Kuidas müüa veebis ilma veebisaidita

Posted 3 aastat tagasi by Anastasia Prokofjeva

Esimene kord müüjad tunnevad end sageli ülekoormatuna, uurides, mida on vaja veebis müümiseks. Võrreldes saidi ehitajad, veebisaidi loomine, SEO õppimine… ja see on alles algus! Kuid sageli piisab sellest, et pürgivaid veebimüüjaid heidutada.

Hea uudis on: see ei pea nii olema!

Internetis müümine ei tähenda alati esmalt poodide veebisaidi loomist. Olenemata sellest, kas soovite veekogusid testida ja nõudlust hinnata või pole lihtsalt valmis poodi investeerima, on tõhusad viisid Internetis müümiseks ilma veebisaidita.

Saate pakkuda oma tooteid veebiostlejatele juba tuttavate platvormide kaudu. Lugege edasi, et teada saada, millised neist teile kõige paremini sobivad ja kuidas seda teha.

Müü Facebookis ilma veebisaidita

Facebook pole mitte ainult maailma suurim sotsiaalvõrgustik (2.8 miljardit igakuist aktiivset kasutajat!), kuid see võib olla ka võimas tööriist veebis müümisel. Saate isegi luua Facebooki poe ilma veebisaidita!

Facebooki pood on veebipood, mis asub teie Facebooki lehel. Alustamiseks vajate ettevõtte lehte. Pidage meeles, et Facebookis saate müüa ainult füüsilisi tooteid.

Pagariäri Facebooki pood (Pilt: ANNA Cake Couture)

Ka: Kuidas luua veebipoodi ilma veebisaidita

Näpunäiteid Facebookis müümiseks

Müügiviisi loomine on alles algus. Nüüd peate välja mõtlema, kuidas müüa tooteid Facebookis ilma veebisaidita.

Lisage ettevõtteteave
Kuigi teie veebipoe esileht elab sotsiaalmeedias, eeldavad ostjad, et sellel on üksikasjalik äriteave, täpselt nagu veebisaidil oste tehes. Lisage üksikasjalik jaotis "Meist", ärikontaktid ja ajakohane teave maksmise ja kohaletoimetamise kohta.

Looge tootekogusid
Kvaliteetsed tootepildid ja kirjeldused on hädavajalikud, kuid saate oma toodetele kollektsioone luues sammu edasi. Kollektsioonid on teie Facebooki poes kategooriate kaupa rühmitatud üksused. Näiteks "Riided", "Kingad", "Aksessuaarid".

Kliendid saavad tooteid kollektsioonides filtreerida (Pilt: ANNA Cake Couture)

Kollektsioonide abil on klientidel teie poodi külastades lihtsam leida tooteid, mida nad otsivad. Siin on, kuidas seda teha luua kollektsioon.

Kasutage klienditeeninduseks Facebook Messengerit
Klientidel on sageli küsimusi toodete, maksete või kohaletoimetamise kohta, seega vastake neile õigeaegselt. Klientidega vesteldes saate neile tutvustada muid tooteid, mis neile võiksid meeldida, ja/või teada saada, milliseid tooteid nad teie poes tulevikus näha tahaksid.

Püüdke vastata kõikidele kirjadele nii kiiresti kui võimalik: kiiresti ja järjepidevalt reageerivad lehed on märgistatud märgiga „Väga reageeriv sõnumitele”. See näitab klientidele, et olete valmis neid aitama küsimustega, mis neil võivad tekkida.

Kui te ei saa sõnumitele vastata (ütleme, et see on väljaspool teie tööaega), seadistage automaatne äraolekusõnum, mis annab klientidele teada, millal saate vastata. Õppige, kuidas seadistage Facebookis automaatsed vastused.

Looge oma sihtrühmale asjakohast sisu
Facebook toetab mitmesuguseid sisu vorme, mida saate oma jälgijate kaasamiseks kasutada. Pöörake erilist tähelepanu videopostitustele ja otsevideotele, kuna need tõmbavad sageli rohkem kaasa kui tavalised postitused või lood.

Mõned näited sisust, mida saate oma lehele postitada:

Klientide arvustused
Videod, mis selgitavad, kuidas teie toodet kasutada
Lood teie või teie meeskonnaga
Postitused, mis sisaldavad teie toodetega seotud kasulikku teavet.

