Väikeettevõtete omanikud ei pruugi lubada endale lubada tekstikirjutajatele tootekirjelduste loomist, kuid see tähendab ka seda, et te ei peaks oma poe jaoks leppima näruse koopiaga. Saate neid ise kirjutada, isegi kui suhtlete peamiselt emotikonidega.
Uurime, millest saab suurepärane koopia, miks on vaja rääkida oma kliendi keelt ja mis kõige tähtsam, kuidas kirjutada tootekirjeldust müügi kasvatamiseks?
Miks on tootekirjeldus oluline?
Esiteks, mis on tootekirjelduse näide? Tavaliselt näeb see välja järgmiselt:
Pioneer toolide tootekirjeldus
Tootekirjeldus on tootelehel olev koopia, mis selgitab, miks keegi peaks selle toote ostma. See kirjeldab eset ja annab klientidele kogu vajaliku teabe.
Internetis ostes ei saa inimesed toodet käes hoida ega testida. Nende ostuotsus sõltub paljuski tootelehe sisust. Siiski ei piisa toote foto üleslaadimisest, selle nime ja hinna märkimisest ning mõne kirjeldava sõna ütlemisest. Kui teil müüakse sarnaseid esemeid kahes erinevas poes, on see see, millel on a
Nõrk tootekirjeldus peletab eemale ka impulssostjad, valivatest ostjatest rääkimata. Kuid kui teate, kuidas oma toodet kirjeldada, suurendate võimalust meelitada ligi oma sihtkliente, kes teie poodi armuvad.
Mis on hea tootekirjeldus?
Olete valmis ostlejaid vastupandamatu koopiaga õhku lööma, kuid mida sa selle tootekirjeldusse kirjutad? Mõelge, millist mõju soovite oma poe külastajatele avaldada.
Mis on tõhus kirjeldus? See on see, mis:
- selgelt kirjas, mida toode teeb või kuidas seda kasutatakse
- toob esile teie toote eelised
- sisaldab kogu ostuotsuse tegemiseks vajalikku teavet, nagu kaal, suurus, hooldus, materjalid jne.
- räägib teie sihtrühmaga sama keelt
- kasutab teie seisukoha tugevdamiseks sotsiaalset tõestust ja erinevat tüüpi sisu.
RoseBYANDERi tootekirjeldus
Kuidas kirjutada tootekirjeldust?
Nüüd, kui mõistate tootekoopia tähtsust, saame lõpuks vastata ühele veebimüüjate seas levinumale küsimusele – kuidas kirjutada meeldejäävat tootekirjeldust? Olenemata teie oskuste tasemest aitavad meie näpunäited teil ostjatega ühendust luua.
Olenevalt sellest, kui palju asju teil on müüa võrgus, tootekirjelduste kirjutamine võiks olla a
Alustage põhitõdedest
Olenemata sellest, kui suurepärane sa oled kasutajatugi on see, et enamik ostjaid ei vaevu poega ühendust võtma, kui neil on toote kohta küsimusi. Seega mõelge ette ja lisage kõik põhilised üksikasjad, mida ostjad võivad otsida.
Näiteks kui müüte rõivaid, kuidas kirjutada rõivatoote kirjeldust? Alustage põhitõdedest, mille leiate siltidelt.
- Riietuse tüüp
(T-särk, seelik, kleit) - STIIL
(V-kaelus, uisutaja, maxi) - Suuruse määramine (võimalusel lisage diagramm)
- Kangas (90% puuvill, 10% polüester)
- Pesemisjuhised (vajadusel)
Pilt: Väike Lacey
Kui juhite Ecwidi poodi, saate täpsustada atribuudid erinevate tootetüüpide jaoks. Nii saate tooteid segmenteerida ja nende kirjeldust standardiseerida. Näiteks kui müüte riideid, võib teil olla tootetüüp „Rõivad” selliste atribuutidega nagu bränd, materjal või aastaaeg.
