E-kaubanduse ajalugu ja selle tulevik: Internetis ostlemine enne ja pärast

Posted 3 aastat tagasi by Max Komonov

E-kaubandust tutvustati maailmale 40 aastat tagasi (kas suudate seda uskuda?) ja see on kiiresti arenenud praeguseks e-kaubanduseks. Internetist ostlemine on muutunud paljude inimeste jaoks normiks ja mõned isegi eelistavad seda traditsioonilisele tellisele ja mördile. Tänapäev e-kaubandus on avanud ettevõtjatele palju uksi, sest nüüd on veebipoe avamine ja e-kaubandusega tegelemine lihtsam kui kunagi varem. E-kaubanduse tulude kogusumma on aasta-aastalt tõusnud rekordilisele tasemele, e-kaubanduse tulevik on helge ja pidevalt muutuv. Siin on ülevaade sellest, kus pood on olnud ja kuhu see jõuda võib.

E-kaubanduse ajalugu

Interneti-ostlemise esimesed kõrged noodid:

1969 - CompuServe on asutatud kui vahetu esirinnas selliste võrguteenuste loomisel nagu e-post ja reaalajas vestlusteenused. CompuServe ostis hiljem 1998. aastal AOL.

1979 — Michael Aldrich leiutab veebiostude. See on e-kaubandus oma varaseimal kujul. Ta loob süsteemi, mis töötleb tehinguid tarbijate ja ettevõtete vahel või ettevõttelt ettevõttele. Ta muudab televiisorit ja ühendab selle telefoniliini abil tehingute töötlemise arvutiga. Seda protsessi ei jõutud aga täielikult realiseerida enne Interneti kasutuselevõttu 90ndatel, mil inimesed said veebimüüki ära kasutada.

1982 - Bostoni arvutivahetus käivitab esimese e-kaubanduse ettevõtte ja müüb kasutatud arvuteid Internetis.

1989 — Tim berners-lee leiutab esimene veebiserver ja 1990. aasta lõpuks. Veebiserver oli CERNis üleval ja töötas, berners-lee tolleaegne tööandja. Ta alustas sel ajal koostööd teiste arvutiteadlastega, et aidata arendada serverit, millest saaks ülemaailmne veeb.

90ndate algus ja interneti kasutuselevõtt

1993 - esimese veebibrauseri lähtekood, mille leiutas Berners-Lee, avaldatakse avalikkusele. See annab toetusi üldsuse juurdepääs esimest korda ülemaailmsesse veebi.

1995 — Riiklik Teadusfond kaotab oma kaubandusliku kasutamise piirangu NET-ist. See annab kasutajatele Interneti-äri alustamiseks vajalikud õigused ja võimaldab veebis ostlemist kujundada, mis viib paljude teenuste käivitamiseni hästi tuntud poodide platvormid, mis õitsevad ka tänapäeval.

1995 — Tutvustatakse eBay, üks esimesi ja populaarsemaid e-kaubanduse saite, kus inimesed tooteid müüvad. Samuti avab Jeff Bezos väikese veebipõhise raamatupoe, mida nüüd tuntakse Amazonina. 1996. aasta lõpuks näeb ta tulu 15.7 miljonit dollarit.

1998 - PayPal loob e-kaubanduse jaoks maksete töötlemise süsteemi ja on nüüd üks suurimaid usaldusväärsemaid veebimaksete platvorme e-kaubanduse valdkonnas.

2000. aastate algus ja e-kaubanduse koidik

2000 — tutvustab Google Google AdWords andes a "ühtne teenus" nii veebis kui ka tellistest ja mört ettevõtted otsite lihtsaid veebireklaamilahendusi.

2005 — Etsy käivitub ja on nüüd üks populaarsemaid kolmanda osapoole Interneti-turuplatvormid, et igaüks saaks hõlpsalt veebis müüma hakata.

2006 — Shopify toob turule oma poe tarkvara, mis loodi pettumuse tõttu varasemate liiga keerukate ja kallite poesüsteemide pärast. Shopify aitas tuua väikeettevõtete omanikele e-kaubanduse alustamiseks lihtsa tarkvara.

2009 - Ecwid tutvustab revolutsioonilist viisi e-kaubanduse alustamiseks. Ecwid sai alguse mõnest koodireast, mille võiksite veebipoe loomiseks oma veebisaidile lisada. See oli uus Käed eemale lähenemisviis, mis võimaldas veebiettevõtetel luua poe ilma e-kaubanduse platvormi pideva jälgimiseta.

. tänapäev poe

2011 — Facebook käivitab varajase reklaamivormina sponsoreeritud lugusid.

2014 — Apple toob Apple Pay nende iPhone'ile. Apple Pay on tänapäeval üks populaarsemaid mobiilimaksesüsteeme. Rahakoti ja Apple Pay kasutuselevõtt on muutnud tarbijate jaoks iPhone'i kasutades kaupade ostmise veelgi lihtsamaks.

2016 - Instagram käivitub nende sisseostetavate funktsioonide testimine rakenduses. Instagrami emaettevõte Facebook tutvustas ka Facebook Marketplace'i ja lisas Messengeri rakendusse maksefunktsiooni.

2017 — E-kaubanduse turg tõuseb uutesse kõrgustesse. Küberesmaspäeva müük tabas a uus rekord ületades veebimüügist saadava tulu 6.5 miljardi dollari võrra, on 17. aastaga võrreldes 2016% rohkem.

2020 — E-kaubandus kasvab plahvatuslikult tänu Covidien-19 pandeemia. Lukud sunnivad tavapoode digimaailmaga kohanema ning pakkuma veebis rohkem kaupu ja teenuseid.

