Kohalik lillekäru riiklikule müüjale Instagramiga

Ecwid E-kaubandus Saatejuhid Jesse ja Richie vestlevad saate asutaja Jaeleen Shawga FloraFlowerCart.com. Alates eelmisest aastast on ta koos abikaasaga võtnud võrguühenduseta lillekäru ning kasutanud oma veebisaiti ja Instagrami ettevõtte loomiseks. Nad hakkasid põllumajandustootjate turgudel kohapeal lilli müüma võrguühenduseta, hüpikaknad, pulmad ja üritused.

Arutame:

• Kohalikud võrgurühmad
• Teeme koostööd fotograafiga
• Veebidisainerid ja arendajad
• Instagrami strateegia
• Instagrami tööriist UNUM
• Ostletavad postitused
• E-posti strateegia

Ümberkirjutus

Jesse: Mis toimub, Richie?

Richard: Kuidas läheb, Jess?

Jesse: Ma olen suurepärane.

Richard: Olen täna põnevil. Mul on alati hea meel, et saan podcasti naasta, kuid alati on tore kaupmehega rääkida.

Jesse: Absoluutselt. Siin on juba tükk aega möödas. Nii et kui kaupmehed kuulavad, saatke oma märkmed. Me tahame sinuga rääkida. Tahame aidata teil sõna levitada ja kõike muud. Jah, me saame kaupmehega rääkida ja ma arvan, et see, kellega ma tõesti rääkida tahan, on see, et tema Instagrami mäng on suurepärane. Minu Instagrami mäng pole nii hea. Juhuslikud pildid siin-seal, kõik näevad erinevad välja. Nad on udused; see on omamoodi jama, tõesti. Tahame tõesti sukelduda sellesse, kuidas ta seda Instagrami mängu tegi. Igatahes, võtame kaasa meie külalise Jaeleen Shaw. Kuidas läheb?

Jaeleen: Hei poisid! Aitäh, et mul on. Olen tubli.

Jesse: Nii et olete Flora Lillekäru omanik.

Jaeleen: ma olen. Jah.

Jesse: Noh, andke meile oma ettevõtte kohta natuke tausta.

Jaeleen: Kindlasti. Oleme tegutsenud veidi üle aasta. Alustasime eelmise aasta aprillis. Ja see arenes. Olen alati armastanud lilli ja armastanud inimesi ning tahtnud siin kogukonnas midagi ette võtta; me oleme Californias Fresnos. Olime tagasi ida pool Nashville'i ja seal toimub palju lilleradasid ja asju. See andis mulle natuke inspiratsiooni ja kuna neil oli sarnane kontseptsioon, mille kohaselt on "ehita oma kimp, tee seda ise", mis on meie lillekäru. Niisiis tulime tagasi Fresnosse. Tahtsime väga teha midagi teistmoodi, sest Fresnos pole ühtegi lahedat lillepoodi. Neil on tavaline lillepood, kuid mitte interaktiivne asi. Ja nii juhtus, et üks mu sõber oli läinud Nashville'i lilleautodele külla ja mõtles sama asja. Ta aitas mul kujundada ja aitas seda alustada ning see õitses sealt edasi. Fresno on meid väga armastanud. See on väike lugu.

Jesse: Äge, mulle meeldib sealt pärit bloomedi kasutamine. Nüüd, et anda inimestele piltide loend, vaatan teie veebisaiti, milleks on FloraFlowerCart.com. Ma näen lillekäru. Näen ratast käruga. Peaaegu nagu hot dogi kiosk või ma ei tea, mis oleks parem sõna selle kirjeldamiseks.

Jaeleen: Ma kirjeldan seda kui Pariisi-teemaline. Umbes nagu magnooliafarmid, Pariisi stiilis. See on nagu must-valge ja mobiilne, et saaksime sellega ratastega sõita, kroonlehti lehitseda, kasutades kõiki sõnamänge. (naerdes)

Jesse: Äge. Kas teete taluturge ja muud taolist, festivale, kus sõidate rattaga, tood käru sisse ja avad poe?

Jaeleen: Jah. Teeme palju hüpikaknad, palju talupidajate turge. Teeme palju kohvikuid, samuti korraldame palju sünnipäevi ja pruutpaari, kus lilled on peo soosinguks ja tegevuseks. Aga jah, päris palju ainult kohalikud asjad Fresnos.

Jesse: Mulle meeldib. Nii et saate ka linna näha. Olete nädalavahetustel festivalidel. Kohvi joomine ja lõbutsemine ning inimestega kohtumine ka.

Jaeleen: See on kindlasti parim osa, olles osa Fresno kogukonnast. See muudab tunde palju väiksemaks, kui kohtute linnas paljude inimestega.

Jesse: Sa müüd ka isiklikult. Kas võtate ka veebimakseid, näiteks krediitkaarte, ainult sularaha? Kuidas sa seda teed?

Jaeleen: Võtame kaardi ja sularaha. Internetis ja kui oleme käruga väljas, võtame mõlemad.

Jesse: Olete seda teinud ainult aasta, nii et te ei tea, et see on olnud raske, kuid nagu viis aastat tagasi, oleks see olnud väga raske ettepanek. Õnn, et alustasite siis, kui alustasite.

Jaeleen: Jah, kindlasti.

Richard: Millele olete seni keskendunud? Nüüd käsitleme ilmselgelt selle veebipõhist külge, kuid mis puudutab sündmusi, siis mis on teie jaoks tegelikult töötanud? Kas see on olnud talupidajate turud? Kas saite sealt palju suust suhu, sest see on nii lahe välimusega käru? Ma kujutan ette, et inimesed tulevad lihtsalt käru vaatama ja rääkimata: "Jah, võite meid palgata teie üritusele või pulma." Mis on teie jaoks seni saatmise ja muuga aidanud?

