E-kaubanduse meiliturundus 2025. aastaks ja pärast seda

13 min lugeda

Kas olete kunagi astunud poodi ja otsinud midagi, et sealt lahkuda tühjade kätega sest liiga palju valikuvõimalusi pakkus sulle üle jõu? Tänapäeva digitaalne turg süvendab seda nähtust.

Nagu inimesed saavad üle 100 meili päevas, seisavad ettevõtete omanikud silmitsi üha suurema väljakutsega rahvarohketes postkastides silma paista.

Samal ajal kui käru hülgamine hõljub jätkuvalt ümber 70%, e-turundus pakub hõbedast vooderdust kaotatud müügi taastamiseks. Hiljutised uuringud näitavad meiliturunduse kasumlikkust, pakkudes a $36:1 tagasi.

Kuigi paljud turundajad kasutavad meilitaktikat, kasutavad vähesed selle potentsiaali 2025. aastal täielikult ära AI juhitud maastik. Näitame teile, kuidas finantsvõimendust kasutada viimase peal strateegiaid oma müügi hüppeliseks suurendamiseks. Sukeldume sisse.

Asjakohase meililoendi koostamine Privaatsus – esiteks Ajastu

Nutikad turundajad on loobunud ostetud meililoenditest ning tulusaid loendeid kureeritakse kuude või isegi aastate jooksul.

Autentse meililoendi koostamine võib olla hirmutav. Kuid kõik sammud, mis on vajalikud teie meililoendi kasvatamiseks, isegi selliste andmete privaatsusseadustega nagu GDPR ja CCPA ja surm kolmanda osapoole küpsised on järgmised:

Sihitud Hüpikaknad

Hüpikaknad viitavad visuaalsetele näpunäidetele, mis kuvatakse teie veebisaidil, tavaliselt väikese kasti või akna kujul, et kutsuda saidi külastajad tegutsema. Neid hüpikaknaid saab julgustamiseks strateegiliselt kasutada registreerumine oma meililoendi jaoks.

Muutke oma hüpikaken silmapaistvaks. Võtke inspiratsiooni GQ-st, mis kasutab tähelepanu köitmiseks rabavaid kujutisi

Kui teil on Ecwidi pood, on meilikogu hüpikakna lisamine lihtne. Külastage Ecwidi rakenduste turg, otsige sõna „hüpikaken” ja valige oma vajadustele kõige paremini vastav rakendus.

Aastaks 2025 pop-ups on arenenud palju kaugemale lihtsast ajapõhine käivitajad. Tehisintellekt analüüsib nüüd kasutajate käitumismustreid, et määrata täpselt õige hetk sõnumite kuvamiseks. Need nutikad vormid kohandavad oma sisu vastavalt sellele, kuidas külastajad sirvivad, suhtlevad ja konversiooni tõenäosust.

Väärtusvahetus kaasaegsele tarbijale

Kaasaegsed tarbijad ootavad palju enamat kui lihtsat allahindlus-e-posti teel mineviku vahetused.

Allahindluse pakkumine on endiselt suurepärane viis oma e-posti loendi koostamiseks, kuid ärge kartke uurida alternatiivseid meetodeid oma tellijate baasi laiendamiseks

Juhtivad kaubamärgid loovad mõjuvaid väärtuspakkumisi lisaks rahalistele stiimulitele. Varajane juurdepääs eksklusiivsetele tootepakkumistele suurendab tellimuste määra kolm korda kõrgem kui traditsioonilised sooduspakkumised.

Ettevõtted võidavad tellijaid, pakkudes privilegeeritud juurdepääsu jätkusuutlikkuse mõju aruannetele ja isiklikele süsiniku jalajälje arvutustele, meelitades ligi keskkonnateadlikke tarbijaid.

Juurdepääs esmaklassilisele sisule ja varajased kutsed virtuaalsele AR/VR-ostukogemusele suurendavad samuti nimekirja võimsat kasvu.

Nullpidu Andmete kogumine

As kolmanda osapoole küpsised tuhmuvad, kaubamärgid kogunevad nüüd kliendi andmed otse ja läbipaistvalt.

Erinevalt kolmanda osapoole andmed, mida kogutakse kaudselt ja sageli ilma kliendi otsese osaluseta, nullpartei üksikisikud jagavad andmeid vabatahtlikult, tagades läbipaistvuse ja usalduse.

