¿Alguna vez consideró introducir nuevos productos para llegar a un público?
Selling to the VIP customer demographic isn’t as simple as tacking on a higher price tag and throwing around words like luxury.
Se necesita una verdadera estrategia si quieres que funcione con éxito.
En esta publicación, analizaremos algunas estrategias para clientes VIP que pueden ayudarlo a venderle a este nuevo grupo demográfico de la manera correcta. Comencemos.
Introducir nuevos productos para un nuevo nicho
Una de las formas más sencillas de introducir productos de lujo para clientes VIP es crear un poco de diferenciación que ayude a los compradores a distinguir qué líneas de productos se adaptan mejor a sus necesidades y presupuestos.
A veces, esto podría significar Introducir una nueva línea de productos o
Por ejemplo: Volkswagen posee varias empresas diferentes que se incluyen en su oferta de vehículos. Muchos de sus productos tienen un atractivo masivo, pero Bentley y Rolls Royce son dos
Mediante la introducción de una nueva línea de productos y/o
Cómo hacerlo: Puede crear una categoría separada para productos premium en su tienda Ecwid para probar esta táctica en su nicho.
Recuerde diferenciar el producto
Sin embargo, no basta con darle a su línea de productos un nuevo nombre y un precio más alto y listo. Si desea cobrar más, su nueva línea de productos para clientes VIP debe tener estándares de calidad mucho más altos que los de sus otras líneas.
Promoviendo la alta calidad
Los clientes VIP a menudo están dispuestos a pagar más por
Los artículos de lujo se fabrican con una cuidadosa artesanía y atención al detalle, y esto ayuda a diferenciarlos de los artículos estándar.
Esa es la razón Bolsos Birkin van por miles de dólares, es por eso Vestidos de alta costura de Versace cuesta una fortuna, y es por eso que los hombres y las mujeres se sienten bien desembolsando cuatro cifras por Calzado Louboutin.
So ¿Cómo puedes resaltar el ángulo de alta calidad? ¿Para recordarles a los clientes VIP por qué están pagando más por estos productos específicos?
- Muéstrales lo que implica fabricar tus productos para que puedan presenciar el proceso.
de primera mano. (Ejemplo: Hermes Hicieron esto con sus bolsos de cuero). - Promocione los beneficios y resultados que pueden producir sus productos de lujo en el texto del sitio. Función de sitio instantáneo para contar la historia de su marca y completar el bloque Por qué elegirnos con una descripción convincente. (Por ejemplo, La Mer, una crema facial de lujo, habla sobre su capacidad para transformar la piel del usuario).
El mar
- Mencione de dónde obtiene su producto y promueva la dedicación a la mano de obra local o nacional. Mejore las descripciones de sus productos con estos beneficios. (LL Bean resalta su dedicación a la alta calidad,
Hecho en Estados Unidos productos.)
Relacionado: Cómo escribir descripciones de productos que vendan y sean atractivas
Recuerda crear
Trabajamos con los ingenieros de software de Ecwid para crear la aplicación con vista de 360º más pulida y profundamente integrada que he visto hasta ahora — Michael Allen, Imajize
Promocionar sus nuevos artículos de lujo a clientes VIP será mucho más fácil si trabaja desde estos ángulos. A partir de aquí, deberá pensar más allá de los productos en sí.
Mejora tu embalaje
Una vez que haya creado un producto interesante y atractivo para el cliente VIP, querrá mejorar también el empaque de estos productos. El empaque debe ayudar a crear una experiencia en torno al producto y contribuir a la sensación de producto de lujo.
Entonces, ¿cómo se hace eso?
Considera crear digno de exhibirse embalaje
El embalaje Para los productos de lujo se debe procurar complementar el producto en su interior (y si es útil), aún mejor.
Piense en cómo puede construir un embalaje que refuerce el alto nivel de calidad del producto y al mismo tiempo... ser algo que el consumidor puede usar o quiere conservar.
Por ejemplo: Marca de whisky Glengoyne Mandó construir cajas de madera personalizadas para sus
Hazlo sentir especial
Desempacar un producto de lujo debería ser una experiencia especial, y eso significa crear capas en el empaque para que haya más cosas que hacer que simplemente abrir un sobre de envío.
Utilice cajas personalizadas, papel de seda y otros
Por ejemplo: Chanel Los pedidos se envían en cajas pesadas con tapa y papel de seda cerrados con un sello de cera.