Jaeleen: Nii et number üks asi, mida ma alguses alustades ütlen ja mis aitas meil kogukonnale jõudu anda ja selle ette jõuda, sest oleme tõesti suulised ja kogemuspõhine äri. Nii et inimesed tulevad meie juurde selle täiusliku Instagrami pildi ja kõige muu pärast. Ja viis, kuidas me Fresnos tegelikult välja saime, on see, et oleme osa kohalikust ettevõtlusrühmast, mille nimi on Tuesdays Together, ja seal on peatükke üle kogu maailma ja nad on osa tõusulaine ühiskonnast. Saime sellest kogukonnast osa väga varakult ja kõik inimesed, kes on sellega seotud, on siin Fresno loomingulise kogukonna keskmes. Nad kõik jagasid meist oma sotsiaalmeedias ja oma sõpradega ning see tegi selle tulemuse, kus me tõesti kiiresti õhku tõusime, sest nad tõesti armastasid meid ja hoolisid meist. See oli kõige suurem asi.

Richard: See on ülilahe. Ma pole kunagi seda fraasi kuulnud, täiuslik Instagrami pilt, kuid see on mõistlik. Minu naabruses on siin all see kohalik kohvi- ja lillekoht. See on nagu kellavärk, ma tean, et iga kord, kui ma sealt mööda sõidan, teeb alati keegi selle asja ees pilte – suust suhu steroididest.

Jaeleen: Mul on pilt, ma tulin sinna selle kohviku pärast. (naerdes)

Richard: See on naljakas. Ma elan sealt otse tee all.

Jesse: See on huvitav. Seda äri pole kiirendanud mitte see, et te tingimata Instagramis turundate, vaid asjaolu, et Instagram on olemas. Inimesed on oma Instagrami profiilidest väga teadlikud.

Richard: Oleme Jesse'iga siin vanad, kuid me teadsime, et Kodaki hetked on kohad, kuhu te lihtsalt lähete ja teil on need väikesed ideaalsed kohad nende filmipiltide tegemiseks. (naerdes)

Jesse: See on muutunud tohutuks, palju rohkem kui kümme aastat tagasi.

Richard: Sa panid inimesed sõna otseses mõttes tegema laheda välimusega grafitit oma õlletehase külgedele, et nad teaksid, et inimesed tulevad pildistama. "Oh, see õlletehas San Diegos," ja tõenäoliselt tulevad nad sisse ja joovad õlut.

Jaeleen: Jah, täiesti.

Jesse: See on loogiline ja nüüd saate seda aidata. Mulle meeldib teie kohalike kogukondade kasutamine. Kas on olemas kohalikke võrgurühmi? Kuna me räägime kõigist oma veebipõhistest asjadest ja jah, seal on kõik need veebireklaamid ja muu selline, mida saate teha. Kuid see on äri 101, mis on alati olnud. Rääkige kohaliku võrgustikuga teiste kohalike ettevõtjatega, armastage seda nii – see on suur osa teie kasvust.

Richard: Inimesed unustavad mõnikord, et sotsiaalmeedia algab sõnaga sotsiaalne, nii et miks mitte lihtsalt minna välja ja olla sotsiaalne algusest peale.

Jaeleen: Kindlasti. Sellel on palju mõju.

Jesse: Jah, kindlasti. Sa ei peida end arvuti taga, mida ma vahel teen. (naerdes) Minge välja, suruge kätt ja öelge tere. Ole kena. Hea küll. Äge. Nüüd ei tee te mitte ainult kogu lennumängu, vaid teil on kindlasti ka ilus veebisait ja suurepärane suhtlusvõrgustik. Kuidas sa teadsid veebikülge? Kas sa tegid seda ise? Kas sa tõid agentuuri? Kuidas said alguse Internetis?

Jaeleen: Mis puudutab meie veebisaiti, siis mu abikaasa teeb minu eest palju kulisside taga. Ta teeb kõike meie veebisaidil. Ja meil on selleks fotograaf fotograafia mõttes, ja meil on kohalik daam, kes teeb meie eest fotosid. Aga jah, see on loodud, kogu meie veebisait. Mis puutub maksmisse, siis tal on disainile väga hea silm ja siis on meil disainer, kes töötab meiega nii palju kui graafika ja muu selline.

Jesse: Olgu. See on hea, nii et sa saad olla see eesmine, ja saad lilledega mängida.

Jaeleen: Ma saan teha kõike lõbusat. (naerdes)

Jesse: Teie abikaasa higistab seda arvuti taga. (naerdes) Kas teate, millist platvormi ta veebisaidi koostaja jaoks kasutab?

Jaeleen: Jah. Ta kasutab WordPressi.

Jesse: Olgu, suurepärane. See näeb suurepärane välja. WordPress on üks populaarsemaid platvorme, nii et see on mõistlik. Ja jah, ma võin öelda, et oleksite võinud seda ise teha, kuid tegelikult võin öelda, et investeerisite natuke rohkem raha, et teil oleks tõeliselt hea fotograafia ja disainer, see näitab.

Jaeleen: Aitäh.

Jesse: Hea rahakasutus. Põhimõtteliselt tõi see teid edasi, näiteks kolm aastat, mil saaksite seda ise teha. Inimestele, kes kuulavad. Palun alustage ise, mitte öeldes, et peaksite kellegi palkama. Aga kui tahad kiiremini kohale jõuda, palka keegi.

Jaeleen: Täiesti. Ja see vabastab teid palju tegemistest. Nagu minu jaoks, on ka minu kingitus palju rohkem kulisside taga ja inimeste kaasamine, võrreldes lihtsalt veebisaidi või kujundusega. Nii et jah, see vabastab ka palju aega.

