las Historias de Instagram aparecen como pequeños círculos en la parte superior del feed de un usuario. Estas Historias pueden presentar fotos o videos cortos, pero a diferencia del contenido de las noticias, desaparecen después de 24 horas.

Carretes

Puede publicar videos en Historias y en el feed general, pero Instagram Reels es la sección principal de videos de la plataforma. Los carretes pueden ser de hasta 60 segundos de duración y puede aparecer en algunos lugares diferentes: en su perfil, en las noticias de las personas que lo siguen, en la pestaña Carretes y, a veces, en la página Explorar.

Si está familiarizado con TikTok, Reels funciona de manera muy similar a esa plataforma (repasaremos TikTok a continuación).

Va en directo

Más allá de las publicaciones estándar, Instagram ofrece una función de transmisión en vivo. Esto permite a los usuarios transmitir videos en vivo a sus seguidores y es una excelente manera de interactuar con personas interesadas en su marca.

Promoción y venta en Instagram

Instagram es una gran herramienta de marketing digital. La plataforma tiene 1 billón de usuarios en todo el mundo, con las cientos de millones de usuarios en América del Norte, Asia, Europa y Oriente Medio. Instagram tiende a tener usuarios más jóvenes que Facebook, con más de la mitad menores de 34 años.

Instagram es propiedad de la misma empresa que Facebook, por lo que tiene acceso a herramientas de marketing similares. Más allá de pagar por campañas publicitarias, las empresas pueden usar Instagram Shopping para vender productos. Esta característica funciona de manera muy similar a Facebook Marketplace, y Ecwid puede ayudarlo a comenzar.

¿Qué es Tik Tok?

Mientras que Instagram se enfoca en videos y fotos, TikTok es todo video.

Las empresas pueden crear un perfil que incluya una imagen, una breve descripción y enlaces a otros sitios web. Luego, la plataforma te permite publicar videos de hasta un minuto de duración (aunque más tres minutos opción es según se informa, se está implementando).

Estos videos se pueden grabar dentro de la aplicación TikTok, o se pueden pregrabado luego subido. Los usuarios pueden agregar cosas como texto, voz en off y subtítulos a sus videos a través de la aplicación TikTok, o pueden usar la función En vivo para transmitir videos en vivo a sus seguidores (puede obtener más información sobre cómo transmitir en vivo en Tiktok con esta guía).

Más allá de los me gusta y los comentarios, los usuarios pueden hacer dúos. Estas son esencialmente reacciones de video. Los usuarios pueden agregar un video de ellos mismos junto con otra publicación para compartir sus pensamientos.

En general, TikTok se trata de contenido de video rápido y atractivo.

La página Para ti (El FYP)

Esta sección de TikTok suele ser lo primero que ven los usuarios cuando abren la aplicación.

Cuando publicas un video, el sistema de TikTok puede mostrarlo a las personas de toda la plataforma a través del FYP. Los usuarios pueden ver un video que aparece o desplazarse para ver uno nuevo. El FYP es conocido por ser muy bueno para mostrar a los usuarios el contenido que les interesa, por lo que publicar en TikTok es una excelente manera de aumentar las posibilidades de que tu marca conecte con las personas adecuadas.

La siguiente página

Mientras que el FYP muestra videos de básicamente cualquier persona, la página de seguimiento solo muestra el contenido de las personas que sigues. Eso significa que si alguien sigue el perfil de su empresa, probablemente verá sus videos en su página de Seguimiento.

¿Qué debes saber sobre TikTok?

TikTok tiene una base de usuarios jóvenes. El 25% de los usuarios activos en los EE. UU. son mayores 10-19. Le siguen los usuarios menores de 30 (alrededor del 22%) y los usuarios menores de 40 (alrededor del 21%). Como resultado, eficaz marketing en redes sociales en TikTok adaptará el contenido a las generaciones más jóvenes.

Tenga en cuenta estas dos cosas si usa TikTok para la promoción de la marca:

  1. A TikTok le gusta la autenticidad. El uso de las redes sociales subió during COVID-19 Confinamientos. Con usuarios más activos, más personas compartieron una versión menos cuidada de sí mismas con el mundo. Como resultado, la demanda de contenido “auténtico” ha aumentado. Piense en videos más honestos y relajados y una producción menos pulida.
  2. TikTok es mundial. TikTok tiene muchos usuarios en los EE. UU., pero tiene más usuarios en Sudeste Asia. Un informe encontró que 198 millones de personas en la región usaban la plataforma en 2020. Eso se compara con 105 millones en toda América del Norte.

