Kõik, mida vajate Internetis müümiseks

Looge veebipood mõne minutiga, et müüa veebisaidil, sotsiaalmeedias või turgudel.

illustratsioon kahest pudelist kehahooldusvedelikega

Kuidas veebis müüa: ülim juhend ettevõtete omanikele

28 min lugeda

Ajastul, kus domineerivad digitaalsed ühendused ja veebimõjutamine, on müügikunst läinud üle veebimaailma. Statista andmetel on globaalne e-kaubanduse müük prognooside kohaselt ületab see 8.1. aastaks 2026 triljonit!

On loomulik, et nii ambitsioonikad kui ka kogenud ettevõtete omanikud soovivad alustada veebimüüki. Digitaalne maastik on täis võimalusi, kuid sellega kaasneb ka õiglane osa takistusi.

Ülemaailmne e-kaubanduse jaemüük peaks 6.3. aastal jõudma 2026 triljoni dollarini

Eduka veebipõhise kohaloleku loomine ja veebis müümine hõlmab kombinatsiooni kasutajasõbralik liidesed, köitev sisu, tugev veebisait, sotsiaalmeedia mõistmine ning pühendumus jääda järjepidevaks ja konkurentidest ees.

Selles üksikasjalikus juhendis uurime, kuidas müüa veebis, paljastades taktikad, mis eristavad jõukaid ettevõtteid. Alates veebisaitide optimeerimisest kuni klientide kaasamiseni pakume vajalikke tööriistu, et silma paista tempokas ja pidevalt muutuv digitaalne turg.

Kuidas Internetis müüa
Näpunäited e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

Miks vajate veebimüügiks optimeeritud veebisaiti?

Esiteks: Internetis müümiseks vajate e-kaubanduse veebisaiti.

Teie veebisait on paljude klientide esimene suhtlus teie kaubamärgiga. E-kaubanduse jaoks optimeeritud veebisait loob positiivse esmamulje, peegeldades professionaalsust ja usaldusväärsust.

hästi kujundatud e-kaubanduse veebisait pakub intuitiivset kasutuskogemust, muutes klientidel navigeerimise, toodete leidmise ja tehingute sooritamise lihtsaks.

Samuti suurendab otsingumootoritele optimeerimise strateegiate rakendamine teie veebisaidi nähtavust otsingumootorites, suurendades uute potentsiaalsete klientide ligitõmbamise tõenäosust ja aidates teil veebis müüa.

Kas saate veebis müüa ilma veebisaidita?

Kui soovite teada, kuidas veebis müüa, võite kaaluda erinevaid võimalusi.

Internetis ilma veebisaidita müümiseks on võimalusi, näiteks sotsiaalmeedia platvormide (nt Facebook ja Instagram) või veebiturgude (nt Amazon ja Etsy) kaudu. Ent oma e-kaubanduse veebisaidi omamine annab teile rohkem kontrolli oma kaubamärgi, kliendiandmete ja müügiprotsessi üle.

Spetsiaalne e-kaubanduse veebisait võimaldab teil luua ainulaadse brändi identiteedi, kohandada kasutajakogemust ja juhtida täielikult kliendi teekonda. Lisaks säilitate täieliku kasumimarginaali ilma turgudele tasu maksmata ja teie kaubamärgi avastamine ei sõltu ainult sotsiaalmeedia platvormidest.

Natice-Ecwid-E-kaubandus-Ostukorv

Näide e-kaubanduse veebisaidist

Usaldus on veel üks tegur, mida tuleb veebis müümisel arvestada. SurveyMonkey uuringu järgi 26% Ameerika tarbijatest ei usalda ilma veebisaidita kaubamärki üldse.

Ajastul, mil veebis ostlemine on teisejärguline, ootavad tarbijad, et kaubamärgil oleks veebisait. See võimaldab neil süveneda ettevõtte pakkumistesse ja mõista paremini selle tooteid või teenuseid. Ilma veebisaidita võib teie bränd potentsiaalsetele klientidele tunduda vähem legitiimne ja usaldusväärne.

Internetis müümise valikul ei ole aga oluline valida, kas müüa ainult oma veebisaidil või ainult sotsiaalmeedia/turgude kaudu. Tänapäeva tarbijad eeldavad, et olete kõikjal kohal – just seepärast pole mitmekanalilise müügiga tegelemine lihtsalt soovitatav; see on hädavajalik.

