Las 3 preguntas más frecuentes de los oyentes

Los emprendedores necesitan hacer ajustes y Jesse y Rich tuvieron que cancelar su programa debido a un tornado, por lo que aprovecharon la oportunidad para responder las preguntas de los oyentes.

Aprenderás sobre:

• Tiendas exclusivas de Instagram
• Lanzamiento de Instant Site y qué hacer a continuación
• Nombre y URL

Transcripción

Jesse¿Qué pasa, Richard?

Dick¿Qué pasa? ¿Cómo estás?

Jesse: Bien. Estoy bien. Hay música nueva. Siento que hemos logrado un éxito. - No lo sé, refrescar.

Dick: Sí, es bueno. Me encanta. Se ajusta al tema de nuestro programa. Los emprendedores nos adaptamos, nos adaptamos constantemente.

Jesse: Exactamente. Tenemos nueva música. Probablemente este sea el episodio treinta y ocho, Creo que sí. Hemos añadido nueva música, hemos añadido nuevas intros y outros con el tiempo. Somos emprendedores como tú. Y sí, hay que adaptarse, así que hoy, como parte del ajuste, tuvimos que conseguir un invitado. Hoy hay un tornado en Tampa, así que nos estamos adaptando sobre la marcha.

Dick:Y para que lo sepas, en caso de que estés escuchando en un día diferente al que estamos grabando, esto en realidad se está grabando en 1919. No te preocupes si estás escuchando en una fecha futura, comienza a llamar a tus familiares en Tampa. (risas)

Jesse: Sí, por favor, no nos uses como fuente de noticias. Vamos. (se ríe)

Dick:Solo para Comercio electrónico.

Jesse: E-commerce Fuente de noticias, me gusta. Ese será un podcast futuro. Está bien. Lo agregaremos a la lista aquí.

Dick: Sí, fue como si me quedara con eso por un segundo. Quiero decir, si piensas en cada cosa de la vida, ¿comienza a saberlo todo? Ya sean deportes...

Jesse:Hablamos de cuando era un bebé o… (risas)

Dick:Los años de adolescencia no cuentan porque todos pensamos que lo sabíamos todo. Sí, eso es cierto. Pero, como en el caso de Tiger Woods, lo vimos hacer ajustes. Quiero decir, hombre, mira cuántos años pasaron y, de repente, ¡boom!, volvió a subir en la mezcla y ahora hay muchos buenos jugadores. Es una locura. Los equipos deportivos hacen ajustes constantemente. Y como emprendedor, no vas a saber todas las respuestas todo el tiempo. Tienes que empezar y luego hacer ajustes sobre la marcha. Y pensamos por qué no seguir con eso como tema en el podcast de hoy. Recibimos muchas preguntas en Ecwid, específicamente en podcasts, con una s - @ecwid.com y obtengo muchos otros comentarios de clientes y encuestas y MPS y sitios de revisión y soporte y todo eso.

Jesse:Entonces, la nota allí es, hola a todos, siempre apreciamos esas encuestas y cosas así porque la gente real realmente lee esa información y la vemos y la incorporamos al producto y cosas como el podcast de hoy.

Dick: Sí. Y luego queremos hablar de ello, queremos cubrir esos temas y elegimos tres preguntas al azar, no necesariamente las preguntas principales, pero las hemos visto varias veces y pensamos: "Hagámoslo. Hagamos un ajuste. Demostremos lo que hacen los emprendedores y respondamos algunas de sus preguntas como emprendedores que intentan hacer ajustes en su sitio".

Jesse: Sí. Y creo que las preguntas que elegimos son interesantes porque a veces la respuesta no son tres palabras. Es como "bueno, depende". Esta es la situación, esto es lo que creo que quisiste decir con eso y esto es lo que haces. Entonces, el podcast es un momento perfecto para ese tipo de discusión un poco más amplia, para la que tal vez el tono de un correo electrónico no sonaría bien. Creo que estamos en el camino correcto aquí.

