Ecwid
Näita märkmeid
- Will Christenseni nõuanded,
asutaja of DataAutomation - Millal automatiseerida oma
e-kaubandus äri E-kaubandus automatiseerimine: näited- Tasuta automatiseerimistööriistad algajatele
- Willi boonus: tasuta kõne eksperdiga
- Sotsiaalmeedia automatiseerimine
Ümberkirjutus
Jesse: Kui alustate an
Will Christenseni nõuanded, asutaja of DataAutomation
Kas: Hei, poisid! Ma ütlen mõnikord inimestele, et mina olen see kutt, kes tegelikult müüb ühte asja, mida raha eest osta ei saa – ma müün aega. Ühel oma töökohal kulutasin 16 tundi nädalas kopeerimisele ja kleepimisele. Ja ma arvasin, et peab olema parem viis. Keegi näitas mulle VLOOKUP-i. Siin on näpunäide number üks – google VLOOKUP. Google Sheets, Excel, kui te ei tea, kuidas seda teha, otsige üles, jääte ilma.
Hakkasin enda vastu näppima
Olin piisavalt hull, et otsustada, et hakkan ennast sinna sisse saama ja makrosid kokku kodeerima. Ja nii et kui kasutate Google'i lehte, peate kasutama Google Appsi skripti. Kui kasutate Excelit, peate võib-olla kasutama Visual Basicut.
Ja nii ma hakkasin ise õpetama, kuidas neid kokku kodeerida. Ühel hetkel olin nagu: "Olgu, ma saan kogu oma protsessi teha. Ja kõik, mida ma nüüd tegema pean, on kõik oma aruanded alla laadida ja seejärel need aruanded Excelisse panna ja siis lihtsalt vajutan nuppu ja vaatan, kuidas arvuti neli tundi töötab. Oota, mis siis, kui ma saaksin enne tööle tulekut oma arvuti kell 2 öösel üles äratada ja see teeb seda ka siis, kui ma magan? Nii et ma guugeldasin veel palju ja mõtlesin välja, kuidas seda teha. Nii et näpunäide number kolm. Kui teil on küsimus, kuidas midagi automatiseerida, sisestage see Google'isse täpselt nii, nagu soovite. "Kuidas ma saan arvuti keset ööd üles ilma sisse logimata?" Nii ma mõtlesin välja, kuidas seda teha. "Kas ma avan Exceli või Google'i arvutustabelite töövihiku teatud ajal automaatselt?" Ma mõtlesin välja, kuidas seda teha.
Mul kulus üle 180–300 tundi ühiseid jõupingutusi, et ennast ära hoida
Ma mõtlesin, et okei, ma sain asja nii kaugele, et see oli kaks tundi. Mu arvuti ärkas keset ööd üles. See laadiks alla kõik minu aruanded. Ja mul ei jäänud muud üle, kui veeta kaks tundi neid läbides, veendumaks, et see teeb oma töö. Siis mõtlesin, et okei, seal peab olema teisi inimesi, kes seda vajavad. See, mida ma teile just kirjeldasin, võib olla ükskõik milline
Millal automatiseerida oma e-kaubandus äri
Jesse: eest
Kas: Ausalt öeldes on see küsimus "millal automatiseerida" või "kas peaksite automatiseerima". See viib mind minu lakmuspaberisse. Nii et lakmuspaber on järgmine. Mida on vaja, et see jõuaks sinna, kuhu see jõudma peab? Kui te pole seda veel viis korda käsitsi teinud, tõuske diivanilt. Tehke seda asja viis korda käsitsi. Tõenäoliselt peaksite seda 20 korda käsitsi tegema, enne kui otsustate selle automatiseerida. Ja selle põhjuseks on see, et kui sukeldute liiga vara automatiseerimisjänese auku, automatiseerite osa sellest, tehes oletuse, kuidas see juhtub. Avastate, et teehargnemine on tegelikult tavalisem, kui arvate. Tehke seda asja vähemalt viis korda, enne kui proovite seda automatiseerida. Ja see annab teile piisavalt teadmisi selle tegelikuks diagrammimiseks.
Minu teine lakmuspaber on: "Kui palju see asi sul aega võtab?" Kirjutage üles asjad, mida teete rohkem kui üks kord, ja seejärel jälgige, kui kaua teil selle toimingu tegemiseks aega kulus. Peate mõistma, kui sageli see juhtub. Kui see toimub rohkem kui 15 minutit päevas, rohkem kui 15 minutit nädalas või rohkem kui tund kuus, on aeg kaaluda selle automatiseerimist.
Jesse: Millised on mõned ülesanded, mida inimesed peavad automatiseerima?