Sellepärast on veebisaidi käivitamine ja avastamise eesmärgil sotsiaalmeedia platvormidel aktiivne tegutsemine suurepärased strateegiad. Ja kui olete kõik valmis, võib turgudele sisenemine teie müüki märkimisväärselt suurendada.

Kuid kõigepealt vajate veebisaiti.

Kuidas veebis müüa: e-kaubanduse veebisait Must-Haves

Nüüd, kui mõistate veebimüügi veebisaidi omamise tähtsust, uurime selle seadistamiseks vajalikke samme.

Ainuüksi veebisaidi olemasolu seda ei vähenda. Tõeliselt vajate veebisaiti, mis on täpselt veebimüügiks häälestatud – muutes külastused sujuvaks müügiks.

Siit saate teada, kuidas tagada, et teie veebisait oleks veebimüügiks optimeeritud.

Valida Kasutajasõbralik Liidesed

Kui mõtlete välja, kuidas veebis müüa, hoidke oma klientide ostukogemust teie meelest esikohal.

Optimeeritud veebisait on kasutajasõbralik, muutes klientidel lihtsaks navigeerimise, toodete leidmise ja tehingute sooritamise. Rakendage selged intuitiivsed navigeerimismenüüd kutsed tegevusele, ja sujuvam väljamakseprotsess, et minimeerida kasutajate hõõrdumist. Lihtsaim viis seda teha on kasutada e-kaubanduse platvormi.

Näide veebisaidist, mis on loodud e-kaubanduse platvormiga

E-kaubanduse platvormid pakuvad ette valmistatud mallid ja kasutajasõbralik liidesed, mis muudavad veebisaidi seadistamise ja haldamise lihtsamaks. Lisaks on need asjatundlikult loodud ostuprotsessi sujuvamaks muutmiseks, võimaldades klientidel leida vajalikud tooted ja turvaliselt kassasse minna.

Õige e-poe platvormi valimine on eriti oluline, kui alustage veebimüüki, kuna see võib määrata teie veebipõhise ettevõtmise edu või ebaõnnestumise. Soovite, et teie platvorm kasvaks koos teie ettevõttega ja pakuks teile vajalikke tööriistu veebisaidi konversioonide jaoks optimeerimiseks.

Kasutama eelnevalt kavandatud mallid saidi kiireks seadistamiseks

Le kuluefektiivne ja jõuline valik, kaaluge Lightspeedi Ecwidi. Oma e-poesaidi käivitamine on imelihtne ning te ei pea kodeerimisest ega disainist midagi teadma. Lisaks on see pakitud lahedast eelnevalt kavandatud malle sobib suurepäraselt erinevatele niššidele, muutes kogu seadistamisprotsessi lihtsaks.

lisama Kõrge kvaliteet Pildid, videod ja kirjeldused

Teie veebisaidi sisu peaks olema strateegiliselt koostatud, et köita kliente, tõsta esile teie toodete või teenuste põhifunktsioone ja viia lõpuks konversioonideni.

Visuaalne sisu on veebiostlejate tähelepanu köitmiseks ülioluline, seega esitlege oma tooteid kvaliteetne pilte ja videoid. Tegelikult tootevideod võib suurendada konversioone kuni 85%!

Tootevideo esitlemine tootegaleriis

Kui müüte veebis Ecwidiga, saate lisada video tootelehtedele ja mis tahes muule veebisaidi lehele. Uurige, kuidas suurendada konversioone tootevideotega.

Lisaks ärge alahinnake kopeerimise jõudu. Andke üksikasjalike ja veenvate tootekirjelduste kaudu selgelt teada funktsioonid, eelised ja ainulaadsed müügiargumendid.

Pakkuge veebituge ja KKK-sid

Internetist ostes võib tarbijatel tekkida küsimusi või muresid, mis nõuavad viivitamatut abi. Seega võite küsida, kuidas veebis müüa, kui te ei saa neid otseselt aidata.

Pakkuge klientidele reaalajas abistamiseks võrgutoe valikuid, nagu otsevestlus või vestlusrobotid. See leevendab klientide kahtlusi ja suurendab nende usaldust teie kaubamärgi vastu.

Tarbijad otsivad oma probleemide lahendamisel autonoomiat (Allikas: Deloitte'i klienditeeninduse tipptaseme aruanne)

Et vähendada klientide vajadust tugiteenusega ühendust võtta, lisage põhjalik KKK jaotis, mis käsitleb levinud päringuid ja muresid. Näiteks kui pakute rahvusvahelist saatmist, lisage teave tasude, tarneaegade ja tolliprotseduuride kohta.

