Kuidas aru saada, kus oma tooteid müüa

28 min lugeda

Jaemüüjana soovite ilmselt rohkem müüki. Ja sellise müügi saamiseks soovite olla kõikjal, kus teie kliendid on: teie veebipoes, Facebookis, Instagramis ja isegi teie enda füüsilises müügikohas.

See on lubadus omnichannel jaemüük — võimalus pakkuda klientidele sujuvat kogemust kõigis müügikanalites. Kuidas aga otsustada, kus milliseid tooteid müüa? Kui teil napib ressursse, siis milliseid kanaleid peaksite eelistama?

Selles juhendis käsitleme parimaid müügikanaleid ja aitame teil otsustada, milliseid neist valida.

Online Store

Kui sa mõtled "e-kaubandus", tavaliselt mõtled veebipoele. See on tavaliselt kaubamärgiga pood, kus müüte tooteid oma laoseisust. Suur ettevõte, nagu Amazon, on "veebipood", nagu ka väike idufirma, näiteks Kant.

Veebipood võib asuda teie enda domeenis või a mobiilirakendusega. Mobiilirakendus toimib veebisaidi laiendusena.

Vaatame mõningaid peamisi suundumusi, väljakutseid ja võimalusi veebipoe kaudu müümiseks.

Veebipoodide trendid ja statistika

Veebipoe pidamine on üks vanimaid viise müüa midagi internetis. Tegelikult käivitati Amazon, üks maailma suurimaid veebipoode tagasi aastal 1995.

Alates nendest tagasihoidlikest algusaegadest on need poed ahminud suure osa kogu Interneti-jaemüügiturust. Ainuüksi USA 10 parima poe aastakäive ületab 150 miljardit dollarit. Amazon juhib pakki ilmatu 94 miljardi dollariga e-kaubandus müük.

See ekraanipilt WWD-st näitab USA parimaid jaemüüjaid ja nende aastakäivet

E-kaubandus ise ületab oluliselt füüsilist jaemüüki. USA-s e-kaubandus on pidevalt sisse ajanud kahekohaline kasv, samas kui füüsiline jaemüük puudutab vaevalt 2% kasvumärki.

See arv näitab suuri erinevusi füüsilise ja digitaalse jaemüügi kasvumäärades

Loomulikult ei saa seda kõike kirjutada ainult veebipoodide arvele – ka mitmeid turge on segatud. Järgmises jaotises käsitleme turuplatse, sealhulgas segaturgusid.

E-kaubandus kasv ei ole vertikaalide lõikes muidugi ühtlane. Nagu see aruanne BI-st näitab, et mõned sektorid, nagu elektroonika ja hobikaubad, on valmis kasvama palju kiiremini kui teised.

Valitud kaubakategooriate jaemüügi atribuudi püsimine veebis

See BusinessInsideri aruanne näitab erinevate vertikaalide kasvumäärade erinevust

Koguarvu kasv e-kaubandus ostjate arv langeb kokku ka internetikasutajate arvu kasvuga. Mida rohkem inimesi internetiga liitub, pöörduvad nad veebipoodide poole, et kogeda digitaalset ostlemist.

see graafik näitab digitaalsete ostjate koguarvu kasvu kuue aasta jooksul

Kasv ei ole ka geograafiliselt ühtlane. Hiina ja India, kaks kõige kiiremini kasvavat Interneti-turgu, on samuti liidrid e-kaubandus viimase mitme aasta keskmine kasv kahekohalises numbris.

B2C e-kaubanduse müügi kasv maailmas riigiti

Süüdi juhivad Hiina ja India kasv e-kaubandus

Jaemüüja jaoks on peamised pakkumised järgmised:

Industries: Kiiresti riknevaid tooteid, mis nõuavad kiiret kohaletoimetamist (nt toidukaubad), on veebipoodides raskem müüa kui elektroonikat, spordikaupu jne.
Geograafiad: Arenevad turud nagu India, Hiina, Mehhiko ja Ladina-Ameerika pakuvad oluliselt rohkem kasvuvõimalusi. Kaaluge nendele turgudele sisenemist oma kaubamärgiga veebipoe asemel turuplatside kaudu.
Kasvumäär: Veebipoed ja e-kaubandus tervikuna kasvab oluliselt kiiremini kui füüsiline jaemüük, eriti küpsetel turgudel nagu USA.

