Mis on B2B e-kaubandus? Platvormid, ettevõtted, suundumused

B2B e-kaubandus või ärkliendilt ärikliendile e-kaubandus on füüsiliste kaupade või teenuste müük veebis veebisaidi või muu platvormi kaudu ühelt ettevõttelt teisele.

Kuna veebis ostmise ja müümise maastik areneb, peavad igat tüüpi ettevõtted asjakohaseks jäämiseks kohanema ja eeskuju järgima.

Klientidena ootavad ettevõtted samasugust kogemust nagu tarbijad: lihtne ja lollikindel. Õnneks võib e-kaubanduse kaudu toodete ja lahenduste leidmine pakkuda suurepärast kasutuskogemust ja olla kuluefektiivne mõlemale poolele.

Kuidas Internetis müüa
Näpunäited e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

B2B e-kaubanduse tüübid

Iga B2B e-kaubanduse tüüp on ainulaadne ning sellel on oma puudused ja eelised. On tavaline, et mõned B2B ettevõtted jagunevad olenevalt ärimudelist ja eesmärkidest mitmesse e-kaubanduse tüüpi. Siin on B2B e-kaubanduse ärimudelite levinumad tüübid.

B2B2C

Natuke keeleväänaja, tähendab B2B2C ettevõttelt ettevõttele tarbijale. Selle stsenaariumi korral müüvad tootjad toodet teistele jaemüüjatele, kes müüvad toodet otse tarbijatele.

See partnerlus tekib tavaliselt seetõttu, et üks ettevõte ei jõua üksi sama vaatajaskonnani. Teise ettevõttega koostööd tehes säästavad mõlemad pooled raha ja lõpptarbijal on juurdepääs rohkematele toodetele või teenustele. See on a win-win!

Paljud ettevõtted valivad selle e-kaubanduse mudeli eeliste tõttu, mida see nende kasu toob. Hüved hõlmavad järgmist:

Suurepärane näide B2B2C ärimudelist on toidukaupade kohaletoimetamise rakendused, mis teevad koostööd supermarketitega.

Selle stsenaariumi korral soovivad tarbijad, et toidukaubad toimetatakse nende ukse taha, ilma et nad peaksid ise ostma. Toidupoodidel pole personali, kes seda ettevõtmist toetaks, kuid seda saab pakkuda eraldi üksus.

Hulgimüüjad

Hulgimüüjad osta kaupu tootjatelt ja edasi müüa neid jaemüüjatele ja teistele ettevõtetele müüa lõpptarbijad.

Enamik hulgimüüjaid pakub oma ostjatele soodushinda, mis põhineb ostusummal ja sagedusel. Eduka hulgimüügi B2B e-kaubanduse mudeli käitamiseks on vaja funktsionaalset süsteemi toodete, tarnimise ja maksete haldamiseks.

Samuti pakuvad parimad hulgimüügifirmad suurepärane klienditeenindus, et ostjad saaksid nendele meeskondadele loota, et nende tooted ostetakse, tarnitakse ja tarnitakse kiiresti.

Edasimüüjad

Edasimüüjad on hulgimüüjad, kelle laos on suur hulk ja erinevaid tooteid, mida jaemüüjad ostavad. Paljud jaemüüjad eelistavad teha äri turustajatega, sest lihtsam on hankida kõik nende tooted ühest kohast, selle asemel, et osta erinevatelt hulgimüüjatelt vajalikku.

Edasimüüjad pakuvad jaemüüjatele ka ladustamist ja tarnimist – see on mugav boonus, mis muudab selle logistika haldamise lihtsamaks. Turustajad kasutavad süsteeme, mis värskendavad tellimusi, saadetisi jälgidaja hallata laoseisu, et kõik oleks õigel teel.

Tootjad

Lõpuks toodavad tootjad hulgimüüjatele või turustajatele müüdavaid kaupu otse. See ulatub T-särgid, spordivarustus, mööbel, autoosad, ilutooted ja palju muud.

Tootjad Tõenäoliselt seisavad nad ajaga koos arenedes silmitsi rohkemate väljakutsetega kui teised üksused. Paljud tarnijad ootavad digitaalset juurdepääsu oma tootevärskendustele, sealhulgas hinnavalikutele, tellimuste olekute kontrollimisele ja muule.

B2B e-kaubanduse suundumused

Tehnoloogia arenedes järgib tarbijate käitumine eeskuju. Samal viisil, et B2C on drastiliselt muutunud tänu viimaste aastate veebiostudele on ka B2B e-kaubandus muutumas.

Investeeri uude tehnoloogiasse

2023. aasta on kahtlemata aasta, mil tuleb investeerida teie ettevõtte funktsionaalsetesse ja jätkusuutlikesse B2B e-kaubanduse lahendustesse. B2B e-kaubanduse platvormid nagu Ecwid pakuvad tugevaid funktsioone, sealhulgas:

Vabastage aegunud süsteemid

On aeg oma vanadele süsteemidele ja protsessidele hüvasti jätta ning liituda 21. sajandiga.