KKK jaotised aitavad klientide ostlemiskogemust sujuvamaks muuta ja vähendada võimalikke ostude sooritamisel tekkivaid takistusi.

Ecwidis saate lisada reaalajas vestlusi, vestlusroboteid ja KKK jaotisi, kasutades rakendusi Ecwidi rakenduste turg.

Tagage turvalised väljaregistreerimise protsessid

Baymardi Instituudi andmetel on mõned suurimad põhjused, miks kliendid oma veebipõhist ostukäru hülgavad on muret poe turvalisuse ja ebamugava kassaskäimise pärast.

Veenduge, et teie kassaprotsess oleks turvaline ja usaldusväärne, et sisendada klientidesse usaldust ja tagada turvalised tehingud.

Turvalise ja lihtsa väljamakseprotsessi tagamiseks tehke järgmist.

  • Rakendage turvalised makseväravad
  • Paku mitut makseviisi, näiteks kaardiga maksmist, mobiilset rahakotti, Osta kohe, maksa hiljem ja palju muud
  • Teatage selgelt kehtivatest turvameetmetest
  • Minimeerige kassasammud, et vähendada mahajäetud kärude arvu ja parandada ostukogemust.

Ecwidi müüjad ei pea oma kassade pärast muretsema. Peale pakkumise panga tasandil turvalisus ja kümneid integreeritud populaarseid makseviise (sh Osta kohe ja maksa hiljem), pakub Ecwid ka sujuvat üheleheline kassasse kassaväljade kohandamise võimalusega.

Ecwidi kauplused pakuvad sujuvat kassakogemust

Pöörake tähelepanu otsingumootori optimeerimisele

Veebisaidi olemasolu ei taga automaatselt liiklust ja müüki. Tarbijate suunamiseks teie saidile peate oma saidi otsingumootorite jaoks optimeerima.

SEO ehk otsingumootoritele optimeerimine on tava optimeerida oma veebisaiti, et saavutada otsingumootori tulemuste lehtedel parem koht.

SEO parimate tavade rakendamisega saate suurendada oma veebisaidi nähtavust ja meelitada ligi rohkem potentsiaalseid kliente. Need tavad hõlmavad järgmist:

  • tootelehtede ja metakirjelduste optimeerimine asjakohaste märksõnadega
  • kohandatud domeeninime ühendamine teie saidiga
  • tagades, et SSL-sertifikaat on lubatud
  • alt-märgendite lisamine tootepiltidele jne.

Ecwid hoolitseb mõne SEO ülesande eest automaatselt, et muuta SEO veebimüüjate jaoks lihtsamaks. Samas võid ka parandada oma Ecwidi poe SEO-d ennast, et veelgi parandada oma veebisaidi otsinguasetust.

Valige tundlik disain

Üha enam tarbijaid kasutab veebis ostmiseks oma nutitelefone ja tahvelarvuteid, mistõttu on oluline, et teie veebisait oleks tundlik ja näeks hea välja mis tahes ekraanisuuruses.

Veebipoes peaks olema mobiilseadmetes lihtne navigeerida

Ecwidiga ei pea te muretsema mobiili- ja lauaarvutite kasutajatele eraldi veebisaitide loomise pärast. Kõik Ecwidi veebisaidid on optimeeritud mobiili jaoks ja teie veebisait toimib sujuvalt nutitelefonides, tahvelarvutites ja lauaarvutites.

Tehke regulaarseid värskendusi ja hooldustöid

Veebisaidi sujuvaks tööks ja tehniliste probleemide vältimiseks on oluline regulaarselt värskendada. Ecwidiga tehakse kõik värskendused automaatselt, nii et te ei pea muretsema oma e-poe veebisaidi käsitsi värskendamise pärast.

Saidi hooldus hõlmab katkiste linkide või piltide kontrollimist ja sellega kursis hoidmist uusimad turvameetmed. Regulaarne hooldus hoiab ära tehnilisi probleeme ja tagab sujuva kasutuskogemuse.

Nüüd, kui teie e-kaubanduse veebisait on valmis ja töötab, on aeg hakata seda reklaamima ja liiklust suurendama, et müüki suurendada.

Kuidas veebis müüa, meelitades oma saidile külastajaid

Internetis müümise kunsti valdamine nõuab strateegilist lähenemist. Sa ei pane lihtsalt oma tooteid loetellu ja oota müügitulemist. Liikluse suurendamiseks ja konversioonide arvu suurendamiseks peate oma veebisaiti aktiivselt reklaamima ja potentsiaalsete klientidega suhtlema.

