Tulevik E-kaubandus: AR, VR, hääl, video ja palju muud

Täna heidame pilgu tulevikku e-kaubandus ja räägime AR-st, VR-ist, häälest, videost ja muust meie vestluses Violet.io asutaja Brandon Schulziga.

Violet.io on ehitanud an e-kaubandus API arendajatele, mis sarnanevad Stripe'iga maksete jaoks. Nüüd on uute rakenduste, mängude ja tehnoloogiate arendajatel võimalus kaasata e-kaubandus ja müüa tooteid oma rakendustes.

Tõeline näide oleks arendaja, kes teeb VR-rakenduse, et vaadata kontserti otseülekannet t-särk hüppab ja on ostmiseks saadaval. VR-i rakenduse arendaja määrab, kuidas saab seda ilma tippimata osta ja müük kuvatakse automaatselt kaupmehe armatuurlaual.

Kuigi see näide tundub veidi kauge, töötab palju inimesi igasuguste uute rakenduste kallal ja kaasamiseks peavad nad teie toodete kohta teadma. Lihtne osa kaupmeestele on see, et saate Violet.io kaudu oma tooteid tasuta kaaluda.

Ümberkirjutus

Jesse: Richie, head reedet.

Richard: Head reedet, mäng käib. Siin me jälle läheme.

Jesse: Jah, taskuhäälingusaadete päev. Hea küll, nii, väike kontekst siin kuulajatele. Ma arvan, et sellest tuleb vinge saade, aga ma tahan inimestele teada anda. Hei, kui ootate jootraha, mida saate täna taotleda ja esmaspäeval rohkem raha teenida, siis see pole ilmselt see. See on natuke rohkem unistamist. Teate, istuge, lõõgastuge, jooge kokteil, sest me räägime palju sellest, kus e-kaubandus suund on lähiaastatel ja isegi kaugemal. Nii et igatahes räägime me häälest, AR-st, VR-ist, videost ja igasugustest lahedatest asjadest. Rich, ma tean, et sa naeratad, sest sulle meeldib unistada tulevikust.

Richard: Oh jah. Eriti hääl. Just see pani mind seal naeratama. Ma mõtlen, et kuulsite seda ennustusest paar episoodi tagasi. Ma ei tea, kui kaua see aega võtab, kuni see kohale jõuab, aga ma arvan, et kõige suurem osa häälest on see, et inimesed ei tea veel, mida häälele öelda, eks? Teate küll, et nagu salongitrikid, mis ilm on, seadke taimer ja kõik muu selline. Kuid ma tean, et see on nurga taga ja ootan seda põnevusega. See on viis, kuidas meie ajud töötavad, tead? Nii et ma olen tänase külalise pärast põnevil.

Jesse: Olgu, olgu, toome oma külalise sisse. See on Brandon Schultes. Brandon, kuidas läheb?

Brandon: Hästi läheb, poisid. Kuidas läheb?

Jesse: Suurepärane. Nii et kas olete Violet.io asutaja?

Brandon: Jah. Asutaja ja Violeti tegevjuht.

Jesse: Suurepärane. Nii et andke meile natuke tausta, mis teid sellesse tõi e-kaubandus maailm? Kuhu sa pidid jõudma, kus sa praegu oled?

Brandon: Jah, see on suurepärane küsimus. Alustasin oma päevaga tegelikult erinevat tüüpi rakenduste loomisega, olgu see siis suhtlusvõrgustikus või… Seejärel asusin e-kaubandus digitaalse poole pealt. Jällegi, rakenduste loomine umbes 2012-2013. Ja sel ajal püüdsime lahendada väga spetsiifilist küsimust, kuidas hõlbustada erinevat tüüpi e-kaubandus sotsiaalvõrgustikus. Ja selle protsessi kaudu olete loonud idufirmasid, kogunud raha. Tegelikult liitusin paari teise konsultatsioonifirmaga, konsulteerisin suure osa Fortune 100 jaemüüjatega ja jõudsin nii kaugele, et mõistsin, et teatud turusegmendi jaoks on lihtsalt midagi puudu ja ütlesin: Ma võin olla õige inimene, kes siseneb ja teenindab seda turgu nii hästi kui võimalik.

Jesse: Hea küll, nii et me teeme siin tõelist ettevõtlusteed, nii et loote midagi täiesti nullist, mis muudab maailma. Hea küll. Jah. Jah. The e-kaubandus maailmas. Äge. Äge. Niisiis, kas soovite alustada sellest, et rääkida meie kuulajatele ettevõttest? Kas siit tahaksid täna alustada?

