Kuidas kasutada Instagrami ettevõtte jaoks: tööriistad ja tõestatud tavad

Posted 4 aastat tagasi by Ann Rodionova, Ecwidi meeskond

Instagrami kasutajaküsitluse kohaselt 60% inimestest avastada oma platvormil uusi tooteid. Seal on palju funktsioone, mis teevad Instagramist võimsa ärilahenduse. Kas soovite liituda Instagrami müüjate ridadega, kuid pole kindel, kuidas? Lugege edasi, et saada teavet selle kohta, kuidas rakenduse tööriistu enda huvides kasutada.

Instagrami voo algoritmi mõistmine

Instagrami andmetel, nende sööda-järjestus algoritm tugineb varasemal käitumisel põhinevale masinõppele, et luua iga kasutaja jaoks kordumatu voog. Algoritm valib, mida täpselt näidata, lähtudes paljudest teguritest, mis on seotud kasutaja suhtlusega rakendusega. Isegi kui kaks kasutajat jälgivad sama kontode kogumit, näevad nad erinevaid postitusi.

Kui soovite oma postituste ulatust maksimeerida, järgige järgmisi kriteeriume.

Huvi

Instagram ennustab, kas kasutaja postitusest hoolib. Selle määrab sarnase sisuga seotud varasem käitumine ja potentsiaalselt masinnägemus, mis analüüsib postituse tegelikku sisu.

Masinate töö hõlbustamiseks kasutage ainult kvaliteetne pilte ja kirjutage alati üksikasjalikud pealdised.

Värskus

Loeb ka see, kui hiljuti postitust jagati. Õigeaegsed postitused on prioriteetsed nädalased ühed. Järeldus: kui soovite, et teid märgataks, postitage sageli.

Suhe

Nii lähedal on kasutaja postitust jaganud inimesele, kõrgemal kohal on inimesed, kellega nad on Instagramis varem palju suhelnud, näiteks oma postitusi kommenteerides või fotodel koos märgistatud. Järeldus siin: vastake alati kommentaaridele ja ärge kartke kommenteerida ega meeldida teistele kontodele oma ettevõtte profiiliga.

Sagedus

See näitab, kui sageli kasutaja Instagrami avab. See püüab näidata parimaid postitusi pärast nende viimast külastust. Optimeerige oma postitusi maksimaalse kaasatuse saavutamiseks ja ärge jätke seda tähelepanuta suurepärane fotograafia.

Järel

Kui kasutaja jälgib palju inimesi, valib Instagram laiema autorite hulgast, mille tulemusena näeb kasutaja vähem ühtegi konkreetset inimest. Kui jälgite oma ettevõtte profiiliga inimesi käsitsi (kuid ärge liialdage), valige need, kellel on vähem tellimusi.

Kasutus

See, kui palju aega kasutaja Instagramis veedab, määrab, kas nad näevad lühikeste seansside ajal lihtsalt parimaid postitusi või kaevuvad nad oma kataloogi sügavamale.
Oma postituste toimivuse maksimeerimiseks vaadake Instagrami analüüsi. See on saadaval ainult ettevõtte profiilide jaoks, nagu ka mitmed muud tööriistad.

Mis kasu on Instagrami ärikontost?

Mis vahe on isiklikul ja ärilisel Instagrami kontol? Lihtsamalt öeldes võimaldab Instagrami ettevõtte leht teie jälgijatel teid hõlpsalt ära tunda kui väikeettevõtet, mitte üksikisikut.

Võite endalt küsida: "Kas ma peaksin looma Instagrami ettevõttekonto?" Sellele küsimusele vastamiseks tutvustame teile mõningaid ettevõtte profiili eeliseid.

Ettevõtte teave

Esimene asi, mida saate märgata, on Instagrami ärilehe pisut erinev liides. Kui lülitate oma konto ettevõtte profiilile, saate esialgse teabe all kuvatava uue nupuala abil lisada muutuvaid üksikasju, nagu ettevõtte aadress, kontakttelefon ja e-posti aadress.

