Kuidas konkureerida suure e-kaubandusega tegeleva ettevõttega väikeettevõttena

Kuidas võistelda suurega E-kaubandus Ettevõtlus kui väikeettevõte

10 min lugeda

Kasvatades oma e-kaubandus on tänapäevases olukorras keeruline ülesanne konkurentsiga turul. Võimalused on a kauaaegne, väljakujunenud Ettevõte domineerib juba teie tööstust, sihib sama vaatajaskonda ja annab endast parima, et hoogu säilitada.

Paljud uued e-kaubandus ettevõtjad küsivad, kuidas nad saavad siseneda küllastunud turgudele ja olla siiski konkurentsivõimelised. Kas on mingeid võimalusi? Raske on olla väike kala suurte äride meres e-kaubandus haid. Kuid tegelikult on teil ülekaal. Siin on põhjus.

Saate eristuda

See, et sa oled uus mees veteranide keskel, ei tähenda tingimata, et sa ei saaks areneda. Üks väikeettevõtete eeliseid suuremate, arenenumate ettevõtete ees on võimalus brändingut ja turustrateegiat üsna lihtsalt kohandada ja mitmekesistada.

Alustuseks jälgige, mida teie konkurendid teevad, ja avastage nende ettevõtte peamised aspektid, mida saaksite parandada.

iSpionage kuvab saidil Amazon.com oma parimad orgaanilised märksõnad, nende asetuse, keskmise otsingumahu ja kliki hinna

Kasutama iSpionage.com. iSpionage on nuhkimistööriist, mille abil on lihtne näha, kuidas teie konkurendid orgaanilise otsingu seadetes toimivad. Sellel on tööriistade komplekt, mis sisaldab SEO konkurentsiuuringuid, sotsiaalset jälgimist ja märksõna, et jälgida, kuidas teie konkurendid oma vaatajaskonda koguvad ja kui palju nad SEO jõupingutustele kulutavad.

Lisaks hakake kastist välja mõtlema. Kas saate oma tootele rohkem funktsioone lisada või logistikat arendada? Kas suudate pakkuda värsket ja kaasaegset lähenemist kliendiprobleemi lahendamisele?

Räägime Amazonist: kahtlemata suurim e-kaubandus hiiglane. Kas sa tead, mida sa EI peaks tegema? Konkureerige Amazoniga. Sa lihtsalt ei võida. Selle asemel näidake oma klientidele, kuidas pakute kasutajatugi sees isikupärastatud viisil et suured poisid ei saa:

Saatke klientidele isikupärastatud kaardid pärast nendega äri ajamist.
Õppige oma kliente nimepidi tundma ja võtke nendega regulaarselt ühendust.
Korraldage regulaarseid tagasisideseansse küsitluste või isiklike telefonikõnedega
Palgata suurepäraseid töötajaid inimesed-oskused ja tagada, et iga kliendiga suhtlemine on positiivne.
Näidake üles tunnustust, tähelepanu ja koolitage oma töötajaid – vaadake, kuidas see kajastub nende töös.

Saate luua niši

Te ei pea pakkuma kõike maailmas, mida pakuvad suured veebiturud, nagu Amazon. Ja olgem ausad: keegi ei saa Amazoniga võistelda... nii et jällegi, ärge isegi proovige!

Selle asemel keskenduge omale kindel tootepakkumine. Pidage meeles, et Amazon hakkas raamatuid müüma. Võtke sellest inspiratsiooni ja looge järgijaskond, mis keskendub sellele, mida te kõige paremini oskate. Võib-olla loob see kohandatud käsitsi valmistatud ehteid või kellasid, mis aitavad inimestel tervislikumalt elada.

Pole tähtis, mis see on, domineerige oma niši üle. Keskenduge oma sihtturule ja töötage sel viisil lojaalsuse, kaubamärgi tuntuse ja isegi kaubamärgi sõltuvuse suurendamiseks. Kui teie ettevõte kasvab, laiendage oma pakkumist ja arendage uusi tööharusid, et lisada uusi tooteid ja teenuseid.

Turunduskampaaniate abil saate kastist välja mõelda

Sageli ei saa suured ettevõtted olla oma turundusvõtete osas väga julged: lihtsalt liiga palju bürokraatiat, poliitikat ja "bürokraatiat", mis ei lase neil olla julge. Olge seiklushimulisem kui suurettevõtted saavad olla. Kasutage oma mõtte väljendamiseks ebatavalisi turundusvõtteid.

Räägime näiteks väikeettevõttest, Surm soovin kohvi. Death Wish Coffee kasutab oma toote kirjeldamiseks murettekitavat keelt: "Hoiatus: väga sõltuvust tekitav" hõlmab nende pakendit kolju ja esiosa kaunistavate ristatud luudega. Pakend muudab kohvi mürgiseks, mis muudab veebisaidi külastajad uudishimulikuks.

