Telliskivi ja mört: Pilk eri tüüpi füüsilistesse jaekauplustesse

9 min lugeda

Fraas "telliskivi ja mört" viitab tavapärasele tänaval asuvale ettevõttele, mis pakub kaupu ja teenuseid otse klientidele füüsilises kontoris või kaupluses, mis on ettevõtte omanduses või renditud. Telliskivi ja mört kirjeldab tavapärast ettevõtet füüsiliste jaemüügikohtadega, kus kliendid saavad isiklikult sirvida ja oste sooritada.

Vastupidiselt levinud arvamusele, hoolimata e-kaubanduse kasvust, tellistest ja mört kauplustes on endiselt oluline osa jaemüügist. Netohinnang on olnud 15,710 uus tellistest ja mört kauplused, mis avatakse alates 2020. aastast. Ja ainuüksi 2022. aastal traditsioonilised kauplused müüsid 6,417 triljonit dollarit kaubas.

Kahtlemata jäid nad paljudes sektorites domineerivaks jõuks. Mis kõige tähtsam, tellistest ja mört kauplused mängisid sageli kohalikus majanduses otsustavat rolli, pakkudes töövõimalusi ja aidates kaasa kogukondade elujõulisusele.

Sellegipoolest seisavad traditsioonilised jaekauplused vaatamata oma pikaajalisele ajaloole ja laitmatule ajaloole endiselt paljude väljakutsetega, mis sunnivad neid kohandama oma strateegiaid ja kaasama selliseid veebiostude elemente nagu kliki ja kogu teenused, füüsilised veebitellimused pealevõtmine, ja veel.

Järgmistes osades kavatseme üle vaadata, mis täpselt on a tellistest ja mört pood, erinevad tüübid, mõned näited ja mõned väljakutsed, millega need traditsioonilised kauplused silmitsi seisavad, ning lõpuks, kuidas nad kasutavad tehnoloogiat, et ületada lõhe veebipõhise ja võrguvälise ostmise vahel.

Mis on a Telliskivi ja mört Store?

Mõiste "telliskivi ja mört" pärines materjalidest, mida kasutati füüsiliste hoonete ehitamiseks: tellised ja mört.

Jaemüügi kontekstis vastandub see veebi- või e-kaubanduse kauplustele, mis tegutsevad ainult Internetis ilma füüsilise kaupluseta.

Seda tüüpi kauplus, tuntud ka kui "füüsiline pood", on traditsiooniline jaemüügiettevõte, mis tegutseb füüsilisest asukohast, tavaliselt kauplusest või äripinnast. Neil on füüsiline kohalolek reaalses maailmas, kuhu kliendid saavad otse tooteid või teenuseid sirvida ja osta.

Märkimisväärne hulk tarbijaid eelistab jätkuvalt füüsilises jaemüügikeskkonnas ostlemist ja sirvimist. Sees tellistest ja mört asutustel on klientidel selleks võimalus suhelda otse kaupluse töötajatega, otsides nõu ja teavet erinevate toodete ja teenuste kohta.

Paljude tarbijate jaoks on oskus rääkida teadlike töötajatega ja toodete või teenuste kohta küsimuste esitamine on peamine põhjus, miks nad eelistavad ostlemist füüsilistes poodides.

Lisaks on olemas ka testimine ja ise nägemine aspekt mis on kaasas traditsiooniliste jaekauplustega. Füüsilised kauplused võimaldavad klientidel tooteid omal nahal testida, mille tulemuseks on mugavam ja eelistatum konkreetsete teenuste või toodete puhul, nagu näiteks videomängu või sülearvuti proovimine GameStopis või Best Buy'is, aga ka populaarsem pulmakleitide proovimine. täpsem ja vähem tülikas kogemus.