Vaatame parimaid viise Internetis müümiseks.

Mõistke oma publikut

Sihtrühma ja nende käitumise mõistmine on eduka veebimüügistrateegia loomisel ülioluline. Potentsiaalsete klientide eelistuste ja ostuharjumuste tundmine aitab teil kohandada oma turundustegevust ja tootepakkumisi.

Oma sihtrühma tuvastamiseks küsige endalt järgmised küsimused:

  • Kes on minu toodetest kõige tõenäolisemalt huvitatud?
  • Millisesse demograafilisse rühma nad kuuluvad (vanus, sugu, sissetulekutase jne)?
  • Kus nad veebis oma aega veedavad (sotsiaalmeedia platvormid, ajaveebid jne)?
  • Millised on nende valupunktid ja millistele vajadustele mu tooted vastavad?

See aitab teil koostada ideaalsete klientide üksikasjalikud profiilid. Tuginedes oma sihtrühma omadustele ja käitumisele, saate luua sihitud turunduskampaaniaid ja tootepakkumisi, mis vastavad neile.

Analüütikatööriistade kasutamine aitab koguda teie veebisaidi külastajate kohta andmeid, nagu nende demograafia, asukoht, sirvimiskäitumine ja ostuajalugu. Ecwidi müüjad saavad seda hõlpsalt teha sisseehitatud aruanded.

Ostjate käitumise paremaks mõistmiseks kasutage Ecwidi aruandeid

Koostage meililoend ja saate meiliturundusest maksimumi

Internetis müümise väljamõtlemisel jätavad ettevõtete omanikud sageli tähelepanuta ühe suurepärase tööriista - e-posti.

Meiliturundus on kuluefektiivne võrreldes teiste turunduskanalitega ja võimaldab jõuda suurte vaatajaskondadeni. Seetõttu peaks meililisti koostamine olema osa teie veebimüügistrateegiast.

E-posti loendi koostamiseks pakkuge stiimuleid, nagu allahindlused või eksklusiivne sisu, et julgustada külastajaid teie uudiskirja tellima. Suhelge oma tellijatega järjekindlalt informatiivsete ja kaasahaaravate uudiskirjade kaudu, mis reklaamivad uusi tooteid ja eripakkumisi.

E-posti loendite segmenteerimine võimaldab saata sihitud ja asjakohast sisu kindlatele tellijarühmadele nende eelistuste, käitumise ja demograafilise teabe alusel.

Kui müüte veebis Ecwidiga, saate saata automatiseeritud e-kirjad sihitud konkreetsetele kliendirühmadele ja isikupärastatud uudiskirjad, kasutades integratsiooni e-posti platvormidega nagu MailChimp, Omnisend, ja veel.

Näide automatiseeritud meilist, mille saate saata mitteaktiivsete klientide tagasitoomiseks oma Ecwidi poodi

Tegelege isikupärastatud turundusega

Isikupärastatud turundusega saate kohandada oma tooteid ja turundusstrateegiaid konkreetsete klientide vajaduste ja huvidega, suurendades nende üldist klientide rahulolu ja suurendades oma müügivõimalusi.

Mõned viisid, kuidas saate oma turundust isikupärastada, on järgmised:

  • Isikupärastatud tootesoovituste pakkumine eelmiste ostude või sirvimisajaloo põhjal
  • Kohandatud meilide saatmine tootesoovituste ja mahajäetud ostukorvide allahindlustega
  • Sihitud reklaamide loomine erinevatele kliendisegmentidele nende huvide ja käitumise põhjal.

Isikupärastamine näitab klientidele, et mõistate nende vajadusi ja pakute neile spetsiaalselt kohandatud lahendusi. See võib aidata luua tugevaid kliendisuhteid ja suurendada nende lojaalsust teie kaubamärgile.

Kui te pole kindel, kuidas isikupärastamise abil veebis müüa, pakub Ecwid teid selle eest. The Kliendid armatuurlaua abil on lihtne oma kliente sihtturunduse jaoks segmentida. See võimaldab teil filtreerida kliente asukoha, kliendirühma, ostuajaloo ja muu järgi.