Jesse: Täiuslik. ma saan aru. Olen teinud mõlemat. Vahel maksa lihtsalt kellelegi raha ja saad palju paremaid pilte. See saab lihtsalt natuke kiiremini ja kiiremini tehtud. Nüüd ka sotsiaalmeedia saidil mainisin need pildid ära. Kas see on kõik teie, kas see on fotograaf? Kuidas sa seda teed?

Jaeleen: Mis puutub Instagrami, siis ma juhin Instagrami. Ma postitan ja suhtlen Instagramis ja fotodega. Meil on fotograaf. Mida me selleks teeme on ja ma sätin paar võrset kuus ja ette mõelda kuu alguses avaldame, mida me postitame. Teen palju partiitööd. Ma olen äris asjade komplekteerimise suur fänn. Teeme kuus ühe suure fotosessiooni, kuhu toome erinevaid kohalikke inimesi, kes võiksid olla modellid, kui soovite neid nii kutsuda ja lihtsalt selleks, et saada Instagramis erinevaid nägusid, suhelda ja näidata, kes me oleme. Nii et me teeme fotosessioone ja siis ka tema iganädalaselt, kui mul on asju, viin need talle lihtsalt pildistada. Ma teen kõike seda Instagrami, osa sellest, mis puudutab postitamist, inimestega suhtlemist ja seda, mida me Instagrami kirjutame ja muud taolist.

Richard: Super lahe. Üks põhjusi, miks meile nii väga kaupmeestega rääkida meeldib, on see, et teised kaupmehed, kes kuulavad, saavad selgeks mõned asjad, mis mõnikord teie enda äriga vahele jäävad. Kas teete selle fotograafiga mõnes mõttes koostööd? Ma tahan esitada küsimuse, võite minna nii sügavale kui soovite, see ei pruugi olla isiklik, kuid saate aru, miks. See on nii suurepäraselt seadistatud, et kui see inimene on oletame enamasti pulmafotograaf, siis on loomulik, et kust see inimene teie arvates küsib: "Hei, ma soovitan neid inimesi lilledeks" või "Kui sa teed lilled, soovitan seda inimest. Kas teil on seal mingi eriseade? Kas te olete sõbrad? Jällegi võite minna nii sügavale või nii vähe kui soovite.

Jaeleen: Leidsin ta Instagramist kõigi tema fotode nägemisest. Oleme saanud minult sõpradeks, paludes, palkanud ta meie fotosid tegema ja see on olnud väga lahe. See on tõesti kena, kuidas saate Instagramist tõeliselt häid sõprussuhteid luua. See on hull, kuidas see juhtub, kuid võite kohtuda paljude tõeliselt heade inimestega ja luua sõprussuhteid. Me kohtusime seal ja ta teeb peamiselt portreesid pere jaoks ja natuke ka brändifotograafiat. Pärast seda, kui me koos oleme, on tal palju rohkem brändifotograafiat, mis on tõesti lahe, et oleme suutnud mõnevõrra suurendada tema võimet teha rohkem brändifotograafia. Ja me kuuleme temalt palju ja räägime meist palju. Paljud tema naabrid ja ta kasutab meid, kui tal on lilli toimetada ja muud taolist. Aga jah, kui kasutate kohalikke inimesi, on palju koostööd, sest nad hoolivad teist natuke rohkem ja tahavad teiesse investeerida. Nad teavad, kes on need inimesed, kellele te turundate. Ma arvan, et see on tõesti väärtuslik, kui teil on keegi kohalik, keda saate nii üksteisest toituda kui ka üksteisest rääkida.

Richard: Me ei muutu poliitikaks ega muuks, aga mõnikord jõuab maailmas nii, et kui mina võidan, siis sina kaotad. Tore, kui inimesed mõtlevad: “Ei, me saame koos suurema piruka küpsetada. Me aitame üksteist sõna otseses mõttes; me mõlemad aitame teineteise kaubamärke. Tema pildid näevad ilusate lilledega ilusamad välja. Nii hea kraam kindlasti.

Jesse: Ma arvan, et inimesed võiksid sellest õppida, et teete seda iga kuu. Võib-olla sagedamini. Sa ei ütle lihtsalt: "Mul on vaja pilte ja tulevikus ma saan mõned." Ajastate selle igakuiselt. „See on minu kavandatud päev; Mul on hunnik pilte. Ma lähen selle partiidesse." See ei tähenda, et postitad kõik need pildid järgmisel päeval. Sa laotasid selle laiali. Inimeste jaoks, kes vajavad palju sotsiaalset sisu, on see viis seda teha. Valige päev. Hankige hunnik sisu ja tilgutage see kuu jooksul välja.

Jaeleen: See aitab kindlasti palju. Ja ka loomine, pildistamine ja teiste kohalike inimeste kutsumine aitab samuti palju, mis on nagu enda turundamine, sest nad jagavad seda ja sul on palju rohkem inimesi, kes sellest räägivad. Sellel on lihtsalt suurem ulatus, kui kaasate võtetele ja muule sellisele palju teisi inimesi.

Jesse: See on hea. Ja nüüd sotsiaalse ja sisu väljalaskmisega, sisu välja tilgutamisega. Kas teete seda lihtsalt Instagramis? Või kasutate ajastamise tööriista? Mida sa selleks teed?

Jaeleen: Mina küll. Seda nimetatakse UNUM, ma ei tea tegelikult, mida see tähendab, kuid see on Instagrami planeerija, mille abil näete oma voogu enne selle postitamist. Nii et ma teen seda tavaliselt sisse kahenädalane plokid. Ma saan kirjutada kõik oma pealdised, omada kõiki oma hashtage ja näha, milline Instagram välja näeb, kui see on eelnevalt minu voos. Panin kõik selle rakenduse sisse ja ette kirjutada see ja kõik see. Olen proovinud midagi, mis postitab teie jaoks automaatselt. See on veidi keeruline, sest see ei postita teie kommentaari ega muid selliseid asju.