Eelised ja miinused Telliskivi ja mört Kauplused

Nagu me juba teame, tellistest ja mört kauplused pakuvad kasu a käed- ostukogemus, mis on eriti väärtuslik siis, kui klientidel on vaja toodet füüsiliselt uurida. See võib sageli olla kõige tugevam tõmme, mis tõmbab inimesi pidevalt füüsilistesse poodidesse.

Üldiselt on ostuprotsess füüsiliste poodide kaudu interaktiivsem ja käed külge, pakkudes a isikupärastatud kliendikogemus, toodete kohene kättesaadavus, vajaduse korral lihtsam vahetus ja üldiselt sotsiaalne side, mis pole võimalik veebiostude või e-kaubanduse kaudu.

Kuigi füüsilised poed pakuvad palju eeliseid, seisavad nad silmitsi ka teatud väljakutsetega, nagu suuremad üldkulud, töötunnid, piiratud geograafiline katvus, hooajalised kõikumised, varude haldamine ja isegi suur konkurents e-poodide poolt.

Üldiselt füüsilise kaupluse pidamine kaasnevad märkimisväärsed kulud, nagu üür, kommunaalkulud ja personal, mis võivad kasumit süüa. Füüsilisi poode piirab ka asukoht, mis piirab nende potentsiaalset kliendibaasi võrreldes veebipoodidega, mis võivad jõuda ülemaailmse publikuni.

Erinevalt veebipoodidest, mis suudavad olla avatud 24/7, on traditsioonilised poed sageli tööaegadega piiratud. Üks suurimaid probleeme, millega traditsioonilised kauplused tänapäeval silmitsi seisavad, on see Interneti-jaemüüjad pakuvad sageli madalamaid hindu ja laiem tootevalik, pakkudes neile tugevat konkurentsi tellistest ja mört kauplustes.

Telliskivi ja mört plussid ja miinused:

Plusse	Miinused
Isikupärane klienditeenindus	Kõrgemad üldkulud
Käegakatsutav ostukogemus	Piiratud geograafiline ulatus
Brändi kogemus	Töötundide piirangud
Sotsiaalne suhtlus	Varude haldamise väljakutsed
Kohene rahuldus	E-kaubanduse võistlus
Suurem turvalisus ja usaldus	Hooajalised kõikumised

Need eelised ja puudused rõhutavad ainulaadset väärtuspakkumist tellistest ja mört poed pakuvad üha digitaalsemaks muutuval jaekaubandusmaastikul.

Tüübid Telliskivi ja mört Kauplused

Telliskivi ja mört kauplusi on erinevat tüüpi, mis vastavad erinevatele tööstusharudele, tarbijate vajadustele ja eelistustele. Alates kaubamajadest, mis pakuvad laia valikut tooteid, kuni spetsialiseeritud butiikideni, mis keskenduvad nišiturgudele, tellistest ja mört ettevõtetel on jaemüügi ökosüsteemis jätkuvalt oluline roll. On mitmeid valdkondi, kus traditsioonilised kauplused pakuvad endiselt tugevat ärimudelit.

Kodutehnika kauplused

Need kauplused on spetsialiseerunud kodu renoveerimise, ehitamise ja hoolduse toodetele, nagu riistvara, tööriistad, saematerjal ja värv.

Lemmikloomakauplused

Jaemüüjad, kes müüvad lemmikloomatoitu, tarvikuid ja tarvikuid eri tüüpi lemmikloomadele, sh koertele, kassidele, lindudele, kaladele ja väikeloomadele.

Apteegid/apteegid

kauplused, mis pakuvad retseptiravimeid, üle leti ravimid, tervise- ja ilutooted ning mõnikord ka esmatarbekaubad.

Kosmeetika- ja ilupoed

Jaemüüjad, kes keskenduvad kosmeetika-, naha-, juuksehooldus- ja ilutarvikutele, mis sageli pakuvad mõlemat massiturg ja high-end kaubamärke.

Ehtekauplused

Kaunitele ehetele, kelladele ja aksessuaaridele spetsialiseerunud jaemüüjad pakuvad erinevaid tooteid igapäevasest kulumisest luksuskaupadeni.