Kolm või enam ostu sooritanud klientide filtreerimine

Võimendage sotsiaalmeediat

Peaaegu iga ettevõtte omaniku esimene samm Internetis müümise üle otsustamisel on sotsiaalmeedia kasutamine. Sellel on kindlasti hea põhjus! Sotsiaalmeedia platvormid võivad olla võimsad tööriistad teie toodete ja kaubamärgi tutvustamiseks laiemale publikule ning müügi suurendamiseks interaktiivsel viisil.

Sotsiaalmeedia abil oma veebisaidile liikluse suunamiseks on kaks võimalust: orgaaniline ja tasuline. Orgaaniline tähendab sotsiaalmeedia tasuta kasutamist, näiteks oma ettevõtte lehele sisu postitamist, teie toodete ja nišiga seotud värskenduste jagamist ning jälgijatega suhtlemist.

Aktiivne osalemine teie tööstusega seotud sotsiaalmeedia aruteludes on veel üks orgaanilise reklaamimise viis.

Tasulised meetodid hõlmavad reklaamimist sotsiaalmeedia platvormidel, nagu Facebook, Instagram või TikTok, et jõuda sihtrühmani.

Samuti saate kasutada sotsiaalmeedia andmeid, et mõista oma klientide sisuhuvisid, millised postitused tekitavad kõige rohkem kommentaare või jagamisi ning millist tüüpi sisu viib müügini või veebisaidi külastusteni.

Liikluse suurendamine tasulise reklaamiga

Lisaks orgaanilisele sotsiaalmeediareklaamile saate liikluse suurendamiseks ja müügi suurendamiseks kasutada muid tasulisi reklaame, näiteks Google Adsi.

Google Adsiga saate sihtida märksõnu, mis on seotud teie toodete, niši ja konkreetsete asukohtadega.

Reklaamid sotsiaalmeedias, nagu Instagram, Facebook või TikTok, võivad olla väga tõhusad potentsiaalsete klientideni jõudmisel, kes pole võib-olla teie kaubamärgist varem kuulnud. Need platvormid pakuvad ka täpsemaid sihtimisvalikuid, et jõuda konkreetse demograafilise teabe ja huvide saavutamiseks.

Tasuliste reklaamidega on tavaliselt kaasas analüütika, et jälgida teie reklaami toimivust ja optimeerida tulevasi kampaaniaid paremate tulemuste saavutamiseks.

Kui soovite teada, kuidas oma tooteid reklaamides veebis müüa, on Ecwidil selleks palju võimalusi võimendada tasulist reklaami teie veebipoe jaoks:

  • Seadistage Google'i reklaamid otse oma Ecwidi administraatoris või käivitage need Ecwid App Marketi rakenduste abil.
  • Ühendage oma Ecwidi pood Facebookiga, rakendage oma reklaamikampaaniate optimeerimiseks Facebooki piksel ja jälgige tulemusi.
  • Reklaamide seadistamise lihtsustamiseks ühendage oma Ecwidi pood TikTokiga ja installige TikTok Pixel, mis aitab teil oma reklaamikampaaniaid optimeerida.
  • Kasutage oma Pinteresti ja Snapchati reklaamide optimeerimiseks Pinteresti märgendit ja Snap Pixelit.

Nagu te võib-olla teate, on märgend või piksel väike kooditükk, mis aitab teil jälgida, mida külastajad pärast teie reklaamide nägemist teie poes teevad. Näete, milliseid lehti nad vaatavad, mida nad otsivad, kui paljud viskavad midagi oma ostukorvi, kes sooritab ostu ja palju muud.

See teave on väga kasulik konversioonimäärade väljaselgitamiseks ja reklaamikampaaniate kohandamiseks, et saavutada paremaid tulemusi.

Sihi Mitmekanaliline Müük

Internetis müümise viisi valimisel on oluline arvestada ostjate käitumisega – ja kaasaegsed tarbijad ostavad sõna otseses mõttes kõikjal.

Nagu eespool mainitud, multi-channel müümine tähendab mitme kanali kasutamist oma toodete (nt sotsiaalmeedia, turuplatsid ja veebisait) müümiseks.

Mitmekanaliline müügihüvede hulka kuulub laiema vaatajaskonnani jõudmine ja brändi nähtavuse suurendamine. Samuti võimaldab see klientidel osta eelistatud kanalist, muutes selle neile mugavamaks.

Ecwidi abil saate hõlpsalt integreerida oma veebipoe erinevate platvormidega alates sotsiaalmeedia platvormidest kuni populaarsete ja nišiturgudeni. Selle kohta lisateabe saamiseks vaadake allolevat podcasti.