Alternatiivselt mõjutajaturundus on kindel, madal risk valik, kui tegemist on toote reklaamimisega teie nišis. Erinevus seisneb selles, et saate oma väikeettevõtte tooteid/teenuseid hõlpsamini siduda kohalike, päris maailm klientidele.

Üha enam ettevõtteid investeerib mõjutajaturundusse. Võib-olla peaksid ka sina!

Pöörduge mõjutajate poole, kuid olge oma brändi näo valimisel tähelepanelik: otsige inimesi, kellel on sotsiaalmeedias tugev kohalolek ja kes nõustuvad ka teie ettevõtte väärtustega.

Saate kasutada oma parimaid meeskonnaliikmeid esinejatena

Oma tööstusharu usalduse suurendamiseks pange oma kõige populaarsemad inimesed avalikkuse ette. See on lihtsam, kui arvate. Mõnikord on mõned erinevad meeskonnaliikmed teie meeskonna nišši nii palju investeerinud, et nad on teie ruumis tegelikult tuntud tegelased ja neil on juba orgaaniline sotsiaalmeedia jälgija, millele tugineda.

Kasutage nende välist kirge oma kaubamärgitehnika tugevdamiseks. Tooge nad taskuhäälingusaadete, intervjuude ja muude kanalite ette, et suurendada oma kaubamärgi evangelisatsioon. Kasutage nende nimesid ja tsitaate oma sotsiaalmeedia kampaaniates ja turundusmaterjalides, et saada oma sihtrühma tähelepanu.

Saate kasutada väikeettevõtte edu saavutamiseks loodud tööriistu

Alustada ja endale väljakujunenud nimi on keeruline. Õnneks ei pea te mõtlema, kuidas oma turul silma paista: seal on palju tööriistu, mis aitavad teil kasvada.

Näiteks võtame Ecwid. Ecwid on loodud väikeseks muutma e-kaubandus edukad ettevõtted. Ecwidiga on teil juurdepääs täielikule e-kaubandus platvorm, mis sobib ideaalselt väikestele ja keskmise suurusega ettevõtted:

Saate müüa oma veebisaidil, sotsiaalmeedias, turgudel, mobiilirakendustes, isiklikult, või kõikjal korraga ühelt juhtpaneelilt – ideaalne tegusatele üksikettevõtjatele või väikestele meeskondadele.
Automatiseeritud Google'i ja Facebooki reklaamimist on lihtne kasutada ja see on tõhus isegi e-kaubanduse turunduse algajatele.
Freemium-hinnakujundusmudel ja viietärni tugimeeskond võimaldab alustada eelarvega ja kiiresti.

Kasutage Facebooki rohkem kui lihtsalt sotsiaalvõrgustikuna. Kasutage seda reklaamiplatvormina oma veebiettevõtte hõlpsaks käivitamiseks.

Aga see on alles algus. Vaatame läbi mõned täiendavad rakendused, mida saate oma Ecwidi poodi integreerida.

ShipStation. ShipStation aitab veebimüüjatel pakkuda oma klientidele saatmisteenuseid. ShipStation toetab USPS-i, FedExi, UPS-i, DHL-i, Canada Posti ja FBA-d, nii et kõigil on võimalus ärimaterjale saata ja vastu võtta.
Trükitud. Bränding on oluline, olenemata sellest, kas ettevõte on suur või väike. Kohandatud märgistusega jaemüügikaupade loomine võib olla teie meeskonna tutvustamisel eeliseks. Printful müüb kohandatud T-särgid, plakatid ja palju muud nõudmisel, ilma ettemaksuta, et aidata teie ettevõtte brändingualgatusi.
JivoChat. Suurepärane klienditeenindus on teie jaoks ülioluline e-kaubandus edu. Veebisaidi külastajate abistamiseks pole paremat viisi kui omnikanaliline veebivestlusplatvorm. JivoChatiga saate luua ennetavaid kutseid, et jõuda külastajateni enne, kui neil on vaja teile sõnumeid saata. Samuti abistage oma kliente ja vastake nende küsimustele reaalajas, kasutades professionaalset platvormi, mis ühendab endas mugavuse ja kvaliteedi kliendirahulolu.

JivoChat aitab teil silma paista ja pakkuda kiiret, isikupärastatud klienditeenindust, viies teid konkurentidest ette.

Sa oled väike, kuid vägev

Sul on oma tugevad ülikonnad, näita neid!

Kasutades olemasolevaid kasvutööriistu, määrates kindlaks oma niši ning kavandades uuenduslikke turunduskampaaniaid ja tootepakkumisi, täidab teie väikeettevõte kõik nõuded, et konkureerida suurte ettevõtetega. e-kaubandus ettevõtted teie turul.

Loodame, et see artikkel andis teile mõned ideed ja suurendas teie kindlustunnet oma valdkonnas konkurentsivõimeliseks muutumisel.

Kui olete valmis praegu kõverast ette jõudma, vaadake, milline on JivoChati ärisõnum lahendus spetsiaalselt väikeettevõtetele loodud.