Brandon: Jah, ma arvan, et see on hea. Ma arvan, et me peaksime, siin on palju kära tuleviku pärast e-kaubandus ja palju asju. Kuid oleme loonud fantastilise tehnoloogia, mis aitab lõpuks veebis asju müüvatel inimestel rohkem ja lihtsamalt levitada. Üks asi, mis seal olemas on, on see, nagu te teate ja üks põhjusi, miks me oleme nii suured Ecwidi fännid, on see, et üks asi on valida oma toode ja teha oma toode veebisaidile. kuskil. 10,000 1 dollarini kuus või XNUMX miljoni dollari aastane tulu saavutamine on hoopis teine ​​asi. Ja üks neist suurtest kühmudest, millest üle saada, on levitamine. Ja me nägime seda turgu ja ütlesime, et me arvame, et siin on mingi kasutamata ressurss, mis sobib väga-väga hästi. Ja see viis meid selle ettevõtte loomiseni ja selleni, kuidas me asjadesse suhtume. Seega probleem, mida me lahendame, on levitamine, kuid me teeme seda erinevalt. Me teeme seda kõigepealt tehnoloogia abil. Nii et inimestele, kes ei ole arendajad, kodeerijad või insenerid, selgitan võib-olla veidi, mida see tähendab, kuid see kõik sai alguse sellest, kes minu asutaja ja ma olen. Oleme poisid, kes armastavad uuendusi ja nagu iga hea ettevõtja, alustavad nad peamiselt oma kire valimisest, eks? Sest lõppude lõpuks peab see, mida teete iga päev, olema midagi, mida te armastate. Vastasel juhul otsustate teha midagi muud või ei tee te seda nii hästi. Ja me armastame tehnoloogiat, armastame tooteid teha ja me mõistame, et meie istmetel, meestel, kes teavad, kuidas tooteid valmistada, pole tõesti palju valikuvõimalusi. Enamasti peaksime proovima luua teise sotsiaalmeediarakenduse ja kes vajab teist sotsiaalmeediarakendust? Mina mitte. Või peate üles ehitama mingisuguse meediavõrgu, sest suures osas rahastatakse kõiki neid erinevaid Interneti-mudeleid silmamunad ja seejärel teenite need silmamunad rahaks. Ja nii meiesuguste meeste jaoks olid meie võimalused üsna piiratud. Ja me hakkasime siis küsimust esitama ja ütlema, et noh, oota hetk. Näiteks kuidas arendaja ei saa alustada e-kaubandus äri? Nagu mida see võtaks? Ja see on tõesti raske, nagu oleks kellelgi raske midagi alustada e-kaubandus äri nullist, kõikvõimalikud takistused teel. Ja nii me tegelikult kõigepealt alustasime. Ja me ütlesime, et mõtleme välja, kuidas me aitame arendajaid, kes on tõesti meie klient, eks? Alustasime sellest, mis, kes me oleme ja mis on meie kirg ning kui saime aru, et see, mis meile meeldib ja mida me tahame, tähendab tegelikult seda, et meiesuguseid inimesi on palju ja see aitab määratleda, kes on meie klient. Ja sealt edasi ütlesime, et okei, me oleme pühendunud. Me pühendume nendele arendajatele ja ehitame nende jaoks asju. Ja see, mida nad sisuliselt saaksid, on see, mida nimetatakse API-ks või rakenduste programmeerimisliideseks. Tõenäoliselt näete seda kuskil Internetis ja olete sellest kuulnud. Väga raske on mõista, mida see täielikult tähendab. Kuid suures osas andis Internet masinatele või arvutitele võimaluse üksteisega rääkida, olemata samas ruumis ja ühendatud sama juhtme kaudu, nagu see traditsiooniliselt paigutati. Nüüd võivad masinad levida üle maailma ja nad kõik suutsid suhelda, mis on suurepärane, kuid teil on siis rida rakendusi ja saate mõelda sellele kui suurtele andmebaasidele või erinevates kohtades leiduvatele andmepoltidele. Ja üks viise, kuidas need rakendused saavad üksteisega rääkida, on ühine keel või kokkulepitud vahetus. Ja see on rakenduste programmeerimisliides. See on kokku lepitud erinevate üksuste vahelises vahetuses, mis võimaldab erinevat tüüpi andmetel erinevate rakenduste kaudu edasi-tagasi liikuda. See kõlab lihtsalt, kuid ilma selle usalduskihita ei saaks me teha seda, mida Internet täna teeb. See on parema termini puudumisel, Internet räägib. Ja nii rakendused töötavad. Ja nii me ütlesime, okei.

Jesse: Ja ma aitan inimesi, kes mõtlevad, mis on API? Ecwidi maailmas, e-kaubandus, maailmas, mida te juba kasutate. See on siis, kui teie kliendid on valmis välja registreerima ja teil on vaja tarnimishindu tõsta. Seal on API, mis suhtleb UPS-i või DHL-iga ja tõmbab intressimäärad sisse, ja API, mis suhtleb maksete töötlejatega, et kontrollida makset ja asju. Nii et API-d töötavad kõik teie praeguse all e-kaubandus kauplustes.

Richard: Jah. Ja et sellega jätkata, on see sinu mõte, Jessie. Enamik kaupmehi ei pea kunagi selle pärast muretsema. Te räägite konkreetselt nendest API-dest... Nüüd, arendaja, nad ei hakka Ecwidi poodi asutama, nad saavad midagi ise käivitada ja mis ühendab videomängu Ecwidiga, mis soovib midagi videomängus või milles iganes müüa. . Kaupmehed ei pea selle peale midagi mõtlema. Need on arendajad, kes kasutavad seda nende rakenduste ja tarkvaraga rääkimiseks.

Brandon: Jah. Õige. Täpselt nii.

Richard: Vabandust segamise pärast. Laske käia.

Brandon: Ärge muretsege. Te olete suurepärased. Nii et siit me alustasime ja ehitasime ning see, mis meil täna on, mis on minu arvates päris huvitav, on üks API iga arendaja jaoks, kes soovib luua tooteid müüvat rakendust. Õige. Kui olete seal arendaja ja kodeerimist õppis rohkem inimesi kui kunagi varem. Ja seega on teil sisuliselt lihtsalt teist tüüpi ettevõtja. Sul on keegi, kes tahab äriga tegeleda, tõenäoliselt on ta sellest huvitatud e-kaubandus, kuid üks asi, mida neil pole, on tooted ja see on põhjus, miks meile tegelikult meeldib teiega Ecwidis rääkida. See on sellepärast, et olete nii pühendunud inimestele, kes tooteid müüvad, ja soovite aidata inimestel võimalikult kiiresti Internetis neid tooteid fantastiliste tööriistade abil müüa. Ja mulle ei maksta selle ütlemise eest, kuid mulle meeldib teiega arendajana koostööd teha. Ja see on meie jaoks põnev, sest nüüd saame mõelda terve armee inimeste volitamisele, kes hakkavad äri alustama ja aitavad iga päev ostlejaid teenindada. Ja kõik, mida nad vajavad, on tooted. Ja ma kujutan ette, et kuulate seda täna ja müüte tooteid ning mõtlete endamisi: "Mees, tead, oleks tõesti suurepärane, kui saaksin oma toote sellise publiku või selle inimese ette tuua. ” Ja võib-olla ei mahu see alati otsinguväljale. Nagu see pole sageli ainus viis, kuidas inimesed Internetiga suhtlevad. Ja see on täpselt see probleem, mida me püüame lahendada.