Eelised

Veebipoes müümisel on mitmeid eeliseid:

Omandiline kuuluvus: Kui müüte sotsiaalmeedia või turuplatvormi kaudu, suunatakse kogu teie loodud liiklus sisuliselt platvormile. Kui aga pood kuulub teile, kuulub teile ka liiklus. See avab uusi võimalusi raha teenimiseks ja turundamiseks. Samuti aitab see teil arendada brändiväärtust ja edasimüütavust.
Andmete kogumine: Oma poe omamine võimaldab koguda üksikasjalikke kliendiandmeid. Saate koguda e-posti aadresse, jälgida veebisaidi külastajaid ja oma klientide kohta palju rohkem teada saada. See omakorda aitab teil arendada kliendikogemust, mis toob kaasa suurema müügi.
Kontroll: Veebipood annab teile vabaduse müüa kõike, mida soovite, kuidas soovite. Sa ei pea mängima ühegi turu reeglite järgi.
Branding: Turu või sotsiaalmeedia puhul on teie bränd loomupäraselt seotud platvormi ja selle piirangutega. Sõltumatu kauplusega saate aga luua ainulaadse kliendikogemuse, mis ühtib teie brändi väärtustega.
Turundus: Poe omamine muudab turunduse lihtsamaks. Saate suunata külastajad spetsiaalsetele sihtlehtedele ja luua kohandatud pakkumisi. Eraldi URL hõlbustab ka võrguühenduseta turustamist (näiteks URL-i sisaldav stend vs. sotsiaalmeedia kontot sisaldav stend).
Klientide ootused: Lõpuks on kliendid hakanud eeldama, et kaubamärkidel on oma veebipood. Isegi kui nad ostavad teilt turgudel või sotsiaalmeedias, võivad nad otsida teie veebipoest lisatooteid või allahindlusi.

Oma poes saate koguda e-posti aadresse ja luua kohandatud pakkumisi, näiteks pop-up ülal näidatud

Väljakutsed

Veebipoe kaudu müümine pakub palju eeliseid, kuid sellega kaasnevad ka mõned väljakutsed:

Käivituskulud: Kuigi väikeettevõtete jaoks on see triviaalne, nõuab veebipoe loomine siiski mõningaid alginvesteeringuid, peamiselt domeeni ja e-kaubandus tarkvara.
Õppimiskõver: Veebipoe pidamisel on madal, kuid märgatav õppimiskõver. Üldiselt võib öelda, et mida suurem kontroll teil poe üle on, seda järsem on see õppimiskõver. See on ka põhjus, miks turgudel, mis pakuvad piiratud kontrolli, on lihtsam müüki alustada.
Klientide meelitamine: Veebipoe puhul vastutate selle eest liikluse meelitamine teie veebisaidile. Ei ole "sisseehitatud" liiklust nagu sotsiaalmeedias või suurel turul. See võib olla suur väljakutse, eriti kui teil on probleeme turundusega.
Tehnilised probleemid: Kui kasutate isehostitud e-kaubandus tarkvara (st teie enda serverites hostitud tarkvara), vastutate ka selle ajakohastamise eest. Siiski saate sellest probleemist hõlpsasti mööda minna, kasutades a võõrustas e-kaubandus lahendus nagu Ecwid.
Legaalsed probleemid: Kuna pood kuulub teile, vastutate ka kõigi juriidiliste küsimuste eest. Samuti peate veenduma, et ei järgi oma riigi privaatsus- ja andmete kogumise seadusi.
Kohaletoimetamine: Mõned turuplatsid pakuvad oma kaupmeestele saatmisteenuseid (nt Amazon FBA). Kuid oma poe puhul vastutate toote kliendile saatmise eest.

Veebipood peaks olema teie jaoks kohustuslik e-kaubandus strateegia. See on koht, kuhu soovite lõpuks suunata kõik kliendid, isegi kui nad leiavad teid turgude või sotsiaalmeedia kaudu. Liikluse ja andmete omandiõigus võimaldab mõista kliente ja luua paremaid tooteid.

Sõltumata sellest, kus te alguses müüma hakkate, peaksite kaaluma oma veebipoe loomist niipea kui võimalik.