Partner mõjutajatega

Partnerlus mõjutajatega võib olla ka võimas strateegia veebimüügi suurendamiseks. Mõjutajatel on sageli pühendunud ja lojaalne publik, kes on valmis kaaluma mis tahes toodet või teenust, mida nad reklaamivad. Nende vaatajaskond hindab nende arvamusi, sisu ja tooteid, mida nad müüvad või reklaamivad.

Alati kaaluge partnerlus mõjutajatega kelle väärtused ja vaatajaskond ühtivad teie kaubamärgiga. Mõjutajatel on sageli nišš või konkreetne tööstusharu fookus, mis muudab teie toodete turundamise otse õigele vaatajaskonnale lihtsamaks.

Tehes koostööd oma valdkonna mõjutajatega, võite jõuda väga sihitud vaatajaskonnani, kes tõenäoliselt ostab teie tooteid.

Raha raiskamise vältimiseks mõjutajatega koostööd tehes vaadake meie podcasti mõjutajate külvamise kohta. See on tava, kus kaubamärgid saadavad mõjutajatele tasuta tooteid nende ausa arvamuse eest ülevaatamiseks ja reklaamimiseks.

Looge blogi

Blogi alustamine ja avaldab regulaarselt kvaliteetne sellel olev sisu võib parandada teie veebisaidi SEO-d, mis suurendab nähtavust. Blogi võib samuti aidata teil tutvustada oma teadmisi ja teadmisi selles valdkonnas.

Väärtusliku teabe pakkumine võib positsioneerida teie brändiga selles valdkonnas autoriteet, aidates teil luua usaldust ja teha teie kliendi esimese ostuvaliku. Samuti saate oma ajaveebi postitusi oma uudiskirjale lisada, aidates teil mõlemast strateegiast maksimumi võtta.

Kas soovite teada, kuidas veebis ajaveebi abil müüa? Lisage oma ajaveebi postitustele ostunupud, et lugejad saaksid teie tooteid otse blogist osta. Ecwidiga on see käkitegu.

Lisateave: Ostu nupp: 7 viisi, kuidas müüa väljaspool kauplust

Kasutage klientide arvustusi

Klientide arvustustel ja iseloomustustel on potentsiaalsete klientidega usalduse loomisel palju kaalu.

Julgustage rahulolevaid kliente jätma arvustusi või jagama oma kogemusi sotsiaalmeedias või arvustusplatvormidel, nagu TrustPilot, G2 või Google Reviews.

Saate need arvustused ka oma veebisaidil või tootelehtedel silmapaistvalt esile tõsta, et tõsta esile varasemate klientide positiivseid kogemusi.

Valige oma klientide arvustuste jaotise jaoks erinevate paigutuste hulgast

Ecwidis saate kuvada oma veebisaidil arvustusi, kasutades erineva paigutusega klientide arvustuste plokke. Samuti saate arvustusi koguda automaatsete meilide või rakenduste kaudu Ecwidi rakenduste turg.

Kuidas veebimüügil kliente hoida

Kui olete liikluse suurendamise ja müügi suurendamise strateegiad rakendanud, on oluline keskenduda nende klientide hoidmisele tulevaste ostude jaoks.

Klientide hoidmine mitte ainult ei too kaasa rohkem müüki, vaid loob ka teie kaubamärgile lojaalseid eestkõnelejaid, kes soovitavad teie tooteid teistele.

Pakkuge suurepärast klienditeenindust

Suurepärane klienditeenindus võib äri luua või rikkuda, eriti veebimüügi puhul, kus kliendid ei saa tooteid füüsiliselt näha ega puudutada.

Vastake kiiresti ja viisakalt kõikidele klientide päringutele või kaebustele. Nagu varem mainitud, võib reaalajas vestluse lisamine oma veebisaidile samuti oluliselt parandada klienditeenindust ja rahulolu.

Lisaks kaaluge selliste hüvede pakkumist nagu tasuta kohaletoimetamine või sooduskoodid tulevaste ostude jaoks, et tänada püsikliente ja hoida neid tagasi tulema.

Pakkuge lojaalsusprogramme

Püsikliendiprogrammid on suurepärane viis klientide premeerimiseks nende korduva äritegevuse eest. Need programmid pakuvad klientidele, kes teevad sageli oste, stiimuleid, nagu allahindlused, tasuta tooted või eksklusiivsed eelised.

