Kõik, mida vajate Internetis müümiseks

Looge veebipood mõne minutiga, et müüa veebisaidil, sotsiaalmeedias või turgudel.

7 viga, mis takistavad teil esimest veebimüüki sooritamast

16 min lugeda

Kas olete kunagi leidnud, et otsite veebist "Kuidas teha oma esimene veebimüük"?

Kui jah, siis olete jõudnud õigesse kohta.

Võimeline teha raha internetis taandub teie toote tugeva turundusstrateegiaga.

Siiski on palju levinud vigu, mida uued veebipoe omanikud teevad, mis takistavad neil esimest korda tegemast müük - lase üksi kasumliku ettevõtte loomisel.

Kui teil on raskusi Internetis raha teenimisega, siis see artikkel on teie jaoks!

Avastate 7 viga, mis takistavad teil esimest veebimüüki sooritamast.

Kuidas Internetis müüa
Näpunäited e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

1. Valides a Super-konkurentsivõimeline nišš

Kui sa tahad ehitada e-pood, on teie esimene samm otsustada, millisesse nišši minna.

Väga oluline on vältida viga, kui valite niši, millesse on juba liiga palju konkurentsi pandud.

Samal põhjusel on oluline vältida liiga avaraid nišše (st “mood”) ja jääda väiksemate juurde, kus on lihtsam publikut kasvatada ja müüki tõsta (st tuhandeaastaste naiste päikesekleidid).

mõned ülikonkurentsivõimeline nišide hulka kuuluvad:

  • Müük T-särgid
  • Imikute rõivad
  • Pulmakutsed

Muidugi on endiselt kümneid tuhandeid poode, mis neid tooteid müüvad - mis tähendab ilmselgelt, et nendes niššides on raha teenida. Ennast eristada võib olla raskem, eriti uue kaubamärgina.

Näiteks The Tall Spot müüb rõivaid ainult pikkadele naistele, mis on suurepärane võimalus eristuda teistest sellises küllastunud nišis.

allikas

2. Valede müüjatega töötamine

Õige müüja leidmine on veebimüüja jaoks ülioluline.

Kahjuks pole paljudel uutel poeomanikel õrna aimugi, kust nad saaksid veebis müümiseks õigeid tooteid leida. Asja teeb hullemaks see, et on hulgaliselt hoolimatuid müüjaid ja vahendajaid, kes ootavad, et inimesi oma kodudest välja petta. raskelt teenitud varjus sularaha aidates neil veebis müüa.

Näiteks ütle a madratsimüüja nagu see pidid otsima "madratsite hulgimüük":

Nende otsing annaks palju tulemusi, kuid paljud neist oleksid mõeldud petturitele, kes soovivad naiivseid ostjaid saagiks teha.

Niisiis, kuidas ostja teab seaduslikke hulgimüüjaid petturitest? Kasutades tarnijate leidmiseks õigeid teenuseid.

Näiteks kui soovite dropship, saate kasutada selliseid teenuseid nagu Worldwide Brands, mis teid ühendavad eelkontrollitud hulgimüüjad. Samuti saate kasutada Ecwidi erinevaid dropshipping rakendusi (Hulgimüük2B, sünkroonja Tasku).

Pidage lihtsalt meeles, et neid on alati uued e-kaubanduse trendid millesse võib tekkida kiusatus hüpata. Kuid alati on turvalisem hankida usaldusväärseid, hästi tuntud hulgimüüjad, nagu eespool mainitud.

3. Sihtrühma mittemääratlemine

Paljud uued ettevõtete omanikud lihtsalt hüppavad sisse ja hakkavad proovima oma tooteid müüa, ilma et oleks täpselt määratletud, kes on nende ideaalsed kliendid.

Lõppkokkuvõttes põhjustab see palju pettumust, sest nad peavad tegema palju rasket tööd ja saavutama keskpäraseid tulemusi.

Peate sukelduma sügavale turu-uuringutesse, et veenduda, et:

  • Teie publikul on teie toote järele tõeline vajadus
  • Nad on nõus ja suudavad selle eest maksta
  • Pakkumise saate edastada keeles, millest nad aru saavad
  • Teie sihtrühm võib olla teie turundusstrateegia ees ja kesksel kohal.

Sihtrühma sellisel viisil määratlemine aitab teil luua kogemuse, mis kindlasti nende jaoks resoneerib.

Saate koostada mõjuvaid brändisõnumeid, mis sunnivad neid ikka ja jälle ostma.

Aga kuidas sa seda täpselt teed?

Järgides neid samme, et looge oma ideaalsele kliendile profiil:

  • Uurige oma klientide valupunkte
  • Avastage, milliseid lahendusi nad varem proovisid
  • Uurige, mis töötas ja mis mitte
  • Teadke väärtusi, mis on neile olulised
  • Selgitage välja, millist sisu nad võrgus kasutavad.