Jesse: Teine tööriist, UNUM?

Jaeleen: Jah, see on kõik. Ma ei tea, mida see tähendab.

Jesse: See on hea, ma tahan lihtsalt seda teiste inimestega jagada. Kas see on teie telefoni rakendus või on see töölauatööriist, mille abil saate kõik fotod sisse tuua? Kumb see on?

Jaeleen: See võib olla mõlemat. Tavaliselt postitan oma telefonist ja seejärel loon kogu sisu oma sülearvutis võrgus, sest sülearvutisse on lihtsam tippida.

Jesse: Teie protsess toimub siis, kui teete kõik partiis olevad fotod. Fotograaf saab ka need redigeeritud formaadis, millel on ilmselgelt väga ühtlane stiil. Seejärel ajastate fotod oma telefonis ja seejärel teete kõik räsimärgid ja muud asjad töölaual oleva tööriista abil.

Jaeleen: Jah. Ta annab mulle kõik fotod ja need on kõik mu sülearvutis, nii et ma laadin need lihtsalt oma sülearvutisse ja lisan need sellesse UNUM-i. Lisan kõik fotod ja kõik oma kommentaarid ja kõik, mis seal on. Seejärel ei pea ma oma telefoni jaoks muud tegema, kui lähen rakendusse ja postitan selle sealt lihtsalt. Ma ei kirjuta tegelikult oma telefonis ega lisa fotosid ning see on kõik, mida saate oma sülearvutis teha.

Jesse: Sain aru. See on mõttekam. Mul jäi seal üks samm vahele.

Richard: Teistele kaupmeestele, kes potentsiaalselt mõtlevad kellegi teise palkamisele. Kuidas te neid faile edastate? Sest ma olen kindel, et need pildid on palju ruumi. Kas kasutate Google Drive'i, Dropboxi?

Jaeleen: Ta kasutab veebisaiti nimega Pixieset. Mul on link ja ta jätkab sellele lingile kaustade lisamist. Seda kasutavad paljud fotograafid oma klientidele erinevate võtete saatmiseks. Teil on lihtsalt sisselogimine ja siis laadin fotod oma sülearvutisse alla. Kuid mul on see link, nii et saan selle igal ajal hankida, mis on tore.

Jesse: Te ei pea fotosid redigeerima ega tiitreid lisama, see on kõik teie eest tehtud, eks?

Jaeleen: Jah. Ma lihtsalt lisan selle oma telefonist. See on tõesti lõbus.

Jesse: Hea küll. Armasta seda. Ma ei hakka fotosid töötlema, nii et see oleks tore. Kui saaksin alustada vähemalt ilusa fotoga, saaksin Instagramis palju paremini hakkama. (naerdes) Äge. Panime selle läbi an e-kaubandus kommenteerige siin või paar, kuna see on täiesti Ecwid E-kaubandus. Märkasin, et kasutate seda Shoppable postituste funktsiooni. Aeg-ajalt ilmub postitus, kus voogu sirvides näete väikest poekotti. Kas sa tead, kas see on sinu jaoks töötanud või mitte?

Jaeleen: Jah, kindlasti. Paljud inimesed on seda linki kasutanud ja selle kohta küsimusi esitanud. Ja ma tõesti armastan seda. Mulle meeldib see lihtsalt sellepärast, et see aitab inimestel mõista, et "Oh, ma võin selle tegelikult osta." See näitab kohe hinda, sest inimestele ei meeldi rakendusest välja klõpsata. Nad lihtsalt kerivad väga kiiresti ja saate nende tähelepanu pisut köita ning see aitab palju. Selle tööriistaga näevad nad, et "Oh, ma võin selle tegelikult osta." See paneb nad natuke rohkem mõtlema, võrreldes lihtsalt ilusate piltide nägemisega.

Jesse: Hea, mul on hea meel. Tavaliselt, kui räägime inimestega, kellel on tugev Instagrami mäng, peame neid julgustama seda tegema. Sa oled seda juba teinud, nii hea. Hea töö. Kas olete sellega mänginud postituste arvu suhtega, millele tooteid märgite? Ma ei näinud paljusid. Nii et ma tahtsin näha, kas see oli meelega, kui olete sellele sügavalt mõelnud. Ma arvan, et ainult teie mõtted selle kohta.

Jaeleen: Jah. Hea küsimus. Ma ei ole sellele suhte osas tegelikult tonnigi mõelnud. See on aga tõesti hea küsimus ja mul pole konkreetset plaani, kuidas seda teha. Tavaliselt teen seda siis, kui räägin konkreetselt kimbust, mida müüksin. Tavaliselt on see siis, kui pealdis räägib selle ostmisest. See on siis, kui ma tavaliselt lisan selle sellele. Kui see on lihtsalt pilt kimbust, millel on teist tüüpi pealdis, siis tavaliselt ma seda ei lisa. Võib-olla on see natuke sellest, mida ma teen.

Jesse: Nii et jah, teil on plaan. (naerdes) Ma lihtsalt tahan sellesse veidi süveneda. Ma tunnetasin, et kui see on ainult kimp, siis sisuliselt toode e-kaubandus inimesed, siis tehke seda. Aga kui see on rohkem elustiili kaader, kus väike beebi hoiab lillekimpu, siis te ei kipu seda vastu võtma. Kas see on hea või halb, ma ei tea.

Jaeleen: See on hea küsimus.

Jesse: Ma arvan, et žürii on sellest väljas. Muide, ma ei tea vastust, aga ma arvan, et te ei taha olla liiga müügihimuline ja see on ilmselt hea mõte.