Dick: Perfecto. De acuerdo. Entonces, la pregunta número uno es: "Solo quiero vender en Instagram. No quiero crear un sitio. ¿Puedo crear una tienda en Instagram?"

Jesse: Está bien. La respuesta aquí, digamos, tiene múltiples capas. Entonces, Rich, lo primero que quiero decir es: “Vamos, estás siendo un poco vago”. Solo quieres dominar el mundo, pero no quieres trabajar. De acuerdo.

Dick:Me alegro de que me hayas puesto eso. (se ríe)

Jesse: Te estoy mirando directamente a ti cuando dices eso. La respuesta es sí, vamos, puedes trabajar un poco más. Pero sí, tenemos una solución para eso. Si no tienes que crear un sitio, puedes vender en Instagram. Vale. El proceso de pensamiento aquí es que si quieres vender en Instagram, esos productos deben estar en algún lugar. Deben estar en un catálogo de productos, de modo que cuando Instagram haga referencia a esa publicación que se puede comprar, la etiqueta. Debe hacer referencia a algo. Hace referencia a tu tienda, a tu catálogo de productos. Resulta que Ecwid es perfecto para eso porque somos más livianos. Si el comercio electrónico que algunas de las otras plataformas que existen. Si solo quieres vender en Instagram y no quieres crear un sitio (ya me olvidaré de la parte de la pereza), pero simplemente comienzas a agregar los productos a tu catálogo de productos, obtienes los precios, obtienes todo lo que necesitas, todo lo que Instagram necesita para hacer referencia allí. De acuerdo. Por cierto, debes cobrar impuestos. Debes calcular el envío y quieres cobrar dinero. Esto no es solo un... Hay otras formas de hacerlo, pero si quieres que te paguen y quieres que todo funcione, es mejor que uses un Si el comercio electrónico Plataforma para eso. Seguro.

Dick:Ya sabes que la recolección de dinero es una parte muy importante del emprendimiento en general.

Jesse: Sí, la gente dice: "Quiero que sea realmente fácil" y luego dices: "Sí, pero solo vas a publicar algunas cosas en Instagram y luego, ¿cómo vas a cobrar?". La gente va a cobrar por Venmo y todo va a ser un dolor de cabeza cada vez. Adelante. Buena suerte. Está bien. No estoy tratando de ser malo allí, solo digo: "Oye, encontraste el lugar correcto. Solo da un par de pasos más aquí y cuida las funciones básicas del carrito de compras, que es lo que ofrecemos". Entonces, ahora digamos que todavía estás decidido a "No quiero hacer un conjunto de inicio". Vale. No quiero hacer un sitio web. Bien, puedes hacer el catálogo de productos y todo funcionará en Instagram. Por cierto, también diría que, si puedes completar tu perfil de Facebook y tu perfil de Instagram, no es tan diferente del Instant Site, donde se incluye un poco del nombre de tu tienda, la dirección, el horario, la información de contacto y un poco de "Acerca de nosotros". Si puedes completar un pequeño perfil en Instagram, eso es básicamente acerca de nosotros. Copia y pega y ponlo sobre tu Instant Site y sé un poco más hombre aquí y ponte a trabajar en ello para hacer tu tienda. De todos modos, sí, puedes hacer una tienda en Instagram sin crear un sitio, pero creo que es posible que te estés perdiendo algo allí. Simplemente crea un sitio, es muy fácil.

Dick:Y también podrías tener varias ubicaciones. Si estás vendiendo un producto, te gustaría tenerlo en Target y en otras ubicaciones también. No solo en una tienda. Entonces, ¿por qué no tener ambas? Pero la respuesta fácil a la pregunta que algunas personas han hecho ahora es que puedes, siempre y cuando coloques tus productos allí y veas la configuración básica. No necesariamente tienes que dirigir a nadie a esa tienda, pero al menos cuando esté configurada, también se puede vender en esa tienda, si alguien la encuentra. Pero puedes hacer exactamente lo que era la pregunta, podrías simplemente configurar una tienda de Instagram, simplemente hacer estas otras cosas, y de hecho puedes cobrar el dinero.