Kui testite lihtsalt turgu, siis tehniline teave on äärmiselt piiratud tead kuidas, või töötada tööstusharudes, kus on keeruline juriidiline, laevandus- või maksega seotud nõuetele, võib olla parem hoida oma pood tagapõletusel.

Näiteks kui kontrollite lihtsalt turuisu oma käsitsi valmistatud käsitööesemete järele, teenindab teid selline turg nagu Etsy paremini kui täieõiguslik online pood.

Samamoodi, kui teie kliendid kasutavad ainult teie (või teie e-kaubandus tarkvara) ei suuda pakkuda tugevat mobiiliostlemise kogemus, peaksite eelistama a mobiilile optimeeritud turuplats või sotsiaalvõrgustik.

MisliStudio on väike veebipood, mis müüb ühe kaubamärgi kingi

Overstock.com on tohutu kauplus, mis müüb miljoneid tooteid tuhandetelt kaubamärkidelt

Veebiturud

Turg koondab erinevad kaupmehed ühe katuse alla. Mõelge sellele kui kaubanduskeskusele, kus erinevad jaemüüjad saavad müüa erinevaid tooteid. Jaemüüja võib olla suur väljakujunenud ettevõte (nagu Amazonis), väikeettevõte (nagu Etsys) või isegi üksikisik (nagu eBays).

Laias laastus võib turuplatse olla kahte tüüpi:

Segaturud: See on hübriid veebipoe ja turu vahel. Turg müüb tooteid oma laoseisust, võimaldades samal ajal ka teistel kaupmeestel oma tooteid müüa. Amazon on suurepärane näide segaturust.
Puhtad turuplatsid: Need on turuplatsid, mis toimivad ainult platvormidena, mis aitavad kaupmeestel klientideni jõuda. Turg võib tooteid kureerida, kuid see ei müü midagi oma laoseisust. Etsy ja eBay on näited "puhastest" turgudest.

Amazon müüb tooteid nii enda laoseisust kui ka erinevatelt kaupmeestelt, näiteks "Elektroonikaklubi", nagu ülal näidatud

Turuplatsid annavad jaemüüjatele hõlpsa juurdepääsu näljastele ostjatele, kuid annavad teile ka piiratud kontrolli ja omandiõiguse, nagu näeme allpool.

Interneti-turu suundumused

Turu mudel on viimastel aastatel kiiresti kasvanud. Näiteks kolmanda osapoole müüjad moodustavad üle poole Amazoni kogumahust e-kaubandus müük.

51% Amazoni müügist pärit kolmanda osapoole müüjaid, kasvades 26. aastal vaid 2007%-lt

Üha suurem hulk jaemüüjaid on ühe uuringu kohaselt üle läinud ka ainult turuplatsidel müümisele.

See graafik näitab nende jaemüüjate protsenti, kes müüvad ainult ühel platvormil

Teises uuringus leiti, et 77% jaemüüjatest müüvad mitmel platvormil, kus eBay on parim valik.

eBay on enamiku müüjate eelistatud turg, millele järgneb nende enda veebipood

Mitmekanalilise jaemüügi kasv tähendab, et müüjad saavad hõlpsalt veebipoodi pidada, pakkudes samal ajal oma tooteid erinevatel turgudel.

Eelised

Turuplatsidel müümine pakub jaemüüjatele selgeid eeliseid, näiteks:

Madalad käivitamiskulud: Lisaks laoseisule on turul müümise kulud madalad (kuigi see on turuti erinev). Igaüks võib alustada nii kaua, kui tal on midagi müüa.
Sisseehitatud publik: Väljakujunenud turuplatsidel on tavaliselt palju näljaseid ostjaid. Selle asemel, et ise liiklust meelitada, võite müügikäivitamiseks seda vaatajaskonda kasutada.
Trust: Kliendid usaldavad oma finantsandmeid edastades suurema tõenäosusega suurt kaubamärki nagu eBay või Amazon kui tundmatut veebipoodi. Kui olete uus jaemüüja, võib turul müümine aidata teil sellest usalduse tõkkest üle saada.
SEO-sõbralikkus: Suurtel turgudel on suur SEO jalajälg ja otsingule optimeeritud saidi struktuur. See hõlbustab klientidel teie toodete leidmist otsingumootorite kaudu.
Kasutuslihtsus: Kui müüte turul, peate muretsema ainult müügi pärast; kõik muu – makseprotsessorid, disain, paigutus jne – on teie eest hoolitsetud. See muudab alustamise lihtsamaks, eriti mittetehniline arukad jaemüüjad.