Rohkem: Kuidas Facebooki ettevõttelehte tasuta kasvatada

Kasutage võimendatud postitusi ja Facebooki reklaame
Regulaarsed postitused on suunatud ainult teie praegustele jälgijatele, samas kui võimendatud postitused ja Facebooki reklaamid võimaldavad teil jõuda suurema potentsiaalse vaatajaskonnani ja meelitada ligi rohkem kliente.

Aga mis vahe on sponsoreeritud postitusel ja reklaamil?

Tugevdatud postitus on lihtsaim viis Facebookis reklaamimiseks. See on postitus, mille eest saate raha maksta, et seda näeks konkreetne vaatajaskond. Tugevdatud postitused on suurepärased publiku seotuse suurendamiseks ja arendamiseks Bränditeadlikkus.

Võimendatud postitused näevad välja nagu tavalised uudistevoo postitused

Võimendatud postitusi ei looda Ads Manageris ja neil ei ole samasuguseid kohandamisfunktsioone kui Facebooki reklaamidel. Postituse suurendamiseks leidke see oma lehelt ja klõpsake postituse allosas nuppu "Postituse võimendamine".

Facebooki reklaamid luuakse Ads Manageri kaudu ja on paremini kohandatavad, mis võimaldab jõuda inimesteni vastavalt konkreetsetele ärieesmärkidele ja sihtrühmale. See valik sobib suurepäraselt täiustatud reklaamikampaaniate käitamiseks ja uute klientide leidmiseks.

Kollektsioonireklaami näide (Pilt: Facebook)

Lisateave: Müüge Facebookis: 4 tööriista teie Facebooki müügiks

Müüge Instagramis ilma veebisaidita

90% Instagrami kasutajatest jälgige platvormil vähemalt ühte ettevõtet, seega on mõistlik potentsiaalsete ostjatega ühendust võtta Intsta kaudu, eriti kui teie tooted kuuluvad populaarsetesse Instagrami niššidesse. Näiteks mood, ilu ja nahahooldus, elustiil, toit ja kunstiteosed.

Veenduge, et teil oleks ettevõtte profiil, sest need sisaldavad tööriistu konto paremaks haldamiseks ja juurdepääsuks sisseehitatud analüütika, et näidata, kuidas teie sisu toimib.

Instagramis on müümiseks erinevaid viise. Saate müüa otsesõnumite, kommentaaride või hashtagide kaudu. Oleme neid oma blogipostituses selgitanud müüa Instagramis ilma veebisaidita.

Need meetodid nõuavad palju käsitsitööd, täpselt nagu Facebookis sõnumite kaudu müümine. Sellest võib aga piisata, kui olete huvitatud platvormi testimisest või külgmisest saginast ja plaanite teha vaid mõne müügikuus.

Näpunäiteid Instagramis müümiseks

Kuigi te ei vaja Instagramis müügi alustamiseks suurt eelarvet, vajate siiski lojaalset jälgijate baasi. Seetõttu oleme selle tagamiseks koostanud mõned näpunäited.

Kirjutage informatiivne biograafia
A 150-kohaline Kirjeldus ei ole palju ruumi, kuid sellest piisab, et edastada vaatajaskonnale, mis on teie ettevõttes ainulaadne, ja selgitada, kuidas nad saavad teiega ühendust võtta. Lisage kindlasti:

Ettevõtte üksikasjad, mis eristavad teid konkurentidest. Öelge: "Taaskasutatud materjalidest valmistatud disainiga telefoniümbrised."
Teie toodete jaoks asjakohased märksõnad. Kui müüte kooke, võib teie biograafias olla tekst „Kohandatud koogid erilistel puhkudel”.
Kontaktnupud nagu "Helista" või "E-post"
Kaubamärgiga hashtag, mis julgustab jälgijaid postitama teie tootega pilte.

@solbody seab oma ainulaadse müügiargumendi esiplaanile

Salvestage oluline teave jaotisesse Highlights
Saate salvestada oma lood, mis sisaldavad olulist teavet, spetsiaalsetesse kaustadesse – Highlights – oma profiili biograafia all. Looge erinevaid esiletõsteid, et vastata kõige levinumatele klientide küsimustele, näiteks:

Makse
tarne
Tagastamisreeglid
Kuidas oma toodet kasutada, säilitada ja/või hooldada.

Mida lihtsam on teie jälgijatel teie profiilil navigeerida, seda tõenäolisem on, et nad leiavad vajaliku teabe ja ostavad teie käest. Lugege muu kohta viise oma Instagrami profiili korraldamiseks.