Mõned populaarsed kaubamärgid, mis on näideteks tellistest ja mört Erinevate tööstusharude kaupluste hulka kuuluvad:

Rõivad ja mood

Macy
HM
Zara

Kosmeetika ja ilu

Sephora
Ulta ilu
MAC kosmeetika

Mööbel ja kodukaunistus

Ikea
Kast ja tünn
Keraamika kast
Ashley kodupood

Need on vaid mõned näited, kuid tellistest ja mört kauplused eksisteerivad paljudes tööstusharudes, pakkudes füüsilisi asukohti, kus kliendid saavad tooteid isiklikult sirvida, sisseoste teha ja nendega suhelda.

Enamik neist kauplustest ühendab traditsioonilise müügi füüsilise asukohaga, pakkudes samal ajal klientidele võimalust veebis sisseoste teha. Taas kord tõestades, kuidas mõlemad ärimudelid võivad olla tõhusad või paremini toimivad, kui need on omavahel ühendatud.

Kas Telliskivi ja mört Kauplused surevad?

Kuigi traditsiooniline tellistest ja mört jaemüük ei pruugi olla surnud, see sektor kogeb praegu ümberkujundamist, mida iseloomustab füüsilise ja digitaalse valdkonna lähenemine.

Meil on veel palju oodata tellistest ja mört kauplused; tõenäoliselt ei lähe nad niipea kuhugi. Seda seetõttu, et tellistest ja mört kauplused pakuvad teatud eeliseid, mis Interneti-jaemüüjad ei saa paljuneda; Sellegipoolest on lihtne öelda, et need arenevad vastavalt tarbijate muutuvatele nõudmistele.

Kas Telliskivi ja mört Kas poed lähevad võrku?

Tunnistades praegust transformatsiooniprotsessi, mida traditsioonilised kauplused läbivad, võime öelda – jah, kindlasti! Telliskivi ja mört kauplused on üha enam mõistnud selle tähtsust veebipõhise kohaloleku loomine kohaneda muutuvate tarbijaharjumustega ja jääda konkurentsivõimeliseks.

Paljud traditsioonilised jaemüüjad on avanud e-kaubanduse veebisaite või teinud koostööd veebiturgudega, et jõuda laiema vaatajaskonnani ja pakkuda mugavamaid ostuvõimalusi. See üleminek veebikanalitele võimaldab neil teenindada kliente, kes eelistavad ostlemist mugavalt kodust või mobiilseadmete kaudu.

Lisaks võimaldab veebis kohalolek tellistest ja mört kauplustes pakkuda omnichannel kogemusi, kus kliendid saavad sujuvalt liikuda veebi- ja võrguvälise ostukanalite vahel.

Sellise platvormi nagu Eciwd abil tellistest ja mört kaupluste omanikel on võimalus luua veebis kohalolek luues digitaalse poe, mis võimaldab neil jõuda laiema vaatajaskonnani.

Tänapäeval domineerival digiajastul saavad traditsioonilised poeomanikud hõlpsasti ära kasutada platvormide, nagu Ecwid, pakutavaid funktsioone, et suurendada klientide kaasamist, näiteks meiliturunduse tööriistad, kliendisuhete halduse (CRM) integratsioonid ja reaalajas vestluse tugi. Need tööriistad võimaldavad tellistest ja mört kauplustes, et luua suhteid klientidega ja juhtida korduvat äri.

Kasutades vajadust muutuste järele või traditsiooniliste poodide ja e-kaubanduse kiiret ühendamist ning kasutades selliseid e-kaubandussaite nagu Ecwid, tellistest ja mört poed saavad edukalt üle minna ja kohaneda muutuva jaekaubandusmaastikuga ning areneda nii füüsilises kui ka digitaalses valdkonnas.

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Alustamine

Veebruar 17, 2024

Andmeid autor

Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.