Mainige toote tehnilisi spetsifikatsioone ainult vajaduse korral, näiteks vidinate või seadmete kohta. Vastasel juhul võib kogu see teave ostlejaid rabada. Lisaks kasutage üldtunnustatud termineid või kõnepruuki, mida teie tarbijad tunneksid. "Patareid ei ole kaasas" on lihtne ja arusaadavam kui "Kaasaskantav elektriallikas ei ole tootega kaasas".
Kirjeldage toote eeliseid
Teie kui müüja teate oma toote läbi ja lõhki. Ja teile on selge, kuidas iga funktsioon võib teie klientide elu parandada ja miks see muudab teie toote turul parimaks.
Mis puutub ostjatesse, siis nad näevad teie poodi esimest korda ja sageli tahavad nad ainult teada, mis see neile kasulik on. Neil pole aega tootekirjelduses loetletud tehnilisi andmeid dešifreerida. Seetõttu on oluline selgitada oma eseme eeliseid.
Võrrelge neid lauseid. Millised on kliendi seisukohast arusaadavamad?
| tunnusjoon | Kasu |
|---|---|
| Kanga veekindluse reiting on | Meie jakke ja pükse saate kanda mõõduka vihma ja keskmise lumega. |
| Iga suupiste energiasisaldus on 470 kcal. | Üks suupiste võib asendada terve toidukorra – ideaalne, kui peate sageli liikvel olles sööma. |
Mõelge, millised teie toote omadused muudavad selle teie sihtrühma jaoks atraktiivseks, ja seejärel kirjeldage iga funktsiooni eeliseid. Milliseid probleeme teie toode lahendab? Kuidas saab see muuta klientide rutiini? Kuidas see neid aitab?
Toote eeliste selgitamisel pidage meeles oma sihtrühma. Mis mõjutab teie klientide ostuotsust? Näiteks kui müüte reisijatele mõeldud saapaid, on mõttekam rõhutada oma toote sobivust ja mugavust, mitte selle välimust.
Ninasoojendaja ettevõte selgitab, kuidas kliendid saavad oma tootest külma ilmaga kasu saada
Olge märksõnadega tark
Soovite, et teie koopia oleks ahvatlev mitte ainult klientidele, vaid ka otsingumootoritele. Niisiis, kuidas kirjutada SEO-sõbralikke tootekirjeldusi?
Oluline SEO reegel veebipoe ehitamisel on kasutada kaubakirjeldustes pika sabaga märksõnu. Selle asemel, et kirjutada "RC mänguauto", saab fraas "RC punane mänguasi Mini Cooper" tõsisemate ostjate käest. Nemad on need, kes on oma otsingute viimastes etappides ja teavad juba konkreetset toodet, mida nad turult otsivad. See on suurepärane ka siis, kui teil on nišipood.
Kuid olge rahulik, kui lisate oma tekstile palju märksõnu. Veenduge, et need voolaksid ülejäänud koopiaga hästi kokku. Ärge sundige märksõnu liiga palju peale, et kirjutis kõlaks nigelalt.
Ärge unustage lehe pealkirja ja metakirjeldust, tekstilõike, mis kirjeldavad lehe sisu:
Need aitavad otsingumootoritele öelda, mida veebileht endast kujutab. Veenduge, et teie metakirjeldused sisaldaksid samu märksõnu kui teie tootekirjeldused.
Ecwid genereerib teie sisestatud tootenimede ja kirjelduste põhjal automaatselt lehe pealkirja ja metakirjelduse. Aga sa saad ka seda teha käsitsi veendumaks, et need sisaldavad täpset teavet ja asjakohaseid märksõnu.
Näita natuke isiksust
Kui müüte Internetis, on see lihtne külm ja isikupäratu. Lõppude lõpuks suhtleb klient päris inimeste asemel arvutiga.
Tuletage tarbijatele meelde, et teisel pool ekraani on inimene, visates siia-sinna paar vihjet isiksusest. Rääkige asjatundlikust hoolikusest, mille olete toote loomisel pannud, oma brändi inspiratsioonist või sellest, mida tegite oma ostja rõõmustamiseks.