Väljakutsed

Kõigist eelistest hoolimata on turgudel müümisel ka mitmeid väljakutseid:

Konkurents: Madal sisenemisbarjäär ja suur olemasolev publik tähendab, et konkurents turgudel on tihe. See kehtib eriti siis, kui sihite populaarseid tootekategooriaid. Klientide hankimiseks peate sageli pakkuma madalamaid hindu (mis vähendab teie kasumimarginaale) või konkureerima äärmiselt nišikategooriates.
Tasud: Enamik turge võtab tasudeks müügihinna alandamise. Teised võivad nõuda esialgset noteerimistasu. See vähendab teie kasumimarginaale ja muudab niigi tiheda konkurentsi veelgi raskemaks.
Omandiõigus puudub: Igasugune liiklus, mille oma turuplatsi poodi loote, kuulub tegelikult turu enda valdusse ja seda kontrollib. Hetkel, kui lahkute turult, kaob ka publik ja igasugune brändilojaalsus, mille olete üles ehitanud.
Piirangud: Turg määrab kõike alates müüdavatest toodetest kuni kogutavate andmeteni. See piirab sageli teie turundusvõimalusi ja klientide arusaamist.

Veebiturud sobivad kõige paremini jaemüüjatele, kes:

Tahad testida ideed või hinnata turuisu toote vastu
Teil on piiratud konkurentsiga nišitoode.

Soovite kiiresti alustada ilma tavapärase poe arendustegevuseta (nt domeen, disain, SEO jne)

Tegutseda tööstuses, kus on märkimisväärsed usaldustõkked või piiratud klientide nõudlus (nt nišikäsitöö).

Turul müümine ei ole ühelegi ettevõttele soovitatav pikaajaline ambitsioonid. Te ei oma liiklust ega kogu oma klientide kohta olulisi andmeid. Kuigi see võib olla hea koht alustamiseks, peaksite proovima luua oma poe vaatajaskonna võimalikult kiiresti.

Hoidke turuplatsid oma omnikanali strateegia osana. Kui teil on aga ressursid olemas, peaksite oma poe prioriteediks seadma.

Etsy on näide suurest turunišist, mis pakub tooteid paljudelt väikestelt müüjatelt

Alibaba on näide tohutust B2B turust, mis pakub ettevõtetele laia valikut tooteid

Loe ka: Müüge oma tooteid Amazonis koos Real-Time Varude sünkroonimine

Sotsiaalne kaubandus

Sotsiaalne kaubandus on üks uusimaid müügiviise, mida juhib Facebooki ja Instagrami ilmumine. Idee on lihtne: täisväärtusliku poe pidamise asemel müüte klientidele sotsiaalmeedias.

Sotsiaalpood toimib antud juhul pigem avastamis- kui müügitööriistana. Kliendid saavad puudutada nuppu „Osta kohe” ja olla võetud väljaspool võrku ostu lõpuleviimiseks. Mõnel juhul (näiteks a Facebooki kauplus) saab ostu sooritada poest lahkumata).

Kui suunate kliente võrgust eemale, vajate ilmselgelt viisi maksete kogumiseks. Tavapärane veebipood töötab siin hästi.

Sotsiaalne kaubandus peaks olema teie müügistrateegia võtmeosa, eriti kui müüte rõivaid, hobikaupu ja mis tahes tooteid, mis nõuavad "avastamist".

Sotsiaalse kaubanduse trendid

Enamik ettevõtteid kasutab sotsiaalmeediat klientide hankimise platvormina. Ligi 50% Facebooki kasutajatest väidavad, et on ostnud midagi otse võrgus tehtud postituse tulemusena.

See graafik näitab nende inimeste protsenti igas võrgus, kes on ostnud midagi selles võrgustikus tehtud postituste tulemusel

Facebooki domineerimine on nähtav ka selle kasutuselevõtus ettevõtete omanike seas - 94% sotsiaalettevõtetest kasutab Facebooki.

