Valmistage oma e-pood tänupüha ette

20 min lugeda

Ahh tänupüha. Puhkus täis hästi armastatud traditsioonid, mis hõlmavad perekonda, sõpru ja ühiskondlikku armastust kalkuni vastu. Tänupüha annab märku pühadehooaja ametlikust algusest ja toob koos sellega meieni ühe aasta suurima ostupäeva, musta reede (lõppude lõpuks, kas pole tänupüha ainult musta reede õhtu?).

Must reede ja selle nõod väikeettevõtete laupäev ja küberesmaspäev teevad koostööd, et pakkuda meile kolmekordseid müügivõimalusi. Ja kuigi kolm „püha” tõstavad tavaliselt esile erinevaid ostlemisviise, on 2020. aastal hägustanud piirid võrgus ja väljaspool seda ning andnud väikeettevõtetele võimaluse edu saavutada mitte ainult laupäeval, vaid kogu pühade nädalavahetusel. Mõelge 2020. aastale kui aastale e-kaubandus Tänupüha.

Kuid muidugi teadsite juba, et tänupüha võib teid aidata e-kaubandus äri kasvab. Teid huvitab see, kuidas tuua kliente tänupühadeks oma poodi ja kuidas valmistada oma ettevõte ette tõsiste pühadeostude jaoks.

Lugege edasi kontrollnimekirja, mis aitab teil oma e-kaubandus pood Tänupüha valmis.

Miks just tänupüha?

Tänupüha annab võimaluse tulude suurendamiseks. Nimelt annab see märku pühadeaja algusest: ajast, mil pööratakse kõrgendatud tähelepanu perele ning tänu sellele vahetavad paljud südamlikke kingitusi. Kas see tundub teile ideaalse võimalusena? Noh, peaks! Üks väikeettevõtte tunnuseid on rõhk toodetel, mis kõnetavad inimesi.

Kas müüte käsitsi valmistatud kaupa kaugest riigist? Või kohandatud kunstiteostest valmistatud pusled? Mõlemad on näited isikupärase hõnguga kingitustest, st täpselt sellistest kingitustest, mida pered pühade ajal armastavad vahetada.

Veel üks põhjus, miks korraldada teie jaoks tänupüha kampaania e-kaubandus poodi? Paljud teie konkurendid võivad olla suureks ettevalmistuseks liiga haaratud kingituste vahetamine detsembri pühadel (mõelge jõuludele, Hanukkah'le jne), et pöörata tähelepanu tänupühadele, muutes väljaku vähem rahvarohkeks suurepärase reklaamikampaania või tehingu jaoks.

Ja loomulikult ei saa tänupüha valmis, kui pole valmis ka musta reedet. Nii et uurime, kuidas valmistuda.

Esiteks Analytics

Enne kui hakkate tegelema lõbusate asjadega, nagu oma saidile värviliste bännerite lisamine ja reklaamide levitamine, on kasulik tutvuda analüüsiga. Kuidas sügavuti minev valik sõltub teie ajast ja eelarvest, kuid siin on mõned lihtsad viisid alustamiseks. Ja kuna käes on juba november, siis on aeg alustada KOHE.

Demograafia

Kes teie tooteid ostab? Kes külastavad teie saiti ja sotsiaalmeedia müügikanaleid? Kas need andmed vastavad teie kavandatud sihtrühmale? On palju viise, kuidas jõuda andmetesse selle kohta, kes ja millal, kasutades seda, mida me nimetame "ülevaadeteks" ja "analüütikaks".

Olemasolevatelt platvormidelt, olgu selleks siis teie Ecwidi juhtpaneel või ettevõtte Instagrami konto, on saadaval üllatavalt palju teadmisi (õnneks, meil on selle kohta terve postitus Instagrami kasutamine äritegevuses).

Uurige statistikat ja registreerige peamine demograafia asukoha, vanuse, soo ja ostuaegade järgi. See aitab teil mõista, kuidas sihtida tänupüha pakkumisi.