Interaktiivsed viktoriinid ja stiilihinnangud aitavad koguda nullpartei andmeid, pakkudes samal ajal klientidele vahetut väärtust. Need kaasahaaravad kogemused koguvad olulist teavet, aidates samal ajal brändidel meilikogemust esimesest päevast isikupärastada.

Näiteks ilubrändid segmenteerivad meililoendeid nahatüübi hindamise abil, moemüüjad aga kureerivad stiiliviktoriinide kaudu isikupärastatud tootesoovitusi.

Ecwidis on selleks mitu võimalust koguda klientide e-kirju. Kui soovite oma meililoendit laiendada köitvate tööriistadega, nagu viktoriinid, preemiad või mängulisus, vaadake Vabanemine app.

Täpsem segmenteerimine ja Hüperpersonaliseerimine

AI juhitud lähenemisviisid on asendanud põhilised demograafiline segmenteerimine, võttes nüüd arvesse klientide käitumise kõiki aspekte.

Kaasaegne segmenteerimine 2025. aastal jälgib iga suhtlust, mida kliendid teie brändiga on teinud, ulatudes kaugemale vanusest ja asukohast.

Näiteks kui klient suhtleb teie brändi sotsiaalmeedia postitustega või jätab teie veebisaidile arvustuse, kasutatakse neid andmeid täpsema ja üksikasjalikuma profiili loomiseks.

Brändide juurutamine hüperisikupärastatud, segmenteeritud kampaaniad vt 26% kõrgem avatud määr ja tulud suurenevad võrra kuni 760%, mis näitab selgelt isikupärastamise jõudu.

pilt, kui klientide vaatajaskondi filtreeritakse

Ecwidi poes oma kõige lojaalsemate klientide tuvastamine võimaldab teil luua kohandatud tutvustusi

Tippbrändid jälgivad nüüd mitme kanali keerulisi käitumismustreid ja reageerivad neile. Nad loovad sügavalt isikupärastatud meilikogemusi, analüüsides, kuidas kliendid rakendusi kasutavad, veebisaite sirvivad, oste sooritavad ja ostlemist eelistavad.

Kanaliülene käitumine mängib tänapäevastes segmenteerimisstrateegiates üliolulist rolli, moodustades aluse mitmekanaliline digitaalne turundus.

Brändid loovad terviklikke kliendiprofiile, kombineerides andmeid sotsiaalmeedia suhtlusest, klienditeeninduse vestlustest, SMS-ide kaasamisest ja tõukemärguannete vastustest. See kõikehõlmav vaade võimaldab tõeliselt isikupärastatud suhtlust, mis loob ühenduse adressaatidega individuaalselt.

Ecwidis salvestatakse klientide üksikasjad ja tellimuste ajalugu mugavalt teie administraatoripaneeli klientide armatuurlauale. Need väärtuslikud andmed võimaldavad teil oma vaatajaskonda segmentida ja luua kohandatud meilikampaaniaid. Näiteks saate koostada eripakkumise klientidele, kes on ostnud teatud toote mitu korda.

Lisateavet kliendi juhtpaneeli kasutamise kohta leiate sellest artiklist:

Tehisintellekti toega Automaatika

Keerukad AI-tehnoloogiad on muutnud e-posti automatiseerimist.

lihtne päästikupõhine meilid on andnud teed edasijõudnutele masinõpe algoritmid, mis loovad keerukaid ja kohanduvaid kampaaniaid. Automaatseid e-kirju kasutavad kaubamärgid loovad 320% rohkem tulu kui automatiseerimata kampaaniad, peamiselt seetõttu, et need edastavad täpselt ajastatud kontekstipõhiseid sõnumeid.

GPT-4 ja teised suured keelemudelid (LLM-id) on muutnud sisu genereerimise pöörde, luues ulatuslikult isikupärastatud meilisisu. Need AI-süsteemid loovad kaasahaaravaid teemaridasid, tootekirjeldusi ja meilikoopiaid, analüüsides kliendiandmeid, ostuajalugu ja sirvimiskäitumist.

Mõju räägib enda eest – isikupärastatud Tehisintellekti abil loodud teemaread ajavad 26% kõrgem avatud määr kui traditsioonilised lähenemisviisid.

Kui soovite automatiseerida oma meiliturundust, edastades samal ajal ulatuslikke isikupärastatud sõnumeid, vaadake Omnisend rakendus. See meiliturunduse platvorm integreerub teie Ecwidi kauplusega, võimaldades teil luua kohandatud meilikampaaniaid, mis sisaldavad teie tooteid.