Jaeleen: Võin kindlasti nõustuda. Ärge olge müügihimuline igal pool. Seda on hea lisada ja ilmselt ma tulen sealt. Ma ei taha müüa, müüa, müüa. Aga sa pead ka selleks, et äri teha.

Richard: Jah, sa oled äri. Ja üks viise, kuidas saate sellest kõrvale kalduda, on see lihtsalt arvamus, võtke või jäta, see on teie otsustada. Ma isegi mõtleksin Instagrami otseülekande või YouTube'i videote tegemisele või mis tahes platvormil, mida eelistate, kõlab nagu Instagram. Näidates inimestele, kuidas neid kimpe teha, sest ühelt poolt kardavad inimesed: "Oh issand, keegi teeb seda lihtsalt." Kuid 90+% juhtudest juhtub see, et nad ütlevad: "Oh issand, see oli nii vinge." Ja siis vastastikkus. Nad ütlevad: "Noh, see tundub liiga palju tööd olevat. Ma pean ikka minema kõik need asjad ostma ja kõik kokku panema. Aga neil läks hästi, kellelt ma selle ostaksin? Ostan selle inimeselt, kes mulle just näitas. See on sõna otseses mõttes nagu see. Jällegi, see kõlab alguses veidi hirmutavalt. "Oota, keegi teine ​​võib seda kohalikus naabruses tegema hakata." Aga see tõesti toimib. Olen näinud, et see töötab palju. Mees, Jessie ja mul oli sõber, kes tegi seda enne, kui kõik iPhone'i välja vahetasid. Aga ta tegi lihtsalt videoid “Siin on, kuidas asendad. Siin on, kuidas saate ekraani teha. Siit saate teada, kuidas see lahti võtta." Järgmine asi, mida teate, lähevad kõik nendest videotest oma saidile, et osta kõiki neid osi. Ja siis saab rohkem müüa. Nagu "Oh, muide." See ei tundu müügina, sest sa ütled: "Ma näitan teile ka, kuidas seda ise teha."

Jaeleen: Oh, kindlasti. See on tõesti hea mõte. Ma armastan seda.

Jesse: Nagu sa ütlesid, Rich, sirvisin sinu Instagrami profiili, Jaeleen. Ma ei näinud siin liiga palju videoid. Pildid on ilusad. Keegi ei koputa seda. Kuid ma ei näinud liiga palju Instagrami lugusid. Nii et võib-olla on võimalus, kus lood on tegevus. Inimesed veedavad oma päeva küürus peaga ja vaatavad teisi inimesi 30 sekundit elusid. See võib olla hea mõte.

Jaeleen: Kindlasti.

Jesse: Sest olete nendes ilusates kohtades, pulmades, turgudel ja muus sellises. Olen kindel, et need on väga maalilised. Lisaks pildile võivad nad teha ka häid Instagrami lugusid.

Jaeleen: Täiesti, see on kindlasti midagi, mida me tõesti tahame. Ma pean rohkem tegema. Mulle tundub, et video nõuab natuke rohkem mõtlemist ja ilmselt seetõttu pole ma seda teinud. Ja kuna ma tahan seda suurepäraselt teha, tehke seda hästi. Kuid see ei pea olema täiuslik; sa lihtsalt pead seda tegema.

Richard: Tasandeid on erinevaid, me ei süvene sellesse liiga palju üksikasjadesse, kuid mõnikord on see lihtsalt kulisside taga. "Siin me asume kohalikule turule." See ei pea olema täiuslik. Nad mõistavad, et asute kohalikule turule. Ja mõnikord, kui teete need liiga täiuslikud, siis nad ei usu seda nii palju.

Jaeleen: See näeb välja võlts. Jah.

Jesse: ma saan aru. Ma näen seda täiuslikkust fotodel. Video on raskem. Ma saan sellest täiesti aru. Kuid nad kaovad päeva või kahe pärast. Kui see on kulisside taga, siis arvan, et teie kvaliteeditase võib langeda. Sa pead natuke lahti laskma. Ma ei taha sind survestada. (naerdes)

Jaeleen: Ma armastan seda. See on kindlasti asi, mille kallal pean tööd tegema.

Jesse: Instagram näeb välja nagu teie peamine platvorm. Nägin teie teenuse Facebooki profiili. Kuidas teie voog töötab? Facebook versus Instagram. Mis on teie mõtted sellest?

Jaeleen: Olen üsna palju keskendunud Instagramile. Ja siis teeme mõnikord automaatseid postitusi Facebooki. Peamiselt sellepärast, et mul pole olnud aega Instagrami ja Facebooki sisu loomisele ja öelda Pinteresti sisule. Sest nad on kõik veidi eraldi ja kõigi kolme tegemiseks peate kulutama palju rohkem aega. Instagram on olnud meil põhiline, aga siis Facebook, teeme vahel lihtsalt automaatseid postitusi. Meie peamised kliendid on Instagramis. Sellepärast keskendume sellele.

Jesse: See on loogiline. Milline on teie peamine klient?

Jaeleen: Minu vanuserühm. Naised, kes on 25–35-aastased ja on Facebookiga võrreldes tavaliselt Instagramis. Facebook on natuke vanema rahvahulk, mida me armastame, kuid nad ei kipu olema nii interaktiivsed.

Jesse: Hüüdke vanadele inimestele, seal ma lähen. (naerdes) See on loogiline, sul on õigus. Tahtsin lihtsalt seda kontrollida. ma saan aru. Tavaliselt saate selle Instagramis automaatselt Facebooki postitada. Ma arvan, et kui teie aeg on piiratud, on see mõistlik. Mainisite ka Pinteresti. Kas teete ka seal sama ideed, postitate aeg-ajalt ka Pinteresti?