¿Qué es Twitter?

El siguiente: Twitter.

Twitter cae dentro de la categoría de microblogging. Eso significa que se enfoca en corto, basado en texto publicaciones llamadas tweets.

Los tweets están limitados a 280 caracteres y pueden incluir imágenes o videos cortos. Los usuarios pueden crear un perfil comercial que incluya una breve descripción, enlaces a otras cuentas de redes sociales y una imagen. Entonces pueden empezar a twittear.

¿Dónde aparecen los tuits?

Los usuarios pueden hacer que su cuenta sea privada, en cuyo caso solo las personas que aprueben pueden ver sus tweets, o pueden hacerla pública, permitiendo que todos vean sus tweets.

Para las empresas, lo mejor es un perfil público.

Con un perfil público, tus tweets se mostrarán en tu perfil, en las noticias de las personas que te siguen y en la pestaña Explorar.

¿Qué son la pestaña Explorar y los hashtags?

Al igual que otros sitios de redes sociales, la pestaña Explorar de Twitter es donde las personas encuentran nuevos contenidos y usuarios. La pestaña Explorar está ordenada en categorías como Noticias, Entretenimiento y Deportes. La pestaña también presenta la página de tendencias. Como habrás adivinado, la página de tendencias muestra contenido de tendencias. Es posible que vea ciertas frases o palabras relacionadas con eventos actuales (por ejemplo, probablemente verá la palabra Superbowl el día del partido).

Aquí es donde entran en juego los hashtags. Twitter utiliza hashtags (#) para ayudar a clasificar el contenido. A veces verás hashtags que son tendencia, como “#SundayFunDay”. Puedes ver tuits relacionados haciendo clic en la etiqueta o agregar la etiqueta a tus tuits para aprovechar la tendencia. De esa manera, cualquiera que haga clic en el hashtag que es tendencia podría ver tu tuit.

¿Cómo se puede interactuar en Twitter?

Hay cuatro formas principales de interactuar en Twitter:

  1. Favorito (me gusta). El número de favoritos de un tweet muestra qué tan popular es.
  2. Retuitear. Retuitear es esencialmente volver a compartir un tuit Si un usuario te retuitea, tu tuit aparecerá en su perfil y en el feed de las personas que lo siguen.
  3. Responder y citar. Los usuarios pueden responder a los tweets para continuar la discusión o pueden citar tweets. Citar le permite al usuario publicar su propio tweet encima del original. Las comillas se utilizan normalmente para responder al tweet original.
  4. @-En g (en-ing). Cuando haces una cuenta de Twitter, obtienes un identificador. Este identificador lo identifica y funciona como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Si un usuario publica un tweet que incluye su identificador, se le notificará que lo mencionó.

En general, estas interacciones son una excelente manera de interactuar con clientes potenciales y actuales.

¿Quién usa Twitter?

Twitter tiene sobre 330 millones usuarios activos cada mes en todo el mundo. desglosado por país, Estados Unidos y Japón lideran con alrededor de 77 millones y 58 millones de usuarios activos respectivamente.

Twitter atrae a un grupo demográfico mayor que TikTok. Más del 38 % de los usuarios tienen entre 25 y 34 años, mientras que más del 17 % de las cuentas son propiedad de personas mayores de 50 años. Solo el 6.6 % de los usuarios de Twitter son mayores 13-17.

Según  Pew Research, es más probable que los usuarios de Twitter sean con educación universitaria que el público en general. También tienden a tener ingresos ligeramente más altos y los tuiteros más prolíficos tienden a publicar sobre política.

Si eso suena como su cliente objetivo, Twitter es para usted.

Redes sociales en Asia

Esos son algunos de los sitios de redes sociales más populares en todo el mundo, pero algunas plataformas están más localizadas. Primero, cubramos las redes sociales en Asia.

Obviamente, Asia es una región enorme, por lo que es imposible cubrir todas las plataformas del área. Sin embargo, hay algunos sitios de redes sociales asiáticos notables que pueden ser útiles para su marca.