Kas: Viimane lakmuspaber on see, kui peaksite palkama kellegi, kes on äsja ülikooli lõpetanud või kellel on e-kirjadest ja Excelist korralik arusaam. Kui suudaksite õpetada kellelegi sellise mõistmise tasemega ilma muude teadmisteta vähem kui 15 minutiga, kui suudate neile midagi õpetada vähem kui 50 minutiga, on teil midagi, mida peate tõesti automatiseerimiseksperdi juurde tooma või mida vajate. guugeldama, sest just sellised lihtsad ülesanded, mida on lihtne õpetada, jõuavad selleni.
E-kaubandus automatiseerimine: näited
Kas: Pidage meeles, et näited, mida hakkan jagama, on levinud kasutusjuhud. See, et me seda ei leia, ei tähenda, et te ei peaks proovima.
Üks levinud näide on see, et meil oli tüüp, kes oli platvormil nimega Skubana. Nad tegelevad varude haldamisega. Ta pidi teadma, kui palju varusid teil on. See oli nii oluline, et ta teadis, sest tal oli vaja inimesi kohe teavitada, kui nad tellimuse esitavad, ja see läks kuidagi laost otsa.
Ta tahtis kliendile teada anda: „Mul on sellest väga kahju. Ma tean, et olete selle eest juba maksnud. Ma töötan selle kallal: ja siis soovis ta automaatset 24-tunnist viivitust, et kontrollida, kas see on uuesti laos. Ja siis puudutas ta klienti automaatselt uuesti: "Hei, kontrollige seda täna uuesti" – täiesti automaatselt – "täiesti otsas. Ma lähen paari päeva pärast uuesti kontrollima ja me anname teile teada, mida me tegema hakkame. Ja 72 tundi hiljem tegi ta seda uuesti. Ja kui see oli sel hetkel otsas, siis ta ütles, et saadab kalendrilingi või midagi sellist. See on tööriist, mida saate ajakava automatiseerimiseks kasutada, Calendly.com. Ta saadaks Calendly lingi ja sai selle inimesega telefoni teel: "Mul on väga kahju. Otsime teise toote. Mõtleme välja, kas kavatseme raha tagasi maksta. See suurendas oma klienditeenindust hindeks palju.
Kas: Teine näide on numbrite jälgimine või tellimusteabe edastamine ühelt meililt teisele. Saabub e-kiri; Pean võtma selle tellimuse teabe, saatma selle kaubasaatjale või kolmandale osapoolele logistikaettevõttele. Niisiis, jälgimise info või tellimusteave, mida tuleb erinevate süsteemide vahel edasi-tagasi panna. Üheksa korda kümnest saame teid selles aidata.
Jesse: Tunnen võimalust midagi parandada. Kuid anname mõned muud võimalused.
Kas: Kas teil on kunagi olnud olukord, kus teile tundub: "Kui saan tellimuse, mis on suurem kui X, tahan ilmselt sellest teada"? See sõltub sellest, mida müüte. Kui käru on nii palju kõrgemal, võib see olla pettus. Ma tahan midagi sellist peatada.
Ma teen seda Zapieriga, et saaksite lugeda kalendrikohtumisi, ma saan lugeda saabuvaid tellimusi ja võin öelda: "Kui tellimus ületab selle dollari väärtuse või selles on nii palju kaupu, siis on aeg saada telefonikõne või tekstisõnum.
Jesse: Ma ei teadnud, et saate Zapierit kasutada ka telefonikõnede saatmiseks.
Kas: Arva ära, mida? See on minu lemmikosa – see on tasuta. Nii et isegi tasuta konto võib teenida neid sada kuus. Zapier on platvorm, mis võimaldab teil andmeid ühest punktist võtta ja teise paigutada, ning see sisaldab palju asju. 1500 taotlust. Ecwidil on Zapieri rakendus, mida saate kasutada, ja see teeb palju asju. Nad on isegi minusugused inimesed, kes aitavad teil seda oma API kaudu ühendada või midagi erilist teha. Zapier on võimas platvorm, mida kasutan oma koduautomaatikas. Kuid ka kasutan seda pidevalt oma klientide jaoks.
Jesse: Inimeste jaoks, kes kuulavad, on Zapier täielikult integreeritud Ecwidiga ja peaaegu kõik, mis Ecwidis toimub, on ühendatud API-kõnega, mille saab seejärel Zapieriga ühendada.
Kas: Ecwid on tegelikult hea näide sellest, mis on väga hästi integreeritud. Teil on Ecwidi uus klient; saate selle kuhugi mujale lükata, teil on uus toode, mis tuleb Ecwidi, saate selle kuhugi mujale lükata. Teil on uus tasuline tellimus või uus tellimus; saate tegelikult piiritleda, millal see on makstud või millal mitte.
Jesse: Ma arvan, et ka algtasemel rääkisime taskuhäälingusaate kaudu paljude klientidega, paljud inimesed ei kogu meile. Iga kord, kui saate tellimuse, saate seadistada süsteemi selle meili haaramiseks, vähemalt panna see Google'i lehele, et alustada oma meililoendi koostamist.