Seda saate saavutada ajaveebi kommentaaride, foorumite ja arvustuste kaudu kolmanda osapoole saidid või sotsiaalmeedia postitused, et näha, mida teie potentsiaalsed kliendid räägivad.

Kui see teave on käes, saate oma tooteid õigetele inimestele paremini turundada.

Samuti saate oma toodete väärtust tõhusamalt edastada, mis aitab teil konkurentidest silma paista.

Näiteks võib VPN-e müüv veebisait avastada oma uurimistööga, et selle sihtrühm esitab sageli küsimuse:Mis on VPN?”, või „Kuidas VPN töötab?”

Nendele küsimustele nende veebisaidil vastamine võimaldab neil neid kliente sihtida. Luues artiklite seeria, mille eesmärk on aidata neil saada täielikku arusaamist VPN-tarkvarast ja selle toimimisest, ei ole nad mitte ainult kasulikud, vaid ka loovad oma veebisaidile orgaanilist liiklust. Win-win!

4. Nõrk turundusplaan

Isegi kui planeerite oma kauplust õigesti – valite õige niši, vaatajaskonna ja müüjad –, ei saavuta te ikkagi edu, kui teil pole õige turundusplaan, mis võimaldab teil kliente uksest sisse tuua.

Sinu võime looge reageeriv veebisait ja liikluse saamine sellele mängib tohutut rolli teie müükide arvus ja lõpuks teie ettevõtte kasumis.

Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teil oma veebipoodi suunata liiklust, et saaksite alustada müüki.

  • Külaliste blogimine: leidke parim kvaliteet blogid, mis võtavad vastu külaliste postitusi ja esitavad kvaliteetne postitusi, et jõuda uhiuue vaatajaskonnani.
  • Kasutage Google Adsi: Google Ads pakub võimalust hankida oma toodetele usaldusväärne ja järjepidev liiklus. Võite kasutada ka Amazoni tootereklaame, et saada oma poodi kohene liiklusvoog.
  • Kasutage Google Shoppingut: see on midagi, millest enamik turundajaid tähelepanuta jätab, kuid Google Shopping aitab teil tuua oma tooted tähelepanu keskpunkti, et saaksite rohkem müüa.
  • Otsingu jaoks optimeerimine: looge palju kvaliteetne sisu ja optimeerida seda otsingumootorite jaoks. Sihtige konkureerivaid märksõnatermineid ja pika sabaga märksõnafraase. Lõppkokkuvõttes hakkab teie sisu järjestama ja suunab teile suure hulga sihitud liiklust.

Seda öeldes on oluline märkida, et tugev turundusplaan aitab teid ainult siis, kui:

  • Olete valinud õige niši
  • Olete optimeerinud veebisaidi kujundus
  • Teie tooteid saab hankida piisavalt madala hinnaga, et saaksite teenida korralikku kasumit.

Õnneks on neid palju müügi- ja turundustööriistad loodud aitama teid igal sammul – alates turundusstrateegia kavandamisest kuni selle elluviimiseni. Ja ressursse, nagu Ecwidi ajaveeb, mis on täis näpunäiteid ja nippe, mis aitavad teid turundusteekonna igal etapil.

5. Unikaalse väärtuse pakkumise (USP) määramata jätmine

tugev USP on selline, mis väljendab selgelt teie toote erilisi ja ainulaadseid eeliseid.

See peaks olema midagi, mida teie konkurendid ei paku ja mis paneb teid rahvarohkes valdkonnas silma paistma. Teie ainulaadne müügiargument on teie peamine erinevus.

See on põhjus, miks kliendid ostavad teie toodet teie konkurentide asemel, ja see on teie üldise tähtsusega turundusstrateegia uute klientide meelitamiseks.

Kuigi teil võib tekkida kiusatus palgata vabakutselisi et osa sellest tööst teie eest ära teha, ei ole kunagi hea mõte delegeerida oma toote USP loomist kellelegi teisele.

Kuidas siis täpselt oma USP-d määratleda?

Siin on mõned asjad, mida oma USP loomisel meeles pidada.

Astuge oma sihtkliendi pähe

Müügieksperdi nõuanne ütleb, et oma täiuslikku klienti tundma õppige:

  • Mida nad tahavad
  • Kuidas teie toode aitab neil probleeme lahendada
  • Ja tegurid, mis motiveerivad nende ostuotsuseid.

Küsige endalt, miks teie olemasolevad kliendid valivad teie ettevõtte konkurentide asemel.

Selgitage, kuidas teie toode probleemi lahendab

Kliendid ei soovi teie toodet osta – nad tahavad oma probleemidele lahendusi. Nagu üks kuulus turundaja kunagi ütles:

“Kliendid ei osta veerand tolli harjutusi, sest nad tahavad veerand tolli harjutused. Nad ostavad veerand tolli harjutusi, sest nad tahavad veerand tolli augud."