@birchbox salvestab tipphetkedesse klientidele mõeldud näpunäiteid

Avastage kaasatuse suurendamiseks Instagrami tööriistu
Instagramil on rikkalikud tööriistad nii sisuloojatele kui ka ettevõtete omanikele. Kontrollige oma võimet postitada lugusid ja lugusid ning kasutada IGTV-d ja elusid. Katsetage neid kõiki, et teada saada, millist tüüpi sisu teie vaatajaskonnale kõige rohkem meeldib ja millega see suhtleb.

Näiteks looge IGTV jaoks pikemaid videoid, et selgitada, kuidas oma keerukat toodet kasutada. Või tulista lühidalt rullid oma moebrändi näitamiseks.

Lood sobivad suurepäraselt vaatajaskonna tundmaõppimiseks (küsitluste ja küsimustega kleebised), uute toodete ootusärevuse suurendamiseks ja oma poe tegevuses kulissidetaguste klippide jagamiseks!

Elud aitavad jagada teavet teemadel, mis on teie brändi jaoks olulised ja teie jälgijaid huvitavad. Näiteks kui müüte joogamatte, saate teha otsevideo meditatsioonitehnikatest algajatele. Teatage kindlasti eludest enne tähtaega – nii lugude kui ka tavapostituste kaudu.

Jälgijad saavad teie rulle vaadata Instagrami voos ja teie profiilis

Testige erinevat tüüpi reklaame ja CTA-sid
Saate kasutada tasulisi reklaame, et näidata oma postitusi ja lugusid laiemale publikule Instagramis, täpselt nagu saate postitusi Facebookis suurendada.

Instagram võimaldab teil käivitada ka erinevaid reklaamikampaaniaid, olgu need siis fotod, videod, lood või reklaamid lehel Explore. Samuti on olemas karussell- ja kogumisreklaamid, mis võivad sisaldada täiendavaid videoid või pilte.

Testi teistmoodi üleskutsed tegevusele teie reklaamides. Näiteks on „Lisateave” mõttekam, kui näitate toodet a esimene kord publik. „Ostke kohe” võib paremini toimida, kui pakute tehingu sõlmimiseks või vanade varude tühjendamiseks sügavat allahindlust.

Karussellreklaam võib sisaldada mitut pilti (Pilt: Instagramis)

Lisateave: Kuidas müüa Instagramis: täielik juhend algajatele

Müüge turuplatsil

Kui soovite teada, kuidas müüa ilma veebisaidita, olete võib-olla juba mõelnud a turg – ütle, Amazon, Etsy või eBay. See võib olla mõttekas kahel põhjusel:

Turuplatsid toovad ise kuus tuhandeid külastajaid, seega ei pea te turundusega nii palju vaeva nägema kui oma veebisaidil müües.
Ostlejad tulevad turgudele teatud tooteid otsima, nad on juba osturežiimis.

Turul müümise alustamiseks peate looma enda valitud platvormil müüja konto. Amazon ja eBay nõuavad, et valiksite müügiplaani, olenevalt teie ettevõtte suurusest ja tööriistadest, mida vajate platvormil müümiseks. Näiteks Amazoni professionaalne plaan sisaldab erilisi noteerimise funktsioone (reklaamid, kingituse teenused), samas kui nende individuaalne plaan mitte.

Pidage meeles, et turuplatsid ei võta tasu mitte ainult müügiplaani, vaid iga nende platvormi kaudu tehtud müügi eest. Näiteks Amazon maksab 0.99 dollarit üksuse kohta tasu, kui üksus müüakse individuaalse müügiplaani alusel.

Pärast müüja konto loomist saate alustada tooteloendite loomist. Kuid pidage meeles, et mõned tooted peavad platvormi heaks kiitma, enne kui klientidel lubatakse müüki lõpetada. See kehtib juhul, kui kavatsete Amazonis müüa ehteid, muusikat, videoid või kellasid.

Lugege turu juhiseid, et olla teadlik eri tootekategooriate piirangutest. Näiteks: eBay võimaldab müüa kunstiteose reproduktsioone (nt plakateid või väljatrükke) ainult siis, kui see ei riku seadusi, autoriõigusi ega kaubamärke.

Näpunäiteid turul müümiseks

Turul müümisel on oma eelised, kuid sellel on ka veidrusi ja puudusi, millega peate arvestama.

