Tutvuge Jordan Westiga, meie selle Ecwidi episoodi külalisega
Jordan selgitab väravaga kaatrite mehaanikat ja psühholoogiat
Tänases saates puudutab Jordan ka:
- piiratud kättesaadavuse jõud
- muuta oma klientidest VIP-id
- liikluse taseme mõistmine
- brändi pooldajate kasvatamine
- brändi elevuse tekitamine enne turuletulekut
- usalduse säilitamine kui edendamise oluline aspekt
pikaajaline klientidele.
Boonus:
Highlights:
- "Brändid mõtlevad palju teisiti kui kauplused. Olen väga huvitatud brändi loomisest ja ma arvan, et tasulisel reklaamil on selles suur osa. Ma arvan, et see ei kao kunagi. Aga see, mis mind tegelikult huvitab, on tegelikult meie klientide omamine. Seetõttu hakkasime välja mõtlema erinevaid strateegiaid turuletoomiks.
- "Seega räägime viiest erinevast liiklustasemest. Seal on külm publik, nad ei tea sinust midagi. On kaasamise vaatajaskondi, nad on teiega suhelnud, nad on vaadanud videot. Siis on kolmanda taseme publik. Need on inimesed, kes on tegelikult tootelehele läinud. Siis on neid neli ja need on "Lisa ostukorvi". Ja neid on viis ja need on teie ostjad. Ja see on kõik, millele inimesed mõtlevad, need viis taset.
Noh, ma arvan, et see on kohutav viis oma liiklusele mõelda, sest kõik, mida te liiklusest mõtlete, on sõna otseses mõttes ainult raha, mis võib sisse tulla. Ja kõik. See on vaid see üks ost, mille nad teevad. See läheb sellest palju kaugemale. Seal on kuues, seitsmes, kaheksas tase. Kui jõuame kaheksandale tasemele, millest me räägime, on need inimesed, kes tegelikult propageerivad teie brändi. - "VIP-grupi loomisel Facebookis on suurepärane see, et inimesed saavad edasi-tagasi rääkida. Mõned kaubamärgid kardavad tõesti sellise grupi loomist, sest nad kardavad esilekerkivate klienditeeninduse probleemide pärast. Suurepärane asi, mille me selle VIP-grupi juures leidsime, on see, et me ei pea midagi tegema kasutajatugi seal. Meie kõvad fännid toetavad meid."