Seetõttu loetlege kindlasti oma toote suurimad eristavad eelised ja väärtus, mida see teie potentsiaalse kliendi elule lisab.

Suurepärane näide on kosmeetikatööstus.

Ilunišis ei müü ettevõtted meiki, vaid erinevaid elustiiliideaale, nagu glamuur, stiil, luksus või enesekindlus. Tooted on vaid tööriistad, mis aitavad klientidel neid immateriaalsemaid ideid saavutada. Toodete asemel ideaalide jahtimise kontseptsioon kehtib ka paljudes teistes tööstusharudes.

Näiteks see sait, mis müüb veebipõhised õppematerjalid keskendub turunduses oma toote suurimale eristavale eelisele, milleks on:

"Parimad dokumendid, mida kaasüliõpilased jagavad ja mis on ühes kohas korraldatud."

Looge liftikõne

Kui olete oma sihtkliendi mõtetesse jõudnud, on teil kogu teave, mida vajate, et muuta teie ettevõte neile vastupandamatuks. Nüüd teate, kuidas teie toode probleemi lahendab, kuid saate oma klientidele lubaduse andmisega sammu edasi minna.

Pole tähtis, mis tüüpi toode teil on – olgu selleks laste mänguasi või ennustava numbrivalijaga CRM, see taktika töötab suurepäraselt iga kord.

Selle mängu kontseptsiooni suurepärane näide on FedEx.

Ettevõte garanteerib, et suudab üleöö toimetada mis tahes paki kõikjalt maailmast sihtkohta. See käsitleb kliendispetsiifiline vajadus usaldusväärse paki kohaletoimetamise järele.

Samas annab see ka lubaduse, et nende pakid toimetatakse kohale hoolega ja õigel ajal — iga kord!

Kui teil on teada, mis muudab teie ettevõtte teistsuguseks, saate selle lühidalt kokku võtta – oma ainulaadseks väärtuspakkumiseks.

6. Kasutades a Optimeerimata Müügi lehter

Nagu iga turundaja teile ütleb, on uute klientide leidmine raske töö.

Kui peate iga kord, kui soovite müüa, tegema sama tööd ikka ja jälle, on teil äärmiselt raske oma ettevõtet kasvatada ja laiendada.

Ja pidage meeles, et kliendi hoidmine maksab oluliselt vähem kui uue hankimine.

Seetõttu on optimeeritud müügilehtri omamine teie ettevõtte kasvu ja edu jaoks oluline.

Müügilehter on turundustermin potentsiaalse kliendi teekonna kohta ostu suunas. See hõlmab mitut sammu:

  • Lehtri ülaosa (TOF): selles etapis on klient alles saamas teadlikkust ja ilmutab huvi ettevõtte või toote vastu.
  • Lehtri keskosa (MOF): see on müügiprotsess, mis muudab potentsiaalse kliendi maksvaks kliendiks.
  • Lehtri alumine osa (BOF): see on koht, kus potentsiaalsed kliendid tegelikult ostu sooritavad.

Allolev pilt illustreerib, kuidas võib digitaalse turunduse nišis oleva ettevõtte müügilehter välja näha.

Optimeeritud müügilehter võimaldab teil:

  • Looge tonni müügivihjeid
  • Suurendage konversioonide arvu
  • Teeni iga müügi kohta rohkem
  • Suurendage klientide hoidmist (ja seega eluaegset väärtust).

Õnneks on neid päevi palju soodsa hinnaga B2B portaale ning erinevaid turundus- ja müügitööriistu, mida saate kasutada optimeeritud müügilehtrite loomisel.

7. Halva klienditeeninduse pakkumine

Üks viga, mida paljud uued poeomanikud teevad, maksab neile see, et esimene müük on kehva klienditeeninduse pakkumine.

Lõppkokkuvõttes toob see kaasa palju rahulolematuid kliente ja klientide kehva hoidmise, mida ettevõtted ei saa endale lubada, kui loodavad veebis edu saavutada.

Võtke näiteks see toitumise planeerimine teenus.

Nagu näete, pakub sait oma klientidele palju abi- ja toevõimalusi. See muudab vähem tõenäoliseks, et nende klientide vajadusi või kaebusi ei rahuldata. Siin on mõned viisid, kuidas saate oma klientidele suurepärast teenust pakkuda.

  • Kasutage õiglast ja selgelt määratletud tagasimaksepoliitikat
  • Vastake igale teie veebisaidi kaudu saadetud sõnumile
  • Vastake alati oma ajaveebi jäetud kommentaaridele
  • Harjutage sotsiaalmeedia kuulamist ja liituge asjakohaste vestlustega
  • Vastake sotsiaalmeedias kommentaaridele ja küsimustele.