Näidis Instagrami analüüsist

Konkurentsi silmitsemine

Seejärel võiksite oma konkurentsi kohta veidi uurida. Kas teate, kes on teie suurim äriline rivaal? Võib-olla on see Amazon või võib-olla tee all olev telliskivipood. Igal juhul uurige nende reklaamikampaaniaid. Registreeruge nende e-posti loendite jaoks või külastage nende poodi. Pöörake erilist tähelepanu reklaamidele (kui need on olemas), mida nad eelmisel aastal sel ajal korraldasid.

See aitab teil jõuda nii kaugele, nagu teised on teinud, ja leida strateegia konkurentide võitmiseks nende endi mängus.

Kui need põhitõed on tehtud, olete valmis liikuma edasi lõbusate asjade juurde: oma poe tänupühadeks ettevalmistamise mutrid ja poldid!

Valmistage ennast (ja oma kauplust) ette

Esiteks on üks esimesi asju, mida teie kliendid näevad: teie tootekirjeldused ja fotod. Hea tootekirjeldus ja fotokombinatsioon võivad teie müügimängu tõeliselt võimendada, seega kuulake.

Tootekirjeldused

Kuidas näeb välja täiuslik tootekirjeldus? Alustuseks arvake, et rohkem on rohkem. Teie kirjeldus ei peaks olema mitte ainult põhjalik juhend toote kohta, vaid see peaks püüdma sisaldada võimalikult palju asjakohaseid üksikasju, sealhulgas suurust, värve, materjale, koostisosi, potentsiaalseid allergeene jne.

Omadussõnad on teie sõber. Nii on ka sõnadega üldiselt, nii et kirjutage ja kirjutage ning seejärel kirjutage veel. Ikka veel kohmakas? Meil on a juhend müüvate tootekirjelduste kirjutamiseks.

Toote fotod

Head ja selged fotod teie poe pakutavast annavad teie klientidele teie tootest parima võimaliku ülevaate enne selle ostmist. Kasutage kindlasti parima kvaliteediga kaamerat, pildistage ereda neutraalse tausta ees ja pildistage mitme nurga alt. Meil on veel nimekiri näpunäidetest ja nippidest oma veebipoe jaoks suurepäraste fotode tegemine.

Tootekirjelduste ja piltide värskendamine annab teie klientidele parima võimaliku müügikogemuse ning vähendab tagastamise ja kaebuste riski, mis on praegusel kiirel aastaajal eriti oluline.

Neid

Kuigi teie poes on kahtlemata suurepäraseid tooteid ja müügikanaleid teie laoseisu reklaamimiseks Aastaringselt, pole midagi muud kui pühadepidu, mida oma kujunduse ja kopeerimisega mängida ning oma poodi pidulikumaks muuta! Tänupüha on just seda tüüpi sügise jaoks alahinnatud võimalus vahetus, kui see tuleb enne hooaja hilisemaid talviseid avamänge.

Mõelge sellele, kuidas võiksite oma poe üldilme lisada pühadeteemalisi teemasid, olgu selleks siis temaatiline bänner (koos kalkunite, kõrvitsapirukate ja erksavärviliste lehtedega) või Instagrami küsitlused, mis arutlevad teie lemmik tänupüha lisandi üle.

Mõned tänupühade teemad, Whole Foodsi loal

Kas teil pole kaubamärki, mida saaksite pühadeks muuta? Pole muret! Hooaja maitse välja andmiseks on peeneid viise. Proovige lihtsalt paari Instagrami postituse värvipaletiga mängida või lisada uus, Tänupüha sõbralik profiilipilt oma Facebooki. Kliendid armastavad dünaamilist disaini, kuid see kõik on loomingulisuse küsimus, jäädes samal ajal oma kaubamärgile truuks.

Kas te ei saa piisavalt teemat? Võib-olla soovite isegi proovida temaatilist müüki või pakkumist, mis viib meid järgmise punktini:

Tänupühade müügi- ja kampaaniapakkumised

Kas keegi ütles müüki? Kui te alles alustate e-kaubandus maailmas, võite küsida, milline näeb välja edukas turunduskampaania. Noh, kõige lihtsam koht alustamiseks võib olla meilikampaania, mis pakub pakkumist või allahindlust.