Jesse: See on suurepärane. Nii et kui olen ise kaupmees, siis mulle meeldib, kui teised inimesed müüvad minu tooteid ja ma ei pea selle nimel palju tegema. Nii et palun, palun aidake. Ja ma arvan, et tahan ka veidi rohkem konteksti panna mittearendajad. Paljud inimesed kuulavad seda e-kaubandus poeomanikud või kaupmehed võivad arvata, et arendaja on nende veebiarendaja mis aitab neil oma saiti luua. Ja ma tean, et räägite arendajatest kui ilmselt kõrgema tasemega, laiemast vaatenurgast arendajatele, võib-olla pigem nagu nad on uute ettevõtete ja uute rakenduste asutajad peale traditsioonilise kauplusega veebisaidi. Õige.

Richard: Ja ka nende tõeline kirg teie jaoks, nad võivad tõesti lihtsalt kodeerida ja seda neile meeldib teha. Ja ma mõtlen, et mul oli vana sõber. Ma mõtlen: "Mida sa teed, kui..." Oleme endiselt sõbrad, kuid see oli ammu. Küsisin neilt: "Mida teile meeldib teha, kui olete koodi lõpus kodeerimise lõpetanud?" Nii et ma tean, aga kui sa oled sees, tegid õnnelikku tundi, oma kodu, kodeerisid, kodeerisid, tead, iga, nad said lihtsalt kodeerida, kodeerida, kodeerida. Nii et see inimene ei pruugi isegi soovida klientidega rääkida, täitmist teha ega midagi sellist teha. Kuid ettevõtjatena pole meil selle vastu midagi, eriti kui keegi müüb meie tooteid meie eest.

Brandon: Täpselt. See mees, kes ütles "kood, kood, kood", on minu klient. (naerdes)

Jesse: Ja võib-olla me ei tahagi nendega rääkida. Nii et me rääkisime nendega API kaudu, mis on nende keel. Veelgi parem.

Brandon: Ja seda API-d nimetatakse tavaliselt ka violetseks.

Jesse: Okei.

Richard: Ma armastan seda.

Brandon: Jah. See on tõesti hea kirjeldus, poisid. Aitäh, et valgustasid seda. Ma arvan, et üks asi, mida me selle põhjal teha püüame, nagu iga ettevõtja teeks, on keskenduda tõesti siinse ahela väärtusele. Ja meie jaoks väärtus, mida suudame neile arendajatele pakkuda. Võite nimetada neid kanaliteks, võite nimetada neid mitmeks erinevaks asjaks. Kuid nende meeste jaoks on väärtus selles, et me ei taha loomulikult mitte ainult avada neile uut tüüpi ärimudelit, mida me ka teeme, vaid nad saavad nüüd luua e-kaubandus rakendus, mida nad kunagi varem teha poleks saanud. Kuid üks ainulaadseid asju siin on see, et kui olete kaupmees, võite müüa oma toodet näiteks 20 dollari eest, eks? Ja 20 dollarit on hea hind. Tavapäraselt ei ole teil oma marginaalis palju lisaruumi, et minna ja mängida erinevat tüüpi CPC- ja CPM-turgudel. Kuid see, mis teil on, on protsent marginaalist. Ja sellega lubame kaupmeestel öelda, et kõigile, kes saavad minu jaoks müügi teha, annan 20%, 30% sellest, mis teil on teie majanduses, saate selle määra määrata Violeti platvormi kaudu. Sa ei pea teadma ühtegi koodi, sa ei pea minema ja palkama kedagi, kes sinu eest midagi teeks. Põhimõtteliselt on see lihtsalt nupp, millele vajutate ja saate oma määra määrata. Ja nii inimestele, kes loovad rakendusi ja lahendavad neid e-kaubandus probleeme täna ja tulevikus, see mees saab nüüd palka kogu raske töö eest, mida ta on teinud kliendi leidmiseks, et ta su toodet vaatama ja seejärel tehinguks teisendab. Ja kui see tehing juhtub, siis talle makstakse ja tehtud töö eest hüvitist. See on väga-väga tõhus turutüüp. Ja loomulikult tahame anda tööriistad näiteks Ecwidis olevate kaupmeeste kätte, et sellega mängida ja teha kindlaks, milline on meile kõige sobivam marginaal ja kuidas ergutada erinevaid inimesi seda raskelt tegema. tööd ja nad lähevad ja leiavad mulle need uued kliendid. See on üks meie arvates väga huvitav asi, et kui me tõesti keskendume oma klientide väärtusele, saame pakkuda uut väärtust ka Ecwidi klientidele. Ja see on olnud meie jaoks tõesti väga lõbus.

Jesse: Sain aru. Nii et jällegi rohkem konteksti seadistus. 20% on tõesti, ma mõtlen, et see on peaaegu tavaline sidusettevõtete määr. Asi on selles, mida maksate Amazonile, kui nad teie tooteid müüvad. Nii et see tõesti ei ole, te ei küsi sarnast tüüpi teenust, ma ütleksin, et palju rohkem kui teised inimesed küsiksid. Nagu ma hakkaks su asju maha müüma. Annate mulle 20% või võib-olla on libisev skaala. Natuke on, kuid need on üsna tavalised numbrid. See on hea.