E-kaubanduse tulevik

Alates Aldrichi töötlemismasinast on e-kaubandus kaugele jõudnud, kuid see on tõenäoliselt alles globaalse kaubanduse ja ühenduste uue vapra maailma algus. Peaaegu kõik tellistest ja mört poed vajavad mõnda olemasolevat veebipoodi, vastasel juhul võib neil olla raskusi avatuks jäämisega. See reaalsus süvenes pandeemia ajal.

Tänapäeval võetakse e-kaubandust üle maailma kiires tempos omaks, paljud e-kaubanduse protsessid muutuvad automaatseks ja tehisintellekt hakkab avaldama mõju poodidele. Praeguse tehnoloogia ja platvormide puhul on veebipoe loomine juba üsna intuitiivne, kuid e-kaubanduse tulevik toob kaasa uue tehnoloogia, mis muudab veebiäri veelgi lihtsamaks.

Interneti-müügi kasv

E-kaubandus on jätkuvalt igal aastal rekordeid purustanud. Interneti-jaemüük kasvab jätkuvalt ja ei paista, et see niipea aeglustuks. Arvatakse, et aastal 2027 et e-kaubanduse tulud on ainult Ameerika Ühendriikides 1.7 triljonit dollarit.

Lisaks USA turule ülemaailmne pood samuti kiireneb. Paljud teised riigid on hakanud veebis ostlema.

Tehisintellekt (AI)

Veebimüüjad juurutavad AI tehnoloogia saavad kasu isikupärastatud sihitud turundusest, klientide suuremast hoidmisest, automatiseeritud protsessidest ja paljust muust. AI areneb kiiresti ja need, kes seda oma e-kaubanduse platvormidel rakendavad, saavad sellest kasu.

AI võimaldab ettevõtetel muuta oma klientide veebipõhise ostukogemuse isikupärasemaks. Tehisintellekt loob igale kliendile digitaalse jalajälje ja selle jalajäljega saavad e-kaubanduse platvormid korraldada uuesti suunatud turunduskampaaniaid. Kuna tehisintellekti veebipoed saavad klientide ostlemisel tooteid soovitada, märkab see, kui klient mõnda kaupa pikemalt vaatab, ja saab hiljem saata teate, kui see konkreetne kaup müügile jõuab. See võimaldab e-poodidel saavutada kõrgemat konversioonimäära.

AI juhitud vestlusrobotid arenevad kiiresti. Poodettevõtted saavad AI-vestlusboteid oma veebipoodidesse paigutada. Need on täielikult automatiseeritud, säästes ettevõttele tuhandeid dollareid ja luues oma kliendile isiklikuma kogemuse. Tehisintellekti arenedes on need vestlusrobotid muutunud üha enam vestlusrobotiks, peaaegu kuni selleni, et veebipoes ostja ei pruugi isegi teada, et nad ei räägi tegeliku inimesega.

Mobiilne ostlemine

Nooremad põlvkonnad toetuvad oma mobiilseadmetele kõiges nii loomulikult mobiilimüük kasvab pidevalt. Et tulevikus tooteid veebis müüa, on mobiilimüügile keskendumine kohustuslik. Interneti-ostlejad kasutavad tooteuuringute tegemiseks mobiilseadmeid, mis kasvab sotsiaalmeedia kasutamise kaudu. In-app ostud Instagramis ja Facebookis on hoogu saanud ja muudavad inimeste veebiostlemise viisi. Selle tulemusena muutub iga e-kaubanduse platvorm veebiturul üha enam mobiilne sõbralik veebiostude suurendamiseks.

Häälkaubandus

Paljude nutiseadmete, nagu Google Home või Amazoni Alexa, kasutuselevõtuga kaasneb Võimalus e-kaubanduse ettevõtete jaoks. Nutika kodu tehnoloogias on tehtud edusamme, kus inimesed saavad oma hääle abil veebitehinguid teha. Tulevikus võib keegi teha ostu, öeldes lihtsalt „Ok Google, pane kassiliiv minu ostukorvi”.

Hääl-SEO on uus viis teie e-kaubanduse kasvatamiseks. Kuna rohkem inimesi kasutab häälkaubandust, peavad veebis müüvad inimesed ennustama loomulikku keelt, mida inimesed oma nutikate koduseadmetega kasutavad.

Järeldus

E-kaubanduse ajalugu analüüsides on näha, et kaubanduse trendid on oluliselt muutunud. Pärast ülemaailmse veebi kasutuselevõttu on füüsilised kauplused pidanud kohanema paljude arenevate e-kaubanduse turgudega e-kaubanduse ajaloo jooksul. The pidevalt arenev trendid loovad võimalusi uueks e-kaubanduseks töökohti ja võimet kasutada ära uut tehnoloogiat. E-kaubanduse ajaloo tundmine aitab teil ennustada tulevikutrende ja mõista kõiki erinevaid poodide turge.

Kui teil on pood või kaalute e-poe avamist, suurendab teie eduvõimalusi teadmine, kuhu pood tõenäoliselt läheb. Kuigi kõigi eeliste täielikuks kasutamiseks on oluline olla trendidest ees, veenduge, et teil on enne uute tehnoloogiate integreerimist põhitõed selgeks tehtud. Veenduge, et teil oleks e-kaubanduse platvorm, mis võimaldab luua e-poe, mis töötab teie jaoks täna ja on pidevalt tulevikukindel ise, nii et see töötab teie jaoks homme.

Umbes Autor

Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.