Restoran
Restoranide kassasüsteemid teevad palju enamat kui lihtsalt tehingute haldamine. Nad vastutavad elutähtsa suhtluse hõlbustamise eest maja esi- ja tagaosa vahel, samuti tellimuste ja laoseisu haldamise eest. Restorani jaoks parima POS-süsteemi valimine võib restorani personali jaoks mõõtmatult kaasa tuua.
Kuid mis on POS-süsteem restorani jaoks, täpselt? Millised on kõige olulisemad omadused, mida otsida, ja millised on restoranide jaoks parimad kassasüsteemid?
See juhend hõlmab kõike, mida peate teadma restoranide jaoks sobivate kassasüsteemide valimise kohta.
Mis on restorani kassasüsteem?
Restorani POS-süsteem sisaldab nii riist- kui ka tarkvara, mis vastutab tellimuste vastuvõtmise, maksete töötlemise ja tellimusteabe köögile edastamise eest. Restoranide kassasüsteemid võivad lisaks tarkvaratehnoloogiale hõlmata ka tahvelarvuteid, lauaarvuteid, monitore ja makseprotsessoreid.
POS-süsteemi lauaarvutid ja tahvelarvutid on harjunud vastu võtta ja registreerida klientide tellimusi. POS-i töölaualt või tahvelarvutilt saab töötaja sisestada tellimuse andmed, mis seejärel automaatselt arvutab hinna ja saadab kööki valmistamisjuhised. Seal kuvavad POS-süsteemi monitorid köögile vajalikku infot tellimuste koostamiseks ja õigeks ajaks välja toomiseks.
Pärast teenuse lõppemist kasutatakse maksete haldamiseks ka POS-i töölauda või tahvelarvutit. Töötajad saavad igal ajal juurdepääsu kassasüsteemile, et tellimusi värskendada.
Nagu näete, on restorani POS-süsteem restorani igapäevase tegevuse oluline osa. Ilma selleta oleks teenus palju aeglasem ja palju vähem tõhus. Restorani kassasüsteemid taluvad iga päev suurt töökoormust.
Mida peaksid restoranide omanikud ja juhid õiget POS-süsteemi valides otsima?
Restorani kassasüsteemide kõige olulisemad eelised
Maksete töötlemiseks
Makse töötlemine on vaid üks aspekt, mida restorani kassasüsteem peaks tegema, kuid see on kriitiline. POS-terminale kasutatakse kõigi klientide maksete hõlbustamiseks kogu päeva jooksul.
Restoranide parim POS-süsteem peaks suutma hakkama saada mitmega erinevad maksetüübid. Sularaha ja krediit- või deebetkaardid on iga POS-süsteemi jaoks kohustuslikud. Kuid mitmed kaasaegsed restoranide POS-süsteemid suudavad kasutada ka makseviise, nagu Apple Pay ja Google Pay. Kinkekaardimaksete töötlemine võib olla ka restorani kassasüsteemide jaoks ülioluline funktsioon.
Mida kiiremini teie restorani POS-süsteem maksetega hakkama saab, seda õnnelikumad on teie kliendid. Kuna töötajad töötlevad päeva jooksul palju tehinguid, on tõrgeteta maksete haldamine teie töötajate jaoks ülimalt oluline.
Müügijuhtimine
Müügijuhtimine viitab POS-süsteemi võimele salvestada, värskendada ja korraldada kogu restorani müüki. See on omanike ja juhtide jaoks oluline omadus, kuna see on igapäevaste müükide arvutamisel hädavajalik. Teie restorani POS-süsteemi abil on väga lihtne hinnata, kui palju raha igal päeval teeniti. Müügijuhtimine võib olla oluline ka selleks, et jälgida, kui palju raha on restoranis jootraha saanud töötajatele võlgu.
Kuid müügijuhtimine täidab restorani kõige kiirematel aegadel ka väga praktilist eesmärki. Teie POS-süsteem müügihalduse funktsionaalsus vastutab külaliste tellimuste jälgimise eest enne nende teenindamist, selle ajal ja pärast seda. Parimad restorani POS-süsteemid muudavad külaliste tellimuste sortimise, otsimise ja muutmise vastavalt vajadusele väga lihtsaks.