JesseEstás a un paso de tener un sitio web. ¿Por qué no…?

Dick:También podría terminar. Lo entiendo. Solo quiero aclarar que podrían hacerlo y ahí está. También podría hacerlo en dos lugares. Dos es mejor que uno en la mayoría de los casos.

Jesse: Ahora, Rich, espera un momento. Voy a darte un pequeño consejo extra del que no hemos hablado. Creo que es importante que la gente sepa que Instagram tiene un proceso de aprobación. Si vendes productos que son cuestionables de alguna manera, hay ciertos estados en los que no puedes venderlos o ciertas culturas. Instagram probablemente no te apruebe eso. No somos así. No somos Instagram y no hay mucha gente, no hay nada que puedas hacer. 1 - 800 número de Instagram y hacer estas cosas. Tienes que tener un poco de paciencia y, a veces, rechazan productos sin ningún motivo. Entonces, por favor, habla con nuestro servicio de asistencia y, por lo general, podemos avanzar con las cosas. Pero no hay un operador esperando en Instagram, es algo así como... No sé, es una empresa de Internet, así que probablemente no vayas a hablar con la recepción. Lo siento.

Dick: No hay problema. Gracias por el bono. Muy bien. Y hablando con o debería decir continuando con el comentario de Instant Site, había uno en particular. Alguien dijo casi exactamente lo contrario: "Instant Site es demasiado básico para mis necesidades. ¿Hay algo que me estoy perdiendo?". Así que esta persona no es perezosa. Lo quiere. Quiere realmente trabajar allí.