Suurepärane klienditeenindus hõlmab ka kaebustega tegelemist rahulikult ja professionaalselt, mitte kannatamatuse näitamise asemel.

See sait, mis seda hästi teeb, müüb kapsleid erineva suuruse ja kogusega.

Nagu nende kodulehelt näha, on klienditeenindus neile väga oluline.

Seal on selge nupp klienditeenindusele helistamiseks, samuti lingid tarnimise, tagasimaksepoliitika ja isegi koolitusressursside kohta lisateabe saamiseks.

Järeldus

Siin see on. 7 levinumat viga, mida uued veebipoe omanikud korduvalt teevad. Loodame, et see artikkel on aidanud teil mõista mõningaid olulisi mõisteid, mida peaksite oma e-poe loomisel hoolikalt kaaluma. Kasutage selles artiklis olevat teavet nende vigade vältimiseks tulevikus, et saaksite veebis raha teenida.

Sinu juurde. Milliseid selles artiklis toodud vigu olete oma veebiäris teinud?

 

Sisukord

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Andmeid autor

Burkhard Berger on ettevõtte awesomex™ asutaja. Saate jälgida teda tema teekonnal 0 kuni 100,000 XNUMX igakuist külastajat www.awesomex.com. Tema artiklid hõlmavad mõningaid parimaid kasvu häkkimise strateegiaid ja digitaalse skaleerimise taktikaid, mida ta on õppinud oma õnnestumistest ja ebaõnnestumistest.

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada – isegi minu kõige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda nüüd oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurepärane tipptasemel tugi, suurepärane dokumentatsioon, fantastilised õppevideod. Suur aitäh sulle Ecwid, sa rokk!
Olen kasutanud Ecwidi ja mulle meeldib platvorm ise. Kõik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad võimalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on üsna avatud e-kaubanduse värav.
Lihtne kasutada, taskukohane (ja alustamisel tasuta valik). Näeb välja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. Väga soovitatav 👌👍
Mulle meeldib, et Ecwidi oli lihtne käivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. Väga hästi kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on kõigele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti võrgus.

Teie poodide unistused algavad siit

Klõpsates "Nõustun kõigi küpsistega", nõustute küpsiste salvestamisega oma seadmesse, et parandada saidil navigeerimist, analüüsida saidi kasutamist ja aidata meie turundustegevust.
teie privaatsus

Kui külastate mõnda veebisaiti, võib see teie brauseris teavet salvestada või hankida, enamasti küpsiste kujul. See teave võib puudutada teid, teie eelistusi või teie seadet ning seda kasutatakse enamasti selleks, et sait töötaks ootuspäraselt. See teave ei tuvasta teid tavaliselt otseselt, kuid see võib pakkuda teile isikupärastatud veebikogemust. Kuna austame teie õigust privaatsusele, võite teatud tüüpi küpsiseid mitte lubada. Lisateabe saamiseks ja vaikeseadete muutmiseks klõpsake erinevatel kategooriate pealkirjadel. Kuid teatud tüüpi küpsiste blokeerimine võib mõjutada teie saidi kasutuskogemust ja meie pakutavaid teenuseid. Rohkem infot

Rohkem informatsiooni

Hädavajalikud küpsised (alati aktiivsed)
Need küpsised on veebisaidi toimimiseks vajalikud ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada. Tavaliselt määratakse need ainult vastuseks teie tehtud toimingutele, mis tähendavad teenusetaotlust, näiteks teie privaatsuseelistuste määramine, sisselogimine või vormide täitmine. Saate seadistada oma brauseri neid küpsiseid blokeerima või nende eest hoiatama, kuid mõned saidi osad siis ei tööta. Need küpsised ei salvesta isikut tuvastavat teavet.
Sihtimisküpsised
Need küpsised võivad meie saidi kaudu määrata meie reklaamipartnerid. Need ettevõtted võivad neid kasutada teie huvide profiili koostamiseks ja teile muudel saitidel asjakohaste reklaamide kuvamiseks. Need ei salvesta otseselt isikuandmeid, vaid põhinevad teie brauseri ja Interneti-seadme kordumatul tuvastamisel. Kui te neid küpsiseid ei luba, näete vähem sihitud reklaami.
Funktsionaalsed küpsised
Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja isikupärastamist. Need võivad olla meie või kolmandatest osapooltest pakkujad, kelle teenused oleme oma lehtedele lisanud. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.
Performance küpsised
Need küpsised võimaldavad meil lugeda külastusi ja liikluse allikaid, et saaksime mõõta ja parandada oma saidi toimivust. Need aitavad meil teada saada, millised lehed on kõige populaarsemad ja kõige vähem populaarsed, ning näha, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad. Kogu teave, mida need küpsised koguvad, on koondatud ja seega anonüümsed. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei saa me teada, millal olete meie saiti külastanud.