Brandon: Jah. Noh, ja tegelikult võib-olla isegi öelda seda teisiti. Me ei küsi sellel numbril midagi. Numbri valib müüja. Nii et võite panna selle lihtsalt viieks, kui soovite, või võite panna selle väärtuseks 50. Me lubame neil asjadel turul eksisteerida ja seega, kui teil on marginaal ja soovite jätkata stiimuleid ja alustada optimeerige neid asju, saate selle nii kõrgeks või madalaks keerata, kui soovite. Meie arvates on see suurepärane. Meie ärimudel, mis on vaid veidi erinev, põhineb põhimõtteliselt vaid väikesel tehingul. Me võtame ainult paar punkti põhjas, kuid me ei ürita end sisse astuda ja võtta võimalikult palju tulu ja pigistada inimesi välja, maksimeerida oma marginaale. See pole meie asi. Ja ausalt öeldes pole me sellised. Ja nii et me tahame lasta turul olla turuarendajad, kes teevad kõvasti tööd. Kui nad saavad tehingust korraliku tasu, võtavad nad selle vastu ja kaupmehed saavad sama asja. Kui nad saavad aru, kuidas maksimeerida summat, mida nad saavad kellelegi teisele anda, peaksid nad seda ka tegema. Kuid me ei kavatse seda määrata. Me ei hakka proovima sekkuda. Me laseme sellel iseenesest laheneda.

Richard: Noh, eriti kui need arendajad suudavad neid silmamunade või kõrvapulgade ette tuua, mida ükski teine ​​turg neid ette ei too. Nagu Google'i esimesele lehele jõudmiseks on suur konkurents. Amazonis kahe, kolme, nelja lehekülje allapoole jõudmiseks on suur konkurents. Õige. Aga kui saaksite osaleda videomängus ja teil on ainulaadne energiajook, kuluks teile Vansis või mõnes muus poes hankimine palju raha, edu konkureerimisel nende suurte joogitootjatega. Kuid siin võib olla tõesti unikaalseid kasutusjuhtumeid.

Brandon: Jah, ma olen uudishimulik, nagu te ütlesite, need juhtumid tulevad teile meelde.

Jesse: Jah, ma kavatsesin sellesse puutuda, sest arvan, et praegu räägime API-dest ja turgudest ja muust sellisest. Aga nagu inimesed kuulavad ja nagu "Ma ei saa tegelikult aru, millest sa räägid." Nii et teate, võib-olla näide ja ma vaatan teie veebisaiti, nii et mul on selle vaatamise eelis, kuid ma usun, et teil on siin mõned näited selle kohta, mis on võimalik. Ja teate, meie kliendid on Ecwidi kuulajad ja inimesed e-kaubandus tunnevad väga hästi, mis toimub sotsiaalvõrgustikus, kus saab postitusi sildistada ja tooteid võtta ja osta. Nii et põhimõtteliselt võimaldab see sotsiaalset. Kuid ma arvan, et see, mida te lubate, on see, et kui inimesed loovad uut rakendust, nagu videomaailmas, võib video muutuda ostetavaks, eks?

Richard: See on parim video või video või hääl, oleks need kaks, Jesse ja mina tahaksime kõige rohkem katta.

Jesse: Jah. Rich, mis oleks sulle eeskujuks, ma tean, et sa oled häälemees. Mis siis oleks, kuidas sa seda näed?

Richard: Jah, ma üritan mõelda, kuidas küsimust esitada ja mitte liiga sügavale minna. Aga praegu, umbes nagu minu varasema kommentaariga, enamik häälrakendusi, inimesed on, küsite ja andmeid pole piisavalt või nad ei tea, kuidas küsimust esitada, eks? Nii et Siri või Alexa. Google tundub minu arvates olevat parim, sest neil on tegelikult andmebaas, millest tõmmata, eks? Võite: "Hei, kuidas ma saan õnnelik olla?" Teate, mõtleb midagi välja ja see võib olla nagu "Selle või selle järgi" ja see võib tõmmata oma suurest andmebaasist. Kui küsite seda Sirilt ja see on nagu "ma ei tea". Mulle meeldiks nii video- kui ka häälteemalised asjad, mis teie arvates võiksid olla olemas, või miski, mida näete, on praegu hea kasutusjuht või mis tahes viis, kuidas soovite seda mõlemal neist kasutada.

Brandon: Jah, ma kuulen seda iga päev. Ma tunnen, et näen väga-väga huvitavaid asju, mis mõlemad on töös ja asju, mis võivad juhtuda ka pikemas perspektiivis. Aga kui me hetkeks videosse uurime, kujutage ette nagu Vine'i poeskäikudega, eks? 15 sekundi videod, kus keegi saab rääkida tootest, ta saab rääkida oma elust, mis iganes see ka poleks, kuid nüüd on olemas kas sildid või muud tüüpi žestid, kus toode hüppab sisse ja arendaja saab selle toote sisse tõmmata. kelleltki Ecwidis ja keegi saab osta otse ilma rakendusest lahkumata. Noh, ma olen kvalifitseeritud publik, eks? Keegi, kes suudab oma publikut kureerida. Nüüd saavad nad teie nimel müüa. Nad tekitavad silmamuna ja see on väga, väga kaasatud vaatajaskond, kes on valmis ostma. Ja kui me suudame selle konversioonilehtri tihendada, kus nad saavad sel hetkel osta, on see minu arvates suurepärane.