Saate lisada ka nupu Action, millega oma Instagrami linkida kolmanda osapoole teenused nagu Eventbrite, Raamatud, ja teised. Uurime nende nuppude kasutamist veidi hiljem.

Ärilehe liides jälgija vaatevinklist

Samuti saate profiilipildi all kuvada kategooria sildi. Kui lingite oma Instagrami oma Facebooki lehega, täidetakse see sama kategooriaga. Kui te ei soovi oma kategooria silti kuvada, saate selle peita.

Loe ka: Kuidas kirjutada oma ettevõtte profiili jaoks suurepärane Instagrami biograafia

Insights

Ettevõtte profiili tohutuks funktsiooniks on analüüsijaotis nimega „Insights”. Insights annab ettevõtetele teavet jälgijate ja nende tegevuse kohta. Siin saate vaadata andmeid postituste näitamiste, katvuse, veebisaidi klikkide ja jälgijate tegevuse kohta. Kui saate oma kasutajate tegevuse ja vaatajaskonna demograafilise teabe kohta rohkem teada, saate oma sisu täiustada.

Rakenduse analüüsijaotis

Ettevõtteprofiilide kohta on saadaval järgmised ülevaated.

Hiljutised esiletõstmised: konto toimivuse märkimisväärne suurenemine viimase nädala jooksul
Ülevaade: saavutatud kontode koguarv, sisu interaktsioonid, jälgijad ja ligikaudsed tulud (kui see on kohaldatav) eelmisel nädalal. Puudutage iga mõõdikut, et näha üksikasjalikumat jaotust.
Teie jagatud sisu: sisu teie voos, lugudes ja IGTV-s eelmisel nädalal. Puudutage iga sisutüübi all, et näha kõiki postitusi, lugusid ja IGTV videoid.

Kui soovite näha mõne sisuosa kohta spetsiifilisi teadmisi, puudutage üksikute postituste ja IGTV videote all valikut Vaata statistikat või pühkige oma lugudel üles. Näete järgmisi teadmisi.

Interaktsioonid: toimingud, mida kasutajad teie profiiliga suhtlemisel teevad
Avastamine: kui palju kasutajaid teie sisu näevad ja kust nad selle leiavad
Reklaamimine: lisateave teie postituse kohta, kui seda on reklaamitud.

Reklaamimine rakenduses

Instagrami ettevõttekontoga saate oma postitusi rakenduses reklaamida, klõpsates lihtsalt oma väljaande all nuppu Reklaami. Enne Instagrami äriprofiilide käivitamist oli reklaamide loomine saadaval ainult Facebooki reklaamihalduri kaudu.

Kui olete ettevõtte profiilile lülitunud, näete ka uut reklaamivormingut. Kontrollimiseks klõpsake nuppu Reklaami

Filtreerige otsesõnumeid

Instagrami ettevõttekontol on kombineeritud postkast, kus saate sõnumeid tärniga tähistada ja filtreerida, et muuta klientidega suhtlemise haldamine lihtsamaks.

Postkasti haldus on saadaval ettevõtete lehtede omanikele

Ettevõtteprofiili postkastis on vahekaardid Peamine ja Üldine, mis võimaldavad teil sõnumeid korraldada ja märguandeid juhtida.

Vahekaart Peamine on mõeldud sõnumite jaoks, mida soovite esmalt näha. Vahekaart Üldine on mõeldud sõnumite jaoks, mille juurde soovite hiljem naasta.

Kõik sõnumid kuvatakse vahekaardil Peamine, kuid saate need hõlpsalt vahekaardile Üldine pühkida.

Instagrami ettevõttekonto omamine võimaldab teil ka oma taotlusi sortida saabumiskuupäeva või populaarsemate kontode järgi.

Kuidas luua Instagrami ärikontot

Nii paljude funktsioonidega müüa Instagramis, võite küsida: "Kas ettevõtte konto on tasuta?" Jah, ettevõtte profiil on tasuta funktsioon.