See graafik näitab iga sotsiaalvõrgustikku kasutavate sotsiaalsete ettevõtete protsenti

Kliendid naudivad ka sotsiaalset kaubandust; 80% Instagrami kasutajatest loovad vabatahtlikult ühenduse kaubamärkidega, et avastada nende uusimaid pakkumisi.

Tegelikult on Instagram kihlumise osas esikohal – 4.21% Brändi jälgijatest tegelevad selle postitustega keskmiselt, võrreldes vaid 0.07% Facebooki jälgijatega.

See graafik näitab keskmise brändi jälgijate protsenti, kes on selle sisuga seotud

Loomulikult ei ole see kõigis kategooriates ühtne. Mõjutajaid vaadates avastate, et väga visuaalse sisuga nišid köidavad rohkem kui teised.

Keskmine kaasamismäär mõjutaja vertikaali järgi

Fotograafia, kunst ja reisimine juhivad kaasamist

Jaemüüjate jaoks on pakkumised selged:

Tarbijad jälgivad vabatahtlikult kaubamärke sotsiaalmeedias, et avastada uusi tooteid ja leida pakkumisi
Tarbijale suunatud visuaalsed nišid saavad Instagramis eriti hästi hakkama
Üha enam kliente ostab tooteid sotsiaalvõrgustikes olevate reklaamide ja postituste tõttu.

Eelised

Sotsiaalkaubandusel on mitmeid eeliseid:

Sihtimine: Sotsiaalsetes võrgustikes, nagu Facebook, on oma kasutajate kohta palju andmeid (näiteks Facebooki piksli abil). Saate neid andmeid kasutada loomiseks hüper-suunatud kampaaniad ja suurem müük.
Kasutuslihtsus: Sotsiaalne võrgustik toimib sisuliselt väga suure ja algelise turuna. Selliste rakendustega nagu Ecwid Facebooki kaubandus, saate luua a täieõiguslik ladustada tundides. Teistes võrgustikes, näiteks Instagramis, on suhtluspoe loomine sama lihtne kui oma toote piltide jagamine, mille bios on link teie veebisaidile.
Avastus: Sotsiaalsed võrgustikud on oma visuaalse olemuse tõttu suurepärased, et aidata klientidel teie tooteid avastada. See toimib eriti hästi, kui teie toode on väga visuaalne või vajab demonstreerimist (nt rõivad).
Trust: Täpselt nagu turuplatsil, annab sotsiaalvõrgustikus poe pidamine teie poele võrgustiku usaldusväärsuse.

Väljakutsed

Sotsiaalvõrgustikes müümisega kaasnevad omajagu väljakutseid:

Omandiline kuuluvus: Nagu ka turuplatside puhul, ei kuulu teile poodi jõudev liiklus ega andmed. Kui sotsiaalvõrgustik otsustab teid katkestada, peate sisuliselt alustama nullist.
Reeglite muutmine: Suhtlusvõrgustikud võivad oma reegleid üleöö muuta (nagu Facebooki algoritmi puhul), mis võib teie ettevõtte tõhusalt tappa.
Piirangud: Peate alluma sotsiaalvõrgustiku reeglitele nii sisu kui ka pakkumiste osas. Samuti ei saa te koguda e-posti aadresse ega muid kliendiandmeid.

Kui müüte rõivaid ja aksessuaare, hobi- ja kinkeesemeid, uuenduslikku elektroonikat või kõike, millel on tugev visuaalne komponent, peaks sotsiaalse kohaloleku arendamine olema teie müügistrateegia võtmeosa.

Õige suhtlusvõrgustiku valimisel küsige endalt: "Kas minu sihtkliendid on selles võrgustikus?". Kui vastus on jaatav, peaksite ka sellega tegelema.

Kui teie kliendid pole sotsiaalmeedias või kui teie tootel pole visuaalset komponenti (nt digitaalset toodet), peaks sotsiaalne kaubandus teie prioriteetide loendis madalal kohal olema. Peaksite endiselt püüdma säilitada kohalolekut parimates suhtlusvõrgustikes klientide hankimiseks, kuid see ei tohiks olla vastuolus teie pühendumusega tulusamatele kanalitele, nagu turuplatsid ja oma pood.