Näide punktide lojaalsusprogrammist

Ecwidiga saate luua oma lojaalsusprogramm meie rakenduste abil Rakendusturg.

Lisateave: 10 tõhusat lojaalsusprogrammi korduvate ostude suurendamiseks

Kasutage uuesti sihtivaid reklaame

Reklaamide ümbersihtimine peaks olema iga ettevõtte omaniku arsenalis tööriist, kes mõtleb, kuidas veebis müüa.

Uuesti sihtivad reklaamid on veebireklaamid, mis sihivad kliente, kes on teie brändiga juba suhelnud, näiteks külastanud teie veebisaiti või lisanud tooteid ostukorvi.

Näidates saidi külastajatele isikupärastatud reklaame, saate neile meelde tuletada tooteid, millest nad on huvitatud, ja julgustada neid ostma. See toob tõhusalt tagasi potentsiaalsed kliendid, kes võisid oma ostukorvi või veebisaidi ostmata loobuda.

Ecwidis saate hõlpsasti seadistada reklaamide uuesti sihtimine Facebookis ja Google'is.

Pakkuge pakkumisi ostuajaloo põhjal

Teine võimalus klientide hoidmiseks on pakkuda isikupärastatud tehinguid nende ostuajaloo põhjal.

Kas pole kindel, kuidas müüa veebis, kasutades klientide ostuajalugu? Siin on näide: kui klient on teie poest ostnud kindlat brändi kohvi, saate edaspidi pakkuda talle sama brändi või sarnaste toodete allahindlust.

Pakkuge allahindlusi või soodustusi toodetele, mis on sarnased nende toodetega, mida kliendid on varem ostnud, ja saate suurendada korduvate ostude tõenäosust ja tugevdada klientide lojaalsust.

Kui keegi ostab midagi teie Ecwidi poest, loob Ecwid talle koheselt isikupärastatud kliendikonto. Hiljem saate need kontod sorteerida erinevatesse rühmadesse ja sihtida neid nende ostuajaloo põhjal.

Klientide filtreerimine, kes ostsid konkreetse toote ja on tellinud turundusmeilid

Säilitage koos tellimustega

Kui müüte tooteid, mida kliendid peavad regulaarselt ostma, võib tellimusteenuse pakkumine olla suurepärane viis nende säilitamiseks. Tellimusteenusega saavad kliendid registreeruda oma lemmiktoodete automaatseks kohaletoimetamiseks, muutes selle mugavaks ja Ilma probleemideta et nad jätkaksid teie poest ostmist.

Näide McNabb Microfarmi poe reklaamist „Telli ja salvesta”.

Kui soovite teada, kuidas müüa veebis korduvate maksetega, saate Ecwidis hõlpsasti seadistada tellimuste, samuti pakkuda mudelit „Telli ja salvesta”, mis motiveerib kliente tellima, pakkudes neile ostudelt allahindlust.

Olge allahindluste tegemisel strateegiline

Ettevõtete omanikud mõtlevad sageli, kuidas müüa Internetis, kui müük on aeglane. Võib olla kiusatus pakkuda müügi suurendamiseks sageli allahindlusi, kuid see võib teie ettevõttele tegelikult rohkem kahju kui kasu tuua. Olge alati strateegiline selle osas, millal ja kuidas allahindlusi pakute.

Näiteks erisoodustuse või -kampaania pakkumine pühade või oluliste sündmuste ajal võib potentsiaalsete klientide tähelepanu köita. Samuti saate kasutada allahindlusi, et premeerida püsikliente või ergutada neid oma sõpru ja perekonda teie poodi suunama.

Teine strateegia on käivitada välkmüük, mis on piiratud aeg allahindlusi, mis tekitavad kiireloomulisuse tunde ja julgustavad kliente kohe ostma.

Pidage meeles, et allahindlusi tuleks kasutada müügi suurendamiseks lühiajaliselt, kuid mitte teie toodete devalveerimise või kasumimarginaali kahjustamise hinnaga. Maksimaalse mõju saavutamiseks kasutage neid säästlikult ja strateegiliselt.

Kokkuvõtteks: leidke oma parim viis veebis müümiseks

Kui me seda veebimüügi uurimist lõpetame, on ilmne, et edu digitaalsel turul nõuab mitmekülgset lähenemist. Teie virtuaalne kauplus, mida esindab optimeeritud veebisait, on värav teie brändi maailma.