Jesse: Suurepärane. Ma olin seda juba eelmisel päeval Richile maininud, nii et nägin, et teil on siin ka VR sisse lülitatud. Ja minu nägemus oli, et ma mängisin pühade ajal VR-kalamängu, kus väike, mis iganes käeshoitav asi, oli õngekepp ja sa viskad ja siis püüad kala. Ja see oli tõesti väga lõbus ja ma ei hammustanud sääski ega midagi. Ja ma mõtlesin, et mis siis, kui keegi saaks sellest mängust kala osta praegu? Nii et ma mõtlesin, kas see on võimalik kasutusjuht? Millised on selle rakenduse võimalused?

Brandon: Jah, see on kõik. Sealt hakkamegi õpetaja poole vaatama. Seega 100%. Saate osa saada virtuaalreaalsuse kogemusest ja toote pinnalt ning teil on võimalus see toode osta. Ja kes teab, võib-olla ei taha sa osta mitte kala, vaid putukapihustit, sa oled paadis ja ta vajab putukapihustit. Ja taas, see arendaja mõistab, et see on hea toode selle kogemusega sidumiseks. Justkui sellele on ta siis keskendunud. Nüüd on see huvitav, sest nad mõtlevad hetkeks VR-i peale, ja see on koht, kus me keskendume oma klientide jaoks sellele väärtusele. Aga kui loote seda rakendust ja keegi otsib virtuaalreaalsuse kogemust ja teil on olnud võimalus toodet osta, öelge, et see on äratuntav ja võib-olla on olemas häälkäsklus või mingisugune käeliigutus. Mida kavatsete teha, kui neil on aeg see toode osta? Avage brauseriaken. Pange see ekraani ette ja laske neil sisestada oma nimi, aadress ja kõik muu? Ei, see ei tööta. Me vajame nende inimeste jaoks selle protsessi hõlbustamiseks täiesti erinevaid tööriistu. Ja sellepärast, kui ma räägin API-st ja kõigist muudest asjadest, siis need on tööriistad, mida need tüübid vajavad lisaks paljudele muudele asjadele. Ütle, tee see juhtuma. Ja nii on teil see kalapüügi näide. Võite mõelda kontsertidele, kus vaatate kontserti virtuaalses reaalsuses ja seejärel saate osta kaupa, mis sobib selle või muude asjadega. Kuid virtuaalreaalsus ja liitreaalsuse, mõlemad meie arvates on meie jaoks tõesti väga huvitavad ja avardavad ruume.

Jesse: Jah, ma nägin seda. VR-i või AR-i puhul ei kasuta te tingimata oma käsi, te ei kasuta klaviatuuri. Seega oleks krediitkaardi või aadressi sisestamine väga raske. Ma ei tea, ma olen kindel, et on olemas viis, aga kas sa võiksid öelda, et olgu, kõik on korras? Tegelikult on VR-kontserdil palju mõtet. VR on ilmselge, et soovite seda osta T-särk või panid esilauljad jalga mis tahes kingad, pilgutasid viis korda vasaku silmaga, et osta kohe või midagi (naerdes.) Ma ei tea, kuidas sa selle ostu sooritad, aga siin tulevad mängu arendajad.

Brandon: Jah. Täpselt nii ongi. Ja need on sellised asjad, mida me teiste inimestega koos töötades läbi mõtleme. Kõik alates teie punktist ja lõpetades sellega, kuidas liides töötab? Nagu ma pean, võin joonistada käega ringi ja siis lükata seda või midagi. Või kui tõsine olla, siis on teil erinevad valikud. Meie arvates on see tõesti huvitav. Ja siis isegi tagasi häälenäite juurde, eks? Kujutage ette, kui keegi peaks lihtsalt looma lihtsa päevapakkumise rakenduse, eks? Kui toode, mille värvi allahindlus on viis või kümme protsenti, otsustavad nad, milline on nende algoritm. Ja keegi ärkab hommikul ja ütleb, et mis asi täna on? Ja nad ütlevad neile, mis on tehing, ja nad saavad võimaluse osta toode või mitte osta. Kuid neil pole muud öelda, kui jah või ei. Ja nüüd on teil tõesti huvitav e-kaubandus äri, mida toetab hääl. Ekraanid puuduvad. Nad saavad seda teha oma pendelreisil või mida iganes nad teha tahavad. Me arvame, et see on huvitav, kuid see võimaldab neil arendajatel, tsitaatideta, tsitaatideta, proovida lahendada mõningaid teie mainitud probleeme, Rich, näiteks seda, mida inimesed ütlevad ja kuidas ostuavaldus välja näeb? Sest see ei ole täna tõesti häälega lahendatud.

Richard: Oh jah. Ja hübriid sellest, mis hääl oleks, ütleme, et keegi kuulab praegu seda taskuhäälingusaadet ja sa tahad seda teha, me räägime ilusast, noh, mitte sellest taskuhäälingust, sest see pole toode, aga teil on konkreetne toode, millest me räägime. umbes.

Jesse: Võib-olla on see tervis, sul on parim vitamiinipulber.

Richard: Ja siis sa mainisid seda. Hei, nii et kui see teile meeldib, öelge lihtsalt, et ostke see kohe või mis iganes. Midagi sellist oleks lihtsalt ebareaalne, sest me teame, kui palju samme võib autos sõita või kui palju nad võiksid olla, mida nad kavatsevad teha? Mäletate seda? Nagu oleksite ilmselt liiga noor. Tol ajal, kui me raadiot kuulasime, oli selline tunne, et "Oi jama, nad ütlesid telefoninumbri", telefoninumbri saamiseks raadiot tagasi ei kerinud. Seetõttu pidid kõik need kõlksudeks muutma. Nii et sa mäletaksid numbrit.