Jesse: Son personas que se esfuerzan al máximo. (se ríe) Está bien. Me gustan más las personas que se esfuerzan al máximo que las personas perezosas. Hay un par de cosas que creo que son buenas. Un podcast es bueno porque hay mucho que discutir aquí. Por cierto, se llama Instant Site. Es para que la gente empiece. Es un sitio web de comercio electrónico, es bastante básico. Tendrás tus productos enumerados en la página de inicio. Tendrás una sección "Acerca de nosotros". Puedes tener información de contacto en la parte inferior. No es mucho. Y lo entiendo. Esto está realmente orientado principalmente a las personas que recién están comenzando, que recién están comenzando. Muchas veces eso será bueno para tus primeros cincuenta mil dólares en ventas o tu primer año más o menos en el negocio, cuando luego comenzarás a decir algo como "Creo que necesito un poco más". Vale. Sí, te entiendo. Te entiendo. Sin embargo, hay un par de cosas en Instant Site. Hace aproximadamente un año... Me saltaré esta sección aquí. Estamos trabajando en una gran actualización de esto. Hemos escuchado los comentarios. Queremos que sea un poco mejor también. No quiero quitarle todo el entusiasmo a la gente que está anunciando esto, pero probablemente verán algo al respecto la próxima semana o dos, probablemente cuando se publique este podcast. Todo esto se implementará. Es una forma básica y sencilla, por lo que ahora pueden ajustar y cambiar las cosas sobre la marcha. A medida que realicen el cambio, lo que vean será lo que obtendrán. Eso es un poco complicado para cualquiera que no lo sepa. Por lo tanto, es mejor cambiar las cosas sobre la marcha, mover las cosas mucho mejor ahora. Esto no está destinado a ser como el sitio web más grande del mundo. La razón es que ya existen muchos creadores de sitios que lo hacen muy, muy bien. Creo que si la gente mira Ecwid, ve el sitio instantáneo y piensa que esto es todo, no es eso en absoluto. Esto es solo para que la gente lo lance y funcione. Si tienes requisitos para un blog o para páginas que hablen de todos los empleados de la empresa y el perro de la empresa y cosas así, deberías tener un sitio completo. Y absolutamente queremos que lo tengas. Eso te hará más exitoso a largo plazo. Y para esos otros sitios, realmente el sitio más común en el mundo es WordPress. Entonces WordPress surgió del mundo de los blogs. Ecwid tiene una integración muy estrecha, tenemos un complemento. Entonces tu tienda Ecwid funcionará perfectamente dentro de WordPress y con los temas. Va a adaptar los estilos. Y se llama... Básicamente adapta el CSX del sitio, por lo que es un poco más avanzado. No estoy tratando de asustar a todos, pero básicamente, tu tienda Ecwid se verá como tu sitio en WordPress usando el complemento. Si te gusta Wix, Wix es realmente una muy buena basado en la nube Creador de sitios web. Tienen una variedad de precios diferentes y Ecwid es el número uno. Si el comercio electrónico aplicación en su mercado de aplicaciones. Hace mucho más que su tienda básica. Entonces Wix es una opción. Tuvimos al chico de Joomla, el presidente voluntario de Joomla no hace mucho tiempo. Entonces Joomla es una muy buena opción, ha existido por mucho tiempo. Hay un montón de otras empresas por ahí, y mencioné una, y otras personas probablemente se enojarán, pero mencioné Duda. Creo que es algo así como este durmiente que está ahí afuera. Creo que es un creador de sitios realmente increíble con el que puedes hacer muchas pruebas y cosas así. Es genial en dispositivos móviles y Ecwid funciona perfectamente con él. Si me permiten resumir mis respuestas aquí. El Instant Site es solo para personas que están comenzando. Creo que es increíble y hace que las personas se pongan en marcha y vendan. No los atasca en el diseño de 20 páginas diferentes, la mayoría de las cuales no son realmente necesarias. Simplemente hace que las personas se pongan en marcha y vendan de inmediato. Y luego, cuando esté listo para crear un sitio más grande, Ecwid funciona perfectamente con muchos otros CMS diferentes que hacen cosas... Ser el mejor en su clase. No intente ser de segunda clase en cinco áreas diferentes y algunos de nuestros competidores lo obligarán a comenzar de nuevo con un sitio nuevo.

Dick:En ese punto, volvemos al tema del programa. Son ajustes, para que puedan comenzar con el Instant Site de manera muy sencilla y para esta persona que es como la que tiene un gran rendimiento, puede que lo tenga o no, y le enviaremos este enlace a este podcast y le informaremos que estamos...

Jesse:Intento ser amable, fui cruel y lo siento. Solo intento ser real, ser honesto con la gente.

Dick:Ahora saben que hay otros sistemas de gestión de contenido que podrían desarrollar, cualquiera que sea su plataforma preferida. Es genial, está bien y no va a ser un gran trabajo pesado. En cuanto a lo que dices, no tienes que empezar de nuevo. Incluso aquellos que comienzan su sitio y hacen esta otra cosa. ¿Tienes este otro blog y quieres conectar los dos? Va a ser relativamente sencillo. Quiero decir que es un complemento, un poquito de trabajo, pero es menos tiempo del que hemos estado hablando.