Restoranide POS-süsteemid peaksid suutma käsitleda ka mitut tellimuste vastuvõtusüsteemi. Paljud restoranid tegelevad mõlema suure kogusega
Inventari haldamine
Paljudel restoranide POS-süsteemidel on ka
Teiseks saab süsteem automaatselt värskendada, et anda märku, kui toode on otsas. See võib ära hoida viivitusi ja klientide rahulolematust juhul, kui toode saab pärast tellimuse esitamist otsa.
POS-süsteemi automaatsed värskendused võimaldavad töötajatel olla kursis kõigi üksustega, mis pole saadaval
Kohanemisvõime
Ettevõtted kogevad sageli muutusi või kogevad ootamatuid olukordi. Hea restorani POS-süsteem peaks pakkuma muutuste ajal paindlikkust ja kohanemisvõimet.
Milline on parim POS-süsteem restorani ja baari jaoks? POS-süsteemi võrdlus
Nüüd, kui teate rohkem selle kohta, mida POS-süsteemis otsida, võite mõelda oma võimaluste üle. Millised on restorani jaoks parimad POS-süsteemid? Restoraniomanikele on saadaval mitu ülitõhusat kassasüsteemi. Igal POS-süsteemil on oma tugevad ja nõrgad küljed.
Selle tulemusena võivad mõned sobida teatud ettevõtete jaoks paremini kui teised. Selle asemel, et määratleda parimat restorani POS-süsteemi, võrreldakse siin parimate saadaolevate valikute esiletõstmisi ja funktsioone.
Aloha
NCR Aloha on väga funktsionaalne, lihtne kassasüsteem restoranidele, millel on äärmiselt lai valik funktsioone. Aloha on loodud pakkuma peaaegu kõiki funktsioone, mida restoran võib vajada: alates varude haldamisest ja muust
Aloha on restoranitöötajate jaoks väga lihtne kasutada ja võimaldab ka lihtsat,
Muud Aloha POS-süsteemide saadaolevad funktsioonid hõlmavad köögihaldustarkvara, püsikliendiprogrammidja veebipõhiseid tellimisvõimalusi.
Aloha restorani POS-süsteemid algavad tasuta makseplaanist. Selle asemel, et maksta Aloha süsteemi kasutamise eest kuutasu, võetakse restoranidelt müügi eest väike tehingutasu. Aloha Premium-pakett algab 175 dollarist kuus, väiksema tehingutasu ja mitmete lisafunktsioonidega.
Ristikhein
Ristikhein on üks parimaid restoranide POS-süsteeme veebitellimuste haldamiseks. Clover POS-süsteemidel on kõik põhifunktsioonid, mida restoran võib vajada, ning need on suurepärased kaugtellimuste ja -tarnete integreerimiseks. Cloveril on ka mõned suurepärased varude haldamise tööriistad, samuti lihtne integreerimine ja suurepärane reaalajas tugi.
Kuid võib-olla on suurim eelis, mida Clover oma konkurentide ees pakub, selle CRM-i rakendus. Cloveri rakendus võimaldab restoraniomanikel pakkuda erakordseid kliendipreemiaprogramme ja hoida ühendust püsiklientidega.
Clover pakub isegi erinevaid funktsioone erinevatele restoranitüüpidele. See tähendab, et restoraniomanikud saavad kohandada oma teenuseid "täisteenuse" või "kiirteeninduse" müügijuhtimiseks.
Restoranide kassasüsteemi maksumus varieerub sageli sõltuvalt valitud funktsioonidest ja makseplaanidest. Kuigi Cloveril on palju pakkuda, on selle alghind pisut kõrgem kui mõnel konkurendil. Ristiku oma
Lightspeed
Lightspeed restorani POS-süsteemid on vaieldamatult kõige paindlikumad saadaolevad süsteemid. Lightspeedi tarkvara saab väga lihtsalt integreerida teiste seadmetega, võimaldades restoranidel hallata kõike, mida neil vaja on kõikjalt. Lightspeed pakub ka oma riistvarasüsteeme, sealhulgas kaardilugejaid, iPadi tahvelarvuteid ja lauaarvuti terminale.