QZone: popular en China

QZone es algo similar a Facebook en que los usuarios pueden publicar una amplia variedad de contenido. Con más que 600 millones de usuarios activos cada mes, QZone es de lejos el mas grande de china plataforma de redes sociales. Los usuarios pueden escuchar música, enviar fotos a amigos, escribir publicaciones de blog y más.

El marketing en redes sociales en QZone puede tomar algunos enfoques.

  • En primer lugar, las empresas pueden pagar los anuncios como lo harían en Facebook. Estos anuncios aparecen en los feeds de los usuarios.
  • En segundo lugar, los especialistas en marketing pueden desarrollar un perfil que muestre sus productos o servicios.
  • En tercer lugar, los perfiles de la empresa pueden interactuar con publicaciones relevantes para aumentar el conocimiento de la marca.

Otras plataformas en China: Sina Weibo y WeChat

Si desea iniciar una campaña de marketing en redes sociales en China, Sina Weibo probablemente debería ser parte de ella. La plataforma tenía más de 560 millones de usuarios activos cada mes en mediados de 2021, así que definitivamente hay una gran audiencia.

¿Qué es SinaWeibo?

Sina Weibo es un sitio de microblogging (piénselo como el Twitter de China). Los usuarios pueden publicar sus miniblogs, lea otras publicaciones y desplácese por Explorar como una página sección para descubrir nuevos usuarios y contenidos. Sina Weibo también ofrece una función de Historias que es muy similar a las Historias de Instagram.

Sina Weibo también ofrece cuentas corporativas. Estos incluyen características que son similares a las herramientas de marketing de Facebook, incluidas las opciones para lanzar campañas publicitarias.

¿Qué es WeChat?

WeChat también es una valiosa herramienta de marketing digital en China. La plataforma tenía más de 1.25 mil millones de usuarios activos cada mes durante el segundo trimestre de 2021, y esos usuarios cubrían una amplia gama de grupos de edad.

WeChat es principalmente una aplicación de mensajería, pero también ofrece una página Descubrir donde los usuarios pueden encontrar Momentos. Estos Momentos funcionan de manera muy similar a las publicaciones de Facebook.

Los momentos populares de WeChat incluyen cosas como imágenes, artículos y videos cortos.

Las empresas pueden pagar para que los anuncios aparezcan en las páginas Discover de los usuarios, al igual que pagarían por los anuncios de Facebook. La mayoría de los usuarios de WeChat ven Momentos cuando abren la aplicación, por lo que pagar por estos anuncios es un seguro manera de ponerse delante de los clientes potenciales.

YouTube: Popular en la India

Aunque YouTube es ciertamente muy popular en los EE. UU. y en muchos otros países, la India ha más usuarios de YouTube que cualquier otra nación. Es también el sitio de redes sociales más popular en el país, con una tasa de penetración del 89%.

YouTube esencialmente funciona igual sin importar desde dónde acceden las personas. Esa plataforma se enfoca en contenido de video y los usuarios pueden ver y cargar videos de casi cualquier duración. El contenido de YouTube suele ser más largo que los videos en Instagram o TikTok: Según Statista, el video promedio de YouTube dura aproximadamente 11 minutos.

Canales de YouTube

Los videos aparecen en los canales (también conocidos como perfiles). Los usuarios pueden suscribirse a estos canales para recibir una notificación cuando el propietario suba un video.

Cortos de YouTube

Con la creciente popularidad de TikTok, YouTube ha estado impulsando su nueva función Shorts. Esta sección de la aplicación de YouTube básicamente funciona como TikTok: muchos usuarios incluso vuelven a publicar TikToks allí.

Esto es lo que debe saber sobre el uso de YouTube para promocionar su marca:

  • solicite pagar por anuncios que aparecen antes y durante los videos (como comerciales en la televisión).
  • Crear un canal de YouTube para publicar demostraciones de productos puede conectarlo con compradores interesados.
  • En Ecwid, podemos ayudarlo a usar Google Ads para promocionar su marca en YouTube.

Redes sociales en Medio Oriente y África

Los sitios de redes sociales tienen crecido en popularidad en toda África a medida que Internet se vuelve más accesible en todo el continente. Oriente Medio también está demostrando ser un mercado comprometido, ya que el usuario promedio de la región utiliza alrededor de ocho sitios de redes sociales diferentes cada mes.