Tootekirjeldused Avasta naised mainige ettevõtte missiooni
Kui see on teie kaubamärgi jaoks mõistlik, kasutage
See on Facebooki jaoks hea strateegia
Rääkige oma toote kohta lugu
Lihtne on lihtsalt öelda, et teie müüdav kingapaar on "kena" ja "hea kvaliteediga". See ei ole ostja jaoks täiesti veenev. Peaksite tõestama kvaliteeti, millest kirjutate. Niisiis, mainige seda
Lisaks kirjutage ilus koopia, mis meelitab. See on eriti oluline selles
Nicobella poeomanik jagab oma lugu kaartide teema kommenteerimiseks
Tõhus copywriting seisneb loo jutustamises. See on reklaami saladus. Proovi mõeldes telereklaamile teraviljamargi jaoks. See ei puuduta kunagi ainult teravilja. Samuti tutvustatakse teile armastavat vanemat, kes paneb oma lapsed hommikul kooliks valmis. Mis on teie toote lugu? See ei pea olema kirjanduslik meistriteos, kuid sellel peaks olema inimlik puudutus. Tarbija ei osta häid Itaalia nahast kingi. Pigem ostavad nad selle atraktiivse pärandi, elustiili või mälestuse eest, mida see esindab.
Oma toote kohta loo jutustamiseks vastake järgmistele küsimustele:
- Mis inspireeris toote valmistamisel?
- Kes selle toote lõi? Kas see oli esimene kord edukas?
- Kuidas sa seda testisid? Kuidas on teie toode pärast prototüübi etappi muutunud?
Jagage ka klientide lugusid – on tõenäoline, et nad on leidnud teie toote kasutamiseks ebatavalise või uuendusliku viisi!
Rääkige oma publikuga sama keelt
Kujutage ette oma ideaalset ostjat. Kuidas nad räägivad? Proovige seda häält jäljendada, vastasel juhul ei pruugi klient seda kuulata. Võtke nende jaoks sarnane stiil või toon.
Leah Da Gloria räägib sama keelt kui tema fashionista kliendid
Kui müüte omapäraseid uudseid esemeid, lisage oma kirjeldustesse huumorit ja nalja.
Unirooniliselt rääkimine kingist, nagu see oleks hindamatu kunstiteos, võib muuta kliendid kahtlustavaks. Samuti tuleks kalleid luksusehteid kirjeldada elegantsi ja graatsiliselt, kui soovite, et ostjad teie kauplust tõsiselt võtaksid.
Samuti ärge unustage märkida üksikasju, mis on teie tarbija jaoks olulised. Kui teate, et suurem osa teie kliendibaasist on veganid, siis ärge hoidke oma kasutatavat teavet.
Pöörake tähelepanu oma klientide valupunktidele
Kuidas kirjeldust kasutada? Peamiselt selleks, et näidata klientidele, miks nad peavad ostma teie toodet, mitte konkurentide kaupa. Seetõttu peaks teie tootekirjeldus ette nägema klientide vajadusi ja probleeme. Selle tagamiseks pidage meeles, kes on teie kliendid ja mida nad teie tootelt soovivad.
Samuti saate ennetada klientide küsimusi saatmise või maksmise kohta Beckley küünal ei
Näiteks kui müüte lauvärve, võite sihtida professionaalseid meigikunstnikke või amatööre. Kunstnikud oleksid huvitatud toodetest, mis sobivad keeruliseks ja loominguliseks meigiks. Saate neile öelda, et teie tooted on
Mis puutub amatööridesse, siis nad tahavad midagi, mis on taskukohane ja mida poleks liiga keeruline kasutada. Selgitage, et teie tooted segunevad kergesti, neil on mugav pakend ja need on kena asendaja kallile professionaalsele meigile.
Võite küsida oma püsiklientidelt, miks nad valivad teie poe konkurentide asemel. See aitab teil tuua esile kõige levinumad valupunktid ja keskenduda neile tootekirjeldustes.
Vältige klišeesid ja tühje fraase
Kuidas kirjutada atraktiivset tootekirjeldust? Vabanege sõnadest nagu "suurepärane", "kvaliteetne",
Ülekasutatud fraasidest vabanemiseks proovige olla täpsem. Küsige endalt, mida te mõtlete, öeldes "kvaliteetne toode"? Kas sellel on konkurentidega võrreldes pikem garantiiaeg? Kliendi jaoks kõlab "eluaegne garantii" veenvamalt kui "kõrge kvaliteet".