Paljud B2B ettevõtted turustajate tasandil seisavad kõik silmitsi sama väljakutsega. Kuna kliendid nõuavad rohkem kasutajasõbralik ja täiustatud süsteemid laoseisu tellimiseks ja saadetiste jälgimiseks, peavad paljud järele jõudma.

Kasutage sotsiaalmeediat

Uskuge või mitte, B2B ostjad kasutavad sotsiaalmeediat, et leida teenuseid ja lahendusi, mida neil on vaja oma kasumi parandamiseks. Alates lahenduste võrdlemine ja hinnakujundusest kuni arvustuste lugemiseni, võib sotsiaalmeedia olla ostjate ja müüjate jaoks võimas ja tõhus tööriist.

Vastake ostjate nõudmistele

Nõudlus toodete järele kohe on kõrgem kui kunagi varem (aitäh, Amazon!) ja B2B-d peavad eeskuju järgima. Tarkvarasse investeerimine ja rohkem töötajaid täitmiseks võib aidata klientide ootusi rahuldada.

Kuidas B2B e-kaubandusega tegelevad ettevõtted võivad edu saavutada

B2B e-kaubandusega tegeleva ettevõtte edu leidmine nõuab tööd, kuid tõhusate digitaalsete strateegiate kasutamine võib kõike muuta.

Looge veebis tugev kohalolek

Alates loomisest a köitev veebisait funktsionaalsesse e-poodi, a digitaalne kohalolek on B2B e-kaubanduse ettevõtte edu saavutamiseks hädavajalik.

Mis on poodide veebisaidil oluline? Kasutuslihtsus ja arusaadav navigeerimine on loendi ülaosas. Teie veebisait peaks olema lihtsalt kasutatav, selge keele ja kaubamärgiga, mis sobib teie tootepakkumisega.

Rakendage SEO parimaid tavasid

Kasutage SEO tööriistad ja parimaid tavasid, et tagada teie veebisaidi hea asetus otsingumootorites, et õiged ettevõtted saaksid teid veebist leida. Internetis nähtavuse parandamine tagab, et õiged ostjad leiavad teie ettevõtte üles, kui nad on valmis ostma.

Olge poliitika osas läbipaistev

Tehke oma eeskirjad selgeks, et ettevõtted teaksid täpselt, mida nad teiega koostööd tehes saavad. Kaasake teave oma maksevõimaluste ja lüüside kohta, saatmispoliitikaja muud protsessid, mis võivad olla olulised.

B2B e-kaubanduse strateegia loomine teie ettevõtte jaoks

Nagu iga teine ​​ärimudel, on ka poodide strateegia paikapidamine teie ettevõtte edu jaoks ülioluline. Siin on mõned kaalutlused oma loomisel B2B e-kaubanduse strateegia.

Optimeerige kasutajakogemust

Kui kliendid jõuavad ostukogemuse lõpuni, veenduge, et ostmine oleks sujuv ja sujuv. Teie platvorm võib pakkuda tootesoovitusi, paindlikke tarnevalikuid ja palju muud, et teie kliente kogu müügilehtri jooksul rahuldada.

Eelistage sisuturundust

Sisuturundus on tõhus tööriist, mida kasutada mitmel rindel. See on suurepärane SEO ja kaubamärgi nähtavus, koolitab kliente ja pakub teie ettevõttele väärtust. Saate pakkuda sisu, et teavitada müügivihjeid ja kliente oma toodete kohta.

Pakkuge ainulaadset väärtuspakkumist

Eelkõige peaks pood olema funktsionaalne ja hõlpsasti kasutatav. Pakkuge väärtust läbi tootekirjeldused, saidiotsingu võimalused, tõhus klienditeenindusmeeskond ja aktiivsed sotsiaalmeedia platvormid.

Need lisavad väärtust klienditeekonna igal sammul. Alates nende esimesest suhtlusest teie ettevõttega, konkurentide uurimisest ja ostu sooritamisest tuleb kõik jõupingutused kohandada nende ainulaadsetele vajadustele.

B2B e-kaubanduse platvormi kasutamine

Paljud B2B ettevõtted kasutavad B2B e-kaubanduse platvormide abi, et toetada oma müügieesmärke, tõhustada ülesandeid ja suurendada bränditeadlikkust. köitev veebisait ja e-pood.

Siin on mõned parimad B2B poodide platvormid täna turul.

B2B e-kaubanduse platvormi näited

Looge B2B e-kaubandusega oma edu

B2B e-poe käivitamine ei ole heidutav ülesanne. Loomine a B2B e-kaubanduse veebisait on tõhus viis oma ettevõtte müügi ja kasumi suurendamiseks.

Kas otsite juhiseid oma ettevõtte jaoks B2B e-kaubanduse veebisaidi loomisel? Ecwid on siin, et aidata! Tutvu meie blogiga ja õppida kõike poodturunduse parimate tavade kohta. Kui olete valmis, võite alustada oma veebipoe ehitamine Ecwidiga täna.

 

Umbes Autor
Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.

Alustage müüki oma veebisaidil

Registreeru tasuta