Jaeleen: Ma lähen aeg-ajalt Pinteresti, lisan lihtsalt hunniku nööpnõelu. Ma ei tee Pinteresti aktiivselt. Kuid kindlasti oleme oma veebisaidil Pinterestist palju suhtlemist näinud. Saame Pinterestist meie veebisaidile palju klikke. See on midagi, mida ma pean mängu üleval hoidma, eriti kui hakkame rohkem võrgus asju tegema.

Jesse: Ma arvan, et sa oled seal õigel teel. Ma saan aru, et Instagram on tõenäoliselt teie peamine koht, millele keskenduksite. Kuna su pildid on nii head, sobiks ka Pinterest sulle suurepäraselt. Kuid kui tegelete ainult kohaliku kohaletoimetamispiirkonnaga, võib osa sellest pingutusest raisku minna. UNUM võimaldab teil postitada ka Pinteresti samalt platvormilt, mis võib olla lihtsam viis. Klõpsake lihtsalt teist nuppu.

Richard: See viib teise küsimuseni, mis meil tekkis. Nii et tarnite kohapeal. Alustasite võrguühenduseta. Sa hakkasid nägema: "Hei, meil peaks olema vähemalt võrgus kohalolek." kasutate Instagrami; sa teed seda ikka kohapeal. Kuidas te praegu kohaletoimetamisega tegelete?

Jaeleen: Inimesed tellivad meie kimpude jaoks veebist meie erineva suurusega valikuid. Ja siis läheme ja toimetame kohapeal Fresnosse ja Clovisesse ning see on praegu meie piirkond. Teeme tarneid ja siis teeme ka tellimusi. Meil on palju kohalikke ettevõtteid, kes seda saavad kaks korda nädalas või lihtsalt teised kohalikud inimesed. Seega tarnime ja tellime kohapeal ning see kõik ostetakse meie veebisaidi kaudu.

Jesse: Mulle meeldivad tellimused. Ma ei märganud seda veebisaidil. Nii et see on suurepärane. Teate iga kahe nädala tagant, kui palju lilli peate ostma ja mis päeval peate kohale toimetama. See teeb elu palju lihtsamaks. "Järgmisel kuul peaksin ootama seda tulu."

Jaeleen: Meile meeldivad tellimused, kuna need aitavad tõesti palju.

Richard: Nii et teete kohalikku ja edastate praegu kohalikku. Kas teil on soov viia see Fresnost välja või mida te seal vaatate?

Jaeleen: Jah, me teeme seda kindlasti. Meie eesmärk, mida me praegu sihime, on detsembri alguses, jaanuarikuu, käivitame kohaletoimetamise teenuse 48 osariiki. Saame saata kõigile osariikides. Olen selle üle väga põnevil, sest avan palju rohkematele inimestele, mitte ainult kohalikele. See on meie eesmärk, mis on meie järgmine suurim samm ettevõttes. Oleme selle jaoks ülimalt innustunud.

Jesse: Vau. Jah, see on suur samm.

Richard: See on paaril tasandil ülivinge. See pole mitte ainult suur samm ja teile kasulik. Mulle meeldib, et teil on püüdlusi kasvada, aga ka säilitada kohalikku maitset, kuid see võib ulatuda tagasi mõne asja juurde, mida me varem käsitlesime. Kui näitate inimestele, kuidas seda teha, võivad nad tunda, et nad tunnevad teid isegi siis, kui nad pole Fresnos teie kõrval. See on üks asi ja siis Jesse kommentaarile, kui kavatsete jääda Pinterestis vaid kohalikule kohale ja mõni asi võib kaduma minna, kuid see ei lähe nii, kui teil on plaanis kasvada. Võib-olla ei näe te praegu tulemust nii kiiresti, kuid — ma jään teie sõnamängu juurde — istutate lilli. (naerdes)

Jaeleen: Täiesti nõus sellega. Pinteresti rohkem investeerides teen seda kindlasti.

Jesse: Kas on pakilisi küsimusi, mida saaksime platvormiga aidata?

Jaeleen: Üks asi, mida oleme seni uurinud, on see, kui inimesed tellivad blokeerimispäevi. Me ei toimeta praegu nädalavahetustel kohapeal ja meil pole võimalust blokeerida päevi, kus nad isegi valida ei saa. See oleks väga lahe, kui me ei peaks neile e-kirja saatma: „Vabandust, me ei toimeta nädalavahetusel kohapeal kohale.” Sest nad saavad sellel klikkida ja näha, et üks asi oleks ülilahe.

Jesse: Sain aru, on täiesti loogiline, miks sa seda teha tahad. Alustuseks lubage mul küsida, et kui keegi tellib reedel lõuna ajal, kas te siis ikka sel reedel ka kohale toimetate?

Jaeleen: Veebilehel ütleme, et vajame kakskümmend neli tundi, et saada garanteeritud tarnepäev. Kui saame teoks ja tellimus on keskpäeval, siis teeme kohaletoimetamise. Aga kui me ei saa seda oma ajakavasse lisada, saadame neile lihtsalt meili ja anname teada, et see peab olema kakskümmend neli tundi. "Kas oleks OK, kui me selle esmaspäeval kohale toimetaksime?" Püüame nendega tõesti koostööd teha, kuna nad said tellida. Nii me sellega praegu tegeleme.

Jesse: Põhjus, miks ma seda küsisin, on see, et vastus sellele, kuidas te selle lahendaksite, sõltub sellest, kuidas soovite seda lahendada. Ma arvan, et sa tahaksid seda teha, on see, et vaatate põhimõtteliselt tarnegraafikut, mis sarnaneb paljuski restoraniga, kuigi te pole restoran. Ecwid on tegelikult ehitatud ka selleks, et seal oleks palju restorane, mis kasutavad meid nii palju. See on koht, kus soovite dokumente ise vaadata. Võite otsida restorani kohaletoimetamise võimalusi, kui soovite tugiteenusega rääkida, mida ma soovitan.