Brandon: Jah, täpselt. Täpselt selles on asi. See on idee mitte ainult reklaamida, vaid lasta tootega suhtlemisel kaasa tuua tegelik konversioon. Sest taskuhäälingus on igasuguseid reklaame, aga sa pead selle siis meelde jätma või üles kirjutama või hiljem niimoodi tagasi tulema. Hetkel pole vaja midagi ette võtta, eriti selles meediumis. Ja see muutub tõesti huvitavaks, kui kuulete reklaami näiteks Allbirdsi kingade paari või võib-olla kellegi teise kingade kohta. Kuulete reklaami ja oma häälassistendi kaudu ütlete "Lisa ostukorvi" ja see kerib 30 sekundit tagasi, kuulab läbi, mõistab, mis see toode oli, ja lisab selle teie ostukorvi ja buum, nüüd ostlete sõna otseses mõttes kuulamise ajal.

Richard: Jah. Või olete finantsteenuste ettevõte ja räägite rahaasjadest ning nad ütlevad telefoninumbri ja teie ütlete "Helista neile". Ja äkki see ei tee teisendust, vaid kerib tagasi ja valib selle numbri teie eest.

Jesse: Nii et kui seal on arendaja, kes teeb häälrakendust, konkureerite selgelt Amazoniga ja neil on kõik tooted. Mida Violet potentsiaalselt võimaldaks, on hästi: "Ma teen häälrakendust ja ma ei taha Amazoniga mängida, sest nad purustavad mind." Kuid ma tahan ikkagi asju müüa, et see inimene saaks teiega koostööd teha ja öelda: „Olgu, ma tahan juurdepääsu kõigile teie toodetele. Seal on nagu tootevooge kõikvõimalikelt kaupmeestelt. Ma valin nad välja ja ehitan potentsiaalselt Amazonase tapja.

Brandon: Jah. Ma ei nimetaks seda isegi Amazonase tapjaks. Kui vaatame mõnda suuremat trajektoori e-kaubandus korraks pean silmas, et e-kaubandus kasvab aasta-aastalt 15% või rohkem ja see on peaaegu 500 miljardit dollarit. Kui see jätkub järgmise 10 aasta jooksul samas tempos, on meil mängida veel 500 miljardit dollarit. Palju raha. Amazon ei kao kuhugi, kuid Amazon teeb turul seda, mida nad teevad, mis on meie arvates fantastiline. Me hoolime kõigist poistest, kes ei saa kunagi löögile, neil pole kunagi võimalust isegi mütsi võrri saada. Need mehed reklaamivad tooteid, nad vajavad tööriistu. Ja just nende inimestega püüame aidata neil oma äri üles ehitada. Nad ei kavatse tingimata Amazoni tapjat ehitada. Ma ei tea, kas Amazoni mõrvar tuleb.

Jesse: Jah, see võis olla veidi üleliigne, mis seal välja hüppas. (naerdes)

Brandon: Muidugi, aga ma arvan, et sellele tasub mõelda. Isegi täna kuulavate inimeste jaoks liiguvad need tehingud Internetti veelgi enam. Seetõttu hoolime väga sellistest ettevõtetest nagu Ecwid, kes aitavad inimestel oma tooteid müüa veebis. Kuna see asi toimub, see laine läheb selles suunas, ükskõik mis ka ei juhtuks. Nii saavad inimesed, kes otsustavad selles osaleda, osa sellest tulust ja need, kes seda ei tee, jäävad sellest tulust ilma. Just nii see käibki. Ja nii on meie missioon, millest oleme rääkinud, omamoodi keskendumine. Muidugi olen koos arendajatega, aga mitte ainult. Oleme spetsialiseerumisel tohutud. Meie ettevõttena rääkisime alati kahest sõnast – partner üles. Ja sageli saate teha koostööd kellegi teisega, kes teeb midagi palju paremini kui sina. Ecwid teeb paljusid asju paremini kui meie, kuid meil on võimalus teiega koostööd teha, sest see tundub mõnes mõttes peaaegu nagu relee. Ja kui täiesti aus olla, siis kui ettevõtja istub kodus ja kuulab seda taskuhäälingusaadet ja kas müüte täna tooteid või olete tulemas välja järgmise väga-väga suurepärase tootega, peate leidma viisi, kuidas see asi Internetis. Te töötate väga kõvasti, valite oma reklaamiplatvormi ja registreerute mõnes mõttes Ecwidiga. Seejärel annate teatepulga Ecwidile ja Ecwid teeb kõik, mida nad teevad, tõesti väga hästi ja jookseb selle teate teises osas. Sealt haarasime siis teatepulga Ecwidi käest, kuna nad on pühendunud meiesugustele inimestele ja kuidas nad hoolivad arendajate kogukonnast ja sellest, kuhu Internet liigub. Haarame siis kellaajast kinni ja viime selle viimase etapini oma kaugusele ning ma andsin edasi teisele arendajale ja lasin tal teha seda, mida ta kõige paremini oskab, ja siis ta võtab selle ja paneb selle ostja jalge ette ja loob ilus üllatav ja veetlev kogemus. Ja siis loob see tehingu. Ja see on meie jaoks sisuliselt uus väärtusahel, kuidas me mõtleme e-kaubandus peaks töötama. Ja see on lahutamatult seotud partnerlussuhetega, mis on seotud koostöö ja spetsialiseerumisega, ning me oleme sellele väga pühendunud.