Saate oma seadetes lülituda ettevõtte profiilile — siin on, kuidas seda teha. Soovi korral on võimalik ka isiklikule kontole tagasi lülituda. Pidage meeles, et kui lülitute tagasi isiklikule profiilile, kustutatakse teie Instagrami Insightsi andmed.

Kas looja või ettevõtte konto on parem?

Lisaks ettevõtte profiilile saate hankida endale Instagramis loojakonto.

Mis on IG Creatori konto? Seda tüüpi konto loodi avaliku elu tegelastele, sisutootjatele, kunstnikele ja mõjutajatele, et aidata neil kontrollida veebis kohalolekut, mõista kasvu ja hallata sõnumeid. Mõned põhifunktsioonid hõlmavad tavaliste vastuste otseteid ja erinevaid kategooriate silte (nt sportlane, autor või blogija).

Kui teil on veebipood ja vajate oma väikeettevõtte jaoks Instagrami kontot, on parem jääda ettevõtte profiili juurde. Kuid kui teie bränd on teie nimi, võib Creatori konto teie vajadustele paremini sobida.

Reklaamivormingud Instagramis

Instagramis reklaamide loomiseks on kolm võimalust:

Reklaamide loomine otse Instagramist
Reklaamide loomine oma Facebooki lehelt teie Facebookiga lingitud Instagrami kontoga (reklaamid võivad ilmuda nii Facebookis kui ka Instagramis)
Reklaamikampaaniate loomine Ads Manageris. Jällegi on see võimalik ainult siis, kui olete oma Instagrami konto ühendanud hallatava Facebooki lehega.

Nagu varem mainitud, saate rakenduses olemasolevaid postitusi reklaamida, kuid teil pole nii palju kohandamisvalikuid kui Facebooki reklaamihalduris.

Facebooki reklaamihalduri abil saate esitada kuut erinevat tüüpi reklaame:

Üksiku pildiga reklaamid

Need võimaldavad teil reklaamida postitusi ruudukujulise või horisontaalse fotoga. Kasutage oma tootest hämmastavaid pilte, et panna kasutajad nuppu puudutama Kutse tegevusele nupp, mis viib teie veebisaidile või Instagrami ettevõtte lehele. Valige lihtsalt oma eesmärk, sihtige vaatajaskonda ja valige CTA pealkiri.

Lisateave: 8 fotograafianõuannet vapustava Instagrami ettevõtteprofiili jaoks

Videoreklaamid

Tänase seisuga võimaldab Instagram alla laadida kuni 60 sekundit videot. Video on Instagramis uskumatult populaarne, kuid veenduge, et teie suudaks kasutajaid jäädvustada.

Lisateave: Kuidas luua oma ettevõtte jaoks YouTube'i videoreklaame

Karussellireklaamid

Karussellreklaamidega saate ühes reklaamis kuvada erinevaid toodete üksikasju või reklaamida mitut toodet.

Lugude reklaamid

Lugudel on a täisekraan, vertikaalvormingus, mis muudab need väga köitvaks. Teie reklaam ilmub kasutajatele nende lugude vahel, mida nad juba jälgivad, muutes teie reklaami vähem pealetükkivaks.

Kogumiku reklaamid

Kollektsioonireklaami loomiseks võite kasutada videot, pilte või mõlemat. Kasutajad saavad seda sirvida ja tooteid osta.

Reklaamid jaotises Avasta

Saate oma reklaame näidata kasutajatele, kui nad vaatavad läbi jaotise Avasta. Inimesed sirvivad vahekaarti Avasta, et avastada uusi kontosid, millel on ühised huvid. Seega on reklaami ülespanemine rakenduses Avasta hea võimalus tõmmata sisu aktiivselt otsiva vaatajaskonna tähelepanu.