Kui ostlete, olete tõenäoliselt tarbijana harjunud meilikampaaniatega, nii et teil on juba arusaam meilikampaania toimimisest (lahe, eks?). Siin on aga mõned näpunäited eduka meilikampaania alustamiseks, et valmistuda tänupühade pühade müügihooajaks.

1. samm: seadistage reklaamikalender

Esimene samm on pühade reklaamkalendri loomine. Oleme seda varem öelnud ja ütleme uuesti.

Kuid kuna tänupüha on tõenäoliselt esimene pühadereklaam teie nimekirjas, ärge muretsege kogu asja täitmise pärast liiga palju. Oluline on teha kohatäide ja hakata mõtlema oma tänupüha pakkumistele kui pühade hooajalise müügi ja sisu laiendusele, nii et kui teised pühad teile ligi hiilivad, on teil mõned materjalid juba paigas ja saate kergemini tegutsema hakata.

Lihtne, värviga kooskõlastatud reklaamkalender aitab teil valmistuda tänupühadeks ja pühadeks

2. samm: valige toode

See võib olla teie kõige olulisem tänupüha müügiotsus. Võib-olla on teie laos mõni toode, mis tundub veidi "Tänupüha-y." Võib-olla soovite lihtsalt pakkuda allahindlust mõnele oma enimmüüdud tootele, et meelitada potentsiaalseid püsikliente. Või võib-olla on teil täiesti uus väljalase, mille üle olete ülimalt põnevil ja soovite sellest teada saada.

Küsimusele „milline toode?” pole vale vastust. küsimus, kuid teie konkreetse poe jaoks võib olla "parim" vastus. Siin on mõned eriti populaarsed kaubakategooriad pühade ostmiseks (sh tänupühade ja musta reede müügid), mis võivad aidata teil valida reklaamimiseks parima toote.

Kehakate: Kõige populaarsem pühadeostude kategooria (tegelikult Deloitte näitab, et rõivad moodustasid eelmisel aastal 55% kingituste müügist) . Kui riided on teie asi, suurepärane! Võib-olla paku omale mõni kampsun või mõni sügisvärviline ese.
Mängud, mänguasjad, nukud jne: Pole üllatav, et lapsed ja pühad käivad koos nagu maapähklivõi ja tarretis. Väikestele mõeldud mänguasjad ja mängud on suurepärane asi, mida pakkuda, kuna nende hind varieerub modernne laste vidinaid kuni väikeste sukahoidjateni, mille saate suurema ostu korral tasuta teha.
Raamatud: kogu sees veedetud lisaaeg tähendab üht – lugemine teeb sel aastal tagasituleku! Kas pole raamatumüüja? See on okei. Esitage üles mis tahes paber, mis teil võib olla: kirjatarbed, brošüürid, raamaturiiulid jne.
Kinkekaardid: Kingitamisel ärge kunagi alahinnake külma sularaha jõudu. Ja antud juhul peame silmas kena vanaaegset kinkekaarti. Kinkekaardid on juba pikka aega olnud kingituste tegemise põhiosa, mis võimaldab maksimaalset paindlikkust minimaalse ostujõuga. Kui teie pood ei paku sertifikaate või e-kingitus kaardid, kaaluge nende lisamist oma puhkusesse rivistus, ja pakkudes varajast hooaega varuda Türgi päeva reklaam.

Mugav plaanitud puhkuseostude tabel

3. samm: meililist

Kui sul meililisti pole, siis nüüd on suurepärane aeg see hankida! Meie Ecwid Äriplaan Omadused MailChimp, millel on terve komplekt automatiseeritud meilifunktsioone, mis võivad aidata iga uue e-kaubandus kaupmees saab asjast aru. Vastasel juhul peate sõnumi edastamiseks saatma välja üksikud meilid.

4. toiming: pakkumise koopia

Teate, millist toodet soovite oma kampaania aluseks võtta. Nüüd on aeg pakkumise üle otsustada. Kas soovite, et teie kliendid võtaksid protsendi alla, pakuksid tasuta kohaletoimetamist või koos ostuga tasuta kingitust? Taaskord ei ole valesid vastuseid, kuid enne müügile asumist on oluline kaaluda oma turunduseelarvet (ja lõpptulemust).