FlowMovement pakub klientidele valikut oma toodetest otse oma Facebooki lehel

KarbonSpeed pakub oma tooteid müügiks otse oma Facebooki lehelt

Võrguühenduseta kaubandus

Olete kõik tuttavad võrguvälise kaubandusega – poodi sisenemine, toote valimine ja selle eest sularaha või krediitkaardiga tasumine. E-kaubandus võib kasvada meeletus tempos, kuid kogutulude osas domineerib maailmas endiselt võrguväline kaubandus.

See, kas müüte võrguühenduseta või mitte, sõltub suuresti teie juurdepääsust kohalikule turule ja võimalusest pood luua. On mitmeid väljakutseid, kuid ka mõned peamised eelised.

Võrguühenduseta kaubanduse trendid

Võrguväline kaubandus sõltub suuresti kohalikust turust. Küllastunud turgudel, nagu USA, on kasvutempo aeglane, kuid püsiv, hõljudes 4% piiril.

Kogu USA jaeturg ja selle kasvutempo

Hiinas, kus jaemüügiturg alles küpseb, on kasvumäär hiliste ühekohaliste numbritega oluliselt kõrgem.

see graafik näitab Hiina jaemüügituru kasvu. Pange tähele, et kõik arvud on jüaanides

Seetõttu on võrguvälise kaubanduse suundumusi raske üldistada. Mõned sektorid võivad ühel turul õitseda, teistel aga stagnatsiooni. Teie võime turule siseneda sõltub ka kohalikest suundumustest. Kui kaubanduspinnad on kallid oma linnas võiksite esmalt keskenduda odavamatele veebikanalitele.

Eelised

Võrreldes teiste kanalitega pakub võrguühenduseta kaubandus mõningaid eeliseid.

Kliendi kogemus: Füüsilise jaemüügipinnaga on teil täielik kontroll kliendikogemuse üle. Saate lasta klientidel teie tooteid puudutada ja proovida ning luua keskkonda, mis võimendab teie brändi väärtusi.
Juurdepääs klientidele: Enamik jaekauplusi meelitab sisse astuma klientidele. Kui teil on hea asukoht, ei pea te turundusele palju kulutama.
Brändi nägemus: Pood annab sulle vabaduse väljendada oma brändinägemust palju selgemalt kui veebiruum. Seda, kuidas soovite, et kliendid teie tooteid kogeksid või kasutaksid, on palju lihtsam näidata isiklikult kui võrgus. See on üks põhjusi, miks paljud on edukad e-kaubandus brändid avavad füüsilised kauplused.

Väljakutsed

Nagu te teate, kaasneb võrguvälise kaubanduse juhtimisega tohutu hulk väljakutseid, näiteks:
Esialgne investeering: füüsilise ruumi rentimise, sisekujunduse ja jaemüügitöötajate palkamise vahel võib esialgne investeering võrguühenduseta poe ehitamiseks olla tohutu. Samuti peate maksma suuri jooksvaid hoolduskulusid.

Legaalsed probleemid: Füüsilise poe pidamiseks võite vajada kohalikelt ametiasutustelt mitmeid lube ja litsentse. See võib suurendada niigi suuri esialgseid kulusid.
Asukoht: Füüsiliste kaupluste edu sõltub suuresti asukohast. Halva ligipääsetavusega asukoht või sisse astuma liiklus võib poe hukutada juba enne selle avamist.

Võrguühenduseta poe pidamine on mõttekas vaid mõnel juhul.

Teil on juurdepääs soodsale kaubanduspinnale heas asukohas
Teie toode nõuab isiklikult müügikogemus
Soovite, et kliendid mõistaksid ja kogeksid teie brändinägemust.

Kui alustate tegevust ja teil pole tugevat eelarvet, te pole kunagi varem äri teinud või ei mõista turunõudlust teie toodete järele, peaks võrguühenduseta pood teie prioriteetide loendis madalal olema. Palju parem on turunõudlust veebis testida, enne kui investeerite tuhandeid dollareid füüsilisse jaemüügipinda.

Pop-up poed pakuvad alternatiivi traditsioonilisele jaemüügile, aidates teil luua ajutise poe

Muud müügiviisid

Lisaks ülaltoodule on teie toodete müümiseks veel mitu kohta, näiteks mobiilirakendused või ajaveeb.

mobiilirakenduste

Mõelge mobiilirakendusele kui oma veebipoe laiendusele, välja arvatud see, et see asub a mobiilne sõbralik vormingus. Selle asemel, et brauseri kaudu teie veebisaidile sisse logida, saavad kliendid installida teie rakenduse ja osta otse oma telefonist.