Tegevusnuppude kasutamine

Alates 2018. maist, ettevõtteprofiili omanikud saavad lisada Kutse tegevusele nupud, et kiirendada väljamakseprotsessi, kui nad kasutavad a kolmanda osapoole teenust nende toimingunuppude pakkujate loendist. Valige seadetes teenus ja linkige see seal oma kontoga. Pidage meeles, et nende valimiseks on teil vaja partneriga olemasolevat kontot.

PCA-d näete kontaktnupu lähedal

Saate lisada järgmise kõne-to-action nupud:

Raamat: broneerige aeg
Broneerige: tehke broneeringud kohvikus või restoranis
Hankige pileteid: hankige pileteid üritusele
Kinkekaardid: ostke ettevõtte kinkekaarte
Telli toit: hankige toidu kohaletoomine või võta välja ettevõttest
Anneta: jagage ettevõtte Facebooki rahakogumise linki.

Kuidas lasta inimestel endaga Instagramis ühendust võtta

Olenevalt teie väikeettevõttest saate jagada ühte viisi, kuidas inimesed teiega ühendust saavad või lasta klientidel valida. Näiteks kui teil on restoran ja kliendid eelistavad teile helistada, peaksite kindlasti jätma oma telefoninumbri oma Instagrami profiilile.

Igal juhul peate ära kasutama kontakti otsetee nuppe. Kontaktide seadistamiseks puudutage Redigeeri profiili ja minge Kontakti suvandid. Kui olete oma telefoninumbri, e-posti aadressi ja aadressi seadistanud, näete biograafia all kontaktnuppe.

See tähendab, et kliendid saavad teiega rakenduses ühendust võtta ilma täiendavate tüütute toiminguteta, nagu juhiste otsimiseks telefoninumbri või aadressi kopeerimine.

Kuidas oma Instagrami postitusi ajastada

Instagram võimaldab ettevõtetel ajastada oma postitusi kinnitatud kaudu kolmanda osapoole tööriistad. See on suurepärane aja kokkuhoid turundusjuhtidele ja kõigile inimestele, kes soovivad reklaamida Instagrami ärikontot, kuna te ei pea terve päeva oma sisuplaanile mõtlema.

Saate automaatselt Instagramis avaldada kinnituse kaudu Facebooki turunduspartnerid. Siin on mõned rakendused, mis aitavad teil ajakava koostada.

Toote märgistamine ja sisseostetavad postitused

See on ilmselt kõige põnevam funktsioon, mille Instagram ettevõtetele tutvustas. Saate Instagramis toote sildistada ja lasta oma jälgijatel seda osta, puudutades silti ja minnes oma veebipoes tootelehele.

Ostletavate postituste puhul on suurepärane see, et kliendid saavad oma ostu sooritada ilma rakendusest lahkumata. Avastamisest kuni kassasse võtmiseni toimub maagia otse teie Instagrami kontol.

Ecwidi tooteid saate Instagramis müüa märgistades need oma Instagrami postitustes. Lugege, kuidas lubada toote märgistamist meie lehel Abikeskus.

Kuidas lisada oma Instagrami ettevõtte profiilile rohkem aktiivseid linke

Instagram ei ole eriti sõbralik aktiivsete URL-ide suhtes, mis lubaksid kasutajatel rakendusest lahkuda. See on selle sotsiaalse meediumi tugeva seotuse määra võimalikuks põhjuseks. Ettevõtted, kes soovivad muuta jälgijad klientideks, võivad tunda end piiratuna vaid ühe aktiivse lingiga. Siin on kõik viisid, kuidas oma veebipoe lehtedele rohkem klikke saada.

Link bios

Lihtsaim viis aktiivse lingi jagamiseks on lisada see biograafiasse. Lingi määramiseks või muutmiseks muutke lihtsalt oma profiili.

Kõige populaarsem lahendus on uuenda oma linki bios et olla teie hiljutiste postituste jaoks asjakohane. Uue toote pilti jagades pane juurde pealdis “Lisateabe saamiseks jälgi bios olevat linki”. Jälgijad saavad seejärel naasta teie profiilile ja klõpsata parempoolset linki.