Näiteks selle asemel, et öelda: "Pakume täiustatud tooteid", võite öelda: "Meie tooted vastavad ELi uusimatele ohutuseeskirjadele."
Halcyon Fit Wear keskendub toote omadustele
Kui kasutate ülivõrdeid nagu "kõige populaarsem" või "parim", peate selle kohta tõendi esitama. Näiteks „Meie veebikursusel on a
Toote eeliste illustreerimiseks lisage arvustusi
Sotsiaalne tõend on tootekirjelduste jaoks väärtuslik vara, kuna see võib tõestada, et te pole ainus inimene, kes leiab, et see üksus on väärt raha kulutamist.
Kasutage klientide arvustusi, et meelitada oma sihtrühma. Võimaluse korral lisage arvustusi, mis mainivad levinud valupunkte ja kirjeldage, kuidas teie toode aitas neid lahendada. Näiteks: “See plekieemaldaja võttis välja vanad muru- ja murakaplekid! Kindlasti ostan veel.”
Kui teil on Ecwidi kauplus, saate seda teha lubage tootearvustuste kuvamine teie poes paari klõpsuga.
Või võite kasutada ka selliseid rakendusi nagu KasulikCrowd klientide arvustuste ja hinnangute kuvamiseks tootelehtedel. Ostjad saavad lisada ka oma arvustusi.
Ultimate 5 Squad kuvab HelpfulCrowdiga tootelehtedel klientide arvustusi
Kasutage erinevat tüüpi sisu
Tekst ei ole ainus sisutüüp, mis aitab toodet kirjeldada. Kasutage tabeleid, ikoone, graafikat või videoid, et tutvustada oma toodet ning hõlbustada kliendil teie sisus navigeerimist ja tarbimist.
Tonlesap.Shop lisab tootekirjeldustele suuruse juhendi tabelid
Näiteks selle asemel, et kirjutada “Selle toote eest saate PayPaliga maksta”, võite kasutada PayPali logo. Või kui saite oma toote eest auhindu, lisage auhinnamärgid oma tootekirjeldusse.
Mõelge väärtusele, mille lisate tootevideo kaasamisega. Brightcove'i sõnul, 85% ostjatest vanuses
Saate videote abil näidata oma toodet kasutusel, tuua esile selle eeliseid konkurentide ees, jagada klientide iseloomustusedvõi rääkige oma kaubamärgist lähemalt.
Vaadake, kuidas seda teha, Ecwidi abikeskusest lisa tootekirjeldustele video.
Playtronica lisab igale tootelehele videod
Ärge kartke emotsioone näidata
Sisu, mis toob esile emotsioonid, köidab meie tähelepanu isegi siis, kui see meid nii väga ei huvita. See kehtib igat tüüpi sisu kohta, olgu see siis filmi treiler või tootekirjeldus, ja see võib olla teie salarelv.
Koopiale emotsionaalse komponendi lisamiseks on mitu võimalust. Näiteks võite rääkida nalja või ootamatu fakti, vallandada rõõmsaid mälestusi või seostada oma toodet millegi meeldivaga. Küsige endalt:
- Mis võib teie kliente naerma ajada? Pidage meeles, et rumal, vaimukal ja iroonilisel huumoril on vahe.
- Milliseid kogemusi võiks teie publik jagada? Kuidas saate neile neid kogemusi meelde tuletada?
- Millest teie kliendid hoolivad? Kuidas saate neid asju oma koopias käsitleda?
Oletame, et müüte videotöötluskursusi ja teie sihtrühmaks on aastatuhanded. Pärast kursuse eeliste loetlemist võite kirjutada midagi sellist: „Selle kursuse abil saate luua video sama lihtsalt, kui teie teismeline õepoeg neid TikTokke teeb”.
Lõbus toote koopia Suudles Mesilane
Loo mobiilikasutajale
Kasutage kõiki ülaltoodud nõuandeid ja kohandage need mobiiliks
Pip The Beach Cati lühike ja armas tootekirjeldus
Teie sõnum võib kergesti kahe silma vahele jääda, kui ostja sirvib suuri tekstiplokke. Elav ja kaasahaarav
Kui eelistate kirjutada pikemaid üksikasjalikke tootekirjeldusi, vormindage need hõlpsamaks lugemiseks.