Richard: Või pange oma mees seda tegema. (naerdes)

Jaeleen: Lisan selle tema nimekirja. (naerdes)

Richard: Ja see ei tähenda, et sa ei saaks seda teha, see on lihtsalt see, mida ta teeb.

Jaeleen: Lihtsalt allhange. (naerdes)

Jesse: Anname selle väljast abikaasale. (naerdes) Ta kavatseb korraldada kohaletoimetamise nagu restoran ja tugi võib selles aidata. Minge tugiteenusega otsevestlusesse ja nad aitavad teil selle läbi viia. Võiksite nädalavahetustel tellimise keelata, kuid ma arvan, et selle asemel võiksite seda käivitada, et saaksite tarnida plaanipäraselt. Nii saate tellimuse vastu võtta näiteks reedest pühapäevani, kuid tarnida esmaspäeval. Tahan vastata teie küsimusele: jah, võiksite nädalavahetustel tellimise võimaluse välja lülitada. Siiski ma ei soovitaks, et te ütleksite, et seadistame kohaletoimetamise akna sellisena, et saaksite reede õhtul vastu võtta, kui olete õnnelikul tunnil ja keegi soovib lilli osta. Laskem neil lilli osta, aga andkem neile lihtsalt teada, et te saate need kohale alles esmaspäeval. Ma tahan, et te kõik nädalavahetusel raha teeniksite. Põhimõtteliselt ei, see on jah. Rääkige toega; nad on siin su sõbrad.

Jaeleen: Jah, ma tahtsin teile öelda, et teie vestlustugi on päris suurepärane. Nad teevad tõesti head tööd.

Richard: Püüame seda podcastis üsna sageli soovitada. Paljud inimesed kasutavad seda ära ja armastavad seda. Siis on teised inimesed, kes mõnikord häbenevad ja me püüame neile meelde tuletada, kasutage seda, selleks nad on olemas. Neile meeldib sind aidata. See on osa sellest, miks me seda saadet isegi teeme.

Jesse: Ja nad on väga head, see on otsevestlus, kuid need lahendavad peaaegu kõik teie probleemid. Mitte kõik teie probleemid teie elus, kuid jah, vaadake tuge, mõelge sellele kui restoranivõimalusele.

Jaeleen: Täiuslik, lahe, see aitab palju.

Jesse: Oleme seal maininud demograafiat, kas teete Snapchatis midagi juhuslikult?

Jaeleen: Mul ei ole ja tegelikult pole mul kunagi varem Snapchati kontot olnud. Kas see oleks teie arvates hea?

Jesse: Ma olen rebenenud. Mul pole ka kunagi Snapchati kontot olnud, sest olen selleks natuke liiga vana. Kuid ma tean, et Snapchati puhul on asi selles, et neil on kindlasti noorem demograafia, kuid inimesed, kes kasutavad Snapchati, ei kasuta tingimata muid platvorme. Nad on kõik seotud Snapchatiga ja see on rohkem nende sõnumite saatmine. See on see, et kui nad vaatavad oma telefoni, vaatavad nad Snapchati. See on minu jaoks raske, sest ma ei pruugi seda ise kasutada. Aga kui ma sooviksin müüa noorematele inimestele, kaaluksin seda. Jah, see on rohkem tööd, peate uuesti postitama. ma saan aru. Ma mõtlen, võib-olla. Sa teed nende fotodega lihtsalt nii head tööd; sa juba maksad nende eest. Kui saaksite need ka mõnda muusse kohta postitada, ilma et see liiga palju tööd teeks, võib see olla valik. Lihtsalt sellepärast, et mainisite demograafiat, sobib see. Rich ja mulle meeldib aidata inimesi teie probleemidega. Kas teil on turundusplaane, mida võiksime aidata?

Jaeleen: Jah, ma arvan, et järgmine asi, millega turundusega tegeleme, on meiliturundus. Me pole seda veel palju teinud ja mulle tundub, et see on hoopis teine ​​maailm. Ja ma tean, et see töötab väga hästi ja me tahame seda kindlasti kasutada, eriti kui kavatseme tarnida ja meil on palju rohkem võrgus kohalolekut. Nii et jah, kui teil on näpunäiteid meiliturunduse kohta, sest me hakkame sellega varsti kindlasti tegelema.

Jesse: Number üks, kindlasti peaksite tegelema meiliturundusega. See on madalalt rippuvad puuviljad, kogute juba oma poest e-kirju, kuid saate koguda palju rohkem. Ma nägin teie Instagrami profiili. Neid on umbes 70,000 10,000, peaaegu see maagiline XNUMX XNUMX, kui pühkige üles.

Jaeleen: Nii raske sinna pääseda.

Jesse: Sa oled lähedal. Ma ei taha teid sellest eesmärgist kõrvale juhtida; ma saan aru. Kuid kogumiseks on viise. Kõik, mida Instagramis olevad inimesed tasuta pakkumiste korral e-posti uudiskirja saamiseks registreeruksid, on kingitused. Sa ei saa kohe 10,000 1000, aga sa ei saa ka XNUMX-ni, kui te ei hakka inimesi saama opt-in. Alati kui alustate, soovite, et oleksite alustanud juba ammu. Lihtsalt hakake e-kirju koguma. Platvormid, see pole tegelikult oluline. Seal on palju häid. See sõltub sellest, kas soovite lihtsalt uudiskirju saata ja muud sellist. Suured poisid töötavad ilmselt kõik. Kui mõtlete rohkem ja soovite tõesti selle Ecwidi siduda, vaataksin Ecwidi rakenduste turgu ja inimesi, kes on sellega juba integreeritud. Nimed põgenevad praegu, kuid need on varem podcastis olnud. Soovite teha hüljatud ostukorvi e-kirju. Kui saidil on inimesed, on need toredad või järelmeetmed.

