Ärinimede ideed: kuidas valida parim poenimi

Posted 4 aastat tagasi by Lina Vashurina, Ecwidi meeskond

1995. aasta alguses hakkasid kaks Stanfordi kraadiõppurit töötama uue viisi kallal veebilehtede indekseerimiseks. See "otsingumootor" kasutas patenteeritud algoritmi, et kaardistada kõik veebilehele sisenevad ja sealt väljuvad lingid. Sisemiselt kutsusid nad seda otsingumootorit "BackRub".

1996. aastaks oli BackRub Stanfordi ülikooli serverite jaoks liiga suureks kasvanud. Kahel õpilasel oli valida – nad võisid algoritmi maha müüa või muuta selle ettevõtteks.

Interneti õnneks valisid nad viimase võimaluse. Ja esimese asjana vahetasid nad nime. "BackRub" muutus "Google'iks" - matemaatilise termini "googol" mänguks.

Teate, kuidas ülejäänud lugu areneb.

Mis on poe nimes?

Kas kujutate ette, et ütlete: "Miks mitte BackRub see?"

Ilmselt mitte.

Google’i nimel oli otsingumootori edus sugugi tähtsusetu osa. See on lühike, omapärane, hääldatav, meeldejääv ja lihtsalt kirjutatav. Erinevalt tollastest konkurentidest — Lycos, AltaVista jt — saab selle muuta ka verbiks. Ettevõttele, kes müüb an tegevus (otsimine), see on suur pluss.

(Kujutage ette, et ütlete "lihtsalt Lycos see” — ei veere päris keelelt maha, eks?)

Nagu mitmed uuringud on näidanud, on brändinimedel märkimisväärne mõju sellele, kuidas kliendid teie ettevõtet tajuvad.

Ühine uuring Miami ülikooli ja California polütehnilise instituudi poolt leidsid, et poe nimi ja kauba kvaliteet on kaks suurimat poe imago kujundajat.
Veel üks uuring leiti et tarbijad maksavad suurema tõenäosusega poe enda kaubamärkide eest rohkem, kui neil on positiivne ettekujutus poe kaubamärgist endast.
Ühes uuringus jõuti järeldusele, et poes müüdavate toodete kaubamärgid ei mõjutanud tarbijaid. riski tajumine poes käies. Tarbijad aga tajusid suurem risk, kui poe enda kaubamärgi kuvand oli nõrk.

See on põhjus, miks Sean Parker soovitas Mark Zuckerbergil Facebookist "The" maha jätta; sinu nimi on palju olulisem, kui sa mõistad.

Kuidas kaubamärgid töötavad

Toimiva kaubamärgi leidmine on midagi enamat kui lihtsalt nädalavahetuse ajurünnak. See puudutab reklaamide testimist, potentsiaalsete klientide küsitlemist, konkurentide analüüsimist ja mis kõige tähtsam, mõistmist, mis annab brändidele nende väärtuse.

Suuremad brändinõustamisagentuurid, nagu Igor või A Hundred Monkeys, nõuavad teilt selle eest rohkem kui 1 miljonit dollarit.

Saate samu eeliseid saada, kui mõistate tõeliselt, kuidas brändiväärtused töötavad.

Rohkem: Kuidas oma e-kirjades oma brändi isikupära kajastada: 10 näidet

Brändingu kaks sammast

Kaubamärginimesid ei eksisteeri eraldiseisvana. See, mis sobib rõivaste jaemüüja jaoks, ei pruugi töötada autotarvikute tootja jaoks. Seetõttu on oluline mõista, kust brändid oma väärtuse saavad.

Välised ja sisemised kvaliteedinäitajad

Iga kaubamärgi nimi saab oma väärtused sisemine ja väline kvaliteedinäitajad.

Nagu võis arvata, on tootele omased olemuslikud näpunäited. Välised vihjed on väliste tegurite tagajärg.

Nii sisemised kui ka välised kvaliteedinäitajad on omavahel seotud. Näiteks disainer kingsepp, kes kasutab tipptasemel tooraine meeldib väga erinevale turusegmendile kui see, kes toodab massiliselt madala kvaliteediga materjalidest jalatseid.

Need sisemised tegurid mõjutavad omakorda selle väliseid näpunäiteid – kaubamärgi nime, müügikohta, sildi teavet jne.

Samal ajal muudab väliste näpunäidete muutmine seda, kuidas kliendid sisemisi tegureid tajuvad. Paul S. Richardson, Alan S. Dick ja Arun K. Jain uurisid 1,564 ostjat, leiti, et geneeriliste toodete kaubamärginime muutmine pani kliendid uskuma, et tooted on väärtuslikumad.