AI viib 2025. aastal ka ajastuse optimeerimise uutesse kõrgustesse.

Kaasaegsed süsteemid määravad iga adressaadi jaoks ideaalse saatmisaja, analüüsides ajaloolisi kaasamismustreid, ajavööndi andmeid ja individuaalset käitumist. Need süsteemid õpivad ja kohanduvad pidevalt, kohandades ajakavasid vastavalt klientide harjumuste muutumisele.

Brändide aruanne 35% kõrgem kaasamismäär lihtsalt rakendamisega AI juhitud saatmise aja optimeerimine.

Kaasaegsed meilikujunduse suundumused

Meilikliendi areng ja muutuvad kasutajaeelistused juhivad meilikujundust 2025. aastal.

Esiteks domineerib tume režiim, koos 80% kasutajatest eelistavad seda oma seadmetes.

See nihe nõuab hoolikat tähelepanu disainitrendidele ja -elementidele. Disainerid loovad nüüd keeruka CSS-i, mis lülitub sujuvalt heleda ja tumeda režiimi vahel, säilitades seadetes ühtse brändikogemuse.

Järgmiseks, olenevalt teie sihtrühmast, vahel 26-78% teie meilidest avatakse mobiilseadmes. Veenduge, et teie meilid on kujundatud vastavalt.

2025. aasta edukad kujundused hõlmavad pöidlasõbralik puuduta sihtmärke, kiire laadimine pilte ja hõlpsasti loetavat tüpograafiat. Parimad kampaaniad kasutavad järkjärgulist täiustust, et pakkuda optimaalset kasutuskogemust kõigis seadmetes, säilitades samal ajal funktsioonid vanematele meiliklientidele.

Casper on loonud hooajalise pakkumise meili, mis eristub teistest tõeliselt

Lõpuks muudavad interaktiivsed elemendid seda, kuidas adressaadid suhtlevad otse oma postkastis olevate meilidega.

Laialt levinud AMP e-posti jaoks kasutuselevõtt võimaldab brändidel luua dünaamilisi, rakenduse moodi kogemusi ilma veebisaidi külastusteta. Live ostukärud ja reaalajas varude värskendused muudavad staatilised sõnumid kaasahaaravaks, konversioon-sõitmine kogemused.

Meilikampaania strateegiad 2025. aastaks

Tekivad uued tehnoloogiad kujutlusvõime-painutamine erinevused viisis pood e-posti turundus töötab.

Vestlus

Brändid liiguvad nüüd integreerumisele Tehisintellekti toega jututoad otse meilidesse, võimaldades loomulikku ja reageerivat kahesuunaline vestlused. Lisaks integreerimine WhatsApp ja Facebook Messenger loob sujuvaid suhtluskanaleid, ühendades meili ja kiirsõnumid.

Jätkusuutlikkus

Jätkusuutlikkus juhib nüüd meiliturunduse strateegiat. Kaasaegsed kampaaniad jälgivad süsiniku jalajälge reaalajas, tutvustavad läbipaistvaid tarneahelaid ja tõstavad esile keskkonnasõbralik saatmisvõimalused.

Walgreens tõstab oma tervitusmeilis esile annetamise võimaluse

Sotsiaalne kaitse

Sotsiaalne tõestus ulatub kaugemale lihtsatest arvustustest. Kaasaegsed meilikampaaniad integreerivad reaalajas sotsiaalvooge, kasutaja loodud sisu üle vaadataja reaalajas ostuteatised kogukonna ja kiireloomulisuse loomiseks. See dünaamiline sisu suurendab usaldust ja suurendab konversioone, näidates klientide aktiivset seotust teie brändiga.

Kaasaegsed CTA-d ja kaasamisstrateegiad

Privaatsuseeskirjad ja kasutajate ootused on muutnud seda, kuidas kaubamärgid lähenevad üleskutsele tegutseda.

Kaasaegsed CTA-d ühendavad mõjuva disaini läbipaistvate andmepraktikatega. Brändid sisaldavad nüüd selgeid nõusolekumehhanisme ja andmete kasutamise selgitusi koos CTA-dega, leides, et läbipaistvus suurendab konversioonimäärasid.

Näiteks valikute integreerimine salvestage video Otse meilides olevad iseloomustused võivad kaasa aidata ja pakkuda tulevastele klientidele autentset sotsiaalset tõendit.