Kasutage lihtsamaks mõistmiseks vormindamist
Kui teil on Ecwidi kauplus, saate hõlpsalt kohandada tootekirjelduste vormingut. See annab teie lehele ka üldise professionaalse välimuse.
Muutke fonditüüpe, värve ja suurusi, et tootekirjeldust oleks lihtsam lugeda ja skannida. Rõhutage pealkirju ja tõstke esile teave, millest te ei soovi, et kliendid ilma jääksid. Segase paigutuse vältimiseks lisage ridade vahele pause. Täpppunktid on suurepärane viis teabe korrastamiseks, kuid kasutage neid säästlikult. Kolmkümmend täppi koos pikkade täislausetega on sisuliselt lõik.
Hei, see on nii ilus kasutab tootekirjelduste vormindamiseks emotikone, loendeid ja lõike
Vaadake oma koopia üle ja muutke seda
Enne avaldamist lugege kirjutatut korrektuuri läbi, et maailm seda näeks. Mõelge igale kirja- ja veale kui eksinud kliendile. Näidake kõrget tähelepanu detailidele, mida teie ettevõte väärtustab.
Alati on kõige parem lasta kellelgi teisel oma tööd pilku heita, eriti kui te pole oma toimetamisoskustes kuigi kindel. Isegi parimatel meist ei pruugi õnnestuda tabada üht või kahte valesti kirjutatud sõna.
Vaatame üle: kuidas kirjutada müüdavate toodete kirjeldusi
Niisiis, kuidas kirjutada head kirjeldust? Teeme paremaks mõistmiseks kokkuvõtte:
- Lisage kõik põhilised üksikasjad, mida kliendid võivad otsida. Võimaluse korral vältige tehnilist kõnepruuki.
- Funktsioonide loendi asemel selgitage oma toote eeliseid.
- Veenduge, et teie tootekirjeldus oleks SEO-sõbralik.
- Näidake oma isikupära või kasutage klientidega ühenduse loomiseks jutuvestmist.
- Kohandage oma toon ja keel vastavalt sihtrühmale.
- Pöörduge kliendi valupunktide poole ja selgitage, kuidas teie toode probleemi lahendab.
- Vältige ülekasutatud väljendeid, mis risustavad koopiat.
- Lisage tootekirjeldusse klientide arvustused.
- Kasutage oma toote eeliste ja selle kasutuse illustreerimiseks segameediat (nt graafikat, ikoone ja videoid).
- Võimaluse korral lisage oma koopiasse natuke huumorit või emotsionaalset elementi.
- Vormindage oma tootekirjeldused.
- Veenduge, et tootekirjeldused näeksid mobiilseadmetes suurepärased välja.
- Vaadake üle ja muutke oma tootekirjeldusi.
Nüüd, kui olete valmis... Hakka lihtsalt kirjutama. Mõistame, et enamiku inimeste jaoks on seda lihtsam öelda kui teha. Seega pidage meeles, et teie eesmärk on lihtsalt jagada seda, mida toote kohta teate, ja pole teist inimest, kes saaks seda paremini teha kui teie.
- Kuidas veebis müüa: ülim juhend ettevõtete omanikele
- Kuidas müüa veebis ilma veebisaidita
- 30 viisi esimese veebimüügi tegemiseks
- 7 viga, mis ei lase teil esimest müüki teha
- Kuidas töötada fookusrühmadega, et oma niši testida
- Kuidas kirjutada müüdavate toodete kirjeldusi
- Nõuanded oma toodete atraktiivsemaks muutmiseks
- Peamised tagastamise põhjused ja kuidas neid minimeerida
- Luksusturul navigeerimine: kuidas luua ja müüa
High-End Toodet - Kuidas tasuda, kui teil on ettevõte
- 8 erinevat ostjatüüpi ja kuidas neid turustada
- Müügivõimaluste otsimise valdamine: ülim juhend