Mobiilirakendused pakuvad veebiklientidele suurepärast ostukogemust. Siiski pole nad ka väljakutseteta.

Plussid:

Parem kogemus: Mobiilirakendus on loodud mobiilseadmete jaoks. Sellisena pakub see paremat kliendikogemust kui brauseri kaudu veebisaidile sisselogimine. Samuti saate kohandada ostukogemust vastavalt mobiilsete klientide vajadustele (nt pakkuda suuremaid pilte ja kasutatavuse suurendamiseks suuremaid nuppe).
Kliendi lojaalsus: Mobiilikasutajad on suure hulga rakenduste installimise suhtes ettevaatlikud. Kui saate panna nad teie installima, kasutavad nad väiksema tõenäosusega teie konkurentide rakendusi või veebisaite. See võib aidata luua lojaalsemat kliendibaasi.

Väljakutsed:

Kasutajate hankimine: Mobiilikasutajad installivad üha vähem rakendusi. Selle asemel pöörduvad nad mobiiliveebisaitide poole. See muudab klientide rakendust installima panemise palju raskemaks.
Arendus ja hooldus: Spetsiaalne mobiilirakendus on veel üks platvorm, mida saate arendada ja hooldada. See võib olla kulukas ja ressursse kulukas (aga ei pea olema).
Veebisaidi ees pole olulist eelist: Mobiiliveebisaidid suudavad tänapäeval peaaegu kopeerida kohalike mobiilirakenduste kogemust. Saate need veebisaidid isegi "rakendustena" pakkida. See muudab mobiilirakendused enamiku ettevõtete jaoks üleliigseks.

Mobiilirakendused töötavad kõige paremini, kui teil on palju naasvaid kliente või kui teil on lai valik tooteid. Neid soovitatakse ka ettevõtetele, kelle kliendid on nooremad ja kes ostlevad peamiselt mobiilis.

Spetsiaalse mobiilirakenduse loomise asemel võite siiski kasutada sellist lahendust nagu Ecwid to luua mobiilirakendus teie olemasolevast poest.

Vältige mobiilirakendusi, kui teie kliendid on vanemad, ei kasuta nutitelefone või kui teil on väga piiratud tootekataloog. Sellistel juhtudel teenindab tundlik veebisait teid piisavalt hästi.

Blog

Lisaks mobiilirakendustele saate oma ajaveebi kaudu müüa ka a nupp "Osta kohe".. Selle nupu saab lisada peaaegu igale lehele (ka teie ajaveebi postitustele). See annab klientidele võimaluse osta väikesest tootevalikust ilma teie poodi külastamata.

WellProducedWins.com-i nupp „Osta kohe” ühendatakse ajaveebiga ja võimaldab klientidel osta ühte toodet

. sisule keskendunud ajaveebi olemus tähendab, et teil on piisavalt ruumi toote ja selle eeliste loo jutustamiseks.

Oma ajaveebis müümine on suurepärane võimalus ettevõtetele, kes ei soovi säilitada a täieõiguslik poes või soovivad oma kliente enne ostmist harida.

Blogi ei tööta hästi, kui teil on suur tootevalik või kui soovite pakkuda traditsioonilisemat e-kaubandus kogemus.

Järeldus

Arvestades teile saadaolevate kanalite arvu, võib toodete müügikoha leidmine olla keeruline. Turuplatsid annavad teile hõlpsa juurdepääsu näljastele ostjatele, kuid piiravad teie vabadust. Oma poodi on lihtne ja taskukohane pidada, kuid see nõuab tugevat turundusvõimet.

Ideaalis peaksite olema kohal mitmel kanalil. Andke klientidele võimalus osta teie tooteid kõikjal, kus nad asuvad – turgudel, sotsiaalmeedias, võrguühenduseta või teie enda poest.

Kus te oma tooteid müüte?

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Alustamine

Internetis müümine

Veebruar 6, 2018

Andmeid autor

Jesse on Ecwidi turundusjuht ning e-kaubanduse ja internetiturundusega tegelenud alates 2006. aastast. Tal on kogemus PPC, SEO ja konversioonide optimeerimisega ning talle meeldib teha koostööd ettevõtjatega, et nende unistused teoks teha.