Valige õige platvorm
Seal on palju turge, kus oma tooteid müüa. Peale selle hästi tuntud selliseid nagu Amazon, eBay, Walmart, Etsy ja Alibaba, on olemas nišile orienteeritud turuplatsid nagu Fruugo ja Fullbeauty või tehingukeskne sellised nagu Tophatter.

Platvormi valimisel mõelge oma sihtrühmale. Kas teie toode on suunatud inimestele, kes armastavad käsitsi valmistatud ehteid? Siis võib Etsy olla teie jaoks õige valik. Kas sihite kohalikke ostlejaid? Mõelge Facebooki turuplatsile.

Optimeerige tooteloendeid
Teie toode konkureerib turul olevate teiste sarnaste kaupadega, seega püüdke selle poole viimase peal nimekirjad.

Üksikasjalikud kirjeldused rõhutavad teie toote eeliseid

Veenduge, et teie toode ilmuks, kui ostjad seda turul otsivad, lisades oma kirje pealkirja ja kirjeldusse asjakohased märksõnad. Ärge kartke kirjutada pikka kirjeldust, mis sisaldab palju üksikasju oma toote kohta. Lisage kirjeldusele ka auhinnamärgid, et näidata, et teie toode on usaldusväärne.

Kui teie kirjetes on pildid, pidage meeles, et rohkem on rohkem: näidake oma toodet erinevate nurkade alt ja demonstreerige seda kasutuses. Mõned platvormid võimaldavad teil lisada piltidele video – kasutage seda vormingut kindlasti oma toote eeliste esiletõstmiseks.

Töötage arvustustega
Kui ostjad esitavad kümneid sarnaseid tooteid, pööravad nad arvustustele erilist tähelepanu. See on nii lihtne: seda rohkem viietärni arvustusi, seda rohkem müüki saate.

Küsige klientidelt alati arvustusi, kuid mitte kohe pärast ostmist, kuna neil on toote kättesaamiseks ja proovimiseks vaja aega. Et anda ostjatele lisastiimul arvustuse kirjutamiseks, pakkuge allahindlust järgmisele ostule või väikest kingitust, mis ilmub nende postkasti nädal või kaks pärast müügi sooritamist.

Kui saate negatiivse arvustuse, pöörduge probleemi lahendamiseks kindlasti kliendi poole. Negatiivne tagasiside ilma müüja kommentaarita näeb välja palju hullem kui negatiivne arvustus vastusega, mis näitab, et olete valmis suhtlema ja asju korda tegema.

Ostlejad saavad vaadata klientide poolt üles laaditud arvustusi, hinnanguid ja pilte

Hakka hulgimüüjaks

See valik ei sobi kõigile veebimüüjatele, kuid kui teete ise inventari (nt riided, toidud, käsitsi valmistatud tooted), võib hulgimüüjaks saamine tuua teile tulu.

Oletame, et valmistate kingi ja olete neid oma juures müünud tellistest ja mört salvestada. Miks mitte lasta poodidel, kes on juba veebipõhiselt esindatud, teie toodet oma veebipoele tõsta?

Teine asi, mida seda võimalust kaaludes meeles pidada, on hinnakujundus. Peate veenduma, et saate määrata hulgimüügihinnad, mis on nii teile kasulikud kui ka jaemüüjatele atraktiivsed. Näiteks kui teie toote valmistamine on väga kallis, ei pruugi see olla seda väärt müüa hulgihinnaga.

Kui olete oma hinnaarvutustega rahul, alustage uurimist, millised veebipoed toovad teie omadega sarnaseid tooteid. Kui olete koostanud potentsiaalsete jaemüüjate loendi, võtke nendega ühendust ja tehke pakkumine saata neile ühenduse loomiseks oma toodete näidised.

Jaemüüjatega hulgimüügivõimaluste arutamisel pöörake erilist tähelepanu hinnakujunduse, tarnimise, tarnimise ja tagastamise tingimustele.

Kas peaksite looma veebisaidi?

Olete juba õppinud kõike selle kohta, kuidas ilma veebisaidita tellimusi vastu võtta, kuid samuti on oluline teada, millal on poodide saidi omamine teie ettevõtte kasvatamiseks ülioluline.

Sotsiaalmeedias sõnumite kaudu müümise probleem

Tellimuste vastuvõtmine sotsiaalmeedias sõnumite kaudu nõuab palju tööd, mis on hea, kui olete alles alustanud või kui teil on kõrvalt saginat. Kuid teie ettevõtte kasvades muutub tellimuste käsitsi haldamine raskemaks, mis võib viia ülemüügini. Poodide veebisaidi olemasolu võimaldab teil seda vältida, jälgides laoseisu.