Kui olete oma pakkumise välja valinud, soovite kirjutada selle kohta meili, et saata see oma meililisti. Proovige midagi meisterdada pilkupüüdev (siin on suurepärane koht disainilahenduse loomiseks), mis selgitab nii üksikasjalikult, miks teie müügiartikkel on eriline, kui ka seda, miks see tehing on tänupüha jaoks täiuslikult ajastatud.

Ka: 5 tüüpi BOGO(F) pakkumisi, mida saate oma poes korraldada

5. samm: rakendage oma poele muudatused

Väike, kuid oluline asi: veenduge, et oleksite rakendanud pakkumise oma poe liidesele, et vältida tehnilisi tõrkeid ja kasutajatugi kaebused. Samuti veenduge, et teil oleks müügil olevaid esemeid varutud, et vältida kardetud väljamüüdud probleemi keset reklaami.

6. samm: saatke see välja

Nüüd olete valmis veerema. Teavitage oma suurepärasest tehingust oma meililisti kaudu. Seejärel istuge maha ja (loodetavasti) vaadake, kuidas müük sisse voolab.

Samuti on hea mõte reklaamida oma tänupüha müüki või tehingut sotsiaalmeedias. Vaadake meie juhendeid ja näpunäiteid müümiseks sotsiaalmeedia platvormidel alates müüa Instagramis et Etsyga töötamine.

Tänupüha välkmüük

Muidugi, a täieõiguslik allahindluskampaania on suurepärane müügivahend. Kuid kas olete kunagi mõelnud tänupüha välkmüügi korraldamisele?

Välkmüük on müük või müügiedendus, mille kestus on tavaliselt lühike kakskümmend neli et nelikümmend kaheksa tundi. Sellest teatatakse kohe alguses (või võib-olla eelmisel õhtul) ja seda iseloomustab selle aja jooksul tulvav reklaammaterjali, mis tuletab potentsiaalsetele ostjatele meelde, kui palju nad ilma jäävad.

Flash-müük on suurepärane viis klientide huvi edendamiseks, dünaamilise turundussisu loomiseks ja mis kõige tähtsam - kiireloomulisuse tunde tekitamiseks. Uuringud näitavad, et pühadeostlemise hooaeg on sel aastal varasem kui kunagi varem, mis tähendab, et kingituste tegemine on juba praegu paljudel ostjatel südamel. See on müüjatele hea asi. Lõppude lõpuks, kas te ei tahaks novembris vanaema uue kruusi osas tehingu lõpetada, selle asemel et oodata jõulueelse päevani? Välkmüük võib aidata.

Välkmüük on ka suurepärane viis uute kaupade testimiseks või potentsiaali vastu huvi tekitamiseks tähtede tähtede tooted, mis ei paista kunagi teenivat tunnustust.

Veel üks suurepärane asi välkmüügi juures? Müügi teostamiseks võite kasutada samu samme nagu ülal. Ainus erinevus on see, et peate ajaskaala kiirendama, et kõik teie reklaammaterjalid langeksid a 24-tunnise ja sulgege müük oma poe kaudu kohe, kui müük lõpeb.

Välkmüügi kavandamisel pidage meeles veel paari asja:

Teie võimsus: Mis see on? Kas juhite oma ettevõtet üksi? JA sa lubasid teha a sotsiaalselt distantseerunud Tänupüha õhtusöök kuuele? Jah, tänupüha ei pruugi olla parim aeg kiirmüügi korraldamiseks. Proovige selle asemel väikeettevõtete laupäeva.
Reklaammaterjalid: välkmüük vajab lühikeseks ajaks suurel hulgal turundusmaterjale: e-kirju, suhtluspostitusi jne. Valmistage suur osa oma sisust ette ja valmis kasutamiseks tänupühadele eelnevatel päevadel ja nädalatel, et oleksite valmis Flash-müügipäeval käima.
Tehing! Nagu iga tehingu puhul, valige kindlasti mõjuv pakkumine ja lubage pakkumine oma poes, et te ei saaks viimasel sekundil hulgaliselt klienditeeninduse kaebusi. Ja nagu me ütlesime, on ülioluline varuda toodet, et teie laoseisu mahuks.