See on oluline õppetund – me ei saa kergesti muuta sisemisi näpunäiteid, kuid me saame muuta väliseid tegureid. Ja sellel võib olla drastiline mõju klientide arusaamadele:

Iowa osariigi ülikoolis tehtud uuring jõudis järeldusele et poe nime ja toote tajutava kvaliteedi vahel on otsene seos, st toote, mida müüakse a high-end jaemüüjat peetakse väärtuslikumaks.
Jaemüüjates müüdava veiseliha uuring näitas, et tarbijaid saab panna rohkem maksma, kontrollides väliseid kvaliteedinäitajaid, st muutes veiseliha kaubamärgi nime, poodi, kus seda müüakse, ja hinda.

Tõenäoliselt olete seda ise kogenud – olete valmis Whole Foodsi toote eest rohkem maksma kui WalMartis lihtsalt Whole Foodsi parema kaubamärgi maine tõttu.

Nii et küsi endalt:

Millised on minu toote olemuslikud kvaliteedinäitajad?
Mis on toote sihtturg?
Kuidas saan muuta väliseid näpunäiteid – brändi nime, hinda jne –, mis muudavad seda, kuidas kliendid minu toodet tajuvad?

Loe rohkem: Kuidas töötada fookusrühmadega, et testida oma niši või äriideed

Madalad teadmised, kõrgete teadmistega tarbijad

Kõigil teie klientidel ei ole teie toodete kohta sama palju teadmisi.

Näiteks kui teil on sülearvutipood, a 50 aastat oma esimest arvutit ostval vanal emal on sülearvutite kohta tõenäoliselt piiratud teadmised. Ta esindaks a madalate teadmistega klient.

A 22-aastane arvutiteaduse üliõpilane aga teaks tõenäoliselt sülearvutitest palju. Ta esindaks a kõrgete teadmistega klient.

Tarbija teadlikkus tootest mõjutab seda, kuidas ta ostleb.

Kõrgete teadmistega tarbijad keskenduvad sisemistele kvaliteedinäitajatele.
Väheste teadmistega tarbijad keskenduvad välistele kvaliteedinäitajatele.

Ühes Carlson School of Businessi naissoost bleiseri ostjate uuring, leiti, et ostjad, kes ennast identifitseerinud moeeksperdid (st kõrged teadmised) keskendusid ostuotsuse tegemisel sisemistele kvaliteedinäitajatele, nagu õmbluskvaliteet, materjal jne.

Madalad teadmised ostjad seevastu tuginesid ostuotsuse tegemisel välistele näpunäidetele, nagu kaubamärgi nimi, hind ja esitlus.

Miks see oluline on?

Kui teie kliendibaas koosneb peamiselt kõrgete teadmistega ostlejate jaoks on väliste näpunäidete (nt kaubamärgi või hinna) kontrollimisel vähe mõju.

Kui teie kliendibaas on suures osas madalate teadmistega ostjaid, saate väliseid vihjeid muutes muuta klientide ettekujutust.

Kuidas see praktikas toimib, näeme järgmises jaotises.

Kuidas oma poele nime panna: 5 brändinimede põhimõtet

Meil on teooriast küllalt. Vaatame nüüd, kuidas tegelikult toimivaid kaubamärginimesid valida

1. Valige oma bränd vastavalt oma vaatajaskonnale

Eespool jõudsime järeldusele, et see, kui palju kliendid tootest teavad, mõjutab seda, mida nad peavad väärtuslikuks.

Seetõttu on kaubamärgid, mis vastavad madalate teadmistega kliendid valivad tavaliselt abstraktsed nimed või nimed, mis tekitavad teatud meeleolusid või tegevusi, millega bränd end seostada soovib.

Näiteks Nautica, purjetamisest inspireeritud rõivafirma, mis on oma nime saanud "nautica", itaaliakeelne sõna meresõiduks.

Nimest saab tõhusalt purjetamise stenogramm ja see aitab kaubamärki madalate teadmistega ostjad seostavad seda teatud positiivsete kujunditega (meri, purjetamine jne). Samuti nihutab see fookuse müüdava toote sisemistelt kvaliteedinäitajatelt eemale.

See tähendab, et kui müüte vähese teadmistega ostjatele, müüge kaubamärki, mitte toodet ennast.

Seevastu kaubamärgid, mis vastavad kõrgete teadmistega ostjad ei toetu nii palju kaubamärgi nimele, et tekitada positiivseid kaubamärgikuvandeid. Selle asemel hoiavad nad nime madala võtmena, et ostjad saaksid keskenduda toote sisemisele kvaliteedile.

Näiteks Tom Ford, disaineri etikett, põhineb asutaja disaineri nimel.