Võtke näiteks Julia Rose Boston, luksuslike käekottide ja aksessuaaride edasimüüja. Kunagi pidas ta oma poe jaoks Instagrami kontot ja võttis DM-i kaudu tellimusi vastu. See töötas hästi paari tellimusega nädalas. Kuid kui tema äri laienes, muutus tellimuste ja laoseisu jälgimine raskemaks, mille tulemuseks oli ülemüümine ja rahulolematud kliendid.

Julia teadis, et tema ettevõte kasvab välja DM ostmise etapist. Pärast 14 platvormi testimist lõi ta Ecwidiga e-kaubanduse veebisaidi ja sünkroonis selle oma Instagrami lehega, et seal tooteid müüa ostusildid. See mitte ainult ei lahendanud tema varude jälgimise probleemi, vaid võimaldas tal suurendada müüki 43% võrra! Lisateavet selle eduka migratsiooni kohta leiate meie lehelt blogi postitus.

Julia Rose Boston kasutab lugusid, et suunata ostlejad oma veebisaidi tootelehtedele

Aga turuplatsid?

Mis puudutab turuplatse, siis nad meelitavad müüjaid oma suure kliendibaasiga, kuid nad ei tee midagi bränditeadlikkuse heaks. Turuostlejate jaoks on teie toode Amazoni või Walmarti toode, mitte teie brändi toode, mis võib vähendada teie korduvate tellimuste tõenäosust. Lisaks on tulevase turunduse jaoks keeruline klienditeavet hankida.

Lisaks tasudele, brändi nähtavuse ja turunduse piirangutele tähendab kolmanda osapoole kaudu müümine seda, et teil on vähe kontrolli selle üle, kuidas teie tooteid platvormil kuvatakse.

Kui vajate veebisaiti

Võttes arvesse ülaltoodud punkte, peate võib-olla seadistama e-kaubanduse veebisaidi, kui:

Soovite omada täielikku kontrolli oma hindade, oma poe välimuse ja turunduse üle.
Te ei soovi maksta tehingutasusid iga tehtud müügi eest.
Soovite vältida kolmandate isikute kehtestatud piiranguid.
Soovite oma kliendiga tulevaste reklaamide jaoks ühenduses olla ega soovi jagada nende kontakte kolmandate osapooltega.
Soovite oma kaubamärki kasvatada ja muuta oma äri rohkemaks kui kõrvalkäimine.

Hankige kõigist platvormidest parim

Nüüd, kui teate kõiki veebis ilma veebisaidita müügi eeliseid ja puudusi, võiksite kaaluda oma saidi loomist. äri — aga kahtlete sotsiaalmeedias ja turgudel müümise eelistest loobumisel.

Hea uudis on see, et sa ei pea valima kodulehe ja muude müügikanalite vahel! Ecwid võimaldab müüa mitmes kohas korraga, sealhulgas veebisaidil, sotsiaalmeedias ja turgudel.

RoseBYANDER haldab Ecwidi poodi, mis on sünkroonitud nende sotsiaalmeedia lehtedega, et nad saaksid tooteid Facebookis ja Instagramis müüa

Ecwid võimaldab teil hallata oma tellimusi ja tooteid ühes kohas ning sünkroonida kõike oma kauplustega sotsiaalmeedias ja turgudel. Nii saate jõuda klientideni nende lemmiksotsiaalplatvormidel ja kasutada ära tohutut vaatajaskonda turgudel, kasvatades samal ajal oma kaubamärki veebis.

Kui registreerute Ecwidiga, saate kauni veebisaidi, millel on a sisseehitatud veebipood, mida saate kujundada nii, nagu soovite, isegi kui teil pole kodeerimis- või disainioskusi! Vaadake seda blogipostitust a samm sammu haaval on oma e-kaubanduse veebisaidi loomine ilma arendajate ja disainerite abita.

Umbes Autor

Anastasia Prokofjeva on Ecwidi sisukirjutaja. Ta kirjutab veebiturundusest ja reklaamimisest, et muuta ettevõtjate igapäevane rutiin lihtsamaks ja rahuldust pakkuvamaks. Tal on ka pehme koht kassidele, šokolaadile ja kodus kombucha valmistamiseks.