Richard: Jah, ma mõtlen, et sa ütlesid nii palju asju, et võiksin rääkida nagu viis erinevat suunda, aga ma olen sinuga täiesti nõus. Inimesed peaksid isegi Amazoniga koostööd tegema. Pean silmas, et kui teil on Ecwidi pood, peaks teil olema ka Amazoni pood, nii palju levitamist kui võimalik. Suurepärane. Kuid pidage meeles ka oma seisukohta, natuke on tegemist inimestega, kellel pole võimalust ega raha samamoodi järjestada, kuid peate keskenduma sellele, mida saate teha, mida Amazon ei suuda. teha. Nad ei saa olla inimesed. Nagu sa võid olla inimene. Nad ei saa olla teie kaubamärk. Nagu sa võid olla sinu bränd. Kui proovite müüa sama toodet, mida teised Amazonis müüvad, siis palju õnne. See on võidujooks põhja poole. See on kaubapõhine müük ja see on lihtsalt võidujooks lõpuni. Kuid bränd on tõesti ainus asi, kus saate marginaali kontrollida, sest kui teete ainulaadset toodet ainulaadsel viisil ja pakute kogemust, mida keegi teine ​​​​ei saa pakkuda, saate seda teha, ma ei ütle, et see on hindamatu, sest sellel on hind teatud asjades, kuid see on nii lähedal hindamatule kui võimalik.

Jesse: Ma pidin seda mõtet peegeldama. Inimestele, kes kuulavad, kui olete Ecwidis või muudel platvormidel, pakub teie platvorm veebisaiti ja saate veebis müüa ja luua ühenduse reklaamidega. Võite ühenduse luua Amazoniga, olla Facebookis ja Instagramis. Kuid seepärast on meil Ecwidis rakendusturg ja seepärast oleme ka partnerid. Sest on inimesi, kes töötavad AR ja VR, ja hääle ja muu sellise kallal. Ja kui olete poe loonud ja teete koostööd teiste partneritega, on teil nüüd juurdepääs sellele Violeti kaudu. Ma arvan, et see on suurepärane viis pikendamiseks. Ja kaupmehena ei mõtle te tõenäoliselt: "Mida ma VR-i heaks teen?" Ilmselt nii palju ei tee. (naerab) Sa ei tee VR-i jaoks midagi, aga võib-olla võiksite öelda: "Laen alla Violeti rakenduse ja lasen ühenduse luua". Ja võib-olla töötab keegi täiusliku VR-projekti kallal, et ta soovib selle raames minu toodet müüa. Ja see on põhiliselt see, millest sa siin räägid.

Brandon: Jah, täpselt nii. Ja teie keelekasutamiseks loodame, et te ei püüa mõelda sellele, mida VR-is teete. Jah. See on tegelikult kogu ettevõtte eesmärk. Aga võib-olla ainult üks sekund sinna sisse puurida. Olen kindel, et tulevad esile küsimused: „Okei, lahe, võib-olla tahan ma selle levitamise asja läbi Violeti läbi mõelda ja kuidas see tegelikult välja näeb? Kuidas seda asja kasutada? Ja kui palju see maksab, mida see kõik endast kujutab. Ja me tahame teha selle Ecwidis asuvate kaupmeeste jaoks võimalikult lihtsaks ja hõõrdevabaks. Ja kõik see tegelikult on ja loomulikult läheb kõigepealt Ecwid App Marketisse, mis on suurepärane. Ja kui olete seal, saate loomulikult rakenduse lihtsalt alla laadida. Olen teie poega ühendatud ja arvan, et seal on veel kaks sammu, kuid kõik see võtab tõenäoliselt kokku umbes viis minutit. Nende viie minuti lõpus saate määrata oma määra ja lülitada lülitit. Ja see lüliti on põhimõtteliselt lihtsalt lubatud. Ja kui see on lubatud, tähendab see, et arendajate armeed saavad hakata seda toodet haarama ja teie toodete müümiseks uusi kogemusi looma. See tähendab, et see võtab viis minutit, maksab 0 dollarit ja teil on täielik kontroll hinnakujunduse ja selle üle, millal see teie ettevõttes teile maksma läheb. Ja nii, jah, te ei pea VR-i rakendust looma ega isegi sellele mõtlema, kuid see on väga omamoodi "seadista ja unusta" mudel, vähemalt täna.

Jesse: Suurepärane. Nii et kõik, seal on üleskutse tegevusele, minge Ecwid App Marketisse ja võtke ühendust Violetiga. Sa ei pea kohe midagi tegema. Ja ilmselt ei juhtu nädalavahetusel midagi. See on pikk näidend. Sa mõtled tulevikule. Seal on hulk arendajaid, kes töötavad projektidega, mis võivad vajada teie tooteid, kuid kui te pole Violetiga ühendatud, pole te isegi nende radaril, siis on keegi teine. See on pikk näidend ja mõelge järele, see on väga lihtne asi. See on, see on tasuta. Loote ühenduse ja võib-olla teeb keegi teie tootest olenevalt teie jaoks täiusliku rakenduse.

Richard: Ma armastan seda. Eriti, isegi nii, nagu ta seal sõnastas, Jess, see on peaaegu nii, et kevad tuleb, sa lähed istutama, sul pole mingit võimalust, et lilled tulevad tagaaeda, kui sa ei istuta seemneid. Kuid lihtsalt selle rakenduse ühendamine on sõna otseses mõttes teie seemnete külvamine, mida võib-olla üks arendaja kuue kuu jooksul teeb. Ehk kes teab. Kuid aja jooksul, kui te vähemalt seda tükki ei teinud, ei pääse te sellele juurde. Aga kui teete selle teose, ei pea te sellele isegi mõtlema ja lõpuks võib teil olla rohkem raha, mis tuleb sõna otseses mõttes teie mõttele, Brandon. Seadke see ja unustage see.

Brandon: Jah. Täpselt nii ongi.

Jesse: See on suurepärane. Minu jaoks ja ma mainisin seda ka varem, on see põhimõtteliselt nagu tootevoog. Nii et inimestele antakse sisuliselt tootevoog ja ma tean, et see pole täpselt nii, aga te saadate tootevoo, millele on nüüd juurdepääs ka teistele inimestele. See on esimene samm. Kõik, see on tore, te ei pea, võite unistada. Kuid sellest on üks tore, lihtne ja lihtne väljavõte.