2025. aasta kõige tõhusamad CTA-d ühendavad endas isiklikku keelekasutust, sotsiaalseid tõendeid ja selgeid väärtuspakkumisi, et juhtida tegevust ja luua usaldust.

See Grammarly meilisõnum on näide tõhusast ülesmüügist koos selge väärtuspakkumisega

E-posti eelistuskeskused on arenenud peale lihtsate tellimuste tühistamise lehtede keerukateks kaasamishaldustööriistadeks.

Tellijad kontrollivad nüüd meilisagedust, sisutüüpe, sidekanaleid ja andmekasutuse eelistusi. Üksikasjalikke eelistuskeskusi pakkuvad kaubamärgid näevad oluliselt madalamaid tellimusi ja suuremat üldist seotust.

Meilide turvalisus ja privaatsus kaasaegses e-kaubanduses

Turvalisus ja privaatsus nõuavad samaväärset tähelepanu, kuna meiliturundus muutub keerukamaks. See tagab, et teie klientide isikuandmed, nagu identiteet, sotsiaalkindlustuse numbrid, ja makseandmed, on turvaline.

Kaaluge pakkumist identiteedivarguse kindlustus osana teie kliendikaitsestrateegiast, et pakkuda meelerahu ja luua usaldust.

E-kaubandusega tegelevad ettevõtted peavad tasakaalustama tõhusa suhtluse andmekaitsega, eriti kuna privaatsuseeskirjad ja küberohud arenevad 2025. aastal jätkuvalt.

Autentimine, krüpteerimine ja kinnitamine moodustavad kaasaegse e-posti turvalisuse põhisambad. SPF, DKIM ja DMARC protokollid kontrollida meili legitiimsust ja blokeerida võltsimise katsed. Regulaarne loendi puhastamine välistab passiivsed aadressid ja turvariskid, samas kui topelt opt-in kontrollimine säilitab nimekirja kvaliteedi esimesest päevast peale.

Brändid kuvavad nüüd oma eelistuskeskustes selgeid andmekasutus- ja turvatavasid koos meilisageduse valikutega. See lähenemisviis võimaldab klientidel teha teadlikke otsuseid, luues samal ajal usaldust.

Ettevõtted põimivad oma tavakliendisuhtlusse turvavärskendusi, asetades turvalisuse klienditeeninduse prioriteediks, mitte tehniliseks järelmõtlemiseks.

Kanalitevaheline turvalisus muutub olulisemaks, kui meiliturundus sulandub teiste suhtlusmeetoditega. Kaasaegsed strateegiad kaitsevad andmeid e-kirjade, SMS-ide, tõukemärguannete ja muude kontaktpunktide vahel liikudes, säilitades järjepideva kaitse kogu kliendiga suhtlemise ajal.

Pakkima

Meiliturundus ühendab 2025. aastal võimsalt tehnoloogia, loovuse ja kliendikesksus. Kuigi põhieesmärgiks jääb klientidega ühenduse loomine ja konversioonide suurendamine, on ettevõtetel nüüd juurdepääs keerukamatele tööriistadele ja strateegiatele kui kunagi varem.

Edu nõuab hoolikat tasakaalu tehniliste teadmiste, loomingulise innovatsiooni ja autentse kliendiühenduse vahel:

Kasutama andmepõhistele teadmisi isikupärastatud ja sihitud meilikampaaniate koostamiseks. Ecwidis saate seda teha rakendusega Kliendid armatuurlaud ja teie valitud meiliplatvorm, näiteks Omnisend or MailChimp.
Seadke esikohale klientide privaatsus ja turvalisus, et kaitsta andmeid kõigis suhtluskanalites.
Looge suures mahus meilisisu, kasutades Tehisintellekti toega tööriistad nagu MercuryAI kuid säilitage inimlik kontakt.

See lähenemisviis võimaldab teil omaks võtta uusi tehnoloogiaid, säilitades samal ajal inimestevahelised sidemed, võimendada andmeid, kaitstes samal ajal privaatsust, ja nihutada loomingulisi piire, jäädes samal ajal oma põhisõnumile truuks.

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Alustamine

Turundus ja reklaam

Jan 9, 2025

Andmeid autor

Irina Maltseva on ettevõtte kasvujuht Aura, asutaja aadressil ONSAASja SEO nõustaja. Viimased kümme aastat on ta aidanud SaaS-i ettevõtetel sissetuleva turunduse abil oma tulusid kasvatada.