Kuid link töötab ainult viimase postituse jaoks, mis võib teie voogu sirvida soovivate jälgijate jaoks segadusse ajada. Nii et ärge unustage panna mitteaktiivne lingid postituste pealkirjades. Isegi kui muudate biograafias olevat linki, saavad teie jälgijad tiitris oleva lingi kopeerida.

Reklaamitud postitused

Ainus võimalus Instagrami postitusse aktiivse lingi lisamiseks on Instagrami kampaania korraldamine. Reklaamitud postitustel on kõne-to-action klõpsatavate linkidega nupud.

Lingid Instagrami lugudes

Kui teie ettevõtte kontol on +10 XNUMX jälgijat, on teie tavaliste Instagrami lugude (mitte tasuliste reklaamide) jaoks olemas valik „pühkida üles”, mis suunab vaatajad URL-i juurde.

Vaadake, kuidas Asos.com seda funktsiooni kasutab:

Linktree

Rakendus võimaldab teil luua mõne lingiga lisalehe. Kui olete registreerunud, saate lehele luua piiramatu arvu linke. Liides on ülilihtne: lisage lihtsalt lingid koos pealdisega, valige visuaalne teema ja kopeerige link oma Instagrami ettevõtte profiilile.

Linkimine

Teine võimalus oma sihtlehe täielikuks optimeerimiseks on tööriist "link bios". "Link bios" tööriistad, nagu Linkup lubab brändidel luua oma biosis olevate linkide jaoks kohandatavaid sihtlehti. See võimaldab teil maksimeerida oma "lingi bios" potentsiaali, kureerides oma sotsiaalmeedia vaatajaskonna jaoks konkreetset sisu. Kuigi olemasolevate veebilehtede linkimine võib olla tõhus, loob kohandatud ainulaadsete biolingi sihtlehtede loomine rohkem võimalusi ja suuremat potentsiaali.

Kui otsite tasuta, kuid võimas link-in-bio tööriist, kontrollima Linkimine. Vaid mõne klõpsuga saate vaevata ehitada mobiilisõbralik leht oma suhtlusprofiilide, töö, sisu ja isegi toodete tutvustamine. See funktsioon on eriti kasulik kaubamärkidele, artistidele, sisuloojatele ja mõjutajatele, kuna see võimaldab teie jälgijatel teha oste või hankida kaupu otse teie Linkupi lehelt.

Linkup pakub selget eelist, kuna selle toiteallikaks on tugev e-kaubanduse platvorm Ecwid. See integratsioon avab piiramatud võimalused oma brändi laiendamiseks selle kasvades. Näiteks saate lisada rohkem müügikanaleid ja uurida uusi monetiseerimisviise.

Linkup pakub ka üksikasjalikku teavet lehe toimivuse kohta ja hõlpsat kohandamist, et viia teie leht ideaalselt teie kaubamärgiga vastavusse.

Kuidas näha otse Instagrami sõnumeid töölaual

DM-id olid varem Instagrami mobiilirakenduse eksklusiivne funktsioon. Kuid 2020. aastal võimaldas Instagram kõigil kasutajatel kasutada otsesõnumite võimsust mis tahes veebibrauserist. Nüüd saate DM-e alustada, lugeda ja saata mugavalt oma sülearvutist või lauaarvutist.

Töölaua DMS-id on peaaegu samad, mis nende mobiilirakenduste kolleegid. Otsesõnumite avamiseks avage Instagrami veebisaidil oma koduvoog ja puudutage ekraani ülaosas nuppu DM (väike paberlennuk).

Millised on teie lemmikud Instagrami nipid ja nipid? Rääkige meile allolevates kommentaarides. Ärge unustage oma Instagrami postitusi märgistada #ecwid_store, et saaksite olla esile tõstetud profiilil või profiilil.

Umbes Autor

Ann on Ecwidi finantsanalüütik. Ta kolis rahandusse, kuid hoiab turundust endiselt südamel. Hakkasin CrossFiti harjutama jõusaalis Dobermani tõttu.