Jaeleen: Me kasutame neid ja need aitasid tegelikult palju ja hülgasime ostukorvi meilid, märkasime selles suurt erinevust.

Jesse: Need on head; kasutate integreeritud e-kaubandus kuid tundub, et te ei koosta tõenäoliselt uudiskirja ega koosta meililoendit.

Richard: Samuti näidatakse inimestele, kuidas seda teha, sest uudiskirjas saate teha mitut asja. "Ma saadan teile ühe ja näitan teile, kuidas ma need kimbud ehitasin." Üks asi, mis on meili puhul suurepärane, kuigi paljud inimesed ütlevad: „Oh, see on suremas. See läheb ära." Ärge unustage kõiki neid platvorme, millega registreerumiseks kasutate e-posti aadressi. Üsna palju, paar, mida saate oma telefoni kasutada, muutub veidi tavalisemaks – telefoni kasutamine registreerumiseks. Meililoendi vahel, olgem ausad, kõik need platvormid, me armastame neid, saadavad meile liiklust. Inimesed teevad sotsiaalseid postitusi ja jagavad ning see on fantastiline. Kindlasti tehke seda kõike, kuid tegelikult on teil oma meililoend. Nii et kui Snapchat, Pinterest või Instagram aeglustub, on need teie orgaaniline haare, sest olgem ausad; need kõik on platvormid. Nad tahavad, et kulutaksite raha, et jõuda rohkem. Teine hea viis selle ületamiseks on meili saatmine ja selle tagasipööramine. Lisaks, kui saate üha rohkem neid e-posti aadresse, saate sisestada selle meililoendi nendele platvormidele ja reklaamida konkreetselt oma klientide ees.

Jesse: Et olla siin taktikalisem inimeste jaoks, kes järgisid teie teed seal, kus see on sotsiaalne meediarohke, Esiteks Instagram. Ma ütlen, et teie veebitee on kõigepealt olnud Instagram. Nii et saate suure osa sellest, mida Instagramis teete, ümber kasutada. Tõenäoliselt koostaksin kaks loendit – ühe, mis on kohalike nimekiri, ja teise, mis asub põhimõtteliselt väljaspool Fresnot. Fresno piirkonnas: "Hei poisid, bla-bla, väga põnevil laupäevast. Me oleme taluturul, palun astuge sisse ja öelge tere. Siin on mõned ilusad pildid päevalilledest. Võib-olla on müük. Tõenäoliselt teeksin seda iga kord, kuid annaksin inimestele rohkem teada, kus te asute, ja seejärel annaksin inimestele väikese ettevõtluse teekonna. Ma nägin, et teil on poodi pandud uusi lilli, mõned varsti tulemas, isegi teatades. Inimesed tahavad inimesi julgustada; nad on teie edu üle õnnelikud. Mitte nagu pildid Lamborghinidest teie lillemüügist, aga me kasvatame äri, tuleme kohale ja ütleme tere. Ma arvan, et teil võiks olla kena kohalike nimekiri inimestest, kes on teiega pulmades kohtunud ja muu sellisega. See oleks suurepärane. Siis on teine ​​​​nimekiri rohkem mõtlemine ja müümine kogu USA-s. See võib olla rohkem kuidas. Olge vähem isiklik, rohkem lillede ja toote kohta.

Jaeleen: Jah, see on loogiline.

Jesse: Need on vaid mõned ideed. Jällegi juba makstud piltide taaskasutamine ja saate neid nendes meilides kasutada. Võib-olla lõpetavad inimesed mõneks ajaks Instagrami vaatamise. Nad ei näe teie voogu, kuid näevad neid meile. Nii et tooge need tagasi ja ka neid e-posti loendeid saab kasutada ka veebiturunduse tegemisel. Kui saate loendi, mis sisaldab 2,000 meili, saate need meilid ühendada Facebooki ärihalduriga, mida kasutatakse Instagramis ja Facebookis reklaamimiseks, ja seejärel saate neid inimesi Instagramis või Facebookis reklaamidega sihtida. See on lihtsalt üks viis nendeni jõudmiseks. Natuke umbrohtu, mis võib olla teie mehe jaoks. (naerdes) Mis su mehe nimi on?

Jaeleen: Tema nimi on Chase.

Jesse: Chase, vabandan, kui kuulate seda podcasti.

Jaeleen: Ta saab pika nimekirja. (naerdes)

Jesse: Rich, kas on Jaeleenile veel viimaseid küsimusi?

Richard: Ei, mul on su üle ülimalt hea meel. Ütleksin ka ühe asja teie saatmiskraami kohta, millest te rääkisite. Kas see on sellepärast, et te ei tööta nädalavahetustel või on põhjuseks nii palju üritusi? Sest seal võib olla isegi väike näpunäide. Veel üks asi, millele peaksite koos Chase'iga mõtlema, kus nad saavad veebist tellida, aga laadalt või kirbukalt või mis iganes teie ette võtate. Lihtsalt veel üks mõte, see on kõik. Need on ilusad. Nüüd on meie naised ilmselt sellised: "Kuidas sa võisid seda saadet teha ja poleks meile ühtegi saatnud?" (naerdes) Oleme nördinud, et te seda veel ei tee, kuid andke meile sellest teada ja me toome hea meelega oma naistele.

Jaeleen: ma teen. Kingime teile mõned tasuta lilled.

Richard: Veel parem. (naerdes)

Jesse: Täiuslik, aitame teid kohaletoimetamise osas. Jaeleen, hindan väga, et saates osalesite. Kõigile, kes kuulavad, minge välja ja tehke see teoks.