Lõpuks: välkmüügi planeerimisel on ajastus kõik. Enne kui lülitate lüliti välklambi sisse, mõelge pikalt ja põhjalikult sellele, milline päev on teie ettevõtte jaoks kõige tõhusam (argipäev vs. nädalavahetus, tänupüha vs. küberesmaspäev). üks päev tegelema. Sest kui tehing on sõlmitud, ei saa te seda tagasi võtta!

Samuti: kuidas korraldada välkmüüki, et kasumit kiiresti suurendada

Muutke oma tänupüha veojõud kestma kogu pühadeperioodiks

Kas annate juba 120%, et valmistuda tänupüha edutamiseks? Ärge unustage tempot teha! Tänupüha ja must reede tähistavad pühadehooaja algust, mitte lõppu. Mõelge viisidele, kuidas oma reklaamid reklaamida novembri lõpus võib sidumine hilisematele puhkusepakkumistele ja vaadake, kus saate taaskasuta koopia või reklaamid, et hiljem enda jaoks vähem tööd teha.

Toetus

Hea tugi võib olla teie äriunistuste elluviimise kõige olulisem osa. See kehtib pühadehooajal kahekordselt, kui asjad muutuvad tõenäoliselt kiiremini kirglikumaks kui ülejäänud aasta jooksul.

Mõelge oma ressurssidele ja meeskonnale. Varuge varusid (rääkimata laovarudest) aegsasti, et ületada kiirus ja tagada, et teie kaubad oleksid laos siis, kui teie kliendid neid kõige rohkem vajavad.

Probleemid

Paratamatult tuleb ette tagastamisi ja klientide kaebusi. Seega veenduge, et teie tingimused (ja ametlik tagastuspoliitika) oleks teie veebisaidil aegsasti loetletud. Samuti on keegi käepärast kaebuste (isegi kui see keegi olete teie) ja teie teele saabuvate sõnumite õigeaegseks käsitlemiseks. Lisateabe saamiseks vaadake meie artikleid hankimise kohta kliendi tagasiside ja negatiivse tagasisidega graatsiliselt ümber käia.

Veenduge, et teie veebisait oleks võimeline toime tulema suurenenud liiklusega, alustades tänupüha paiku ettevalmistushooaeg. Testige oma veebisaidi kiirustja kasutage kõiki asjakohaseid müügitööriistu, nagu need, mis asuvad teie Ecwidi juhtpaneelil, et aidata end korras hoida.

Hoolitse

Pidage meeles, et see aastaaeg võib kõigile stressi tekitada! On oluline, et väljaspool teie ettevõtte meeskonda oleks olemas tugisüsteem. Vajadusel leidke keegi, kellega vestelda, et meelt lahutada poodide haldamisega kaasnevatest pingetest, ja pidage meeles, et kohtlete hoolikalt kõiki, kes teiega töötavad, kaasa arvatud iseennast.

Ecwidi abikeskus: alati teie jaoks olemas

Lõpuks ärge unustage kasutada kliendituge, kui seda vajate. Ecwid Abikeskus on uskumatult mugav ja tõhus. Aga isegi kui sa seda ei tee e-kaubandus Ecwidiga veenduge, et teate, kellele helistada, kui midagi viltu läheb.

Loodame, et need näpunäited aitavad teil oma e-kaubandus pood on tänupühadeks ja pärast seda valmis! Head Türgi päeva kõigile, kes tähistavad!

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Alustamine

Pühade hooaeg 🎉

November 6, 2020

Andmeid autor

Nicole on Ecwidi kirjanik ja sisuturunduse juht. E-kaubanduse uustulnukana on tema eesmärk pakkuda informatiivseid ja kasutajasõbralikke artikleid, mis on kättesaadavad kõikidele müüjatele. Ta asub Lõuna-Californias, mis on ideaalne koht päikese taga ajamiseks ja vanade filmide vaatamiseks.