Sealt edasi on teie toodete kvaliteet ja klienditeenindus võtmetähtsusega külastajate muutmisel püsiklientideks. Kuid selleks, et veebis tõeliselt õitseda, on oluline oma strateegiaid pidevalt täiustada ja nendega kohaneda pidevalt muutuv e-kaubanduse maastik.

Rakendades käesolevas artiklis loetletud veebimüügistrateegiaid, ei saa teie bränd mitte ainult areneda, vaid jätta ka digitaalsele lõuendile kustumatu jälje, jättes püsiva mulje veebiostlejate südamesse ja meeltesse kogu maailmas.

Kui soovite alustada veebimüüki ja vajate ideid, on siin mõned varasemad postitused, mis sisaldavad populaarseid ja potentsiaalseid tooteideid:

 

Sisukord

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Andmeid autor

Anastasia Prokofjeva on Ecwidi sisukirjutaja. Ta kirjutab veebiturundusest ja reklaamimisest, et muuta ettevõtjate igapäevane rutiin lihtsamaks ja rahuldust pakkuvamaks. Tal on ka pehme koht kassidele, šokolaadile ja kodus kombucha valmistamiseks.

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada – isegi minu kõige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda nüüd oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurepärane tipptasemel tugi, suurepärane dokumentatsioon, fantastilised õppevideod. Suur aitäh sulle Ecwid, sa rokk!
Olen kasutanud Ecwidi ja mulle meeldib platvorm ise. Kõik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad võimalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on üsna avatud e-kaubanduse värav.
Lihtne kasutada, taskukohane (ja alustamisel tasuta valik). Näeb välja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. Väga soovitatav 👌👍
Mulle meeldib, et Ecwidi oli lihtne käivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. Väga hästi kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on kõigele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti võrgus.

Teie poodide unistused algavad siit

Klõpsates "Nõustun kõigi küpsistega", nõustute küpsiste salvestamisega oma seadmesse, et parandada saidil navigeerimist, analüüsida saidi kasutamist ja aidata meie turundustegevust.
teie privaatsus

Kui külastate mõnda veebisaiti, võib see teie brauseris teavet salvestada või hankida, enamasti küpsiste kujul. See teave võib puudutada teid, teie eelistusi või teie seadet ning seda kasutatakse enamasti selleks, et sait töötaks ootuspäraselt. See teave ei tuvasta teid tavaliselt otseselt, kuid see võib pakkuda teile isikupärastatud veebikogemust. Kuna austame teie õigust privaatsusele, võite teatud tüüpi küpsiseid mitte lubada. Lisateabe saamiseks ja vaikeseadete muutmiseks klõpsake erinevatel kategooriate pealkirjadel. Kuid teatud tüüpi küpsiste blokeerimine võib mõjutada teie saidi kasutuskogemust ja meie pakutavaid teenuseid. Rohkem infot

Rohkem informatsiooni

Hädavajalikud küpsised (alati aktiivsed)
Need küpsised on veebisaidi toimimiseks vajalikud ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada. Tavaliselt määratakse need ainult vastuseks teie tehtud toimingutele, mis tähendavad teenusetaotlust, näiteks teie privaatsuseelistuste määramine, sisselogimine või vormide täitmine. Saate seadistada oma brauseri neid küpsiseid blokeerima või nende eest hoiatama, kuid mõned saidi osad siis ei tööta. Need küpsised ei salvesta isikut tuvastavat teavet.
Sihtimisküpsised
Need küpsised võivad meie saidi kaudu määrata meie reklaamipartnerid. Need ettevõtted võivad neid kasutada teie huvide profiili koostamiseks ja teile muudel saitidel asjakohaste reklaamide kuvamiseks. Need ei salvesta otseselt isikuandmeid, vaid põhinevad teie brauseri ja Interneti-seadme kordumatul tuvastamisel. Kui te neid küpsiseid ei luba, näete vähem sihitud reklaami.
Funktsionaalsed küpsised
Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja isikupärastamist. Need võivad olla meie või kolmandatest osapooltest pakkujad, kelle teenused oleme oma lehtedele lisanud. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.
Performance küpsised
Need küpsised võimaldavad meil lugeda külastusi ja liikluse allikaid, et saaksime mõõta ja parandada oma saidi toimivust. Need aitavad meil teada saada, millised lehed on kõige populaarsemad ja kõige vähem populaarsed, ning näha, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad. Kogu teave, mida need küpsised koguvad, on koondatud ja seega anonüümsed. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei saa me teada, millal olete meie saiti külastanud.