Chanel
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Reforzar un ángulo a través del embalaje
Otra buena idea es Para crear un embalaje bien pensado para los productos en sí que refuerzan un ángulo que estás promocionando en tu marketing. Tal vez sea que tus productos son
Por ejemplo: Little Butterfly London encargó la creación de tapas de madera personalizadas para su línea de productos de lujo para el cuidado de la piel de los bebés, lo que refuerza la dedicación de la marca a la creación de
La pequeña mariposa de Londres
A continuación, comience a pensar en el aspecto de marketing que le ayudará a llegar a este nuevo grupo demográfico.
Invita a una celebridad o influencer para que sea el rostro de tu nueva línea.
Para agregar autoridad e influencia a su nueva línea de productos dirigida a clientes VIP, considere asociarse con una celebridad o persona influyente para que sea el rostro de su nueva línea.
Puede ser alguien respetado dentro de su nicho o, si tiene el presupuesto para ello,
Tener su marca y producto asociado con una figura reconocida puede ayudar a generar rápidamente reconocimiento y
Por ejemplo: Rolex socios con
David Beckham para Rolex
Nota: Por supuesto, contratar a un embajador de marca reconocido puede ser una tarea costosa, por lo que puedes comenzar comprando una publicación promocionada de un blogger famoso de Instagram. Recuerda elegir un perfil que esté relacionado con tu nicho.
Publicite en los lugares adecuados
También querrás
Piense en dónde pasan el tiempo los consumidores VIP para poder promocionar su negocio en los lugares más apropiados que puedan generar un retorno de su inversión publicitaria.
Para los clientes VIP, puedes anunciar:
- Vía anuncios de Facebook que están orientados a un interés de producto específico o a un nivel de ingresos
- Vía Anuncios PPC that display based on relevant search terms, like high quality gold watch
- En espacios locales (quizás el centro comercial que incluye el
de gama alta tiendas, en publicaciones locales que están dirigidas aaltos ingresos suscriptores, o mediante una pieza de correo directo dirigidaaltos ingresos barrios) - A través de reseñas de productos patrocinadas en sitios de confianza
de gama alta sitios de bloggers
Por ejemplo: Jimmy Choo se asoció con la bloguera MissNewBeauty para promocionar una de sus nuevas fragancias. Esto no solo sirve como un caso de estudio, sino que también ayuda a la marca a llegar a una audiencia de clientes VIP que buscan recomendaciones de perfumes.
Comentarios sobre MissNewBeauty
Solo recuerda: Los clientes VIP no aprenden sobre los productos de la misma manera que lo hace el cliente promedio: necesitará
Cosas que se deben evitar
Si sigue los pasos que hemos descrito hasta ahora, debería estar en el camino correcto para llegar a un nuevo segmento de clientes VIP que están dispuestos a pagar más por artículos de lujo. Sin embargo, también hay algunas cuestiones importantes
No te apoyes en el lenguaje de lujo
Some retailers make the mistake of overusing words like deluxe, luxury, and elite to try to
no descuentes
Los clientes VIP están dispuestos a pagar más y no esperan un descuento, lo que puede abaratar la experiencia. En lugar de ofrecer precios de oferta, intente agregar valor y personalización En cambio, apreciarán el cuidado adicional y estarán felices de pagar por él.
No intentes copiar grandes marcas
Hemos visto bastantes ejemplos de grandes marcas en esta publicación, pero eso no significa que debas simplemente intentar copiar lo que hacen y esperar que funcione para ti también.
Créar un
No empieces con errores
Si está invirtiendo en marketing para clientes VIP, no puede permitirse el error de un error ortográfico en su sitio web o un diseño deficiente que le haga perder credibilidad.
Comience a vender a VIP hoy mismo
Con una cuidadosa consideración, una estrategia inteligente y la voluntad de diversificarse y probar cosas nuevas, puede comenzar a vender a clientes VIP en un período de tiempo relativamente rápido.
Esto es lo que debes hacer ahora mismo para comenzar:
- Diseña tu nueva línea de productos
- Lanzar una categoría de producto independiente o un sitio web
- Paquete de actualización
- Encuentra un socio relevante que actúe como embajador de la marca
- Publicite en los lugares adecuados
- Conozca los errores que debe evitar
Sigue estos pasos y en poco tiempo estarás atendiendo a los clientes VIP de tus sueños.
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