Brändi nimi ei ole ühegi konkreetse kaubamärgi kuvandi stenogramm. Pigem hoiab see kaubamärgi nime tagaplaanil ja tõstab esile müüdavate riiete kvaliteeti.

Samamoodi on Londonis asuva disaineri samanimelise etiketi Simon Carteril vaigistatud kaubamärgi nimi, mis keskendub toote sisemisele väärtusele.

See tähendab, et kõrgete teadmistega Ostlejate jaoks aitab müüki sulgeda toote olemuslik kvaliteet, mitte ainult kaubamärgi nimi (kuigi see on ilmselgelt suur tegur).

Selle põhjal võime öelda:

Kasutage abstraktset või tugevat, pilti tekitav brändi nime, kui sihite vähese teadmistega ostjaid. See aitab suunata fookuse toote olemuslikult kvaliteedilt kaubamärgile endale.
Kasutage summutatud kaubamärginimesid, kui teie vaatajaskond on suures osas teadmistega ostjad. See aitab neil keskenduda sellele, mida nad hindavad – toote sisemisele kvaliteedile.

2. Võimalusel lihtsustage

Heitke pilk Forbesi nimekirjast maailma kõige väärtuslikumad kaubamärgid:

Peaaegu kõigil maailma tippbrändidel on üks iseloomulik tunnus: need on lihtsad ja kergesti hääldatavad. Need on kas nende vahel 1-4 silbid pikad või kasutatakse tavaliselt lühendatud kujul (näiteks IBM või GE General Electricu puhul).

Brändinime lihtsustamisel on kaks eelist.

Lühikesi hääldatavaid kaubamärginimesid on lihtne meelde jätta.
Lihtsamaid nimesid on lihtsam erinevatesse keeltesse tõlkida – see on ülioluline nõue e-kaubandus Ettevõtted.
Häälduse lihtsus võib mõjutada brändi edu Hongkongi baptistiülikoolis läbi viidud kaubamärkide uuring sõlmitud.

Ecwidi platvormil töötav “valgusteraapia” tööriist Valkee järgib oma nimes seda põhimõtet.

Nimi on lühike, hääldatav ja koosneb vaid kahest silbist. Seda on lihtne meelde jätta ja lihtne rääkida.

Kuidas valida ettevõttele meeldejääv nimi? Järgige neid juhiseid.

Piira end sellega 2-3 silpe sõna kohta
Kasutage nimes tugevaid täishäälikuid, näiteks "o" (nt Google, Toyota)
Hoidke nimi lühike – eelistatavalt üks sõna, maksimaalselt kaks sõna.
Piirake vaiksete kirjade kasutamist. Kasutage foneetilisi sõnu nii palju kui võimalik. Uuringud näitavad, et see võib ka teie kaubamärgi nime on lihtsam tõlkida.
Loobuge mittevajalikud järelliited/eesliited, näiteks "the".

3. Kasutage kirjeldavaid omadussõnu, mis peegeldavad seda, mida kliendid hindavad

1985. aastal tutvustas ConAgra tootesarja dieedile keskendunud külmutatud toidud nimega "Diet Deluxe". See nimi valiti just seetõttu, et 80. ja 90. aastate kliendid hoolisid dieedipidamisest.

2000. aastate alguseks oli müük aga vabalanguses. Siseuuringud näitasid, et "dieedi pidamine" oli ostjate seas välja langenud. Kiirete dieetide asemel soovisid kliendid nüüd olla terved, mitte ainult saledad.

Lahendus? ConAgra muutis toote nime "Diet Deluxe" asemel "Tervislik valik". See aitas tootel ümber pöörata ja parandada müüki muidu ebaõnnestuval külmutatud toiduainete turul.

Õppetund: Kui kasutate sõnu, mida kirjeldate, mida teie kliendid hindavad, võib see teie kaubamärgi nimele oluliselt mõjutada. Need väärtused on tavaliselt sisemised kvaliteedinäitajad, millega teie vaatajaskond samastub.

Seda põhimõtet kasutab Ecwidi pood Harvest Eating ka oma nimes.

Sait, mis aitab inimestel kohapeal kasvatatud hooajalisi toite leida ja nendega süüa teha, rõhutab värskust, selle nimes sisaldub sõna "Harvest".

Samamoodi kasutab Vitality Tap, teine puhastusvahendeid, mahlu ja smuutisid müüv Ecwidi pood, oma kaubamärgi nimes sõna "Vitality", et rõhutada oma toodete puhastavat olemust.