Jesse: Por supuesto. Y, por cierto, así es como se creó Ecwid, como empresa que se suponía que sería una respuesta para las personas. Digamos, bueno, ya tengo este gran sitio web. Ahora solo necesito ese pequeño carrito de compras, solo necesito agregar Comercio electrónico. Muy bien. Por eso se creó Ecwid, para responder a esa pregunta. Para nosotros es como una funcionalidad nativa. Por eso existimos. Lo hacemos a la perfección. Solo hay que profundizar un poco más. El paquete básico era más bien... Queríamos ser la opción más sencilla para la gente. vender en linea. Y entonces, cuando entras de la nada y no estás viendo otro sitio ya, optamos por la opción más fácil y rápida para que la gente venda y luego, por debajo, hay opciones más avanzadas. Actualizamos la forma en que mostramos los productos hace aproximadamente un año. Tal vez tu sitio sea diferente de otros, hay un valor predeterminado. Es como "OK, necesito un par de páginas, un par de productos en la lista, el nombre del producto y el precio". Pero digamos que quieres ocultar el precio o quieres estas sombras o quieres mostrar seis productos. Seis tal vez sean demasiados, pero tienes algunos productos más en la lista o quieres mostrar un producto. Todas esas son opciones que se pueden digerir dentro de la plataforma y no necesitas ningún código. Puedes jugar con ellas y ver inmediatamente cómo se ven. Eso es más del lado de la visualización del producto. Creo que hay muchas opciones para la gente. Quieres jugar un poco, pero no quieres tocar el código. Lo entiendo. Estoy contigo. Hemos hecho que todas estas cosas sean muy fáciles. Échale un vistazo, está en la sección de diseño. Habla con el servicio de asistencia si tienes preguntas, ellos podrán ayudarte. Espero no haber profundizado demasiado en esto, pero esa es la esencia.

Dick:Eso es genial para las personas que quieren profundizar más. Le diste las respuestas. Así que aquí vamos. Muy bien. Pregunta 3. Esta es la pregunta sobre el nombre de la tienda y la URL. Y dice "Quiero que mi tienda refleje mejor mi marca. ¿Cómo le pongo un nombre a mi tienda, mi marca?". Y esto surgió en uno de nuestros podcasts donde, de hecho, tuvimos a uno de los usuarios de Ecwid, Kissed by a Bee, que apareció y esto ha surgido muchas veces. Entonces, ¿qué tenemos que decir al respecto, Jess?

Jesse: Un saludo a Akilah, Kissed by a Bee. Gracias por esa pregunta porque veo que surge bastante en realidad. Veo muchas tiendas diferentes y veo que el nombre de la tienda será el que comenzamos nuevamente, usamos las opciones más fáciles de manera predeterminada. Entonces, el nombre de tu tienda comenzará con tienda12345-bla-bla dot Ecwid.com. Eso es desde el primer día, cuando te registras, ya tienes una tienda que existe en esa URL. Genial, la tienes, pero no la vas a usar, es una URL fea. Somos totalmente conscientes de eso. La forma más fácil de hacerlo es cambiar el nombre de tu marca. Entonces, esto estará en el menú del lado izquierdo, ve a, creo, configuración. No me cites al respecto. Hablemos con el soporte al respecto. Pero verás el lugar donde simplemente escribes tu marca. Si es Kissed by a Bee, ahora es kissedbyabee.ecwid.com. Entonces, ese es un paso adelante y puedes poner cualquier nombre de marca que quieras allí. Y vivirá en esa URL y también tendrá algunas clasificaciones de búsqueda porque está adjunta a nuestra URL. Eso es algo así como el provisorio. A largo plazo, Absolutamente, definitivamente deberías tener tu propia URL. No importa qué, pero punto, deberías tener tu propia URL. No necesitas hacer esto desde el primer día, depende de en qué etapa te encuentres. Si recién empezaste hoy, no necesitas comprar eso. Pero si planeas tener un negocio a largo plazo y esto es algo real para ti, ve a buscarlo, búscalo en Google. Hay muchos registradores diferentes. Ni siquiera los mencionaré porque hay muchos, pero básicamente puedes comprar una URL por aproximadamente 10 dólares al año. Creo que es un poco el límite inferior de eso. Van a tener todo tipo de ventas adicionales y todo eso. Así que ten cuidado. Pero sí, debes buscar la URL y luego, cuando compres una URL, puedes conectarla a tu tienda Ecwid. De hecho, lo acabamos de comprobar. Entonces escribimos Kissedbyabee.com, ahora existe. Ese dominio ahora apunta a la tienda Ecwid y ahí es donde quieres llegar. No te preocupes si no has entendido algunos de los términos que acabo de mencionar. En primer lugar, puedes cambiar el nombre de tu subdominio. Por ejemplo, en lugar de store123, puedes cambiarlo por el nombre de tu marca y seguirá estando en Ecwid.com. No tienes que pagar nada, es parte del plan gratuito. Tienes tu propio sitio en Internet, pero sí, deberías obtener una URL, ni siquiera nos estás pagando por eso. Le estás pagando a otra persona. Son unos 10 dólares al año, eres el propietario y luego lo apuntas. Por otra parte, esto sigue estando disponible en el plan gratuito. Esto no es para que obtengamos más dinero. Es para que empieces a construir una marca y a generar tráfico hacia tu propia URL. Ahora, hay algo más con el nombre. Debes asegurarte de que esté disponible. Un .com siempre es mejor. La gente se está volviendo un poco más creativa con el otro punto. Ya sabes, hay todo tipo de tiendas de puntos, .io, .co, .lo que sea. Creo que la clave cuando tienes esta marca en mente es echar un vistazo a las redes sociales. Vas a buscarlas, están disponibles en Facebook, Instagram, Twitter, YouTube. No necesitas tenerlas todas, por ejemplo, alguien encontró Ecwid en YouTube. Entonces, nuestro nombre de YouTube es youtube.com/ecwid_team, ¿no? Así que eso sucede, no te preocupes por eso. A veces no las encontrarás todas, pero en general, tenemos Ecwid en la mayoría de las plataformas sociales como Instagram y Facebook y demás. Creo que tenerlo en cuenta es la idea. Ve a echarle un vistazo y siempre puedes ajustar un poco, no es tan difícil ir a Instagram y buscar el nombre que quieres y ver si está allí.