Al igual que otras grandes regiones del mundo, es difícil precisar todas las plataformas sociales en África y Medio Oriente, pero TikTok es definitivamente una opción popular. En la región MENA (Oriente Medio y África del Norte), los principales TikTokers experimentaron un aumento promedio del 65 % entre febrero y agosto de 2020.

Facebook también es creciendo en el norte de África: Egipto es el noveno mercado más grande de la plataforma, con 44 millones de usuarios activos. Twitter también se está volviendo más popular en Medio Oriente y África, con Turquía, Egipto y Arabia Saudita clasificándose entre los 20 principales mercados en crecimiento de la plataforma.

Si nos dirigimos a Sudáfrica, Facebook sigue siendo un sitio popular de redes sociales. Statista encontrado que YouTube y Facebook se usan comúnmente en todo el país, y Facebook mantiene una tasa de penetración del 87 %.

Todos estos datos nos muestran que los mejores jugadores de las redes sociales son excelentes opciones para comercializar su marca en África y Medio Oriente.

Comience a comercializar hoy

Todos estos sitios de redes sociales pueden parecer abrumadores, pero leer sobre ellos significa que está en el camino correcto.

Si está listo para comenzar su viaje de marketing digital, estamos listos para ayudar. Ecwid ofrece una gama de herramientas de marketing en línea para que puedas aprovechar al máximo las redes sociales.

El crecimiento está a solo unos clics de distancia, ¡así que comience hoy mismo!

 

Tabla de contenidos.

Vender en línea

Con Ecwid Ecommerce, puedes vender fácilmente en cualquier lugar, a cualquier persona, a través de Internet y en todo el mundo.

Acerca del autor.

Max lleva seis años trabajando en el sector del comercio electrónico ayudando a las marcas a establecer y mejorar el marketing de contenidos y el SEO. A pesar de ello, tiene experiencia en emprendimiento. En su tiempo libre escribe ficción.

El comercio electrónico que te respalda

Tan fácil de usar que hasta mis clientes más tecnófobos pueden manejarlo. Fácil de instalar, rápido de configurar. A años luz de otros complementos de tiendas.
Estoy tan impresionado que lo he recomendado a mis clientes de sitios web y ahora lo estoy usando para mi propia tienda junto con otras cuatro para las que soy webmaster. Codificación hermosa, excelente soporte de primer nivel, excelente documentación, fantásticos videos instructivos. ¡Muchas gracias Ecwid, son geniales!
He utilizado Ecwid y me encanta la plataforma en sí. Todo está tan simplificado que es una locura. Me encanta que tengas distintas opciones para elegir transportistas y poder incluir tantas variantes diferentes. Es una plataforma de comercio electrónico bastante abierta.
Fácil de usar, asequible (y una opción gratuita si estás empezando). Tiene un aspecto profesional y hay muchas plantillas para elegir. La aplicación es mi característica favorita, ya que puedo gestionar mi tienda directamente desde mi teléfono. Muy recomendable 👌👍
Me gusta que Ecwid fuera fácil de empezar y de usar, incluso para una persona como yo, sin conocimientos técnicos. Los artículos de ayuda están muy bien escritos y el equipo de soporte es el mejor, en mi opinión.
A pesar de todo lo que ofrece, ECWID es increíblemente fácil de configurar. ¡Muy recomendable! Investigué mucho y probé otros 3 competidores. Pruebe ECWID y estará en línea en poco tiempo.

Tus sueños de comercio electrónico comienzan aquí

Al hacer clic en "Aceptar todas las cookies", acepta el almacenamiento de cookies en su dispositivo para mejorar la navegación del sitio, analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing.
Su Privacidad

Cuando visita cualquier sitio web, este puede almacenar o recuperar información en su navegador, generalmente mediante el uso de cookies. Esta información puede ser acerca de usted, sus preferencias o su dispositivo, y se usa principalmente para que el sitio funcione según lo esperado. Por lo general, la información no lo identifica directamente, pero puede proporcionarle una experiencia web más personalizada. Debido a que respetamos su derecho a la privacidad, puede optar por no permitir ciertos tipos de cookies. Haga clic en los encabezados de cada categoría para obtener más información y cambiar nuestras configuraciones predeterminadas. Sin embargo, bloquear algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en el sitio y los servicios que podemos ofrecer. Más información

Más información

Cookies estrictamente necesarias (siempre activas)
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a las acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.
Cookies de segmentación
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida.
Las cookies funcionales
Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares y a ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.