Lightspeedi paindlikkusele vastab lai valik olulisi funktsioone, et pakkuda turul parimat restorani kohandamist. See teeb Lightspeedist restorani ja baaride, aga ka kohvikute ja kiirtoidurestoranide jaoks parimate POS-süsteemide hulgas. Lightspeed on Five Guysi restoranide, aga ka paljude peente söögikohtade ja bistroorestoranide usaldusväärne POS-süsteem üleriigiliselt.
Lightspeedi makseplaanid algavad 69 dollarist kuus, millele lisandub väike tehingutasu. Täpsemad plaanid ulatuvad 189–399 dollarini kuus. Restoraniomanikud saavad ka kohandada oma ettevõtte plaani, et pääseda juurde kõigile vajalikele funktsioonidele ja mitte millelegi, mida nad ei vaja.
ruut
ruut paistab silma kui odavaim kassasüsteem restoranidele. Square on alustamiseks tasuta ja selle eest küsitakse tehingutasu 2.6% + 10 senti
Selle madala hinna eest saavad Square'i kasutajad juurdepääsu kõigile põhifunktsioonidele, mida restorani POS-süsteem peaks sisaldama. Square POS-süsteemid suudavad hõlpsasti töödelda enamikku maksetüüpe, pakkuda müügi- ja laohaldust ning pakkuda suurepärast menüü kohandamist. Saadaval oleva Square'i riistvara hulka kuuluvad lauaarvuti monitorid, käeshoitavad kaardilugejad ja Square'i tahvelarvutid.
Taskukohasus ja juurdepääs olulistele funktsioonidele teevad Ruudukujuline üks parimaid POS-süsteeme väikestele restoranidele ja toiduautodele. Square kasutajatel pole aga juurdepääsu ööpäevaringsele klienditoele. Lisaks pole paljud lisafunktsioonid tasuta makseplaani kaudu saadaval.
Toost
Toost POS-süsteemid on loodud igat tüüpi restoranide jaoks. Kohvikutest pitsabaaride ja peente söögikohtadeni on Toast-süsteemid väga kohandatavad. Röstsai on nii
Toasti POS-süsteemid on töötajate jaoks väga intuitiivsed ja suudavad hõlpsasti vastu võtta igat tüüpi tellimusi. Veebitellimused, tarned ja
Toast pakub ka kvaliteetseid ja suurepäraseid analüüsitööriistu
Toasti stardipakett on tasuta ja kliendid saavad isegi oma põhilise Toast POS-i riistvara tasuta. Valikud hõlmavad lauakomplekti, pihuarvutit või klienti
Tehingute töötlemise tasud Toast POS süsteemidega algavad 2.49% + 15 sendist. Saadaval on ka täpsemad plaanid alates 69 dollarist kuus koos a
Puudutusbistroo
Puudutusbistroo on
TouchBistro POS-süsteemid loodi spetsiaalselt restoranide jaoks ja see ilmneb nende standardfunktsioonidest. TouchBistro kasutajad saavad hõlpsalt töödelda mitut maksetüüpi, hallata oma laoseisu ja hallata söögikohtade broneeringuid. TouchBistro on tuntud ka oma suurepäraste ööpäevaringsete reaalajas tugifunktsioonide poolest juhuks, kui kasutajatel peaks tekkima raskusi.
Kuid TouchBistro jääb põhifunktsioonide poolest mõnest teisest süsteemist maha. Näiteks on online-tellimuste töötlemine saadaval ainult kui
Kuid TouchBistro ei võta veebitellimuste eest täiendavat töötlemistasu, mis on üsna ainulaadne. Kui plaanite kassasüsteeme muuta, võib TouchBistro abil teenuse tühistamine olla mõnevõrra keeruline. Kuid see on probleem ainult siis, kui te pole oma TouchBistro teenusega rahul.
Arvestades funktsioonide laialdast kättesaadavust ja kasutuslihtsust, peavad paljud restoranid TouchBistrot väga tõhusaks kassasüsteemiks.
TouchBistro POS-süsteemid algavad 69 dollarist kuus koos lisaplaanide ja
Muud digitaalsed restoranihaldustööriistad
Restoranide kassasüsteemid on üks paljudest olulistest seadmetest, millele restoranid loodavad. Olulise kohta lisateabe saamiseks