Dick: Sí. No, es perfecto. Y encaja con el tema de todo el episodio: los emprendedores comienzan con objetivos. Y luego surgen preguntas, preocupaciones y problemas. No se trata de que no surjan cosas, se trata de hacer ajustes y corregir para lograr la visión que quieres lograr. Es perfecto. Ese fue un ejemplo perfecto. Nuestro Ecwid podría haber dicho: "Dios mío, ya está en YouTube, debería cambiarle el nombre". Por supuesto, no vamos a cambiarle el nombre a nuestro...

Jesse:No pudimos subirlo a YouTube. Simplemente dijimos: "Bueno, lo haremos en equipo Ecwid". Y así lo superamos.

Dick: No te pongas demasiado paranoico. Hay una cosa que voy a añadir: intenta conseguirlas si puedes, como dijo Jesse, pero si no puedes, tal vez sea un guión bajo, algo que se cruce, lo que sea, pero sigue haciendo ajustes, sigue haciendo estas cosas. Definitivamente, agradece estas preguntas. Son tus preguntas. No son preguntas que inventamos. Así que diría que una de las cosas más importantes en todo este proceso es recordar que estamos aquí para ayudarte a encontrar consejos y trucos y hacer ajustes en tu tienda. Estas fueron preguntas proporcionadas por ti. También hay preguntas que surgen con algunos de los usuarios de Ecwid que vienen al sitio web real de Ecwid. E-commerce Mostrar. ¿Adónde van, Jesse, si quieren?

Jesse:Hay un montón de lugares a los que puedes ir, nuestro correo electrónico es podcasts@ecwid.com. De esa manera, puedes darnos un poco más, puedes hacernos una pregunta, puedes decirnos que quieres ser un invitado. Esa es la idea, vamos, sé un invitado. Puedes obtener 20 - 30 Preguntas respondidas y una revisión de su sitio mientras está conectado. Sea un invitado, háganos saber sus preguntas, aquí queremos ser útiles. De eso se trata, de que el podcast sea útil, haz que suceda. Rich, ¿alguna última reflexión?

Dick:Salga, entre en el negocio, haga ajustes y vuelva a escuchar. Envíenos sus preguntas.

Jesse:Gracias chicos. Adiós.