Kas: Kui teile meeldib: „Ma ei taha tegelikult MailChimpisse sattuda, sest see tundub keeruline. Ma tahan lihtsalt saata kellelegi Gmailis sõnumi. Seal on tööriist nimega Yet Another Mail Merge. See võimaldab teil saata 40 või 50 meili päevas tasuta. Kui olete selle arvutustabelisse sisestanud, astuge samm edasi ja alustage väikese meililoendi saatmist.
Jesse: Siin on palju tasuta tööriistu. See on tasuta tööriist. Zapier on tasuta tööriist. Ecwid on päris tasuta, kuni jõuate teatud tasemele. Me räägime väga, väga keskmistest ja minimaalsetest rahainvesteeringutest paljude nende asjade jaoks.
Will, kas on lugusid klientidest, kes on sattunud lihtsalt katastroofi ja olete suutnud oma maagiat rakendada, parandades nende elu sellega, mida nad saaksid automatiseerimisega teha?
Kas:Ühel korral ehitasime a
Tasuta automatiseerimistööriistad algajatele
Jesse: Mida soovitate inimestele, kellel on lakmuspaber, nad leiavad paar asja, mida automatiseerida. Kas sa arvad, et nad saavad Zapieriga selle ilmselt ise välja mõelda? Mida te soovitate?
Kas: Üks Zapieri puhul lahedatest asjadest on see, et see on nii laialdaselt kasutatav tööriist, et seal on juba palju õpetusi, mis aitavad teil seda kasutada.
Seega, kui ma alles alustaksin, keskenduksin Google'i lehtedele ja Zapierile. Airtable on veel üks, mida ma soovitaksin vaadata, sest on asju, mida lihtsalt Google'i lehed välja ei lõigata ja Airtable on ja vastupidi. Ma keskenduksin neile kolmele asjale. Ja kui teie protsess on jõudnud punktini, kus te pole veel Google'i lehte kaasanud, võiksite seda teha, sest see sunnib teid mõtlema, kuhu asjad lähevad ja kuidas seda asjakohasemalt rünnata.
Jesse: Siin on jällegi tasuta tööriistad.
Kas: Airtable on kuni 1500 rida täiesti tasuta ja sellega on kaasas a
Jesse: Tasuta tööriistad, mis aitavad teil oma poodi juhtida. Me ei räägi sellest: "Hei poisid, peate minema oma ettevõttele hunniku raha kulutama." See tähendab oma ettevõttele aja kulutamist, nutikust ja raha teenimise aitamist. Teil on siin tasuta kõne eksperdi Williga.
Willi boonus: tasuta kõne eksperdiga
Kas: Üks asi, mida tahan kõigile kuulajatele pakkuda, kui mainisite seda taskuhäälingusaadet, siis kui võtate meiega DataAutomation.com kaudu ühendust, anname teile tegelikult 15
Jesse: Will, sa mainisid saidi DataAutomation.com. Kas on muid kohti, kuhu soovite, et inimesed läheksid, näiteks sotsiaalmeedia?
Kas: Saate meid vaadata Facebookis ja Twitteris. Nüüd läheme tagasi mõnede oma sotsiaalmeediakanalite automatiseerimise juurde. Alustame ka podcastiga.
Kui sirutate käe ja ütlete: "Oh, ma pean ootama kaks nädalat, et Williga rääkida", on see sellepärast, et paljud inimesed kuulavad. Ma pean selle välja panema või see on kõik, mida ma terve päeva teeksin. Aga ma olen siin, et aidata. Tahan aidata Ecwidi kasutajatel jõuda sellele järgmisele tasemele ja mõista, mis on tõeliselt võimalik.
Sotsiaalmeedia automatiseerimine
Richard: Mul on viimane küsimus. Sotsiaalmaailmas on peaaegu nii, et inimesed pole olulised, kui nad ei osale sotsiaalses maailmas. Samuti tundub või arvan, et see võiks olla kleepuv koht asjade automatiseerimiseks, kuna see on sotsiaalne. Mida võiksite sisu või sotsiaalsega teha, millele keegi võiks mõelda või mida võiks kasutada?
Kas: Tegime paljudele klientidele palju sotsiaalmeediat. Zapier on täiesti võimeline aitama teil postitusi ajastada; see on täiesti võimeline aitama teil kõikvõimalikke asju automaatselt üles korjata, näiteks kui soovite kellegi teise kraami uuesti sättida. Võite täiesti muutuda koondajaks ja Zapieri sees asju uuesti sättida ja seda edasi lükata. Ilmselgelt mainisin ma Zapierit palju, kuid seal on palju muid platvorme, Integromat ja mitmed teised, mis seda tüüpi tööd teevad.
Neid süsteeme kasutades saate postitada kõikidele oma suurematele sotsiaalmeedia platvormidele. Olen näinud, kuidas inimesed võtavad