Siin on lihtne kolmeastmeline protsess ärinimede ideede leidmiseks:

Samm 1: Loetlege oma toote olemuslikud kvaliteedinäitajad. Ütle, et kui müüte küpsiseid, võivad need olla pehmem tekstuur parem koostisosad jne. Kasutage neid hüppelauana ideede nimetamisel.
Samm 2: Loetlege oma sihtkliendi isikud ja mida nad hindavad. Kas teie küpsisefirma jaoks hindavad nad väliseid tegureid, nagu hind, või on nad rohkem mures maitse, tekstuuri ja koostisosade kvaliteedi pärast?
Samm 3: Leidke mõlemas ülaltoodud loendis kattuvad omadused. Kasutage neid oma kaubamärgi nimes. Näiteks kui teie kliendid hindavad värskelt küpsetatud küpsised, mis on lihtsalt rahakotis, võite kasutada sellist nime nagu FreshBakes.

4. Küsige oma sihtklientidelt

1998. aastal muutis Ühendkuningriigis populaarne Kelloggi teraviljabränd Coco Pops oma nime "Choco Krispies". Nimemuutuse mõju oli vahetu ja katastroofiline: müük vähenes mõne nädala jooksul ja turuosa langes XNUMX-ni kogu aeg madal.

Püüdes müüki suurendada, korraldas Kellogg's telefoniküsitluse, kus paluti lastel valida käputäie nimede hulgast, sealhulgas algne. Ligi 90% vastanutest valis algse nime.

Nende andmetega vajutas Kellogg's päästikule ja muutis 1999. aastal nimeks tagasi Coco Pops. Müük kasvas 20% ja teravilja müüakse algse nime all ka täna.

See on näide, mis näitab, kui oluline on oma klientide valikuid arvesse võtta. Kuigi teil võivad oma poe nime suhtes olla tugevad tunded või kired, ei pruugi teie kliendid alati samamoodi tunda.

Õnneks on lihtsam kui kunagi varem korraldada arvamusküsitlust, milles küsitakse klientidelt, mida nad tahavad. Siin on kolmeastmeline protsess selle tegemiseks:

Kasutama Tüübiform lihtsa kliendiküsitluse loomiseks. Teise võimalusena kasutage oLark or Qualaroo teie saidile langevate külastajate küsitlemiseks.
Saatke see küsitlus kõigile sõpradele, pereliikmetele ja tuttavatele oma sotsiaalvõrgustikes. Mõned võrgud, nagu Facebook ja LinkedIn, võimaldavad teil ka oma sõpradele/jälgijatele küsitlusi teha otse saidil endal.
Sihtturu arvamuse saamiseks viige läbi Facebooki reklaamikampaania, mis suunab kasutajad kliendiuuringusse. Veenduge, et kasutate Facebooki sihtimisfunktsioone, et näidata reklaami ainult teie kavandatud demograafilisele rühmale.

5. Veenduge, et nimi on saadaval

Lõpuks veenduge enne nime valimist, et samaväärne domeen on populaarses laiendis saadaval.

Kui te ei sihi konkreetselt kohalikku riigi turgu väljaspool USA-d, peaks teie laienduse valikul olema järgmine prioriteet:

Com
.co/.net
. Org
.io (ainult tehnoloogiale keskendunud kaubamärkide jaoks)
Riigi tippdomeen (nt .de, .co.uk, .pl, .ru jne)
.mina, .info, .tv
gTLD-d, nagu .tech, .space, .fashion jne.

99 juhul 100-st ei tee te .com-iga valesti, seega proovige esmalt selle laienduse nimi hankida.

Lisaks domeeninimele peate kontrollima ka sotsiaalmeedia kasutajanimede saadavust. Kasutage sellist tööriista nagu NameChk.com õige nime otsimiseks korraga mitmest võrgust.

Ka: Kuidas luua veebipoodi ilma veebisaidita

Kokkuvõtteks

Brändingu teooria on ulatuslik ja keeruline, kuid ärinimede ideede leidmiseks peate mõistma oma toote sisemisi ja väliseid omadusi ning seda, mida teie sihtkliendid on väärtus. See aitab teil valida lühikese, hääldatava ja meeldejääva nime, mis võimaldab teil konkurentidest silma paista.

Võtme tagasivõtmine

Igal tootel on sisemised ja välised kvaliteedinäitajad.
Sinu sihtrühma võib jagada madalaks ja kõrgete teadmistega klientidele.
Madalad teadmised kliendid keskenduvad välistele kvaliteedinäitajatele, kõrgete teadmistega sisemiste märguannete järgi.
Lühikesed lihtsad nimed töötavad peaaegu igas olukorras.
Kasutage oma kaubamärgi nimes kirjeldavaid omadussõnu.
Valige ettevõtte nimi, mis on populaarses laiendis saadaval.

Umbes Autor

Lina on Ecwidi sisulooja. Ta kirjutab lugejate inspireerimiseks ja harimiseks kõiges kaubanduses. Ta armastab reisida ja jookseb maratone.