Richard: Jah, teie ettevõtte ülesehitamiseks panid inimesed tööle, kellega te isegi ei pea suhtlema ja/või oma taskust maksma, kuni müük toimub.

Brandon: Jah. Lisan võib-olla ühe kiire kommentaari lõppu, sest me ei rääkinud sellest osast, kuid saame ka küsimuse, mis saab pärast tehingu toimumist. Kas keegi ostis selle toote ühes neist lahedatest rakendustest? See on suurepärane. Mis saab edasi? Kas teie seisukoht on, et tooted on tükid? Toote funktsioonid on suurepärased, kuid selleks, et see tõesti oleks "seadista ja unusta see", kui see tehing toimub ja peab uuesti Ecwidi sisenema ning peab välja nägema täpselt nagu veebisaidi kaudu saadetud tellimus, sest täitmine on oluline. Meil ei saa olla eraldi täitmissüsteeme. See kõik peab ikka jääma salvestussüsteemiga. Jällegi, see on meie pühendumus oma partnerlusele Ecwidiga ja kui teil läheb nii hästi ja see on see süsteem, aitame me seda uuesti sisse viia. Nii et kui toimub tehing, ilmneb see lihtsalt teie harjumusest. Saate sisse logida ja näete ja tõenäoliselt saate märguande. Kui olete mõne selle seadistanud, teate, et tellimus on tehtud ja saate teha täpselt sama, mida teete, nagu oleks see teie veebisaidil tehtud ostu puhul. Ja see osa on tõesti lõbus.

Jesse: Sain aru. Nii et tellimus hüppab lihtsalt teie juhtpaneelile. Kui saate teateid nagu tavaliselt, ja Brandon, kuidas on nüüd tegeliku maksega? Nüüd teeme siin vist natuke tehnilist juttu. Kes töötleb makset?

Brandon: Jah, me kasutame tegelikult Stripe'i. Oleme Stripe'i suured fännid. Nad on meiega väga sarnases ärimudelis, lihtsalt teises tööstusharus. See kõik on Stripe'i kaudu. Kõik täiesti turvaline. Muidugi peame küsima näiteks pangakontot. Kuid me ei puuduta seda. Me ei salvesta seda, me ei näe seda. See kõik käib läbi Stripe’i. Ja siis need maksetingimused põhimõtteliselt, kuid raha on teie jaoks saadaval sellega, et me peame loomulikult võimaldama tagastamist või ümbervahetamist. Seega on nendel fondidel 30 päeva jooksev alus. Sest ostjad vajavad seda. Ja muidugi soovite, et ostjatel oleks võimalus toode tagastada, sest see on nende jaoks suur asi. Teil on juurdepääs nendele vahenditele ja meie teeme kõik jaotused. Täiendavat raamatupidamist ei olnud, kõige eest hoolitseme meie.

Jesse: Sain aru. Nii et see on Violet Stripe'i kontod. Olete mõnes mõttes taas rekordkaupmees, hakkate natukene tehnilist laadi ja siis saadate lõpetatud müügi ja rahastus liigub või järgneb, ma arvan. Sain aru. Hea küll. Vastasin teie küsimusele maksete töötlemise nohikute jaoks. Äge. Sain palju erinevaid ideid ja võib-olla tahan nüüd saada VR-arendajaks, aga ma ei tea, võib-olla saan olla. ma ei tea. Minu aeg oleks võib-olla selleks möödas, kuid suurepärane. Rich, kas on siin viimaseid küsimusi?

Richard: Oh mees. Ütleksin lihtsalt, et peaaegu lihtsalt korrake oma või küsige, et inimesed peaksid lihtsalt minema rakenduste poodi, ühendama Violeti ja ootama. Õige?

Brandon: See on samm number üks. Lihtsalt alustage ja seal on terve hulk uusi asju, mida me praegu testime ja optimeerime. Need tulevad kasutusele tulevikus, kus teil on võimalus ja juurdepääs suhelda erinevate inimestega ja hõlbustada vahetust ning muuta hindu ja kõike ja siis kõike muud. Kuid te olete selles mõttes paigas, et peate nüüd süsteemi sisenema. Sest need tooted tõusevad pinnale teisel pool ja konverentsiruumis on inimesi, kes vaatavad tahvlit tooteid. Olgu, millega me siis mängima peame? Kuidas me kulutame oma raha, aega ja ressursse, et ehitada asju, mis põhinevad meile saadaolevatel toodetel? Ja see on siin absoluutselt ajakomponent. Peate kohe sisse astuma, et nad saaksid seda planeerida.

Richard: Jah, nii et erinevalt konditsioneerimisest ja me oleme varem kuulnud, et see ehitatakse ja nad tulevad ja kõik ütlevad, et ei, seda ei juhtu. Tõenäoliselt tuleks praegu öelda, et ehitage lihtsalt kuradima hea toode, sest kui loote hea toote ja ühendate need asjad, on see teile tegelikult kasulik, sest teie arvates vaatavad nad kõik tahvlile, mis üks, millega minna. Teil on lahe ja ainulaadne toode. Tõenäoliselt valivad nad selle.

Brandon: Täpselt nii. Minge välja ja tehke või ehitage toode, mida maailm vajab, ja nüüd on nendest terve meeskond inimesi, kes üritavad seda toodet teie eest müüa.

Jesse: Vau. See on suurepärane. Hea küll. ma mõtlen sellele. Kõik, teil on kiire üleskutse tegevusele. Hakka järele. Brandon, me jätkame vaatamist. Olen väga tänulik, et saates osalesite.

Richard: Täname aja eest.

Brandon: Jah, aitäh poisid.